基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修管理方案

唐山供電公司　黃煒偉

基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修管理方案

唐山供電公司黃煒偉

本文作者從事多年的應(yīng)急檢修管理工作，針對(duì)應(yīng)急檢修工作的及時(shí)準(zhǔn)確的要求，總結(jié)設(shè)計(jì)出基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修管理方案，方案流程實(shí)用性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急檢修作業(yè)過(guò)程的無(wú)紙化管理，從檢修下達(dá)、電子地圖指引、故障判斷、工作票傳送審核、材料單配送、檢修指導(dǎo)、圖紙資料電子化傳送以及檢修報(bào)告單傳送等流程環(huán)節(jié)全面實(shí)現(xiàn)了電子化，為及時(shí)準(zhǔn)確的完成檢修工作提供了可靠的保證。

各行各業(yè)都存在設(shè)備應(yīng)急檢修工作，特別是針對(duì)電力、石油化工、鋼鐵及水泥生產(chǎn)等行業(yè)，由于其連續(xù)工作的性質(zhì)存在連帶風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)系到國(guó)民財(cái)產(chǎn)及人身安全，因此，這些行業(yè)的應(yīng)急檢修工作就顯得十分重要，及時(shí)準(zhǔn)確是對(duì)應(yīng)急檢修的基本要求。

如何做到及時(shí)準(zhǔn)確，通常需要大量的基礎(chǔ)工作來(lái)保證，包括制定合理的工作流程，編寫工作指導(dǎo)書，審定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及儲(chǔ)備制作常用的工機(jī)具和應(yīng)急的材料。但是，盡管萬(wàn)事俱備，由于緊急故障來(lái)勢(shì)突然，往往造成應(yīng)急檢修工作措手不及，不是工具準(zhǔn)備不到位，材料發(fā)送不及時(shí)，資料備查不及甚至故障地點(diǎn)及原因判定不準(zhǔn)確，經(jīng)常導(dǎo)致故障延誤甚至擴(kuò)大，致使財(cái)產(chǎn)乃至人身安全損失加大，由此可見(jiàn)，研究合理的應(yīng)急檢修管理辦法十分必要。

基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修管理方案因此應(yīng)運(yùn)而生。它是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備與后臺(tái)工作站的人機(jī)實(shí)時(shí)交流，按照合理的工作流程來(lái)保證應(yīng)急檢修工作的及時(shí)準(zhǔn)確的實(shí)施。

1.基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修工作流程

1.1接單

管理平臺(tái)或電話平臺(tái)發(fā)送的故障報(bào)警由系統(tǒng)自動(dòng)或人工接收，并生成應(yīng)急檢修單發(fā)送到應(yīng)急指揮中心。

1.2到達(dá)

檢修人員的移動(dòng)設(shè)備長(zhǎng)期由值班人員密碼登錄備勤，檢修人員可及時(shí)在移動(dòng)設(shè)備MB上接到應(yīng)急檢修單，同時(shí)在電子地圖GIS的指引下前往故障現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后點(diǎn)擊移動(dòng)設(shè)備應(yīng)急檢修軟件的到達(dá)按鈕，檢修人員的地理信息及到達(dá)時(shí)間就反饋至指揮中心。

1.3故障勘察

檢修人員按照應(yīng)急檢修單進(jìn)行故障勘察，完畢后在移動(dòng)設(shè)備上按照菜單操作生成現(xiàn)場(chǎng)勘查反饋單發(fā)送至指揮中心。

在指揮中心收到現(xiàn)場(chǎng)勘查反饋單的同時(shí)，后臺(tái)值班人員將依照故障報(bào)警及現(xiàn)場(chǎng)反饋的情況綜合分析與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)交流后確定故障判定。

1.4生成工作票

按照故障判定結(jié)果，工作站生成工作票并報(bào)值班專工審批，系統(tǒng)確認(rèn)工作票有效后存檔并傳發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)檢修人員。

1.5生成材料單

按照工作單，系統(tǒng)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的材料單并傳發(fā)給材料庫(kù)，并由材料庫(kù)快速配齊發(fā)運(yùn)到檢修現(xiàn)場(chǎng)。

1.6生成檢修指導(dǎo)書及備份技術(shù)圖紙和資料

系統(tǒng)依照工作票搜尋作業(yè)指導(dǎo)書數(shù)據(jù)庫(kù)生成對(duì)應(yīng)的檢修指導(dǎo)書，同時(shí)搜尋資料數(shù)據(jù)庫(kù)找到對(duì)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備圖紙和資料備份，傳發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)檢修人員。

1.7現(xiàn)場(chǎng)搶修及狀態(tài)反饋

現(xiàn)場(chǎng)檢修人員參照工作票、檢修指導(dǎo)書和備份的圖紙資料開展檢修作業(yè)，并通過(guò)移動(dòng)設(shè)備按照菜單操作反饋搶修信息，后臺(tái)工作站實(shí)時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)反饋的檢修狀態(tài)與檢修人員交流，實(shí)現(xiàn)指揮中心與現(xiàn)場(chǎng)檢修人員的移動(dòng)設(shè)備的信息共享和流程貫通，提升搶修效率。

如是直到檢修完成，移動(dòng)設(shè)備生成檢修報(bào)告單上傳指揮中心，并經(jīng)指揮中心確認(rèn)后撤離檢修現(xiàn)場(chǎng)。

1.8檢修報(bào)告單管理

通過(guò)檢修人員移動(dòng)設(shè)備按照菜單填寫生成的現(xiàn)場(chǎng)搶修報(bào)告單，在搶修作業(yè)人員的移動(dòng)設(shè)備上逐項(xiàng)按照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)檢修人員操作，實(shí)時(shí)回傳表單信息到指揮中心。

最終完成的檢修報(bào)告單傳發(fā)指揮中心后，后臺(tái)自動(dòng)檢修打包編號(hào)并存檔備查。

1.9故障報(bào)警解除

故障搶修完畢后將送電信息反饋至管理平臺(tái)及客服系統(tǒng)告知有關(guān)人員，故障報(bào)警解除。

2.工作流程中的報(bào)表

2.1應(yīng)急檢修單

應(yīng)急搶修單是在指揮中心接到故障報(bào)修電話（或故障報(bào)告）后，所生成的對(duì)這個(gè)故障描述的第一手故障信息，這個(gè)搶修單在產(chǎn)生之后，直接發(fā)送到在值登錄的應(yīng)急檢修人員的移動(dòng)設(shè)備上。

應(yīng)急檢修單包括如下信息：

· 報(bào)修時(shí)間

· 報(bào)修人姓名

· 報(bào)修人電話

· 故障地點(diǎn)或區(qū)域

· 故障初步描述

· 指揮中心操作員姓名

· 發(fā)送記錄

1. 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶修人員

2. 主管專工

· 下達(dá)時(shí)間

2.2現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)反饋單

是應(yīng)急檢修人員根據(jù)應(yīng)急搶修單的信息，到達(dá)故障地點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察之后，確定具體故障原因，填寫的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)報(bào)告，這份報(bào)告包含了故障的具體信息：

· 應(yīng)急檢修單編號(hào)

· 報(bào)修時(shí)間

· 故障地點(diǎn)或影響區(qū)域（應(yīng)停電區(qū)域）

· 故障類型

· 故障原因

· 檢修所需材料

· 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及應(yīng)采取的安全措施

· 到現(xiàn)場(chǎng)的檢修人員及編號(hào)

· 反饋時(shí)間

2.3工作票（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化表格）

· 工作票包括如下信息：

· 工作負(fù)責(zé)人

· 工作班組及人員

· 作業(yè)任務(wù)

· 作業(yè)時(shí)間計(jì)劃

· 作業(yè)安全措施

· 工作票審核

· 工作組確認(rèn)

· 作業(yè)變更記錄：包括負(fù)責(zé)人，工作組及人員，作業(yè)內(nèi)容

· 工作票終止確認(rèn)

2.4材料單（領(lǐng)料單）

· 材料單通常包括如下內(nèi)容：

· 序號(hào)

· 物料編碼（系統(tǒng)生成）

· 物料名稱

· 規(guī)格型號(hào)

· 單位

· 數(shù)量

· 備注（生產(chǎn)廠家或品牌等）

2.5檢修指導(dǎo)書（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件）

根據(jù)作業(yè)內(nèi)容系統(tǒng)搜尋作業(yè)指導(dǎo)書數(shù)據(jù)庫(kù)生成的對(duì)應(yīng)的檢修指導(dǎo)書，包括：

· 作業(yè)分工內(nèi)容

· 作業(yè)開工內(nèi)容

· 作業(yè)分步內(nèi)容及指導(dǎo)

2.6圖紙及資料

針對(duì)作業(yè)對(duì)象設(shè)備提供相應(yīng)的原理圖及背景資料，包括說(shuō)明書、故障分析等。

2.7檢修報(bào)告單

對(duì)應(yīng)工作票及檢修指導(dǎo)書通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上的軟件菜單按照檢修作業(yè)分步實(shí)施的作業(yè)情況直到作業(yè)完成，由此生成的檢修報(bào)告單，系統(tǒng)軟件自動(dòng)記錄操作人員及發(fā)送路徑及時(shí)間。

3.基于移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)急檢修管理方案的特點(diǎn)

3.1基于通用型移動(dòng)設(shè)備（MB）的模式有效的解決了采用專用PDA的升級(jí)換代問(wèn)題，利用在安卓環(huán)境下開發(fā)的管理軟件安裝在通用型MB移動(dòng)設(shè)備中，就將該設(shè)備應(yīng)用于管理方案之中。

3.2實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急檢修的無(wú)紙化管理，為及時(shí)準(zhǔn)確處理設(shè)備故障提供了保障。

3.3采用地理信息，能準(zhǔn)確找到故障地點(diǎn)，指揮中心可實(shí)時(shí)監(jiān)視檢修人員行蹤。

3.4實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與后臺(tái)的交互，有力支持現(xiàn)場(chǎng)檢修人員進(jìn)行故障判定及實(shí)施維護(hù)。

3.5由后臺(tái)工作站根據(jù)工作票查詢并傳送設(shè)備圖紙資料，大大減少了移動(dòng)設(shè)備存儲(chǔ)空間，減少了檢修人員準(zhǔn)備時(shí)間和攜帶資料的苦惱，提高了工作效率，縮短了檢修時(shí)間?？?/p>

黃煒偉，男，42歲，四川大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)職稱為電氣工程師，現(xiàn)任國(guó)網(wǎng)唐山供電公司恒瑞電力設(shè)備修試有限公司書記兼副經(jīng)理，做為冀北公司配網(wǎng)專家多次參與制定各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)。