論公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身影響力

魏超

摘 要：公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著管理社會(huì)事務(wù)、維護(hù)社會(huì)秩序的職責(zé)，其影響力是否有效的發(fā)揮，取決于非權(quán)力影響力的水平。本文就是從品德、才能、知識(shí)和感情四個(gè)方面，論述了公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身影響力的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：公共部門(mén)；領(lǐng)導(dǎo)者；非權(quán)力影響力

中圖分類(lèi)號(hào)：C933 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8882（2015）04-124-01

公共部門(mén)是指被國(guó)家授予公共權(quán)力，并以社會(huì)的公共利益為組織目標(biāo)，管理各項(xiàng)社會(huì)公共事務(wù)，向全體社會(huì)成員提供法定服務(wù)的政府組織。由于其擔(dān)負(fù)著提升公眾幸福指數(shù)的社會(huì)職責(zé)，因此其領(lǐng)導(dǎo)者必須具備較全面的素質(zhì)和能力，包括較高的政治覺(jué)悟，高尚的道德情操，良好的品德修養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)體系和健康向上的身心素質(zhì)。只有充分具備了以上條件的領(lǐng)導(dǎo)者，才能夠有力的擔(dān)負(fù)起管理社會(huì)、為民服務(wù)的歷史職責(zé)，將黨和中央政府的執(zhí)政意圖和理念有效的加以貫徹，對(duì)社會(huì)公眾有效的施加其影響力。

所謂領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，就是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為， 使之符合組織意圖的能力，可分為權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是一種影響力，影響人們滿懷熱情地投入到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)中。領(lǐng)導(dǎo)是管理四大基本職能之一，計(jì)劃、組織、控制等職能的發(fā)揮都有賴(lài)于“領(lǐng)導(dǎo)”的作用。

領(lǐng)導(dǎo)者如果單純依靠權(quán)力和職位來(lái)發(fā)號(hào)施令，其對(duì)下屬的影響力將非常有限。因?yàn)槿耸怯懈星榈?，都希望得到真誠(chéng)的尊重和關(guān)心，從而維系良性的人際互動(dòng)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要主動(dòng)提升自身非權(quán)力性影響力，樹(shù)立權(quán)威，使組織成員能凝聚在自己身邊，共同實(shí)現(xiàn)公共組織的奮斗目標(biāo)，維護(hù)社會(huì)公共秩序的有序和諧。

一、公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

管理學(xué)界有句名言：“一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊，能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。”這句話，說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者，是組織中肩負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職能的管理者。

進(jìn)入21世紀(jì)后，世界格局發(fā)生巨大改變，信息革命使人們的生活方式發(fā)生重大改變。作為公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者，手中握有重權(quán)，掌握民生國(guó)計(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，每一項(xiàng)政策和舉措，都簽動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，因此領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是其影響力能否有效發(fā)揮的關(guān)鍵因素。新時(shí)期，公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在以下方面，提高自身素質(zhì)和能力。

（一）較高的政治覺(jué)悟和堅(jiān)定的政治方向。這是領(lǐng)導(dǎo)者必備的首要素質(zhì)。全心全意為人民服務(wù)，深刻理解黨中央的執(zhí)政理念，時(shí)刻提醒手中的權(quán)力是人民賦予的，確保權(quán)力只用在人民需要的地方，將權(quán)力運(yùn)行置于陽(yáng)光之下。

（二）與時(shí)俱進(jìn)，善于學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)素養(yǎng)，開(kāi)拓知識(shí)廣度，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。作為公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者，要跟上時(shí)代步伐，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快知識(shí)更新。對(duì)于自己所管轄領(lǐng)域和行業(yè)相關(guān)知識(shí)，要經(jīng)常充電，對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事時(shí)常關(guān)注，只有這樣才能站在更高的層面分析問(wèn)題。

（三）牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，確保權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。公共部門(mén)以政府及相關(guān)部門(mén)為主，手中握有一定權(quán)力，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，往往是政策決策者和制定者，只有銘記權(quán)力是人民賦予的，才能將權(quán)力用于為百姓謀福利。

（四）提升能力素質(zhì)，工作中勇挑重?fù)?dān)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)組織領(lǐng)頭羊的職責(zé)，應(yīng)該具備過(guò)人的能力素質(zhì)，包括綜合分析能力、決策判斷能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及過(guò)硬的身心素質(zhì)。

二、領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者影響力

領(lǐng)導(dǎo)者，是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)影響過(guò)程的人，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，意味著改變他人的心理和行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，由兩大要素構(gòu)成：第一要素是權(quán)力性影響力。權(quán)力影響力是指一個(gè)人主動(dòng)影響他人行為的潛在能力，潛在能力是指一個(gè)人擁有一定的權(quán)力，盡管他可能根本就未行使這種權(quán)力作為行政部門(mén)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，手中掌握著一定的權(quán)力，要能做到，慎重用權(quán)、善于授權(quán)和公正用權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者影響力第二要素是非權(quán)力性影響力。權(quán)力影響力是強(qiáng)制性的，其發(fā)揮程度受到非權(quán)力影響力因素的制約

三、公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力提升的途徑

（一）品德因素。美好的品德、崇高的境界無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)人最有魅力的素養(yǎng)。敬愛(ài)的周恩來(lái)總理就是這樣一位具有高尚人格的偉大領(lǐng)袖，他毫無(wú)保留地把全部精力奉獻(xiàn)給了黨和人民，他身上集中體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)，在中國(guó)人民心中矗立起一座不朽的豐碑。他信仰堅(jiān)定、理想崇高，熱愛(ài)人民，勤政為民，虛懷若谷，戒驕戒躁，受到全國(guó)人民的真切愛(ài)戴，是共產(chǎn)黨人立黨為公、執(zhí)政為民的典范。

（二）才能因素。只具備美好的德行還不足以成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，因此領(lǐng)導(dǎo)者需要具備全面的才能，有才能的領(lǐng)導(dǎo)者令人欽佩，它會(huì)吸引下屬自覺(jué)地去接受其領(lǐng)導(dǎo)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)集體奮斗。

（三）知識(shí)因素。領(lǐng)導(dǎo)的才能是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，知識(shí)就是力量。一位博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者，具備較強(qiáng)的親和力，更能與時(shí)俱進(jìn)，讓人如沐春風(fēng)，工作起來(lái)輕松、高效。

（四）感情因素。公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要具備較高的情商。有親切感的人際關(guān)系，相互的影響力更大，而親切感來(lái)源于日常溝通的積累。聰明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該善于和下屬相處，博得下屬的好感與信任，當(dāng)然這需要領(lǐng)導(dǎo)付出真心和耐心。

總之，公共部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)提高自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)，從而提升自己的非權(quán)力影響力和個(gè)人魅力，這樣才能擔(dān)起執(zhí)政為民的重?fù)?dān)。

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