袁緒博

摘 要：當(dāng)前，隨著我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)管理者越來越重視企業(yè)財(cái)務(wù)工作，其中對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建尤為重視。本文作者結(jié)合當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)工作的相關(guān)實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建進(jìn)行研究，并提出有關(guān)構(gòu)建的對(duì)策和建議，期望對(duì)我國(guó)上市公司的可持續(xù)發(fā)展提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任；財(cái)務(wù)績(jī)效；評(píng)價(jià)體系；構(gòu)建對(duì)策

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的背景條件

目前我國(guó)對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的研究還處于剛剛起步階段，相關(guān)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系方面還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系。隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國(guó)企業(yè)綜合實(shí)力不斷壯大，并成為了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中國(guó)最早出現(xiàn)的公司制企業(yè)形式要追溯到鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，面對(duì)所謂“三千年來未有之大變局”，中國(guó)始效仿帝國(guó)主義國(guó)家，建立公司，以期達(dá)到“初則學(xué)商戰(zhàn)于外人，繼則與外人商戰(zhàn)”的目的，進(jìn)而為壯大國(guó)力抗衡外敵。

時(shí)至今日，我國(guó)出現(xiàn)了非常多的著名企業(yè)，業(yè)已成為世界消費(fèi)市場(chǎng)中眾多消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。特別是自改革開放以來，我國(guó)市場(chǎng)自有化的程度不斷提高，為各行各業(yè)企業(yè)的發(fā)展造就了良好的環(huán)境背景和物質(zhì)基礎(chǔ)。但是，我國(guó)雖然地大物博，但是現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展模式依舊在走一條利用低成本來追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路，企業(yè)的發(fā)展和公司整體價(jià)值的提高是建立在浪費(fèi)資源、過度開采、生產(chǎn)低端產(chǎn)品和低質(zhì)量產(chǎn)品，以及推送低檔服務(wù)的基礎(chǔ)之上，這種發(fā)展模式已經(jīng)成為了制約我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道障礙。

近年來，隨著我國(guó)人民生活水平的不斷提高，我國(guó)居民的整體文化素質(zhì)也隨之增進(jìn)，他們開始使用法律武器來維護(hù)自身消費(fèi)者的利益乃至國(guó)人權(quán)益。目前，在我國(guó)出現(xiàn)了很多居民與企業(yè)之間的糾紛，例如：紫金礦業(yè)污染當(dāng)?shù)丨h(huán)境事件；濮陽地表挖礦塌陷；四川地震樓房質(zhì)量問題，等等。這些問題在發(fā)生之后都成為了我國(guó)居民關(guān)注的焦點(diǎn)，并且我國(guó)民眾也開始對(duì)我國(guó)企業(yè)所自主生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量持以謹(jǐn)慎的態(tài)度，致使中國(guó)制造產(chǎn)品讓人望而卻步。這些現(xiàn)象的發(fā)生，無疑成為影響和制約我國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的重要因素。

2 社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的含義和特點(diǎn)

企業(yè)存在于社會(huì)之中，其員工和資源都來源于社會(huì)，其產(chǎn)品也被社會(huì)人群所消費(fèi)。因此，公司形象和聲譽(yù)的形成都與企業(yè)能夠肩負(fù)起的社會(huì)責(zé)任，存在著重要的聯(lián)系。

2008年5月，中國(guó)上海證券交易所發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)上市公司社會(huì)責(zé)任承擔(dān)工作的通知》指出，將企業(yè)的“每股社會(huì)貢獻(xiàn)值”作為衡量公司質(zhì)量高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)，并且，具有較高社會(huì)貢獻(xiàn)值的上市公司，能夠通過影響社會(huì)公眾，使其更加全面的了解公司前期或當(dāng)期為企業(yè)的股東及其利益相關(guān)者、社區(qū)和整個(gè)社會(huì)所創(chuàng)造的真正價(jià)值。這一觀點(diǎn)的提出，充分指明了我企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效、企業(yè)當(dāng)期利潤(rùn)之間的緊密聯(lián)系。因此，我們可以通過利用企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，或財(cái)務(wù)績(jī)效來對(duì)其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行衡量。當(dāng)一家公司現(xiàn)有盈利較好時(shí)，我們就可以認(rèn)為其充分履行了社會(huì)責(zé)任；反之，當(dāng)一家公司現(xiàn)有盈利較差時(shí)，就證明其并沒有很好的履行社會(huì)責(zé)任，即可通過利用企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中的資產(chǎn)情況、現(xiàn)金流量、利潤(rùn)狀況，來對(duì)企業(yè)當(dāng)前所履行社會(huì)責(zé)任的高低進(jìn)行評(píng)價(jià)。

作者在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和政府公文之后發(fā)現(xiàn)，我國(guó)對(duì)于利用財(cái)務(wù)績(jī)效體系來對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)的研究較少，且現(xiàn)有對(duì)該問題的研究尚處于初級(jí)層次，大多數(shù)是對(duì)該財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建因素進(jìn)行研究。因此，本文將對(duì)現(xiàn)有我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)這一領(lǐng)域的研究進(jìn)行整合和匯總，并提出能夠幫助我國(guó)普及上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的重要對(duì)策和建議。

3 我國(guó)現(xiàn)有上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

為了更好的構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系，首先需要對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容進(jìn)行分析，并為每部分社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的評(píng)價(jià)設(shè)立相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3.1 上市公司社會(huì)責(zé)任基本內(nèi)容分析

（1）對(duì)投資者的責(zé)任。上市公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)股東和債權(quán)人的責(zé)任。股東和債權(quán)人作為企業(yè)的重要投資者，都會(huì)關(guān)注自己投入企業(yè)資金的安全狀況。對(duì)于企業(yè)股東而言，上市公司不僅僅要保證企業(yè)股東資金的安全，而且還要保證投入資金的持續(xù)性盈利。對(duì)于企業(yè)債權(quán)人而言，上市公司應(yīng)當(dāng)保證其資金的安全，不將債權(quán)人的貸款資金投入高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，并保證能夠按期歸還債權(quán)人的本金和利息。但是，風(fēng)險(xiǎn)越高利潤(rùn)越大，股東希望實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增值，就必須涉足高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，而債權(quán)人偏向于資產(chǎn)保全，其需要的是歸還本金和低風(fēng)險(xiǎn)的利息收入，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)有天然偏好，這就導(dǎo)致股東與債權(quán)人之間存在利益沖突。因此，我國(guó)上市公司應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起對(duì)投資者的責(zé)任，正確處理好二者之間的關(guān)系。

（2）對(duì)員工的責(zé)任。員工是企業(yè)的重要資源。隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的不斷提高已經(jīng)促使我國(guó)走入了世界消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中。二十一世紀(jì)的今天，企業(yè)與企業(yè)、國(guó)家與國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅再是資源和資金的競(jìng)爭(zhēng)，更是高科技和人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，對(duì)于我國(guó)上市公司而言，應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)員工的發(fā)展和成長(zhǎng)，將企業(yè)員工視為一種重要的資源，通過合理的薪酬福利制度保證其生活、工作的需求，從而促使員工能夠在現(xiàn)有薪酬福利水平之下為公司的發(fā)展增添更多的助力，而公司也能夠在高素質(zhì)勤勞員工的帶領(lǐng)下不斷攀上新的高峰，為公司創(chuàng)收增添助力。

（3）對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任，供應(yīng)商一般都扮演著上市公司的業(yè)務(wù)合作伙伴角色，處于價(jià)值鏈的上游領(lǐng)域。供應(yīng)商能夠通過定期改善供貨品種、改善供貨速度來支持企業(yè)未來產(chǎn)品差異化和多樣化的發(fā)展。并且，我國(guó)上市公司大多數(shù)的供應(yīng)商都是從事原材料開采、原材料加工等低價(jià)勞動(dòng)力的行業(yè)，其通過低價(jià)勞動(dòng)力解決了我國(guó)社會(huì)的就業(yè)問題。而上市公司作為這些企業(yè)的下游單位，通過對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行加工、包裝，會(huì)取得兩倍，甚至三倍以上的利潤(rùn)。因此，為了更好的促進(jìn)我國(guó)社會(huì)利益的分配更加均等，我國(guó)上市公司就應(yīng)當(dāng)開展與企業(yè)供應(yīng)商之間的良好合作。

（4）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。上市公司的產(chǎn)品需要通過消費(fèi)者的購買行為實(shí)現(xiàn)收益，其對(duì)消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)肩負(fù)相應(yīng)責(zé)任，主要包括：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、產(chǎn)品安全責(zé)任、產(chǎn)品定期更新責(zé)任等等。這些責(zé)任產(chǎn)生的原因在于消費(fèi)者是企業(yè)的下游顧客，其滿意度將能夠影響到企業(yè)整體利潤(rùn)的增加和未來的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起保護(hù)消費(fèi)者利益的責(zé)任。

（5）對(duì)政府、地區(qū)的責(zé)任。上市公司通常被認(rèn)為是最成功企業(yè)的代名詞，擁有更大量的資金、更廣闊的市場(chǎng)、更廣泛的業(yè)務(wù)范圍、更豐富的產(chǎn)品。由于這些因素，致使每一個(gè)擁有上市公司的地區(qū)都在不同程度上依賴著上市公司，能夠通過上市公司所上交的各種稅費(fèi)來增加地區(qū)政府的財(cái)政經(jīng)費(fèi)收入。我國(guó)是一個(gè)民主、開放的國(guó)家，實(shí)行的是人民代表大會(huì)制度。政府固然是為人民服務(wù)的，需要企業(yè)上繳的稅費(fèi)來支持其發(fā)揮職能，提供公共服務(wù)。只有當(dāng)一個(gè)地區(qū)政府具有強(qiáng)大的實(shí)力時(shí)，才能夠更好的造福于民，也只有企業(yè)成為政府的重要支持時(shí)，才能取得強(qiáng)而有力的政策支持，從而實(shí)現(xiàn)本企業(yè)不斷飛速發(fā)展的目標(biāo)。

（6）對(duì)環(huán)境資源的責(zé)任。上市公司應(yīng)當(dāng)對(duì)一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家的環(huán)境資源肩負(fù)其責(zé)任。上市公司業(yè)務(wù)廣，每年所需要的環(huán)境資源數(shù)量非常龐大，為了更好的促進(jìn)我國(guó)上市公司和中小企業(yè)的未來發(fā)展，就必須重視資源保護(hù)、重視環(huán)境保護(hù)。只有走可持續(xù)、綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路，才能夠?yàn)樯鲜泄镜奈磥戆l(fā)展提供提供一個(gè)健康、良好的環(huán)境。

3.2 上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及相關(guān)說明

結(jié)合以上的分析可以知曉，企業(yè)在構(gòu)建上市公司社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的相關(guān)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，不難得出每部分責(zé)任所對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而構(gòu)建出完善的企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系。

（1）用于評(píng)價(jià)投資者責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：資產(chǎn)負(fù)債率；利息保障倍數(shù)；凈資產(chǎn)收益率；每股收益。

（2）用于評(píng)價(jià)員工責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：?jiǎn)T工的薪酬福利水平；企業(yè)員工的平均每年接受教育的經(jīng)費(fèi)數(shù)額。

（3）用于評(píng)價(jià)供應(yīng)商責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：應(yīng)付供應(yīng)商賬款的周轉(zhuǎn)速度；企業(yè)現(xiàn)金與應(yīng)付賬款之間的比率。

（4）用于評(píng)價(jià)消費(fèi)者責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：銷售的增長(zhǎng)速度和比率；產(chǎn)品銷售后退換貨的概率。

（5）用于評(píng)價(jià)政府、地區(qū)責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：資產(chǎn)與企業(yè)繳納稅費(fèi)之間的比率；稅費(fèi)上交的總額等。

（6）用于評(píng)價(jià)環(huán)境資源責(zé)任的財(cái)務(wù)指標(biāo)：企業(yè)環(huán)保經(jīng)費(fèi)支出總額；單位收入與其消耗能量的比率。

4 對(duì)上市公司構(gòu)建社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的對(duì)策和建議

盡管通過對(duì)我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任進(jìn)行分類，并對(duì)每項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容進(jìn)行說明，進(jìn)而針對(duì)每項(xiàng)責(zé)任設(shè)立了相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但由于我國(guó)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建相關(guān)研究并不是十分完善。因此，為了更好的采用財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方式對(duì)我國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)，就必須做出以下幾個(gè)方面的努力：

提升我國(guó)社會(huì)道德文化氛圍的建設(shè)，為了更好的為我國(guó)企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好發(fā)展的氛圍，促使我國(guó)企業(yè)肩負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任，就應(yīng)當(dāng)在我國(guó)整個(gè)社會(huì)當(dāng)中營(yíng)造道德的文化氛圍。

（2）拓寬我國(guó)企業(yè)與利益相關(guān)者開展合作的業(yè)務(wù)渠道，增進(jìn)我國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者等利益群體之間交流的廣度和深度，從而促使雙方互通有無，更好的履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

（3）企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行打分，重視社會(huì)責(zé)任的履行，提升為人民服務(wù)的基本意識(shí)，進(jìn)一步使上市公司成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

綜上所述，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建應(yīng)該遵循以下最基本的幾個(gè)原則：一是完整性原則，二是客觀性原則，三是激勵(lì)性原則，四是創(chuàng)新性原則，五是可操作性原則。介于以上這五個(gè)基本原則基礎(chǔ)上，構(gòu)建相關(guān)評(píng)價(jià)體系時(shí)還應(yīng)該注意以下幾方面問題：一是評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)效性問題，二是評(píng)價(jià)指標(biāo)的可控性問題，三是評(píng)價(jià)指標(biāo)的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)性問題，四是評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化與非量化問題。希望通過本文的簡(jiǎn)要分析，可以給我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)帶來一定的參考意義，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供幫助。

參考文獻(xiàn)

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