淺析互聯(lián)網(wǎng)電視競爭格局下的有線網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展之路

吳迪

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)電視以其雙向交互式傳播模式和多元跨界經(jīng)營模式，打破了傳統(tǒng)有線電視所占據(jù)的壟斷優(yōu)勢，對有線電視運(yùn)營構(gòu)成強(qiáng)大威脅。有線電視運(yùn)營商應(yīng)理性看待政策庇護(hù)，依托渠道優(yōu)勢，發(fā)展增值業(yè)務(wù)，摒棄以單一節(jié)目傳送作為主營業(yè)務(wù)、將收視費(fèi)作為主要收入來源的運(yùn)營模式。調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，變政策推動(dòng)為市場導(dǎo)向，建立起能滿足受眾多元需求，符合市場需求、符合信息產(chǎn)業(yè)特征的業(yè)務(wù)體系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒；有線電視；數(shù)字電視；增值業(yè)務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，基于高帶寬、高穩(wěn)定性的寬帶接入技術(shù)的普及，互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)滲透至傳統(tǒng)電視收視領(lǐng)域的各個(gè)角落。盡管面臨著新聞出版廣電總局對網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的內(nèi)容運(yùn)營和播出模式作出的種種限制，網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒的發(fā)展熱度依然未減。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2015年6月，全國各類網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒出貨總量已超過6000萬臺，遠(yuǎn)超全國有線數(shù)字電視增值服務(wù)的用戶數(shù)量。傳統(tǒng)有線電視原來所占據(jù)的用戶壟斷優(yōu)勢正逐漸被打破，面臨著來自網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

1 互聯(lián)網(wǎng)電視對傳統(tǒng)有線電視的挑戰(zhàn)

有線電視是指使用同軸電纜作為介質(zhì)直接傳送電視、調(diào)頻廣播節(jié)目到用戶電視的業(yè)務(wù)系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)電視是一種以寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體，依托互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒向廣大互聯(lián)網(wǎng)電視用戶提供包括有線數(shù)字電視節(jié)目在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的全新媒介形式，它集多種技術(shù)與服務(wù)于一身，顛覆了傳統(tǒng)有線電視的傳播模式和經(jīng)營模式，對有線電視運(yùn)營構(gòu)成強(qiáng)烈威脅。

1.1 自主收視與開放的節(jié)目源

由于我國的數(shù)字電視改造是基于模擬時(shí)代構(gòu)建起來的的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字電視機(jī)頂盒將壓縮后的數(shù)字信源編碼信號還原成為原始音頻流呈現(xiàn)在電視機(jī)上。對用戶而言，安裝機(jī)頂盒后接收到的節(jié)目畫質(zhì)較模擬信號更清晰，但在節(jié)目數(shù)量和自主收視方面，與模擬電視并無根本性區(qū)別。而互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒所連接的信號源則是寬帶互聯(lián)網(wǎng)上的海量節(jié)目內(nèi)容供應(yīng)商，并按照不同節(jié)目種類歸類打包。網(wǎng)絡(luò)電視用戶與有線數(shù)字電視用戶相比，收看的節(jié)目數(shù)量更多，類別更全。

1.2 單向傳送與互動(dòng)性傳播

在傳統(tǒng)的有線電視的傳播模式中，電視節(jié)目的內(nèi)容制作主體是傳統(tǒng)的電視臺，它依托有線電視網(wǎng)絡(luò)將節(jié)目內(nèi)容連續(xù)不斷地、公開向有線電視用戶傳送，這是點(diǎn)對面的傳播，缺乏針對性。互聯(lián)網(wǎng)電視是一種雙向互動(dòng)式傳播模式，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將傳統(tǒng)電視節(jié)目以及內(nèi)容和服務(wù)提供商所提供的資源傳輸給用戶，用戶的瀏覽記錄、搜索記錄、觀看節(jié)目類型等個(gè)性化信息都被一一記錄，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，根據(jù)這些第一手?jǐn)?shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地分析用戶狀況，歸納出不同的用戶屬性，從而進(jìn)行更為精準(zhǔn)的節(jié)目投放與營銷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

1.3 單一呆板的盈利模式

向每一位入網(wǎng)用戶收取有線電視維護(hù)費(fèi)用，即通常所說的“年費(fèi)”，這是我國有線電視的主要收入來源，占到有線電視總收入的80%以上，余下的不足20%是付費(fèi)內(nèi)容收入。因節(jié)目內(nèi)容同質(zhì)化程度較高，用戶實(shí)際可選擇性較小，加之有線電視用戶群體逐漸老齡化，購力偏低，所以目前我國有線電視付費(fèi)用戶僅為3500萬戶。

2 有線運(yùn)營商的應(yīng)對策略分析

2.1 堅(jiān)持市場導(dǎo)向、理性認(rèn)識政策庇護(hù)

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒勢頭正猛的時(shí)候，新聞出版廣電總局接連發(fā)出禁令，要求互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒停止提供電視節(jié)目的時(shí)移和回放功能，取消電視節(jié)目的直播功能，還對互聯(lián)網(wǎng)電視引進(jìn)影視劇的數(shù)量和播出時(shí)限做出規(guī)定……對此，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：政策因素對有線電視行業(yè)的保護(hù)只是暫時(shí)的，有線電視企業(yè)不可因短期內(nèi)獲得政策的庇護(hù)而麻痹懈怠，否則將會面臨更加殘酷的市場環(huán)境。傳統(tǒng)有線電視企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路，其經(jīng)營活動(dòng)必須要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，樹立以受眾需求為中心、以市場為出發(fā)點(diǎn)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，千方百計(jì)地尋找并滿足受眾未被滿足的各種需求。應(yīng)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變長久以來以單向節(jié)目傳送為主營業(yè)務(wù)、將收視費(fèi)作為主要收入來源的運(yùn)營模式，以此來穩(wěn)固自身的市場地位。

2.2 擴(kuò)展多元業(yè)務(wù)渠道，積極發(fā)展增值業(yè)務(wù)

從歐美日發(fā)達(dá)國家的有線電視運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)看，有線電視除了單向收視費(fèi)收入外，諸如應(yīng)用服務(wù)類、信息服務(wù)類、視頻通訊、寬帶接入費(fèi)等增值業(yè)務(wù)費(fèi)越來越成為有線運(yùn)營商的主要收入來源。而在我國，收視費(fèi)依舊是有線電視企業(yè)的主要盈利模式和主要收入來源。盡管早在2012年工信部和廣電總局就發(fā)文準(zhǔn)許歌華有線、電廣傳媒等一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市的有線網(wǎng)絡(luò)公司開展互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送等增值業(yè)務(wù)。但直至目前真正依托有線網(wǎng)絡(luò)開展這些業(yè)務(wù)的企業(yè)仍寥寥無幾，收視費(fèi)依舊是有線運(yùn)營商的主要收入來源。靠收視費(fèi)這一單一盈利模式，一方面會使廣電行業(yè)的發(fā)展受制于整個(gè)有線電視數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)市場的變化，一旦市場有何風(fēng)吹草動(dòng)，有線電視運(yùn)營企業(yè)的利潤水平以及整個(gè)廣電行業(yè)的發(fā)展就會受到直接影響。事實(shí)上，有線電視開展增值業(yè)務(wù)具有其自身優(yōu)勢，有線電視網(wǎng)絡(luò)具有帶寬大、入戶率高、成本低等綜合優(yōu)勢，完全可以承載起多種形態(tài)的增值業(yè)務(wù)；另外，長期以來電視媒體所形成的公信力，能夠讓用戶對通過有線電視網(wǎng)絡(luò)搭建起來的多元業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)生更高的接受度和信任度。這一運(yùn)營模式的調(diào)整和優(yōu)化是長期的系統(tǒng)工程，需要打破自我設(shè)限的傳統(tǒng)發(fā)展格局，進(jìn)行行業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源整合，開發(fā)出獨(dú)具特色的核心業(yè)務(wù)形態(tài)和內(nèi)容產(chǎn)品。只有提供給用戶的服務(wù)變得越來越多元化，內(nèi)容產(chǎn)品越來越符合不同類型受眾的消費(fèi)需求，我們的業(yè)務(wù)平臺才能具備向上發(fā)展的生命力。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐緒軍主編.中國新媒體發(fā)展報(bào)告[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013.

[2]黃光紅.網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒遭遇“生死劫”[N].重慶日報(bào)，2014-9-27（6）.

[3]沈向軍.三網(wǎng)融合背景下中國有線電視發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[D].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2013.

[4]江虹，卓俏青.有線數(shù)字電視收費(fèi)模式的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].現(xiàn)代傳播，2008（2）.

[5]徐佳慧.簡析中國網(wǎng)絡(luò)電視現(xiàn)狀及優(yōu)缺點(diǎn)[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（11）.