葉聰
2015年7月6日,習(xí)近平總書記在中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上深刻指出:“群眾性是群團(tuán)組織的根本特點(diǎn)?!薄叭簣F(tuán)組織要自覺踐行黨的群眾路線,滿腔熱情做好服務(wù)群眾工作?!比簣F(tuán)組織和群團(tuán)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,自覺把黨的群眾路線植根于思想和行動(dòng)中,貫穿于群團(tuán)工作的全過程和各方面,最大限度激發(fā)起廣大人民群眾的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)注入強(qiáng)大生機(jī)活力。
只有心中時(shí)刻裝著群眾,群眾才會(huì)自覺跟著走
“水之不涸,以其有源也;木之不拔,以其有本也?!秉h執(zhí)政后最大的危險(xiǎn)就是脫離群眾。早在土地革命時(shí)期,毛澤東同志就鄭重告誡:“共產(chǎn)黨員要像和尚念阿彌陀佛那樣,時(shí)刻叨念爭(zhēng)取群眾,密切聯(lián)系群眾,一刻也不能脫離群眾?!绷?xí)近平總書記也強(qiáng)調(diào):“一個(gè)黨員,如果與群眾的距離遠(yuǎn)了,就與黨拉開了距離;心中沒有群眾,就不配再做共產(chǎn)黨員?!睂?duì)群團(tuán)組織和群團(tuán)干部來說,更是如此,如果心里沒有群眾,與群眾感情不深,甚至遠(yuǎn)離群眾,群眾就不可能跟著走。
作為一名群團(tuán)干部,怎么才能把群眾時(shí)刻放在心中?最關(guān)鍵是要對(duì)群眾有感情。感人心者,莫先乎情。我們講與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn),說到底就是一個(gè)感情問題。實(shí)踐證明,感情都是處出來的,我們與群眾近了,感情就深了;我們把群眾放心上了,群眾也就把我們放心上了。我們要繼續(xù)在增進(jìn)干部群眾感情上下功夫,牢固樹立為民服務(wù)的宗旨,自覺擺正與群眾的關(guān)系,時(shí)刻牢記“我是誰”,“下高樓”,“出深院”,到基層一線中,經(jīng)常與群眾親密接觸、培養(yǎng)感情,從而真正做到把群眾放在心中。
群眾是真正的英雄,群團(tuán)工作必須充分依靠群眾
列寧同志說:“只靠共產(chǎn)黨員的雙手來建立共產(chǎn)主義,這是幼稚的、十分幼稚的想法。共產(chǎn)黨員不過是滄海一粟,不過是人民大海中的一粟而已?!蔽覀凕h的歷史就是一部依靠人民群眾而不斷取得事業(yè)勝利的歷史,人民群眾曾經(jīng)用小米哺育了延安革命根據(jù)地、用小車推出了中國(guó)革命的勝利、用手印開啟了改革開放的進(jìn)程,取得了巨大成就。進(jìn)入現(xiàn)代化建設(shè)新時(shí)期,習(xí)近平總書記指出,群眾是真正的英雄,人民群眾是我們力量的源泉,我們一定要始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團(tuán)結(jié)奮斗,夙夜在公,勤勉工作,努力向歷史、向人民交出一份合格的答卷。歷史和現(xiàn)實(shí)都清晰地告訴我們,人民群眾是我們永遠(yuǎn)的靠山,群團(tuán)工作必須以群眾為中心,緊緊依靠群眾,讓群眾當(dāng)主角。
群團(tuán)工作依靠群眾,就要堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去,充分發(fā)揮群眾的智慧和力量,這是黨行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。要尊重群眾首創(chuàng)精神。許多工作,特別是改革創(chuàng)新,應(yīng)該實(shí)行什么模式,采用什么方式,哪些可行,哪些還要探索,基層和群眾都會(huì)有一些實(shí)踐,有一些辦法,需要我們?nèi)フJ(rèn)真總結(jié)、研究和推廣。事實(shí)證明,越是基層的創(chuàng)造,越是管用有效,越經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn),越能得到群眾的認(rèn)可。要善于組織發(fā)動(dòng)群眾。大力健全群團(tuán)組織特別是基層組織,積極擴(kuò)大工作覆蓋面,加快新領(lǐng)域新階層組織建設(shè),形成完善的組織體系。積極探索以多種方式構(gòu)建縱橫交織的網(wǎng)絡(luò)化組織體系,做到哪里有群眾,哪里就有自己的組織,最廣泛地把廣大群眾動(dòng)員起來,組織起來。要堅(jiān)持眼睛向下,面向基層。群團(tuán)工作的重心在基層,其力量配備、服務(wù)資源等要向基層傾斜。要抓好基層組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)待遇,強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提升他們的能力水平。此外,還要注重增強(qiáng)群眾的廣泛性和代表性,把普通群眾中的優(yōu)秀人物納入群團(tuán)組織,逐步提高基層一線代表比例。
服務(wù)群眾是群團(tuán)工作的生命線,
要始終堅(jiān)持一切為了群眾
黨的一切工作與努力,都是為了人民群眾的利益。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。群眾在我們心里分量有多重,我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為總書記的新一屆黨中央,對(duì)“一切為了群眾”這一宗旨,無論是在理論上還是在實(shí)踐中都有了新的發(fā)展。在中央政治局常委第一次中外記者見面會(huì)上,習(xí)近平總書記就提出:“人民對(duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),又把黨在新形勢(shì)下如何踐行“一切為了群眾”進(jìn)行了豐富和拓展,推向了一個(gè)新的高度。服務(wù)群眾是群團(tuán)組織的職責(zé),為人民服務(wù)是每一個(gè)群團(tuán)干部必須自覺踐行的宗旨。如果背離了這一宗旨,我們的工作就會(huì)寸步難行,離人民群眾就會(huì)越來越遠(yuǎn)。在不久前召開的中央黨的群團(tuán)工作會(huì)議上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“群團(tuán)組織要千方百計(jì)做好服務(wù)群眾的工作,努力為群眾排憂解難,成為群眾信得過、靠得住、離不開的知心人、貼心人?!?/p>
一切為了群眾,不能僅僅停留在口頭上,更要落實(shí)到行動(dòng)中。要認(rèn)真傾聽群眾的呼聲和需求。群眾需要的幫助和服務(wù)涉及方方面面,群團(tuán)組織服務(wù)群眾要有的放矢,不能眉毛胡子一把抓。要深入到群眾中去開展調(diào)研,摸清最真實(shí)的情況,傾聽最真實(shí)的聲音,把準(zhǔn)群眾需要的脈搏,提高服務(wù)群眾的精準(zhǔn)性。特別是在制定出臺(tái)涉及廣大群眾切身利益的政策文件時(shí),更要廣泛聽取方方面面的意見,推動(dòng)政策文件執(zhí)行時(shí),充分關(guān)注群眾的真實(shí)感受和實(shí)際需求。要更多關(guān)注困難群眾。目前我國(guó)農(nóng)村人口、城市困難群眾、進(jìn)城務(wù)工人員等困難群體數(shù)量很大,這些都是需要黨和政府特別關(guān)愛的群體。群團(tuán)組織和群團(tuán)干部要多做雪中送炭的事情,對(duì)他們給予更多的關(guān)心、幫助、愛護(hù),像對(duì)待親人一樣,多為他們著想,解決他們的實(shí)際困難,讓他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖。要始終堅(jiān)持群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)。把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立服務(wù)群眾滿意度評(píng)價(jià)制度,定期了解群眾反饋意見,服務(wù)做得怎么樣讓群眾說了算,并根據(jù)群眾反饋意見不斷提高服務(wù)水平。
群眾工作是我們黨的傳家寶,
群團(tuán)干部要成為行家里手
習(xí)近平總書記指出:“做好群眾工作,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,是當(dāng)前全黨重大而緊迫的政治任務(wù),各級(jí)黨委和每個(gè)黨組織、每個(gè)黨員、每個(gè)干部都要身體力行地密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系。同時(shí),遍布城鄉(xiāng)的群團(tuán)組織也要共同參與,為黨的群眾工作增添力量?!碑?dāng)前,一些群團(tuán)組織不同程度存在“機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化”現(xiàn)象,影響了群團(tuán)組織履行職責(zé),降低了群團(tuán)組織對(duì)群眾的動(dòng)員力、號(hào)召力、影響力。廣大群團(tuán)干部必須深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好群眾工作的重要性緊迫性,準(zhǔn)確把握特點(diǎn)規(guī)律,自覺改進(jìn)方式方法,努力成為做好群眾工作的行業(yè)里手。
面對(duì)新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),怎樣做好群眾工作,要著重從能力、方法和作風(fēng)上下功夫。首先,要提高能力水平。習(xí)近平總書記在中央黨校2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上強(qiáng)調(diào),全黨同志特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,都要有本領(lǐng)不夠的危機(jī)感,都要努力增強(qiáng)本領(lǐng),都要一刻不停地增強(qiáng)本領(lǐng)?,F(xiàn)在一些群團(tuán)干部在做群眾工作方面,確實(shí)存在能力危機(jī)問題,有的習(xí)慣于自上而下泛泛發(fā)號(hào)召、提要求,工作沒有做到群眾心坎里,也不知道怎么做;有的不適應(yīng)新環(huán)境,特別是對(duì)信息化手段不會(huì)用,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間不適應(yīng);等等。這就要求我們必須與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在思想和行動(dòng)上真正知群眾、愛群眾,把做群眾工作作為一項(xiàng)基本功,懂得群眾的語言和習(xí)慣,熟悉群眾的愿望和心聲,不斷提高做好群眾工作的能力和水平。其次,要講究方式方法。形勢(shì)變、情況變,做群眾工作的方式手段也要變,不能總用“過去的速度跑現(xiàn)在的道路,過去的方法解決現(xiàn)在的問題”。要善于運(yùn)用新形勢(shì)下群眾工作方式方法,善于借鑒其他工作領(lǐng)域好的經(jīng)驗(yàn),善于吸收國(guó)外社團(tuán)組織做群眾工作的有益做法。特別是要深入研究開放條件下團(tuán)結(jié)引領(lǐng)群眾的措施辦法,研究信息化條件下提高群眾工作成效的載體手段,使群眾工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。第三,要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。群眾最看重實(shí)實(shí)在在的東西,最反感虛頭巴腦的事情,虛、空、浮是群眾工作的大忌。做群眾工作,必須把“三嚴(yán)三實(shí)”作風(fēng)貫穿始終。要堅(jiān)持真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí),每項(xiàng)工作都要貼近群眾實(shí)際、真正落到實(shí)處,讓群眾有更多獲得感;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,對(duì)中央做出的部署,狠狠地抓、一天不放松地抓;要經(jīng)常深入一線、深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng),務(wù)實(shí)功、求實(shí)效,把群眾工作做到群眾心坎上。群團(tuán)干部還應(yīng)當(dāng)自覺抑制和糾正“四風(fēng)”問題,帶頭尊法學(xué)法守法用法,清正廉潔,保持良好形象,讓群眾信服。
(作者系中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副研究館員)
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