肖揚(yáng)

【摘 要】隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，企業(yè)的信息化管理在企業(yè)的競爭中顯得越來越重要。作為目前最先進(jìn)的管理方法，如何在企業(yè)的各個(gè)方面、各個(gè)層次應(yīng)用信息化管理系統(tǒng)從而增強(qiáng)競爭力已是企業(yè)高管們所必須面對(duì)的一個(gè)問題。本文將從企業(yè)信息化管理與建設(shè)的現(xiàn)狀和所面臨的問題著手，提出切實(shí)可行的解決方法，從而促進(jìn)信息化管理在企業(yè)管理中所起的作用，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力這一目的。

【關(guān)鍵詞】信息化；企業(yè)管理

0.引言

為了使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利位置，企業(yè)必須擁有一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)，而信息化管理系統(tǒng)便是不二之選。信息化管理代表著當(dāng)今最為先進(jìn)的管理系統(tǒng)，而且，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理是大勢(shì)所趨，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。所以，為了企業(yè)能夠更好地發(fā)展，采取信息化管理是明智之舉。

1.我國企業(yè)信息化管理與建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1起步晚，發(fā)展緩慢，整體水平較低

在經(jīng)過了三十多年的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)，我國的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績，但是與發(fā)達(dá)國家相比還是存在較大的差距，特別是對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家。就目前來說，由于幾十年傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的管理思維方式的影響下，管理層人員并沒有真正的學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本技能，只是會(huì)簡單的操作計(jì)算機(jī)。而且，根據(jù)發(fā)改委近期發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，全國中很多大中型的企業(yè)都未實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)化基本管理，而中小型企業(yè)的比例則更低。隨著經(jīng)濟(jì)體制和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，很多企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的重要作用。因此，從整體來看，可以說我國企業(yè)的信息化管理還處于一種萌芽的狀態(tài)，情況不容樂觀。

1.2管理者對(duì)于信息化的認(rèn)知還很粗淺

作為一個(gè)企業(yè)重大決策的制定者，管理者有責(zé)任去了解和認(rèn)識(shí)何謂信息化管理，從而提高管理者自身對(duì)于信息化管理的認(rèn)知水平。根據(jù)調(diào)查，目前我國很多的企業(yè)管理者對(duì)于信息化管理的認(rèn)識(shí)還是僅限于是對(duì)計(jì)算機(jī)的簡單操作，根本沒有意識(shí)到真正意義上的企業(yè)信息化管理是一個(gè)龐大繁瑣的系統(tǒng)工程，管理者信息化管理意識(shí)的薄弱也就導(dǎo)致了企業(yè)的信息化改革不夠徹底。一個(gè)企業(yè)的管理模式的先進(jìn)與否決定了這個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力，而企業(yè)信息化管理則是推進(jìn)企業(yè)管理變革的一種手段，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化先進(jìn)管理思想改革的一種手段，關(guān)于一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展與命運(yùn)，因此，企業(yè)的高層決策者理應(yīng)重視管理模式的改革工作。

1.3不同企業(yè)之間的信息化建設(shè)水平差異較大

企業(yè)的信息化管理會(huì)因很多因素的影響而產(chǎn)生差異。從企業(yè)類型上看，國有企業(yè)、對(duì)外交流的外向型企業(yè)，以及新興發(fā)展起來的節(jié)能高效益企業(yè)的信息化普遍處于較高的水平；然而部分老企業(yè)與中小型企業(yè)因競爭力下降、效益降低，導(dǎo)致信息化普及度較低。而且，一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量的高低也直接影響著信息化水平的高低。由于我國特殊的地域情況，各地之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也不盡相同，導(dǎo)致信息化管理的普及程度不同。目前，很多企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)也考慮到了信息化管理在企業(yè)日常管理中的應(yīng)用，特別是受到電商迅猛發(fā)展的刺激，許多企業(yè)都進(jìn)一步加強(qiáng)信息化管理的建設(shè)，甚至不少企業(yè)開始通過網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)。

1.4缺乏專業(yè)的人才以及與之相適應(yīng)的硬件設(shè)施

就目前來說，我國的從事信息技術(shù)的工作人員大多數(shù)都是純技術(shù)人員，缺乏管理方面的知識(shí)，而且經(jīng)驗(yàn)不足，無法適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的多變環(huán)境，且無法滿足企業(yè)對(duì)于信息化管理的需求。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)信息化管理的目標(biāo)，企業(yè)須在前期進(jìn)行大規(guī)模的投資改造工作，如果企業(yè)選擇的軟件設(shè)備供應(yīng)商出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)給企業(yè)帶來不必要的損失。信息化建設(shè)完成之后，企業(yè)的全面信息化管理會(huì)使很多重要的數(shù)據(jù)和機(jī)密放在網(wǎng)絡(luò)上，如此的話，信息的保密工作和躲避各種網(wǎng)絡(luò)攻擊就成了企業(yè)急需考慮的問題，而這項(xiàng)工作正是需要擁有專業(yè)技術(shù)的人才能完成。

2.如何加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐

企業(yè)的信息化需要外部力量和內(nèi)部力量相互促進(jìn)才能更好的普及。

2.1充分利用外部資源

通過對(duì)外部資源的充分利用可以使企業(yè)獲得主動(dòng)權(quán)，通過對(duì)客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈等方面的有效管理，及時(shí)跟蹤到客戶的最新動(dòng)態(tài)，從而在競爭中獲得有利地位，及時(shí)地加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，積極地適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，對(duì)市場的變化能夠做出最快的準(zhǔn)確反應(yīng)。然而，政府對(duì)企業(yè)改革的作用也不可忽視。發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，政府在其中的支持和引導(dǎo)作用不可忽視。政府可以改進(jìn)和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境，例如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及相配套的硬件設(shè)施的建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)安全的保障作用與以法律法規(guī)的制定來為企業(yè)的信息化建設(shè)創(chuàng)建一個(gè)良好的外部環(huán)境。

2.2在企業(yè)內(nèi)部建立完善的信息化運(yùn)作機(jī)制

首先，身為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須要徹底改變傳統(tǒng)的管理理念，以此來推動(dòng)管理方式在整個(gè)企業(yè)的徹底變革。領(lǐng)導(dǎo)者作為一個(gè)企業(yè)的核心，是企業(yè)權(quán)力的掌控者，在這場管理理念的變革中有著極其重要的作用。其次，企業(yè)需明確實(shí)施信息化管理的目的，弄清何謂信息化管理，真正搞清楚信息化管理的核心理念，從而制定出一套適合自身的管理體制。最后，在建設(shè)信息化的同時(shí)要切忌假大空，不可盲目跟風(fēng)，要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的問題癥結(jié)所在，在全面的建設(shè)中促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高。

2.3如何解決企業(yè)基礎(chǔ)管理方面現(xiàn)存在的問題

基礎(chǔ)管理人才的引進(jìn)在企業(yè)基礎(chǔ)管理方面有著重要的作用，企業(yè)的信息化管理是對(duì)新技術(shù)全面應(yīng)用的過程，這就需要企業(yè)吸納大量的高素質(zhì)的專業(yè)型人才。企業(yè)需要通過加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，通過技術(shù)的交流與合作來為企業(yè)打造一批專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富而且管理技能過硬的信息技術(shù)人才隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)注意資金的流動(dòng)，在投資的同時(shí)也應(yīng)注意融資，在投資時(shí)應(yīng)考慮到長遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不能只看到眼前的利益；在信息化投資的時(shí)候應(yīng)分批投入，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，再通過專業(yè)人員的評(píng)估和預(yù)測(cè)來決定下一階段的投資；要從企業(yè)的整體出發(fā)來考慮問題。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可通過制定相關(guān)的企業(yè)信息化工作規(guī)范，明確員工的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，使整個(gè)企業(yè)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范，更加正式化。

3.總結(jié)

隨著越來越激烈的市場競爭，如何提高企業(yè)的市場競爭力已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須考慮的一個(gè)重要議題。而信息化管理作為目前最為先進(jìn)的管理方式，是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保障。在企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程中，要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，量力而行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為日后的騰飛打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 [科]

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