楊萍

【摘要】目的 探討分析護理管理工作中存在的安全隱患以及有效的防范對策。方法 回顧性分析2013年11月至2014年5月我院住院部臨床護理管理工作中存在的安全隱患，對其進行分析總結(jié)并針對性地采取有效的干預措施。結(jié)果 在臨床護理管理工作中是存在有一定的安全隱患的，包括護理人員的素質(zhì)、護理管理因素、意外事件發(fā)生、部分操作執(zhí)行不到位等。結(jié)論 針對現(xiàn)今臨床護理管理工作中存在的一些安全隱患，我們又必要做出有效的防范對策，建立完善的護理監(jiān)查系統(tǒng)，增強安全意識、提高護理隊伍的整體素質(zhì)、加強健康教育、促進醫(yī)患溝通，從各個方面對護理安全隱患進行干預，防范護理安全事件的發(fā)生。

【關鍵詞】護理管理工作；安全隱患；防范對策

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）03-0422-01

在每一個科室的臨床工作中，護理工作都是必不可少的。良好的護理工作能為醫(yī)生的診療過程提供很大的幫助。而護理管理是針對整個護理團隊，把提高護理工作的服務質(zhì)量作為主要目標的過程。在進行護理工作中，會存在許許多多的安全隱患影響護理的最終效果，甚至會影響醫(yī)生的診療結(jié)果以及病人的康復進程，進而增加病人的經(jīng)濟負擔，并且給醫(yī)院造成負面影響，尤其是一些手術科室、兒科以及婦產(chǎn)科室中，護理安全就尤為重要。因而就需要臨床護理的管理者針對這些潛在的安全隱患做出認真的分析與總結(jié)，并進行針對性地干預以及防范，確保護理工作安全有效地進行。本研究回顧性分析2013年11月至2014年5月我院住院部臨床護理管理工作，探討分析護理管理工作中存在的安全隱患并提出有效的防范對策。

1 護理工作的安全隱患分析

1.1護理人員的素質(zhì)

病人在住院的整個過程中都是離不開護理人員的，護理人員是醫(yī)生醫(yī)囑以及護理措施的實施者，他們負責照顧生病、受傷的病人的安全以及衛(wèi)生教育的工作?，F(xiàn)今在國內(nèi)，醫(yī)院的護理人力資源是緊缺的，護理人員的工作量大，精神壓力大，如果護士護理人員的素質(zhì)滿足不了護理需求，就可能會在護理過程中出現(xiàn)疏漏，給院內(nèi)的病人造成安全隱患?，F(xiàn)今的護理人員知識層面普遍提高，但能力仍是參差不齊的，護理人員的素質(zhì)直接影響搶救效果。

1.2護理管理因素

現(xiàn)今的護理管理監(jiān)查系統(tǒng)是不完善的，整個管理機構缺乏細節(jié)管理理念，許多應急措施落實不到位、不得力，許多護理管理制度不能夠嚴格執(zhí)行造成護理工作的缺陷，會給臨床醫(yī)護工作帶來很大的影響。護理資源的緊缺以及病人的需求增多，使護理人員承受超負荷工作，從而產(chǎn)生服務態(tài)度差，與病患溝通差，容易使病人產(chǎn)生不安全感。

1.3意外事件發(fā)生

住院病人尤其是老年病人，在住院期間如監(jiān)護不利容易產(chǎn)生跌倒、墜床、窒息、誤吸、管道脫落等不可預期的意外事件發(fā)生，一旦發(fā)生可能會給病人嚴重后果，也會使病人及家屬對醫(yī)院產(chǎn)生不信任感。

1.4部分操作執(zhí)行不到位

部分護理人員不能夠嚴格地執(zhí)行臨床工作中的各種制度以及操作，例如沒有按時認真完成醫(yī)囑，沒有嚴格核對醫(yī)囑從而錯誤執(zhí)行或者漏執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，導致錯用或漏用藥物、抽錯化驗標本等，這些都是護理工作中的安全隱患，會產(chǎn)生嚴重的后果。

2 護理管理工作安全隱患的防范對策

2.1增強護理人員的安全防范意識，加強相關法規(guī)教育，提高護理工作人員的整體素質(zhì)

護理管理人員應該定期地對護理人員進行專題講座，讓護理人員在思想上提高安全防范意識，能夠自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度；同時要加強護理人員的整體素質(zhì)管理，鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育等培養(yǎng)；定期進行科室業(yè)務的學習，提高護理人員的應急搶救能力以及技能素質(zhì)，消除護理安全隱患。

2.2護理管理工作人員要加強管理，并且以身作則，做好護理工作

護理管理者應該充分考慮現(xiàn)今護理資源不足的現(xiàn)狀，合理安排現(xiàn)有護理人員，改進護理工作模式；同時要加強護理安全管理，實行全員參加的質(zhì)量控制模式，發(fā)現(xiàn)問題時要及時處理。

2.3意外事件發(fā)生防范

在病人入院后，要成分評估病人，對有意外事件高危因素的病人，要加強護理力度；并制定常見意外事件的應對方案，組織全體護理人員參加學習，減少意外事件的發(fā)生并在意外事件發(fā)生時能夠及時處理。

2.4加強管理，提高護理人員安全及法律意識，執(zhí)行獎懲措施，著重落實各項規(guī)章制度

定期對護理人員進行相關安全及法律知識講座，提高全體護理人員的安全及法律意識；對于部分不能夠認真有效完成操作的護理人員，需對其進行處罰；加強健康教育，促進醫(yī)患溝通。

3 結(jié)論

護理安全是護理工作的重中之重，護理安全與病人的生命息息相關，只有盡全力做好護理安全，才能成為一個合格的護理人員。只有做到有效安全的護理，病人才能更快更好地好轉(zhuǎn)，護理質(zhì)量才能得到根本的體現(xiàn)。護理人員必須增強法律意識、提高自身素質(zhì)，樹立以病人為中心的觀念，認真完善護理工作的每一個環(huán)節(jié)。作為護理管理人員，不僅要做好本職的護理工作，同時還要對整個護理團隊的素質(zhì)、操作規(guī)程等作出規(guī)劃，盡力避免一些安全隱患的存在。增強護理人員的安全防范意識，加強相關法規(guī)教育，提高護理工作人員的整體素質(zhì)；護理管理工作人員要加強管理，并且以身作則，做好護理工作；積極做好意外事件的防范；加強管理，提高護理人員安全及法律意識，執(zhí)行獎懲措施，著重落實各項規(guī)章制度。嚴格的進行護理質(zhì)量的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

綜上所述，針對現(xiàn)今臨床護理管理工作中存在的一些安全隱患，我們有必要做出有效的防范對策，建立完善的護理監(jiān)查系統(tǒng)，增強安全意識、提高護理隊伍的整體素質(zhì)、加強健康教育、促進醫(yī)患溝通，從各個方面對護理安全隱患進行干預，防范護理安全事件的發(fā)生。

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