陳曲

在電子行業(yè)，連接器是保障電子元件之間高速、高效和可靠傳輸?shù)闹匾~帶。作為電子產(chǎn)品的基礎(chǔ)元件，幾乎所有的產(chǎn)品都必須采用連接器，其使用基數(shù)大、應用層面廣的特性讓連接器市場迅速膨脹。

而隨著消費電子、汽車電子、通信終端市場的快速增長以及全球連接器生產(chǎn)能力不斷向亞洲及中國轉(zhuǎn)移，亞洲已成為最有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?，在未來有望取代歐美成為全球最大的連接器市場。電子連接器行業(yè)一片利好形勢，催生了無數(shù)本土企業(yè)的崛起，立訊精密亦是在這樣的大環(huán)境中萌芽、茁壯，成長為電子連接器行業(yè)的一顆參天大樹。

從2004年5月成立立訊精密工業(yè)（深圳）有限公司，到2009年2月改制為深圳立訊精密工業(yè)股份有限公司（以下簡稱“立訊精密”），到2010年9月在深圳中小板成功上市，再到今天，市值超過220億元。短短的十年間，立訊精密就譜寫了一曲連接器行業(yè)的神話。

以線纜產(chǎn)品起家的立訊精密，在經(jīng)歷了以制造業(yè)為主體轉(zhuǎn)向以零組件垂直整合的調(diào)整后，更是借助收購實現(xiàn)了線纜零組件的整合。未來，還將在豐富既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加Wire/MCC/FFC/FPC等相關(guān)產(chǎn)品，更會因應移動大潮，向智能設備、移動終端等產(chǎn)品的內(nèi)部器材的設計生產(chǎn)領(lǐng)域進軍。

怎樣的企業(yè)經(jīng)營之道成就了如今的立訊精密？立訊精密資訊處總監(jiān)范圣暉表示：“我們的核心能力在于團隊管理和成本品質(zhì)管控能力。秉承著‘從技術(shù)和客戶需求的角度出發(fā)，不斷創(chuàng)新的理念，我們將結(jié)合行業(yè)最新技術(shù)和自身的豐富代工經(jīng)驗，將產(chǎn)品重點聚焦在整個垂直產(chǎn)業(yè)鏈條的相關(guān)應用的設計研發(fā)上。”

締造數(shù)字化工廠

盡管發(fā)展態(tài)勢良好，但產(chǎn)量大、價格低、利潤薄、產(chǎn)品質(zhì)量不受客戶信任等外部因素的困擾以及標準不統(tǒng)一、信息滯后、習慣性阻力等內(nèi)部問題的阻滯，都降低了立訊精密這一連接器巨人的奔跑速度。因此，在既是危機又是轉(zhuǎn)機的大環(huán)境下，借助信息化，優(yōu)化運營管理提升盈利水平，成為立訊精密的戰(zhàn)略選擇。

隨著立訊精密的不斷發(fā)展，信息化不斷滲入立訊精密，轉(zhuǎn)化為其“血肉”的一部分，與其共生共長。2008年，OA辦公系統(tǒng)上線，次年2月立訊精密改制；2009年，鼎捷TOP GP管理軟件上線，次年9月立訊精密上市；2010年EasyFlow GP、制造條碼管理系統(tǒng)上線，2011年BI、易橋供應鏈系統(tǒng)上線，同年，立訊精密對不同地域的多家公司完成并購……縱觀立訊精密的發(fā)展，每個轉(zhuǎn)型步伐堅實邁出的同時，都有信息化的強力臂膀支撐。

“以鼎捷ERP為中心平臺，集成了系統(tǒng)管理平臺、入口網(wǎng)站服務、企業(yè)流程管理、生產(chǎn)管理、供應鏈管理、看板管理、產(chǎn)品生命周期管理、商業(yè)智能等一系列信息化產(chǎn)品，打造了一座數(shù)字化工廠。

打造集團化管理平臺

回顧立訊精密的信息化征程，不難看出，其信息化建設始終圍繞著“營運、銷售、財務、采購、生產(chǎn)、人力資源、物流、客戶”八個層面有條不紊、循序漸進的進行。

而早在2009年，為滿足集團化管理模式的迫切需求，支撐公司快速拓展，立訊精密就開始與鼎捷軟件深度合作，著手布局TOP GP管理軟件，以期打造集團信息化平臺，實現(xiàn)一體化運營。

客戶與運營一體化：以客戶為核心，形成集團客戶管理中心和集團化管理模式，完整從銷售至服務的業(yè)務管理功能；

業(yè)務與財務一體化：實現(xiàn)了集團業(yè)務與集團財務一體化應用，自動化財務核算及資金管理，支持多種會計準則；

集團與分子公司一體化：支持集團化管理與下屬公司的多層級集團化管理架構(gòu)及流程，實現(xiàn)集團集中化管理和跨公司間業(yè)務內(nèi)部往來管理；

運營與績效一體化：集中化數(shù)據(jù)管理，即時反映運營現(xiàn)況，形成從戰(zhàn)略規(guī)劃至執(zhí)行分析的決策支持體系。

談到立訊精密的信息化戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時，范圣暉表示：“從過去的數(shù)位策略，到現(xiàn)在的系統(tǒng)推行與系統(tǒng)整合戰(zhàn)術(shù)，再到未來以‘技術(shù)突破與創(chuàng)新服務為本，我們將始終秉承著‘簡單、方便、人人可用的目標，借助策略創(chuàng)新，協(xié)助企業(yè)挺近全球。”

萃取IT運營價值

堅定的信息化理念、精準的策略規(guī)劃以及勢在必行的魄力，讓立訊精密的信息化一路凱歌高奏，呈現(xiàn)良好的運營效益，而在談及立訊精密的IT價值時，范圣暉更是對其“前世今生”感觸頗多。

范圣暉表示，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，如何確保原材料的可控，尤其是客戶指定的原材料，確保質(zhì)量穩(wěn)定？研發(fā)部門如何與客戶配合，響應客戶定制化需求？如何合理管控庫存，既避免庫存積壓，又杜絕缺料斷料？如何提升產(chǎn)能，如期完工并交付訂單……這一系列的問題，都曾經(jīng)給立訊精密帶來難以名狀的“痛苦”。

如今，數(shù)字化工廠的布建，信息化機器的良性運轉(zhuǎn)，都將這些管理痛點漸漸帶離立訊精密，將一幅組織、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)一體化的全新集團化管理面貌帶給立訊精密。

在談到數(shù)字化工廠的效益時，范圣暉可謂滔滔不絕：“借助生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了零部件排產(chǎn)精細化管理，利用MRP計劃，提升產(chǎn)能稼動率的同時也極大提高了存貨周轉(zhuǎn)率和訂單交期達成率；在銷售追蹤環(huán)節(jié)，利用BI商業(yè)智能工具，定期進行銷售分析，及時了解市場變化，從而放大優(yōu)勢產(chǎn)品的營收，適當控制競爭力不足產(chǎn)品的生產(chǎn)投放量；在后端的財務層面，成本核算由原來的10～12天，縮短到了3天，同時，財務部門得到的關(guān)于生產(chǎn)、客戶、銷售、采購、庫存方面的數(shù)據(jù)也更加精準?！?/p>

在堅持信念，凝聚組織力，整合IT資源推動IT變革進而創(chuàng)造IT價值方面，范圣暉儼然一位“老手”，在他的引領(lǐng)下，立訊精密的IT變革正在預定的軌道中良好運行。

范圣暉表示：“在立訊精密，每個部門都會有信息化的聲音：業(yè)務部門提出需求，資訊處會與其一起探討實現(xiàn)的可能性，盡全力滿足他們的需求，同時，資訊處也會結(jié)合不斷衍生的新技術(shù)手段，在優(yōu)化既有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷增加新的信息產(chǎn)品?！?/p>

在談到未來立訊精密的信息化規(guī)劃時，范圣暉表示：“資訊處每年都會結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，提交信息戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。未來，我們會著手進行云計算、大數(shù)據(jù)方面的布局。”

驅(qū)動電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

塑行業(yè)經(jīng)營借鑒典范

作為電子連接器制造這一細分行業(yè)的“大佬”，立訊精密的成功不是偶然，無論在經(jīng)營模式上，還是在產(chǎn)品設計研發(fā)上，抑或是在信息化轉(zhuǎn)型上，都有著諸多同行可以學習借鑒的地方。

范圣暉更是“傾囊”傳授了幾點企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化工廠的成功秘笈：借助優(yōu)化、E化、簡化的閉環(huán)循環(huán)系統(tǒng)，在經(jīng)營分析（組織靈活調(diào)整）、經(jīng)營決策（完整數(shù)據(jù)資料）以及持續(xù)改善（系統(tǒng)流程再造）方面，不斷精進管理；從實時、雙向、效率、回饋四個方向入手，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理，即：透過即時消息傳遞，縮短雙方溝通認知差距，幫助使用者解決工作難題是為實時；需求部門與信息部門都主動參與，讓每一種聲音都被聽見，串聯(lián)腦力激蕩后的好點子落地執(zhí)行是為雙向；更貼進使用者的心，增強信賴感的同時，排出改善順序并依次執(zhí)行是為回饋；快速歸納大量信息，整合信息，并設計成創(chuàng)新利器是為效率。