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      卓越績效模式在本科物流專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用研究

      2015-11-04 14:25:30董海林
      商場現(xiàn)代化 2015年22期
      關(guān)鍵詞:物流教學(xué)

      董海林

      摘 要:物流作為“第三利潤源”和“降低成本的最后邊界”,在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但因為物流專業(yè)開設(shè)時間短,物流人才培養(yǎng)的質(zhì)量還不能滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,卓越績效模式的引入將為物流專業(yè)的教學(xué)提出了新的視角。本文在分析本科物流專業(yè)教學(xué)過程中存在問題的基礎(chǔ)上,提出了如何構(gòu)建卓越績效模式的物流專業(yè)教學(xué)體系,從而提高本科物流專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和人才質(zhì)量。

      關(guān)鍵詞:卓越績效模式;物流;教學(xué)

      一、引言

      隨著市場經(jīng)濟和流通業(yè)的飛速發(fā)展,物流在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,并將其認定為繼生產(chǎn)、銷售之后的“第三利潤源”,引起了學(xué)術(shù)界的廣泛討論和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的變革。物流人才作為推動物流業(yè)發(fā)展的主要因素,受到社會的關(guān)注。2009年《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》指出,物流人才已成為我國十二類緊缺人才之一。所以為了滿足社會對物流人才的大量需求,我國現(xiàn)有各類高校紛紛開設(shè)了物流管理專業(yè),在校人數(shù)超過100萬。但是由于我國物流教育開設(shè)時間較短, 物流教育缺乏專長和特色,物流人才培養(yǎng)的質(zhì)量遠不能滿足市場需求,出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性失業(yè)和教育資源的浪費。高校作為培養(yǎng)人才的中堅力量,有責(zé)任承擔(dān)起培養(yǎng)物流人才的使命。因此, 如何將物流高校教育與市場需求緊密銜接,高校如何結(jié)合自身資源狀況,創(chuàng)新其物流人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出“具備現(xiàn)代物流理念,掌握現(xiàn)代物流知識的人才”是目前高校物流教育工作者面臨的緊迫問題。

      二、本科物流專業(yè)教學(xué)中存在的問題

      1.教學(xué)目標(biāo)缺乏明確。目標(biāo)是指引行動的風(fēng)向標(biāo),是有效控制的參照物。教學(xué)目標(biāo)的制定與有效執(zhí)行直接關(guān)系到學(xué)科建設(shè)與發(fā)展以及人才培養(yǎng)的質(zhì)量,然而在目前的本科物流專業(yè)教學(xué)過程中存在以理論課程為基礎(chǔ)制定教學(xué)目標(biāo)和計劃,沒有從到人才培養(yǎng)的高度去設(shè)定教學(xué)過程,這種教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定缺乏全局性和前瞻性,猶如閉門造車,容易出現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的脫節(jié)。

      2.教學(xué)管理制度不健全。教學(xué)管理制度是幫助教學(xué)目標(biāo)有效進行和提高執(zhí)行力的有效保障。完善健全的教學(xué)管理制度不僅有利于教學(xué)過程的順利開展,還影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。然而目前的物流專業(yè)的教學(xué)過程中,出現(xiàn)了教學(xué)管理制度陳舊僵化的現(xiàn)象,過多地圍繞教學(xué)計劃進行被動式管理,在基本形式的內(nèi)容管理上投放了過多精力,而忽視了對教學(xué)質(zhì)量的管理,影響了物流專業(yè)人才專業(yè)素養(yǎng)的提高。

      3.教學(xué)過程的考核不完善。教學(xué)過程的考核是檢驗教學(xué)計劃有效實施的方法,更是一種實現(xiàn)事中控制,有效糾偏,進行教學(xué)質(zhì)量管理的有效手段。傳統(tǒng)的教學(xué)管理往往重結(jié)果,輕過程,過程考核沒有一起足夠重視,然而在結(jié)果出現(xiàn)問題時再回頭查找紕漏,難免造成資源的浪費和成本的增加。因此,在教學(xué)管理中應(yīng)該注重過程考核,并對每一階段的考核中出現(xiàn)的成就和問題及時分析總結(jié),為下一階段的過程考核奠定基礎(chǔ),促進過程考核的階梯式上升,提高教學(xué)質(zhì)量。

      4.教學(xué)模式單一,實訓(xùn)基地建設(shè)利用不足。物流專業(yè)是一門實踐性很強的學(xué)科,在教學(xué)過程不僅要注意培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識儲備,更應(yīng)該重視學(xué)生的實踐能力。然而,在目前的物流專業(yè)教學(xué)中存在著“重理論,輕實踐”的現(xiàn)象,雖然部分高校已經(jīng)認識到物流教學(xué)實踐的重要性,也為該學(xué)科發(fā)展配備沙盤模擬實驗室,并配有各種軟件,提供學(xué)生上機模擬實踐的機會,但畢竟是模擬實踐,相對比較簡單,使得模擬實踐與企業(yè)實際運作仍有一定的差距,達不到良好的教學(xué)效果。此外高校和物流企業(yè)建立校企合作模式及實訓(xùn)基地相對較少,減少了讓學(xué)生真正置身其中學(xué)習(xí)實踐的機會。

      三、卓越績效模式在本科物流專業(yè)教學(xué)中構(gòu)建

      1.領(lǐng)導(dǎo)重視,營造卓越績效模式的教學(xué)環(huán)境。高層領(lǐng)導(dǎo)的重視是成功實施卓越績效的關(guān)鍵,因此在物流專業(yè)的教學(xué)過程中,校領(lǐng)導(dǎo)首先要認真研究學(xué)習(xí)《卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn)》,并組織教職工學(xué)習(xí)卓越績效的內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn),同時以身作則,認真督導(dǎo)卓越績效的實施,為卓越績效的導(dǎo)入營造良好的氛圍。在物流管理專業(yè)師生中進行廣泛宣傳,并認真討論,梳理卓越績效的理念,并在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中運用這一理念去規(guī)范自己,指導(dǎo)自己的行動,將教學(xué)管理活動轉(zhuǎn)化為嚴(yán)格的質(zhì)量管理過程,以培養(yǎng)卓越物流人才的角度去制定科學(xué)的教學(xué)目標(biāo),去指導(dǎo)教學(xué)實踐活動;引導(dǎo)師生樹立過程管理的理念,重視教學(xué)管理的每個環(huán)節(jié),使學(xué)生處于質(zhì)量控制過程中,并做到事中控制,將教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時解決,按照PDCA循環(huán)的方法進行分析解決,使教學(xué)過程管理的質(zhì)量呈螺旋上升的趨勢;用ISO9000的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)去衡量每位教師的教學(xué)質(zhì)量,同時明確教學(xué)管理目標(biāo),使得每位師生都明白自己應(yīng)該達到的目標(biāo),以達到共同努力提高物流專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的目的;成立卓越績效領(lǐng)導(dǎo)小組和推進小組建立卓越績效領(lǐng)導(dǎo)小組和推進小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要有校長及職能部門的主要負責(zé)人組成。推進小組應(yīng)有一位分管教學(xué)的校長負責(zé),由學(xué)生處、教務(wù)處、人事處、宣傳部等主要管理人員組成,是一個跨部門的組織機構(gòu),負責(zé)對卓越績效模式的推廣、實施、監(jiān)督和評價等日??己?。

      卓越績效模式的推進小組結(jié)構(gòu)圖

      2.健全教學(xué)管理制度。在認真領(lǐng)會卓越績效管理模式的內(nèi)涵與準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,對原有的教學(xué)管理制度進行細化,實現(xiàn)對各項管理目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化,真正做到教學(xué)設(shè)計有目標(biāo),教學(xué)實施有進度,教學(xué)考核有制度,教學(xué)效果有對比,實現(xiàn)對整個教學(xué)環(huán)節(jié)的全面質(zhì)量管理,對教學(xué)管理體從制度出發(fā)的全過程追溯。

      同時將教學(xué)管理制度的具體規(guī)定印發(fā)成冊,發(fā)放給物流管理專業(yè)的每位師生,組織他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)和討論,并在執(zhí)行過程中對有爭議的條款進行集思廣益,形成一種善于分析問題、解決問題的學(xué)習(xí)組織,對學(xué)生“授之以漁”,使師生在充分體會卓越績效內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)問題型人才問題型人才培養(yǎng)模式要求教師在物流教學(xué)與實踐過程中,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、培養(yǎng)自主解決問題的能力,并能夠從問題中總結(jié)經(jīng)驗,觸類旁通,提高學(xué)生解決問題的能力。①將學(xué)生被動的接受知識便為整個課堂的“主演”,教師則是導(dǎo)演和引路人;同時,學(xué)校的相關(guān)職能部門要認真做好多教學(xué)管理制度的督查與考核,使得卓越績效模式正真地指導(dǎo)教學(xué)實踐,而不能流于形式。

      3.不斷完善教學(xué)過程考核。在物流管理的教學(xué)過程中,應(yīng)該將培養(yǎng)的物卓越流人才作為學(xué)校該專業(yè)的建設(shè)方向和目標(biāo)。在進行教學(xué)該和和教學(xué)目標(biāo)設(shè)定時,將這一籠統(tǒng)的目標(biāo)分解成若干子項目,教師應(yīng)充分理解每個子項目的教學(xué)目標(biāo)及個項目之間的內(nèi)在聯(lián)系,將主要精力放在對學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng),并改變傳統(tǒng)的以理論知識為主的考核管理系統(tǒng),將學(xué)生物流實踐拉入最終的成績考核,達到學(xué)有所用,教學(xué)相長的目的;同時,對一些將物流專業(yè)的人才培養(yǎng)實施“校企合作”的高校,應(yīng)該將學(xué)生在企業(yè)的實踐進行量化考評,例如對學(xué)生在采購、倉儲、運輸、揀貨、包裝等相關(guān)實踐環(huán)節(jié)分配不同權(quán)重,并對每一環(huán)節(jié)的完成情況進行打分,通過綜合考評及理論知識的考核,按照比例形成最終的考核結(jié)果,針對考核結(jié)果的薄弱環(huán)節(jié),教師及企業(yè)內(nèi)的主管領(lǐng)導(dǎo)可以引導(dǎo)學(xué)生分析原因,強化改進。通過這種面向就業(yè)目標(biāo),走出校門、融入市場,進行實踐性學(xué)習(xí)的方式[4],以及對每一環(huán)節(jié)的過程管理,不僅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的積極性,更促進了教學(xué)質(zhì)量的提高,為培養(yǎng)出現(xiàn)代化了的物流人才奠定良好的基礎(chǔ)。

      4.建立“校、院、教研室三級聯(lián)動的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系”。在目前高校的教學(xué)管理中都比較重教學(xué)管理體系,從戰(zhàn)略角度的學(xué)校教學(xué)管理體系,到中間層面的專業(yè)管理體系,再到戰(zhàn)術(shù)層面的學(xué)科管理體系,都受到關(guān)注,但還存在著教學(xué)管理體系在校、院及教研室的抵觸、矛盾和脫節(jié),沒能有效的溝通協(xié)調(diào),造成了狹隘的部門主義觀,只注重本部門的職責(zé),而缺乏對更高層面教學(xué)管理體系的領(lǐng)悟,部門之間個權(quán)責(zé)不清,一定程度影響了教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的發(fā)展。因此,針對上述教學(xué)管理體系中存在的問題,應(yīng)該建立起“?!骸萄惺摇比壜?lián)動的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,學(xué)院應(yīng)該在充分理解學(xué)校教學(xué)管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略,并以此為指導(dǎo)對本院物流專業(yè)的建設(shè)方向,具體細化專業(yè)質(zhì)量監(jiān)控體系和考核標(biāo)準(zhǔn),教研室應(yīng)在充分理解學(xué)院專業(yè)建設(shè)思路的基礎(chǔ)上,針對物流專業(yè)的課程設(shè)計,師資安排向?qū)W院提出建議,并通過討論形成對物流專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控體系;在物流專業(yè)的教學(xué)過程中,應(yīng)該健全教學(xué)管理制度,細化教學(xué)的過程管理,構(gòu)建高質(zhì)量的卓越績效教學(xué)管理模式,具體實施流程如下:

      四、結(jié)束語

      卓越績效模式作為一種綜合的績效管理模式,被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、醫(yī)院管理、高校管理中。本文從卓越績效管理的視角,探討了本科物流管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用,并從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的作用、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、過程化管理、教學(xué)質(zhì)量考評體系與監(jiān)控體系的角度構(gòu)建了物流專業(yè)的教學(xué)體系。從國內(nèi)已經(jīng)開始卓越績效的高校來看,不僅提高了教學(xué)管理的質(zhì)量,還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和實踐的積極性,對其他高校的教學(xué)管理具有一定的借鑒意義。但是,在江卓越績效模式引入教學(xué)管理中也存在一定的問題,例如對教學(xué)質(zhì)量管理的考評機制方面難以量化,質(zhì)量監(jiān)督的落實容易流于形式,對此,可以考慮聘請專門的績效考評機構(gòu)進行指導(dǎo)量化,以使卓越績效模式在教學(xué)管理中充分發(fā)揮作用,提高物流專業(yè)的教學(xué)管理水平和物流人才的質(zhì)量,促性現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]何阿毜.卓越績效模式應(yīng)用探究[J].價值工程,2011(35):193.

      [2]王小春.高校教師課堂教學(xué)績效評價探析[J].學(xué)理論,2013(15):349—350.

      [3]張博,蔣明音.卓越績效模式在高職信息安全專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].電腦知識與技術(shù),2014(10):35.

      [4]麻黎黎.基于“三出三入”校企特色合作方式探索實踐物流管理專業(yè)課程教學(xué)體系改革[J].物流科技,2010(4).

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