武霖 劉冰
摘 要:病歷檔案{1}是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行問診、查體、輔助檢查、診斷、治療和護(hù)理等醫(yī)療過程中形成的文字、圖表、影像、切片報(bào)告等文件的總和,是經(jīng)醫(yī)務(wù)人員、檔案管理人員收集、整理、加工后形成的具有科學(xué)性、邏輯性、真實(shí)性的檔案資料。它不僅是記載病人就診、病情變化和診斷過程的原始資料,也是評(píng)價(jià)和衡量醫(yī)院管理、醫(yī)療文書和技術(shù)水平的重要依據(jù),也是被用于科研、教學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)療管理等領(lǐng)域的重要信息資源。病歷檔案管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)院檔案資源的重要組成部分。
關(guān)鍵詞:病歷檔案 管理 重要性{2}
中圖分類號(hào):R197.323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)06-252-01
一、充分認(rèn)識(shí)病歷檔案管理的作用
隨著國(guó)家《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布和人們法律意識(shí)的不斷增強(qiáng),病歷檔案管理也逐漸引起了醫(yī)院管理層的高度重視,其管理幅度也從原來的單純服務(wù)型向?qū)W術(shù)型、經(jīng)營(yíng)型和社會(huì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
1.病歷檔案是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作基礎(chǔ)。它記載了每個(gè)患者的疾病情況、診療方法和效果,是醫(yī)院管理的重要信息資料,是主診醫(yī)師考核的重要依據(jù),也是醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的最重要最原始資料之一。通過對(duì)檔案信息的收集、分析、形成及工作質(zhì)量分析,可以掌握醫(yī)院的現(xiàn)狀,了解醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)存在的問題,各項(xiàng)規(guī)章管理制度是否健全,評(píng)價(jià)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和工作效率,進(jìn)而為醫(yī)院管理層決策提供依據(jù)。
2.病歷檔案是醫(yī)院科研教學(xué)的“教材”{3}。病人的病情存在許多相似和相近的癥狀,特別是疑難雜癥,因而一份內(nèi)容完整的病歷檔案,是醫(yī)生對(duì)疾病正確診斷和實(shí)施診療方案不可或缺的依據(jù),通過病歷檔案分析,綜合分析病情,從而制定完善合理的診治方案,療效更加明顯,提高醫(yī)療水平和醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道,70%左右的醫(yī)學(xué)論文是根據(jù)病歷檔案資料完成的,臨床醫(yī)師還可以在眾多的病歷檔案中對(duì)某特定疾病進(jìn)行回顧性分析,得出相關(guān)結(jié)論,促進(jìn)臨床工作,也可以做一些前瞻性研究。
3.病歷檔案是法律文書。它是醫(yī)療糾紛處理、案件訴訟、傷殘?jiān)u定、保險(xiǎn)理賠等事件的法律依據(jù)和要件,是各方利益維權(quán)的重要文書。在醫(yī)療訴訟案件舉證倒置的司法解釋{4}中,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)醫(yī)院就意味著要承擔(dān)醫(yī)療舉證的法律義務(wù),醫(yī)療機(jī)構(gòu)如無正當(dāng)理由和按規(guī)定提供相關(guān)資料,導(dǎo)致醫(yī)療技術(shù)鑒定不能進(jìn)行的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,這就更說明了病歷檔案是解決醫(yī)療糾紛真實(shí)有效的憑證和判定責(zé)任的重要依據(jù)。
二、多措并舉促進(jìn)病歷檔案規(guī)范化管理
1.加強(qiáng)法律意識(shí)。病歷檔案是一件重要的法律證據(jù),在醫(yī)療事故或糾紛舉證時(shí),是法院做出支持或否定裁決的關(guān)鍵依據(jù)之一。所以醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我保護(hù)和防范意識(shí),提高預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的警覺性和責(zé)任感。
2.規(guī)范管理病歷檔案。及時(shí)收集、整理、歸檔病案資料,確保其完整性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,做到分類清楚,組卷合理,裝訂規(guī)范;加強(qiáng)病案質(zhì)量的在院和終末控制,保證病歷書寫的效率和效果;積極利用現(xiàn)代信息技術(shù),將各類資料輸入計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)病歷檔案的信息化管理;把病案管理系統(tǒng)和電子病歷對(duì)接,把患者的索引查詢、病案檢索和監(jiān)控、醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能實(shí)現(xiàn)對(duì)接,增加病歷檔案系統(tǒng)的全息功能。
3.完善病歷檔案系統(tǒng)平臺(tái)的軟件開發(fā)。首先,開發(fā)小組要由計(jì)算機(jī)工程師、病案管理人員、醫(yī)務(wù)人員和行政管理人員共同組成,同時(shí)其開發(fā)要遵循國(guó)際國(guó)內(nèi)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),便于日后系統(tǒng)的不斷升級(jí)和完善,使得它能很好地和醫(yī)院其他內(nèi)外相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接。其次,增強(qiáng)該系統(tǒng)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)查詢功能,一是賦予各使用方不同的權(quán)限,達(dá)到瀏覽和監(jiān)督的目的;二是利用系統(tǒng)自動(dòng)分析數(shù)據(jù)、辨別問題和生成參考意見和建議,以滿足醫(yī)院管理和科研教學(xué)的需要。還要提高病歷檔案信息的檢索質(zhì)量和效率效果,根據(jù)不同用途或目的,開發(fā)不同的檢索模塊,通過設(shè)置不同的檢索關(guān)鍵詞或條件,全文檢索、模糊檢索或全息檢索所要查詢的內(nèi)容。
三、結(jié)語
隨著人們法律意識(shí)的增強(qiáng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院要不斷加大信息化建設(shè),把各項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)成果應(yīng)用到病歷檔案管理的信息系統(tǒng)當(dāng)中,逐步提高醫(yī)院管理、醫(yī)療文書和技術(shù)的水平,進(jìn)而為科研、教學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)療管理等各個(gè)使用者提供寶貴的原始資料。
注釋:
{1}淺談醫(yī)院病案信息管理.醫(yī)學(xué)論文,2010
{2}陳智華,周永華.論病歷檔案的重要性及其科學(xué)管理.上海檔案,2002(4)
{3}淺談醫(yī)院病案信息管理.中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011
{4}醫(yī)療事故處理?xiàng)l例釋義.中國(guó)法制出版社,2002
(作者單位:武霖,河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 河北滄州 061001;劉冰,滄州市中心醫(yī)院 河北滄州 061000)
(責(zé)編:若佳)