陳稚丹+馮露

在近年擴招的大背景下，高校畢業(yè)生數(shù)量急劇膨脹，“就業(yè)難”變得更加突出。幫助高校畢業(yè)生正確了解與認(rèn)識就業(yè)形勢，指導(dǎo)其找到合理的職業(yè)定位，完善職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立科學(xué)的擇業(yè)觀，是做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)。

人物：張青，23歲，某大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。

案例背景

張青對職業(yè)定位十分迷茫，她只想進入重慶主城區(qū)的事業(yè)單位、國有企業(yè)或成為公務(wù)員，因為這樣的工作體面，受人尊敬，工作穩(wěn)定，待遇也好。但她參加考試屢屢受挫，已經(jīng)尋找不到就業(yè)的目標(biāo)和意義。通過親戚的介紹張青來到江北區(qū)人力資源市場咨詢工作事宜。

案例回放

江北區(qū)的星級職業(yè)指導(dǎo)師熱情地接待了她，并詳細(xì)詢問了她的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、遇到的問題和對未來工作的想法與要求。指導(dǎo)老師對她進行了一系列科學(xué)有效的職業(yè)指導(dǎo)。

第一步，確定職業(yè)方向，從能入手的基層干起。張青在區(qū)職業(yè)指導(dǎo)師的建議下參與了“高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)社會保障工作”，到區(qū)觀音橋街道建西社區(qū)從事服務(wù)社區(qū)社會保障工作。服務(wù)期間，每月領(lǐng)取了職工最低工作標(biāo)準(zhǔn)的基本生活補助，邁出了職業(yè)生涯的第一步。

第二步：擺正職業(yè)心態(tài)，從正確評估自己做起。高校畢業(yè)生服務(wù)期間，指導(dǎo)師鼓勵張青不能因為薪資較低而氣餒，在從事社會工作時，要對業(yè)務(wù)逐漸熟悉、多多鍛煉文字寫作，并耐心教導(dǎo)她人際關(guān)系處理方面的技巧，使她在與群眾、同事、領(lǐng)導(dǎo)交流時游刃有余，各項工作完成出色。漸漸地，張青愛上了服務(wù)群眾的基層公務(wù)員這一行業(yè)，從最初的只是因為穩(wěn)定而選擇，到了解與實踐后變?yōu)榱诵闹袩釔鄣穆殬I(yè)。

第三步：制定職業(yè)規(guī)劃，為未來發(fā)展助力。高校畢業(yè)生服務(wù)期滿的張青并沒有就此止步，通過考取江北區(qū)的公益性崗位成為了江北區(qū)的一名社會工作者，完成了職業(yè)規(guī)劃的第一次飛躍。在江北區(qū)職業(yè)指導(dǎo)師的循循善誘下，張青就業(yè)也不再執(zhí)念于主城區(qū)的區(qū)域限制，最終考取了重慶市郊縣某機關(guān)的公務(wù)員，完成了先就業(yè)再擇業(yè)的再一次提升。

現(xiàn)在的張青每天都沉浸在忙碌的工作和人生價值的實現(xiàn)中。她總是說：從基層做起，不怕辛苦，任何的工作都不難，關(guān)鍵在于如何找到適合自己的職位并一步步努力發(fā)展。

案例診斷

本案例中凸現(xiàn)出高校畢業(yè)生初就業(yè)的通病：缺乏職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃。她選擇的是事業(yè)單位、國企、公務(wù)員等外表光鮮，聽說工作穩(wěn)定、待遇高、受人尊敬的職業(yè)，但她并沒有真正認(rèn)識到基層公務(wù)員的辛苦，且主城區(qū)造成的地域局限也縮小了就業(yè)選擇面。同時，她忽略了個人性格、興趣、專業(yè)、長處對于職業(yè)選擇的重要性，造成了最初擇業(yè)的盲目。

江北區(qū)職業(yè)指導(dǎo)師引導(dǎo)其改變就業(yè)觀念，腳踏實地從基層干起，在工作中學(xué)習(xí)政策，熟悉業(yè)務(wù)，了解并認(rèn)識到基層工作崗位的工作內(nèi)容、知識要求、技能要求、經(jīng)驗要求、性格要求、工作環(huán)境、工作角色等。在實踐中，她了解到自己擅長什么，合理選擇了目標(biāo)職業(yè)后努力進步，發(fā)揮自己的長處，助力了事業(yè)的成長，實現(xiàn)了個人價值。

案例指導(dǎo)

此次職業(yè)指導(dǎo)主要在職業(yè)定位、職業(yè)規(guī)劃以及職業(yè)實踐上對張青進行了指導(dǎo)。

高校畢業(yè)生就業(yè)觀念固化且與現(xiàn)實差距大，職業(yè)定位十分模糊，常常因?qū)W科專業(yè)、地域地區(qū)、單位性質(zhì)受到局限，多數(shù)高校畢業(yè)生仍然希望在機關(guān)事業(yè)單位和國有企業(yè)就業(yè)，希望在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和大中城市生活和就業(yè)。針對這些問題一是指導(dǎo)高校畢業(yè)生找準(zhǔn)自身定位，確定想做什么，能做什么;二是指導(dǎo)高校畢業(yè)生了解職業(yè)和崗位要求，該項了解既可咨詢業(yè)內(nèi)專家，參照業(yè)內(nèi)成功人士的經(jīng)驗，還可積極實施就業(yè)見習(xí)、大學(xué)生帶薪實習(xí)、高校畢業(yè)生服務(wù)社區(qū)、公益性崗位等多種就業(yè)援助和幫扶政策。通過為高校畢業(yè)生提供實習(xí)和就業(yè)機會，讓高校畢業(yè)生在實踐中選擇適合自己并能揚長避短的職業(yè)。

在此案例中，職業(yè)指導(dǎo)師們既讓張青了解到就業(yè)形勢和就業(yè)政策;又根據(jù)張青自身長處、興趣和崗位實際情況，指導(dǎo)她適時調(diào)整了職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃，并將此規(guī)劃變得具有可操作性，在指導(dǎo)與實踐中讓張青找到了適合自己的工作。

（作者單位：重慶市江北區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局）