梁敬婷
華麗高爾夫背后的陰影——起底高爾夫球場(chǎng)的勞動(dòng)用工
梁敬婷
提起高爾夫球場(chǎng),你能想到什么?是殷勤的服務(wù)人員,靜謐的湖光山色,金碧輝煌的奢侈品商店和別墅?還是穿著考究、談笑風(fēng)生的商務(wù)精英們?yōu)t灑擊球的身影?但你是否注意過(guò)他們/她們,那些笑容甜美的咨客小姐,殷勤的球童,循循善誘且不失耐心的教練和教練助理,還有低著頭默默保潔和護(hù)理草坪及果嶺的工人……高爾夫球場(chǎng)的雍容華貴和富麗堂皇,離不開他們的勞動(dòng),但他們的境遇卻與華麗的高爾夫球場(chǎng),以及談吐優(yōu)雅、西裝革履的精英人士們形成了鮮明對(duì)比。2013年7月,八十余名北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部的球童罷工并聚集在順義區(qū)信訪辦門前,要求該高爾夫俱樂(lè)部解決其工資問(wèn)題。該消息一經(jīng)報(bào)道,引起了公眾對(duì)高爾夫球場(chǎng)內(nèi)用工狀況的關(guān)注,與我們目睹的華麗甚至奢華場(chǎng)景完全無(wú)法匹配,調(diào)查顯示高爾夫球場(chǎng)內(nèi)的工人們,常常要面臨低工資、長(zhǎng)工時(shí)、強(qiáng)勞動(dòng)和勞動(dòng)保障缺失等問(wèn)題。底層勞動(dòng)者的艱難處境,和作為貴族資本主義化身的高爾夫球場(chǎng),一同成為我們這個(gè)時(shí)代最吊詭的圖景。
高爾夫球場(chǎng)龐大如是,其運(yùn)作需要許多工種。以北京某高爾夫俱樂(lè)部練習(xí)場(chǎng)為例,球場(chǎng)內(nèi)部一般會(huì)配備教練對(duì)零基礎(chǔ)的顧客進(jìn)行培訓(xùn)。這個(gè)工作看似輕松,教練們就在練習(xí)場(chǎng)里隨便走走,在顧客需要時(shí)加以幫助即可,事實(shí)上他們的工作并不簡(jiǎn)單。教練的收入按提成來(lái)計(jì)算,雖然平均每個(gè)月有近一萬(wàn)元,但終年無(wú)休,而且必須遵照客人的安排和喜好隨叫隨到,工作時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)都不確定。
教練之下一般會(huì)配備教練助理和實(shí)習(xí)生。據(jù)了解,教練助理和實(shí)習(xí)生會(huì)在練習(xí)場(chǎng),負(fù)責(zé)專門的撿球、分球、搬球等工作,同時(shí)也為客人提供其他服務(wù),如端茶倒水等。保潔工負(fù)責(zé)維持場(chǎng)地的絕地清潔;澆灌工需要確保草地每日三次澆灌,早、中、晚各一次,即使炎炎烈日也是如此。實(shí)習(xí)生和保潔工是兩班倒,第一班是從早上七點(diǎn)到下午兩點(diǎn)半,第二班是下午兩點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)。
與練習(xí)場(chǎng)相比,正式場(chǎng)地提供更龐大、更精細(xì)的服務(wù),這也意味著需要更多的人力。就客流來(lái)說(shuō),一般散客只能去練習(xí)場(chǎng)打球過(guò)過(guò)癮,專門的會(huì)員——即我們?cè)趶V告里看到的那些“商務(wù)精英”才會(huì)到正式場(chǎng)地消費(fèi)。會(huì)員要繳納從數(shù)十萬(wàn)到上百萬(wàn)元不等的昂貴會(huì)費(fèi),才能享用全方位度身定造的服務(wù)。除了有專門的咨客小姐和服務(wù)人員負(fù)責(zé)接待,還有全程跟隨的球童。球童幾乎全部為女性,年齡在20到40歲之間。她們除了要為顧客取器材、扛器材,還要在顧客下果嶺時(shí)跟著電瓶車,全程負(fù)責(zé)撿球以及補(bǔ)草痕、修果嶺。球童的工作服一般是長(zhǎng)袖長(zhǎng)褲,天氣熱的時(shí)候,她們的辛苦可想而知。一天下來(lái),這樣的工作強(qiáng)度讓她們筋疲力盡,“回到宿舍又困又累,還渾身臭汗,只想隨便洗洗然后倒頭就睡”。
雖然球場(chǎng)一般會(huì)為基層工作人員提供住宿,但他們的薪資水平卻與他們的工作場(chǎng)地相距甚遠(yuǎn)。教練的收入較高,但客源不穩(wěn)定,提成也很難保證。就北京來(lái)說(shuō),教練助理、實(shí)習(xí)生、保潔工、澆灌工和咨客等工作人員平均月工資在1800元左右。其中球童的工資是最低的,月平均薪資只有1000元。如果考慮到他們不確定的工作時(shí)間和時(shí)長(zhǎng),這樣的薪資水平與其勞動(dòng)強(qiáng)度完全不成正比。上文提到的參與上訪的北京鄉(xiāng)村高爾夫球俱樂(lè)部的球童李女士稱,她們的基本工資按25元/天計(jì)算,去除節(jié)假日,每月全勤為26天,每人出場(chǎng)費(fèi)為15元/天,平均每天一人能出1-2場(chǎng)。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,若該員工每月全勤,且保證一天能出場(chǎng)一次,每月的工資僅為1040元,遠(yuǎn)低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)1400元?!叭绻麤](méi)有全勤的話,就只能按18.5元/天計(jì)算”,李女士說(shuō)。很多人在這個(gè)高爾夫球場(chǎng)干了十幾年,但工資問(wèn)題一直沒(méi)有解決。
球童收入低于全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況,絕非個(gè)案。據(jù)某記者在一家大型招聘網(wǎng)站上了解到的球童招聘信息顯示,北京某高爾夫俱樂(lè)部招聘球童的年齡要求在18歲以上,月薪一欄則堂而皇之地標(biāo)注為“1000元以下”。據(jù)該記者統(tǒng)計(jì),在這家招聘網(wǎng)站一個(gè)星期內(nèi)的高爾夫球童招聘信息中,除去“工資面議”的情況以外,標(biāo)注具體工資的43家單位中有15家工資待遇顯示為“1000元至2000元每月”,占總數(shù)的34%,而其他“工資面議”的招聘崗位中,低薪又占據(jù)多少不得而知。
北京鄉(xiāng)村高爾夫俱樂(lè)部這八十余名上訪的球童還透露,她們平時(shí)發(fā)工資時(shí),既沒(méi)有工資條,公司也沒(méi)有員工工資明細(xì)單或其他通知單,薪資均由部門經(jīng)理口頭宣布。她們?cè)趹?yīng)聘時(shí),公司也沒(méi)有與其簽訂正式的勞動(dòng)合同。既然沒(méi)有勞動(dòng)合同,公司自然也沒(méi)有為她們依法購(gòu)買和繳納五險(xiǎn)一金。
在我們的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),這種情況在高爾夫球場(chǎng)的用工中非常普遍。保潔工和球童多是外省來(lái)京打工者,公司為他們提供住宿或食宿皆包,但不會(huì)與他們簽訂正式勞動(dòng)合同,也不依法購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。勞動(dòng)者的工作時(shí)間長(zhǎng),休息日不定,也沒(méi)有加班費(fèi)。此次這批上訪的球童,已經(jīng)在球場(chǎng)里工作了十幾年,一直處于這樣“打黑工”的狀態(tài)。公司公然違反《勞動(dòng)合同法》,以此壓縮用工成本,讓人憤慨之余不禁咋舌:那些高額的會(huì)費(fèi)都到哪里去了呢?
在今天這個(gè)物價(jià)飛漲的年代,這些高爾夫球場(chǎng)的基層勞動(dòng)者們,在北京拿著一千到兩千元的月平均工資,只能勉強(qiáng)糊口。如果還要在這微薄的收入中抽出部分寄回老家,贍養(yǎng)父母、撫養(yǎng)子女,實(shí)在是捉襟見肘。正如參與上訪的李女士所言:“物價(jià)很高,每個(gè)月1000塊錢,夠干嘛的?”
高爾夫球場(chǎng)的選址,多位于郊區(qū)或城郊結(jié)合部,常常與工業(yè)區(qū)為鄰,形成了一幅吊詭的圖景:一邊是湖光山色的高爾夫球場(chǎng)和金碧輝煌的高檔別墅區(qū),另一邊則是塵土飛揚(yáng),遍布廉價(jià)地?cái)偤偷販嫌褪乘恋墓I(yè)區(qū),兩者往往只有一街之隔。高爾夫球場(chǎng)的宿舍往往建在這些工業(yè)區(qū)周邊,工人們就生活在那里。球場(chǎng)里如球童這樣的普通工人,看不到自己的發(fā)展空間,最終會(huì)離開這些崗位。但是他們最終不會(huì)在城市扎根——他們或者是選擇回到老家,或者到其他城市繼續(xù)打工。
自改革開放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速和持續(xù)增長(zhǎng),創(chuàng)造了讓整個(gè)世界震驚的奇跡,尤其是西方世界爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái),中國(guó)儼然已成為全球資本主義最為活躍最為欣欣向榮的最前沿地帶;有多少最高級(jí)在中國(guó)被制造,有多少最昂貴在中國(guó)被消費(fèi)。但是在這些令人瞠目的奢華背后,一道沉重的陰影,卻深深投射在這個(gè)國(guó)家的普通勞動(dòng)者身上。在今日中國(guó)亮麗的城市風(fēng)景線上,高爾夫或許是同步,甚至是進(jìn)步于西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的標(biāo)識(shí),但是工作在這些球場(chǎng)里的普通工人們,卻承受著這個(gè)盛世里最慘痛的生存危機(jī)。他們需要從被華麗高爾夫遮蔽的陰影中走出,他們需要獲得跟工作環(huán)境一樣的和諧待遇與生存。
(梁敬婷,香港理工大學(xué))