張曉娜
核心提示:盡管云印刷市場規(guī)模高達千億元,但大家都處于摸著石頭過河的階段,如何搶占終端用戶成了競爭的焦點。
8月31日,武漢中浩科技發(fā)展股份有限公司改了個新名——中浩紫云科技股份有限公司(以下簡稱“中浩紫云”)。
作為一家已于今年3月登陸新三板的企業(yè),改名事件引發(fā)多方關注,公司好好的,為啥要改名?
中浩紫云董事長尚建華告訴《支點》記者,公司正在大力發(fā)展云印刷,改名是為了應景。其升級版云印刷平臺——紫云網已于10月內測,本月將正式上線。
這是中浩紫云在云印刷業(yè)務上的第二次大動作。去年5月,中浩紫云開始涉足云印刷,包括云印刷業(yè)務,公司全年營收超過1.72億元。尚建華透露,目前云印刷業(yè)務年營收達1000多萬元。盡管占比偏小,但其銷售毛利率在所有業(yè)務中最高,約為60%。
“云印刷在我國發(fā)展才剛起步,市場前景大?!鄙薪ㄈA說,中浩紫云正在加大力度搶占市場,隨著云印刷業(yè)務的逐步發(fā)展,公司全年營收有望達到3-4億元。
有市場必然有競爭。長榮股份(300195)、盛通股份(002599)、東風股份(601515)等印刷行業(yè)大佬也都在發(fā)力云印刷。繼各種“云”之后,云印刷市場的競爭也開始趨于白熱化。
云印刷能大幅降低成本
成立于2001年的中浩紫云,最初是一家從事紙張、紙漿、紙制品的傳統(tǒng)造紙企業(yè)。
隨著在行業(yè)內的深耕,2010年,尚建華將觸角伸向了下游的印刷業(yè),在湖北開設了一家印刷廠。
當時,印刷行業(yè)發(fā)展還比較好,年均增速10%左右,總產值超過千億元。發(fā)展初期,中浩紫云主營傳統(tǒng)印刷業(yè)務,技術上采用開版印刷,渠道上通過線下業(yè)務員尋找訂單,公司運轉還算正常。
然而,隨著經濟、新媒體、環(huán)保政策等大環(huán)境發(fā)生變化,加之涌現了更多競爭者,行業(yè)產能嚴重過剩,印刷業(yè)總產值增長持續(xù)放緩,一年比一年低。和眾多印刷企業(yè)一樣,中浩紫云的印刷業(yè)務開始受到影響,不少傳統(tǒng)印刷企業(yè)面臨轉型難題。
轉機出現在2013年,隨著互聯網不斷席卷各個行業(yè),印刷業(yè)出現了一個新名詞——云印刷。這是一種發(fā)起于美國、中國臺灣等發(fā)達國家和地區(qū),基于互聯網和云計算信息技術,主要通過網絡獲得足夠分散訂單,以合版印刷方式提供個性化服務的印刷加工、管理和云平臺的總稱。
印刷業(yè)大佬紛紛坐不住了。2013年,盛通股份設立子公司涉足云印刷,并上線了云印刷平臺商印快線。2014年,長榮股份與占據臺灣云印刷市場約25%的健豪成立合資公司,并上線了長榮健豪云印刷平臺。
此時的尚建華,同樣看中了云印刷市場。2014年5月,中浩紫云涉足云印刷,隨后建立了中浩紫云的中印印網云印刷平臺。
各家企業(yè)的云印刷模式大體差不多,用戶可以在平臺上自主智能下單,選擇名片、宣傳單、禮品盒、相冊等個性化定制印刷服務。
云印刷究竟有著怎樣的優(yōu)勢,使得印刷企業(yè)紛紛布局其中?
“云印刷通過互聯網,使印刷業(yè)務電子化和數字化,大大提高了企業(yè)服務效率;還能使企業(yè)和用戶直接對接,砍掉中間環(huán)節(jié),消除信息壁壘和區(qū)域限制;又因為采用了合版印刷技術,大幅降低了印刷成本?!鄙薪ㄈA介紹,云印刷在業(yè)內的競爭優(yōu)勢十分明顯,可以通過價格優(yōu)勢挖掘企業(yè)存量客戶。
“不僅如此,云印刷還使得客戶面得以擴展?!鄙薪ㄈA補充說,因為網絡接單和合版印刷技術,使得一些中小企業(yè)和個人消費者也被納入進來,形成增量。
國泰君安證券一份報告指出,相比傳統(tǒng)印刷,云印刷效率更高,成本能降低約30%。有業(yè)內人士以臺灣2330萬人口對應百億臺幣的云印刷市場規(guī)模為參考,預測中國大陸云印刷潛在市場空間在千億元規(guī)模。
“年營收過千萬元的企業(yè)不多”
在云印刷市場嘗到甜頭的,并非只有中浩紫云。
早先涉足云印刷的盛通股份,今年上半年云印刷業(yè)務營收已達1862萬元。幾乎與其同步涉足云印刷的長榮股份,今年上半年云印刷業(yè)務營收高達2118萬元。這兩家企業(yè)還表示,下半年將繼續(xù)加大投入擴大云印刷市場。
更為嚴峻的形勢是,后有源源不斷的“追兵”。8月,東風股份與已在香港上市的云印刷企業(yè)Eprint集團注冊成立合資公司,并宣布將于年末正式上線云印刷平臺。除此之外,華媒控股(000607)、有福科技(831677)等不少企業(yè)最近也紛紛扎進云印刷市場。
市場競爭開始變得越來越激烈?!按箨懯袌龅脑朴∷I(yè)務普遍做得還不夠好,年營收能做到千萬元的企業(yè)不多?!鄙薪ㄈA說,大家都知道這個市場大有可為,關鍵要看怎么去做。
印刷行業(yè)資深專家、廣科嘉兆文化創(chuàng)意中心總監(jiān)佘文成也認可這個觀點。他對《支點》記者說:“目前中國大陸云印刷平臺還沒有什么成功案例,各家云印刷平臺的模式大體相同,容易復制,還沒有找到好的突破點。”
尚建華其實一直在思考這個問題,慢慢地形成了自己的思路。
在發(fā)展傳統(tǒng)印刷的過程中,他發(fā)現了一個問題,如果印刷業(yè)務由中浩紫云旗下的印刷廠自己承接,成本往往比交給別的印刷廠要高。以1000噸的印刷制品為例,如果由后者印刷,他們的報價更加便宜,成本往往比前者要低100多萬元。
這是因為,2012年之后,行業(yè)內產能嚴重過剩。當需求量遠遠低于生產量時,很多印刷廠訂單嚴重不足,他們只能靠壓低報價獲得生存。
“如果能將這些資源加以整合,在價格上會有更大優(yōu)勢?!痹诎l(fā)展云印刷業(yè)務時,尚建華作出了一個大膽的決定,關掉中浩紫云旗下印刷廠。所有云印刷訂單,印刷業(yè)務皆交給合作印刷廠。
“在云印刷基礎之上,中浩紫云實行輕資產運作模式,此舉又能再次降低印刷成本?!鄙薪ㄈA表示,這在一定程度上能進一步吸引客戶。
今年10月,中浩紫云將原有的云印刷網站中印印網升級為紫云網。與中印印網不同的是,紫云網不僅僅將云印刷平臺作為一個銷售渠道,而是通過云技術信息管理系統(tǒng),一端接入客戶訂單需求信息,一端接入行業(yè)內印刷企業(yè)的開工需求和信息,以此將客戶訂單需求自動匹配到相應印刷企業(yè)進行生產。
尚建華還發(fā)現,不光印刷業(yè),就連造紙業(yè)和出版業(yè)等,整個全產業(yè)鏈都存在產能過剩問題。索性,他決定整合印刷業(yè)上游剩余產能資源,意圖打通采購供應鏈。不單如此,他還整合接入了紙漿、造紙、設計、廣告、包裝、出版和物流全產業(yè)鏈資源,以期在價格上進一步讓利給客戶。
“這的確是一種思路,但是否會成功還有待市場檢驗?!辟芪某陕詭б蓱]地說,具體實施過程中是否能像想象中那么美好?而且,將產業(yè)鏈向上下游延伸,同樣需要客戶規(guī)模支撐,但是如何吸引新客戶呢?
云印刷也要玩O2O
盡管目前大家都看中云印刷市場,但正如多位業(yè)內人士所認為的那樣,云印刷市場并未被充分培育起來。
和其他涉足云印刷的企業(yè)一樣,擺在尚建華面前的首要問題,是解決流量難題,也就是如何吸引更多終端客戶。
與以大客戶為主的傳統(tǒng)印刷相比,云印刷的潛在客戶多為中小企業(yè)和個人消費者。對尚建華來說,如何挖掘這個層面的消費者是重中之重。
“隨著經濟穩(wěn)步增長,新誕生的中小企業(yè)會越來越多,對個性化印刷的需求也會越來越大。另一方面,參考歐美個人消費者在相冊、畫冊等個性化定制印刷的巨大需求,國內個人消費者的需求也會越來越大。”尚建華認為,云印刷將是一個新的風口。
但是,如何激活這些市場容量呢?
“現在的問題是,很多中小企業(yè)和個人消費者根本就不知道有云印刷平臺,或者知道但無法信任平臺?!鄙薪ㄈA注意到,當有印刷需求時,很多中小企業(yè)和個人消費者仍喜歡去線下圖文店。“事實上,這些客戶和我們想要挖掘的客戶高度重合,且我們能以更低價格為他們服務。我們計劃布局線下門店,通過將線下門店接入到平臺的方式引流?!?/p>
“直接改變用戶的習慣很難,但通過客戶常去的線下門店將他們吸引到云印刷平臺,就相對容易得多?!鄙薪ㄈA對《支點》記者表示,線下門店還能將線上線下打通,并作為最后一公里的服務終端。他舉例說,如果有消費者需要定制個性化相冊,可以先在線下門店詳細查看各種樣品,并與設計師溝通。當云印刷平臺的產品完成后,同樣能在線下門店取貨。
中浩紫云正在籌備自建一些線下門店,當前主要跟湖北省已有的160多家線下圖文店開展合作。尚建華透露說,今年在湖北省計劃通過自建和合作的方式,在人流量集中、商業(yè)位置較好的地段,發(fā)展500家線下文印創(chuàng)意體驗店。待模式成熟后,再向全國拓展2000家門店。
通過線下門店引流,也被業(yè)內同行視為拓展云印刷業(yè)務的主要抓手。
比如,長榮股份已在天津開設了長榮健豪旗艦店,展示云印刷產品并提供相關服務。他們還表示,要通過代理商模式發(fā)展1000家線下門店。這種模式和中浩紫云采取的自建加與線下圖文店合作頗為類似。
這讓身為旁觀者的佘文成頗為擔心。在他看來,如果自建線下門店,在全國拓展投入巨大。要想快速占領市場,采取合作模式顯然更合適些。不過問題同樣存在,那些本身具備一定線下流量的圖文店是否會買賬?線下線上流量相互轉換之間的利益分配問題如何解決?
盈利模式還在“摸著石頭過河”
在尚建華看來,現在大多數圖文店檔次偏低,價格也不統(tǒng)一。他表示,中浩紫云會將合作線下門店統(tǒng)一標準,改造升級,以增強合作黏性。
“至于利益分配,涉及到合作門店的線上線下訂單,中浩紫云會在保證他們現有利潤基礎上,抽取一定的服務費?!鄙薪ㄈA透露,當平臺發(fā)展到一定規(guī)模之后,中浩紫云還會針對包括線下門店合作方在內的上下游企業(yè),發(fā)展供應鏈金融服務。
資金需求是企業(yè)發(fā)展的共性問題,如果能為合作企業(yè)提供合理的融資服務,一方面能更好地促進相互之間的合作關系,另一方面也能為云印刷平臺找到更多的盈利模式,以形成良性產業(yè)生態(tài)鏈。
尚建華透露,目前中浩紫云已與一家銀行達成合作意向。若合作企業(yè)信用良好,基于合作企業(yè)在平臺上相關交易的大數據分析,中浩紫云將作為中間擔保,為合作企業(yè)提供年利率在8%-9%之間的融資服務。
“除此之外,中浩紫云還會基于客戶的大數據分析,為合作企業(yè)提供精準營銷廣告服務,為他們帶來價值增量?!鄙薪ㄈA補充說,公司會在客戶中梳理出不同的客戶群體,分析他們的消費習慣,在他們購買產品的基礎上,據此推薦相關聯的產品和服務。比如,客戶購買了相冊產品,公司就可以推薦臺歷等印刷產品。再比如,客戶購買了馬克杯個性化印刷產品,也可以向他們推薦其他杯子,甚至會連帶推薦礦泉水等產品。
這樣的布局,是否會讓中浩紫云在競爭中勝出?
佘文成認為,在云印刷群雄逐鹿的背景下,大家都處于摸著石頭過河的階段,誰輸誰贏,尚不能過早定論。(支點雜志2015年11月刊)