高菲
受標準化服務(wù)流程導(dǎo)入及向農(nóng)商行轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實要求,遵循“以客為中心,以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨,桐柏聯(lián)社不畏寒風暴雨,不畏烈日酷暑,與廠家合作成功舉辦“雞蛋惠饋新老客戶”活動共十五期?;顒咏?jīng)歷了風風雨雨,其中有酸辣,但更多的是甘甜,驚喜!活動受到了廣大客戶的青睞,得到了大家的交口稱贊和一致好評。
“自從桐柏聯(lián)社舉辦了雞蛋惠饋活動,我們不僅能獲得相應(yīng)的存款利息,還能以最便宜的價格吃到最新鮮優(yōu)質(zhì)的雞蛋!”經(jīng)常來辦存取款業(yè)務(wù)的劉大爺是笑得合不攏嘴。
雞蛋惠饋活動中,桐柏聯(lián)社從領(lǐng)導(dǎo)到員工,采取分組形式,走社區(qū)、進商區(qū),不斷從“坐等客戶”到“尋找客戶”轉(zhuǎn)變。桐柏聯(lián)社在惠饋雞蛋的同時,充分結(jié)合工作實際,向客戶講解各項存款優(yōu)惠政策,傳播金融知識,堅決抵制非法集資。努力把網(wǎng)點轉(zhuǎn)型做到最優(yōu)化,為成立農(nóng)商行奠定堅實的基礎(chǔ)。
十五期的惠饋活動,桐柏聯(lián)社均提供一站式服務(wù),設(shè)身處地為客戶解答各類金融訴求,對有需要零錢的客戶直接留檔準備,并將金融產(chǎn)品“打包”,如開卡即送短信通知一個月、網(wǎng)上銀行、手機銀行?,F(xiàn)場手把手演示手機銀行的具體使用,充分提高了客戶對信用社的忠誠度和信賴感。
不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香;沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。雞蛋惠饋客戶活動不僅溫暖了人心,而且也爭取了更多的客戶。它帶來了儲蓄存款的穩(wěn)定增長,全面有效爭攬客戶,提升了網(wǎng)點競爭力,活動取得顯著成效。僅8月上旬,桐柏聯(lián)社新增銀行卡614張、短信通知410條、手機銀行201個、網(wǎng)上銀行198個,存款上升3597萬。這是一系列可觀的數(shù)據(jù),真是小雞蛋抓出大存款!