■ 管仕平 教授 商 波(廣西科技大學(xué)管理學(xué)院 廣西柳州 545006)
關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究國外較為流行的理論有三個(gè)派別,以Wernerfelt(1984)、Barney(1991)、Collis(1995)等為代表的資源學(xué)派;以Prahalad & Hamel(1990)、Teece(1997)等為代表的能力學(xué)派;以Michael E.Porter(1995)為代表的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)學(xué)派,三種理論的提出開創(chuàng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的先河。之后國內(nèi)學(xué)者沿承三個(gè)角度探尋影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素及三者之間的關(guān)系。隨著研究的深入,一些學(xué)者開始從各自視角中的具體因素并結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如石川(2013)、朱秀梅(2010)、張根明(2010)、歐陽桃花(2012)、尚航標(biāo)(2010)等。
然而,諸多研究都聚焦競(jìng)爭(zhēng)力概念辨析、因素探析、方法評(píng)價(jià)等問題上,雖有少數(shù)的研究運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素,但分析過程仍停滯于理論層面上,且有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素內(nèi)部邏輯關(guān)系的嚴(yán)謹(jǐn)性也模糊不清;分析方法也是在意識(shí)層面的,且有關(guān)因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力微妙的動(dòng)態(tài)關(guān)系的實(shí)證研究尚不充分。
鑒于此,本文圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素這個(gè)主題,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)進(jìn)一步分析和考察有關(guān)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系,該方法較好地展示了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素之間的邏輯關(guān)系并運(yùn)用Vensim仿真調(diào)整參數(shù)因子以確定影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵因素。該研究方法使企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中把握競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素以提升和鞏固企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)從系統(tǒng)內(nèi)部出發(fā)研究其微觀結(jié)構(gòu)行為,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)從內(nèi)部分析要素行為之間的反饋關(guān)系,這種關(guān)系可以用連接因果要素的箭線圖表示。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素之間的因果關(guān)系如圖1所示。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素因果關(guān)系圖中,從技術(shù)創(chuàng)新水平、市場(chǎng)成長(zhǎng)速度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)導(dǎo)向感知力內(nèi)層反饋機(jī)制上看,抑或從技術(shù)創(chuàng)新水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)導(dǎo)向感知力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和知識(shí)研發(fā)能力外部循環(huán)機(jī)制看,技術(shù)創(chuàng)新水平或知識(shí)研發(fā)能力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都直接影響企業(yè)成長(zhǎng)和企業(yè)績(jī)效,還包括信息獲取等。
上述的因果關(guān)系圖以整個(gè)系統(tǒng)為框架分析了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素之間的反饋,但不同性質(zhì)的變量在因果關(guān)系圖中未能較好的反映出來,如存積變量、速率變量、輔助變量和政策參數(shù)變量等,而這些變量是詮釋SD模型和計(jì)算機(jī)仿真的關(guān)鍵因素。為此需要以系統(tǒng)動(dòng)態(tài)流圖進(jìn)一步將影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要因素變量間的因果關(guān)系更為直觀地表示出來,以便準(zhǔn)確地控制變量分析,同時(shí),為了降低系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析的復(fù)雜程度,可通過圖1因果關(guān)系中的主變量循環(huán)回饋圖將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的動(dòng)態(tài)流圖表出,如圖2所示。
在動(dòng)態(tài)的CLD圖中,技術(shù)創(chuàng)新水平、企業(yè)績(jī)效和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是存積變量,人才凈增加量、技術(shù)轉(zhuǎn)換率和資金收益率是速率變量,TT、GT、RT、CR和TX是政策參數(shù)變量,其它因素為輔助變量。其中,TT是指企業(yè)進(jìn)行人員培訓(xùn)所需的時(shí)間,GT是指企業(yè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)時(shí)間,RT是指企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)時(shí)間,CR是指企業(yè)資金收益,TX是指稅收。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素的動(dòng)態(tài)流圖圖2看,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受水平變量技術(shù)創(chuàng)新水平和企業(yè)績(jī)效的影響。然而,技術(shù)創(chuàng)新水平受到速率變量人才凈增加量的調(diào)節(jié),即受到由職業(yè)培訓(xùn)所引致人才增加數(shù)量的延遲制約,人才凈增加量也受到資金存量的間接影響,企業(yè)績(jī)效受技術(shù)轉(zhuǎn)換率和信息獲取的控制以及政府稅收的間接影響,同時(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)換率受由人才凈增加量和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系所影響的知識(shí)研發(fā)能力的影響,這也牽制于企業(yè)績(jī)效水平的發(fā)揮,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。
以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素因果關(guān)系圖得出的動(dòng)態(tài)流圖使主要變量關(guān)系更為透徹,但該模型流圖以定性分析為基礎(chǔ),闡釋系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新水平、企業(yè)績(jī)效等關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素變量,關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)因素主變量之間的定量分析尚未說明,所以定性分析并不能完全從科學(xué)的視角證明問題的實(shí)在性。因此,需要用系統(tǒng)動(dòng)力方程解釋各變量間的邏輯,把概念上的構(gòu)思轉(zhuǎn)化成正式的定量的數(shù)學(xué)規(guī)范模型,并且系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)本身也提供一種DYNAMO系統(tǒng)描述語言。通過對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)要素變量方程的合理設(shè)計(jì),運(yùn)用DYNAMO語言對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各要素行為間的演變關(guān)系進(jìn)行計(jì)算機(jī)仿真,確定模型假設(shè)中隱藏的系統(tǒng)特性,即研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素中可控變量對(duì)競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響或?qū)ο到y(tǒng)行為趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
表1 稅收TX=3時(shí)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真表
表2 稅收TX=5時(shí)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真表
圖1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素因果關(guān)系
圖2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素動(dòng)態(tài)流圖
在DYNAMO語言中,K表示當(dāng)前時(shí)刻,J表示前一時(shí)刻,DT為時(shí)間間隔,在方程式中,符號(hào)“′”表示一階導(dǎo)數(shù),表示因素變化量,藉此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)流圖的邏輯性,本文試圖對(duì)存積變量、速率變量和輔助變量對(duì)應(yīng)的方程進(jìn)行假設(shè),具體方程關(guān)系如下:
企業(yè)績(jī)效.K=企業(yè)績(jī)效.J+DT*(知識(shí)研發(fā)+技術(shù)創(chuàng)新水平+信息獲取-稅收)
技術(shù)轉(zhuǎn)換率=人才凈增加量/TT+知識(shí)研發(fā)能力′= GT*技術(shù)轉(zhuǎn)換率′
企業(yè)績(jī)效′=技術(shù)轉(zhuǎn)換率–資金轉(zhuǎn)換率
資金收益率=人才凈增加量/TT+技術(shù)轉(zhuǎn)換率+企業(yè)績(jī)效′
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力=知識(shí)研發(fā)能力+技術(shù)轉(zhuǎn)換率*GT+企業(yè)績(jī)效+信息獲取*RT-稅收)*資金收益率
從上述“企業(yè)績(jī)效”的方程關(guān)系看,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素的SD模型具有一階線性微分方程的特征,方程關(guān)系是隨時(shí)間連續(xù)變化的,一定程度上反映了時(shí)間相對(duì)滯后性,這也恰逢其時(shí)地反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力隨時(shí)間變化而變化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一動(dòng)態(tài)構(gòu)念。為此,企業(yè)要獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須扼住影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
系統(tǒng)動(dòng)態(tài)流圖和SD方程模型較好地解釋了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素間的相互關(guān)系,在SD模型建立的基礎(chǔ)上,本文通過DYNAMO模擬環(huán)境對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素的動(dòng)態(tài)關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)仿真,并對(duì)系統(tǒng)分析存在的問題提出相應(yīng)策略,同時(shí)檢驗(yàn)?zāi)P图僭O(shè)是否符合實(shí)際邏輯。
1.企業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間(TT)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。假設(shè)模擬時(shí)間范圍為5年,初始值為TT=RT=GT=1且TX=CR=1(無量綱)。若調(diào)整參數(shù)TT=3,其余參數(shù)不變,如仿真圖3(a)所示,當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與未來一段時(shí)間內(nèi)(5年)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力趨勢(shì)完全吻合。若調(diào)整參數(shù)TT=5,如仿真圖3(b)所示,在第4年之前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平相當(dāng),之后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的current曲線在future曲線之上(future曲線作為將來某時(shí)間段內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)曲線的參照標(biāo)準(zhǔn),current曲線反映當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)水平,通過調(diào)整無量綱參數(shù)值的大小來反映current曲線與future曲線趨勢(shì)的差距以說明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),并非比較圖形數(shù)值大小確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力),而且企業(yè)績(jī)效水平縱向高度差明顯,說明隨著企業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間的延遲,人才數(shù)量穩(wěn)步上升,企業(yè)為其技術(shù)水平的提升儲(chǔ)備大量人才,將技術(shù)、知識(shí)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的績(jī)效水平能力,企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力直接推動(dòng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且競(jìng)爭(zhēng)水平顯著。因此企業(yè)要注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn),發(fā)揮人才對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)作用。以上仿真結(jié)果與實(shí)際邏輯相符,模型假設(shè)成立。
2.企業(yè)市場(chǎng)成長(zhǎng)時(shí)間(GT)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。假設(shè)TT=RT=GT=1且TX=CR=1(無量綱)。若調(diào)整參數(shù)GT=3,其余參數(shù)不變,如仿真圖4(a)所示,前4年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平相當(dāng),與TT類似,但較之TT對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,企業(yè)成長(zhǎng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的current曲線第4年超過競(jìng)爭(zhēng)力future曲線但幅度較低。若GT=5,其余參數(shù)不變,如仿真圖4(b)所示,在第4年后企業(yè)績(jī)效和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差距更為顯著且縱向差距較大,說明企業(yè)的市場(chǎng)成長(zhǎng)越快且持續(xù)的時(shí)間越久,企業(yè)自身能力越成熟,企業(yè)的技術(shù)手段靈活多變且富于彈性,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的剛性條件。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)獲取更廣闊的市場(chǎng)占有率和維持GT長(zhǎng)久性是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,如加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)盟以提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要舉措。以上仿真結(jié)果符合實(shí)際邏輯,模型假設(shè)成立。
圖3 TT對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真示意圖
圖4 GT對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真示意圖
圖5 RT對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真示意圖
圖6 資金收益(CR)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真示意圖
圖7 稅收(TX)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的仿真示意圖
3.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)時(shí)間(RT)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。假設(shè)TT=RT=GT=1且TX=CR=1(無量綱)。若調(diào)整參數(shù)RT=3,其余參數(shù)不變,如仿真圖5(a)所示,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)時(shí)間對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響遠(yuǎn)不及TT和GT對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的程度,但有助于企業(yè)獲取更多的信息,一定程度上企業(yè)改變策略提高競(jìng)爭(zhēng)力。若調(diào)整參數(shù)RT=5,企業(yè)當(dāng)前與未來的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)績(jī)效水平趨勢(shì)相近,如仿真圖5(b)所示,甚至企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的時(shí)間越長(zhǎng)即RT越大,企業(yè)績(jī)效較RT的參數(shù)值越小時(shí)縱向截距稍有縮短,這也制約著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的差距,說明了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間越長(zhǎng),如難以在短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,技術(shù)難以跟進(jìn)市場(chǎng)或顧客的消費(fèi)需求偏好信息不對(duì)稱等會(huì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)總體水平的上升。因?yàn)镽T越大競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)波動(dòng)越大,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)將RT控制在穩(wěn)定的范圍內(nèi)保持最小RT值即縮短企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)時(shí)間,建立更多的信息溝通渠道和企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的重要策略。以上仿真結(jié)果符合實(shí)際邏輯,模型假設(shè)成立。
4.輔助變量資金收益(CR)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。假設(shè)TT=RT=GT=1且TX=CR=1(無量綱),將CR參數(shù)分別調(diào)整為CR=3和CR=5,其余參數(shù)保持不變,系統(tǒng)仿真結(jié)果如圖6所示。和GT分析情況類似,但對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著舉足輕重的效力。資金收益狀況是企業(yè)績(jī)效的直接體現(xiàn),反映了企業(yè)的資本實(shí)力,是支持企業(yè)活動(dòng)重要和基礎(chǔ)的有形資源。資金收益較好地彌補(bǔ)企業(yè)人才儲(chǔ)備和進(jìn)行其它活動(dòng)所需成本,是企業(yè)從事技術(shù)性活動(dòng)的物質(zhì)資本,其雄厚的融資能力是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和實(shí)力膨脹的引擎動(dòng)力。而資金量更好地刺激其它能力的產(chǎn)生,如高市場(chǎng)占有率、強(qiáng)市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系復(fù)雜等一系列反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響結(jié)果。通過系統(tǒng)分析,以上仿真結(jié)果符合實(shí)際邏輯,模型假設(shè)成立。
5.輔助變量稅收(TX)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。上述系統(tǒng)模擬分析了主要變量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,但也不能忽視次級(jí)變量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。假設(shè)TT=RT=GT=1且TX=CR=1(無量綱)。將TX參數(shù)分別調(diào)整為TX=3和TX=5,其余參數(shù)不變,系統(tǒng)仿真結(jié)果如表1和表2所示。表格反映了稅收對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響程度,從表格當(dāng)前時(shí)間來看,其當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力與未來競(jìng)爭(zhēng)力差值為0,稅收對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力完全沒影響,但從后期的競(jìng)爭(zhēng)來看有一定影響。假設(shè)稅收TX=3,企業(yè)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力與未來競(jìng)爭(zhēng)力的差值分別為6,42,152,760,而稅收比例增加時(shí),即TX=5,當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)與未來競(jìng)爭(zhēng)的差值分別為8,48,168,848。稅收比例上調(diào)時(shí),與上調(diào)前相比,競(jìng)爭(zhēng)的差值在加大,但增加的幅度較小,可見稅收調(diào)整時(shí)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的影響也微乎其微。仿真圖7反映了稅收調(diào)整時(shí)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的變化趨勢(shì),在稅收上調(diào)的情況下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的current曲線稍微有所下降。因此,作為環(huán)境因素的稅收不是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要障礙,企業(yè)可根據(jù)政策環(huán)境導(dǎo)向適當(dāng)調(diào)整企業(yè)活動(dòng)使其適應(yīng)環(huán)境的變化而使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力免其影響。以上仿真結(jié)果符合實(shí)際邏輯,模型假設(shè)成立。
綜上所述,TT、GT、RT、CR和TX作為競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)中政策參數(shù),本文分別從這五個(gè)主要參數(shù)出發(fā),通過調(diào)整參數(shù)因子并利用計(jì)算機(jī)模擬從中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律,對(duì)存在的問題提出相應(yīng)策略,同時(shí)證明模型假設(shè)的成立。但上述參數(shù)因子并不是單獨(dú)作用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不同參數(shù)因子的不同調(diào)整之間也會(huì)相互作用、相互影響,呈現(xiàn)不同程度的影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這里不再贅述??傊?,系統(tǒng)中的要素變量共同作用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力且要素變量之間也相互影響。
綜上,本文嘗試運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的關(guān)系進(jìn)行分析,并建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力動(dòng)態(tài)因素的定性模型和定量模型,在此基礎(chǔ)上,利用Vensim軟件對(duì)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵因素變量進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)力仿真,通過調(diào)整參數(shù)變量企業(yè)人員培訓(xùn)時(shí)間、企業(yè)市場(chǎng)成長(zhǎng)時(shí)間、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間、資金收益和稅收值的大小分析五個(gè)變量在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起的不同作用。考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,企業(yè)在實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注影響其競(jìng)爭(zhēng)力的重要參數(shù),特別是企業(yè)的市場(chǎng)成長(zhǎng)、市場(chǎng)辨識(shí)能力和資金等因素,對(duì)于阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的參數(shù)因素,避免障礙因素的負(fù)面影響效應(yīng)。
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