●陳亞平，陳 雅

（1．寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，浙江寧波315100；2．南京大學(xué)信息管理學(xué)院，南京210000）

圖書館大眾化建設(shè)策略研究
——以寧波市數(shù)字圖書館為例

●陳亞平1，陳 雅2

（1．寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，浙江寧波315100；2．南京大學(xué)信息管理學(xué)院，南京210000）

區(qū)域圖書館；大眾化；寧波市數(shù)字圖書館

圖書館大眾化就是要使圖書館的資源能夠與大眾的生活、學(xué)習(xí)、工作相融合，滿足大眾的日常需要。本文從組織機(jī)構(gòu)、資源建設(shè)和服務(wù)推廣三方面入手，系統(tǒng)總結(jié)了寧波市數(shù)字圖書館大眾化建設(shè)策略。具體表現(xiàn)在：政府主導(dǎo)，圖書館負(fù)責(zé)，與社會(huì)力量廣泛合作；構(gòu)建符合實(shí)際、體現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化特色、滿足需求的文獻(xiàn)資源體系；重視宣傳推廣；培養(yǎng)一支具有職業(yè)精神的高素質(zhì)館員隊(duì)伍。

著名學(xué)者陳傳夫?qū)D書館大眾化的定義是：“所謂的大眾化，就是要使圖書館的資源能夠與大眾的生活、學(xué)習(xí)、工作相融合，滿足大眾的日常需要。為大眾提供就業(yè)信息服務(wù)，為企業(yè)提供信息咨詢服務(wù)等都是圖書館大眾化的表現(xiàn)形式。”［1］“大眾”指的是公民、社會(huì)組織、團(tuán)體、機(jī)關(guān)、企業(yè)和事業(yè)單位。為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為公民服務(wù)，逐步涵蓋社會(huì)生活的方方面面是圖書館大眾化的重要內(nèi)容。目前，上海市、杭州市已制訂相關(guān)方案實(shí)行免費(fèi)開放，并推出相應(yīng)的開放“時(shí)間表”，實(shí)現(xiàn)“無障礙”、“零門檻”服務(wù)，讓更多民眾參與文化活動(dòng)，共享文化發(fā)展成果，探索圖書館大眾化發(fā)展模式。

而寧波市根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化特點(diǎn)，以服務(wù)寧波的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)升級(jí)、文化建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，借助數(shù)字圖書館建設(shè)契機(jī)，以“整體規(guī)劃、分工合作、共建共享、服務(wù)社會(huì)”［2］為指導(dǎo)，探索出一條獨(dú)具地方特色、成效明顯的圖書館大眾化道路。

1 寧波市數(shù)字圖書館大眾化建設(shè)策略

圖書館大眾化是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、資源內(nèi)容建設(shè)、服務(wù)推廣等內(nèi)容。寧波市從實(shí)際出發(fā)，采取“三位一體”的圖書館大眾化建設(shè)策略，即以滿足用戶需求的文獻(xiàn)資源為基礎(chǔ)、專業(yè)化服務(wù)推廣為手段、強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)為保障（見圖）。

圖“三位一體”的圖書館大眾化策略

1.1 組織機(jī)構(gòu)為保障

為了保證圖書館大眾化工程順利進(jìn)行，寧波市成立了由寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)小組、寧波市數(shù)字圖書館項(xiàng)目建設(shè)與管理專家組、寧波市數(shù)字圖書館聯(lián)盟組成的機(jī)構(gòu)管理體系，分別承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)決策與經(jīng)費(fèi)保障、指導(dǎo)與咨詢、項(xiàng)目承建等任務(wù)。

寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)小組是政府主導(dǎo)的管理機(jī)構(gòu)，由寧波市教育局牽頭，寧波市發(fā)改委、科技局、財(cái)政局、文化廣電新聞出版局等部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組成的跨部門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。［2］是寧波市圖書館大眾化中的決策管理者、投資者和協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)與服務(wù)；確定經(jīng)費(fèi)使用分配原則以及其他重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育局，具體負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館建設(shè)與服務(wù)的日常協(xié)調(diào)與管理，組織項(xiàng)目申報(bào)、評(píng)審以及檢查驗(yàn)收等工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，共計(jì)21個(gè)部門、高校、協(xié)會(huì)參與寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)以及大眾化服務(wù)推廣。截止到2014年底，寧波市政府共投入經(jīng)費(fèi)5000萬元，用于數(shù)字圖書館中心門戶建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)、服務(wù)推廣、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)等。

寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，寧波市數(shù)字圖書館聯(lián)盟、寧波市數(shù)字圖書館項(xiàng)目建設(shè)與管理專家組也相繼成立。寧波市數(shù)字圖書館聯(lián)盟打破圖書館內(nèi)部的行業(yè)系統(tǒng)壁壘，成員包括：寧波大學(xué)園區(qū)圖書館，寧波市各高校圖書館，寧波市、縣區(qū)圖書館等公共圖書館以及寧波市科技信息研究院。寧波大學(xué)園區(qū)圖書館作為該聯(lián)盟的中心館，主要負(fù)責(zé)寧波市數(shù)字圖書館中心平臺(tái)建設(shè)、整合成員館資源等工作。其他館作為成員館，一方面同大學(xué)園區(qū)圖書館合作開展文獻(xiàn)傳遞、通借通還等服務(wù)，另一方面根據(jù)自身特點(diǎn)承擔(dān)建設(shè)寧波市數(shù)字圖書館特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫、寧波市數(shù)字圖書館社會(huì)推廣項(xiàng)目的子項(xiàng)目。目前，該聯(lián)盟成員中有16家單位承擔(dān)寧波數(shù)字圖書館特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫項(xiàng)目建設(shè)。為了提高聯(lián)盟成員的積極性，激發(fā)其活力，聯(lián)盟項(xiàng)目申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)分配采取競(jìng)爭(zhēng)性與普惠性［3］相結(jié)合的辦法，盡可能使聯(lián)盟所有成員都能獲得財(cái)政經(jīng)費(fèi)支持。聯(lián)盟建立寧波市數(shù)字圖書館聯(lián)席會(huì)議制度，由大學(xué)園區(qū)圖書館牽頭，每年定期召開，以加強(qiáng)聯(lián)盟成員之間的交流與合作，協(xié)商討論圖書館建設(shè)與管理的主要任務(wù)，并設(shè)信息技術(shù)和服務(wù)聯(lián)絡(luò)兩個(gè)工作小組負(fù)責(zé)具體事務(wù)。［2］為了保證高質(zhì)高效地推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)與提高大眾化水平，寧波市還聘請(qǐng)多位國內(nèi)專家組成寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)與管理專家組，負(fù)責(zé)決策咨詢和項(xiàng)目評(píng)審等工作。［4］

1.2 資源內(nèi)容建設(shè)為基礎(chǔ)

在“以需促用、以用促建、共同參與”原則的指導(dǎo)下，寧波市逐漸形成了滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)、文化發(fā)展需要的信息資源共建共享體系，通過整合一般性資源、建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫、搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)提高圖書館的文獻(xiàn)信息資源保障度和服務(wù)水平，為提高圖書館大眾化水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

寧波市在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，通過整合各館資源，提高文獻(xiàn)資源的完整性，為大眾提供普適性無差別的文獻(xiàn)資源服務(wù)。本著“適度集中、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”原則，整合寧波市數(shù)字圖書館聯(lián)盟成員的資源。寧波大學(xué)園區(qū)圖書館負(fù)責(zé)中心門戶的建設(shè)工作，搭建統(tǒng)一檢索與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。利用超星讀秀和Metalink技術(shù)對(duì)分布在各成員單位分散的系統(tǒng)和資源進(jìn)行整合。除整合寧波市各圖書館資源外，寧波市數(shù)字圖書館還積極引進(jìn)國內(nèi)外主要文獻(xiàn)資源服務(wù)系統(tǒng)，如CALIS、OCLC、NSTL等進(jìn)一步提高文獻(xiàn)資源內(nèi)容的完整性，加大文獻(xiàn)保障力度。用戶可利用寧波市數(shù)字圖書館統(tǒng)一檢索平臺(tái)，獲取書目信息和數(shù)字文獻(xiàn)資源。數(shù)字資源的獲取采用IP認(rèn)證方式。有效IP地址用戶可直接下載文獻(xiàn)，其他用戶需通過文獻(xiàn)傳遞的方式。［5］對(duì)用戶需求但是使用頻率不高的數(shù)據(jù)庫，采用按實(shí)際使用量付費(fèi)的方式。截止到2014年底，寧波市數(shù)字圖書館中心門戶用戶近90萬人，整合文獻(xiàn)資源元數(shù)據(jù)近5.5億條，傳遞全文文獻(xiàn)651萬余篇，下載文獻(xiàn)5000萬余篇。

為了更好地服務(wù)寧波市企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，根據(jù)寧波市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，建成一批為當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的地方特色數(shù)字文獻(xiàn)信息資源庫，截止到2014年底，寧波市共投入2682萬元用于17個(gè)特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫建設(shè)。其中，已有16個(gè)數(shù)據(jù)庫建成并完成驗(yàn)收，資源總量近400萬條，逐步為社會(huì)、企業(yè)提供服務(wù)。特色數(shù)字文獻(xiàn)資源庫涵蓋動(dòng)漫、旅游、船舶、家電、模具、新材料等17個(gè)寧波市的特色或支柱產(chǎn)業(yè)。特色庫建設(shè)項(xiàng)目由高校、公共圖書館主持，學(xué)院學(xué)科團(tuán)隊(duì)作為支撐，吸引重點(diǎn)企業(yè)共同參與，做到教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)相互滲透。在經(jīng)費(fèi)投入方面，寧波市教育局劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并要求承建單位按照1:1或更高比例給予配套，［2］為特色數(shù)字文獻(xiàn)信息資源庫建設(shè)提供充分的經(jīng)費(fèi)保障。為了調(diào)動(dòng)各方參與積極性，堅(jiān)持“誰服務(wù)、誰受益”的利益共分原則，［6］通過設(shè)計(jì)二級(jí)子課題、免費(fèi)開放等手段鼓勵(lì)教師、企業(yè)參與數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。在內(nèi)容建設(shè)中，采用商用數(shù)據(jù)庫自建與購買相結(jié)合的方式，利用信息技術(shù)自動(dòng)采集網(wǎng)絡(luò)信息咨詢，實(shí)施適當(dāng)?shù)娜斯じ深A(yù)，以保證數(shù)字文獻(xiàn)信息的時(shí)效性和質(zhì)量。為了保障特色庫建設(shè)的持續(xù)性，寧波市制定相關(guān)辦法對(duì)特色庫建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核。

網(wǎng)絡(luò)公開課、網(wǎng)絡(luò)課堂成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大眾終身學(xué)習(xí)的重要渠道。寧波大學(xué)園區(qū)圖書館主持的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)2013年正式開通。截止到2014年底，平臺(tái)共完成8所高校課程元數(shù)據(jù)信息整合，資助開發(fā)94門高校網(wǎng)絡(luò)課程。數(shù)字化學(xué)習(xí)中心一方面整合已有的網(wǎng)絡(luò)課程，另一方面通過與寧波市各高校教務(wù)處合作資助開發(fā)精品課程。課程對(duì)寧波市數(shù)字圖書館用戶免費(fèi)開放。通過寧波市高校課程聯(lián)盟的形式進(jìn)一步整合寧波市高校教學(xué)資源，進(jìn)一步提升數(shù)字學(xué)習(xí)中心教學(xué)資源保障能力。

1.3 服務(wù)推廣為手段

隨著文獻(xiàn)數(shù)字資源的不斷完善，加大圖書館的宣傳和服務(wù)推廣力度成為實(shí)現(xiàn)圖書館大眾化的關(guān)鍵。

（1）劃撥服務(wù)推廣專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以項(xiàng)目推動(dòng)用戶培訓(xùn)和服務(wù)推廣。2010年，寧波市將“寧波市數(shù)字圖書館‘百千萬’項(xiàng)目”作為當(dāng)年十大民生工程之一，計(jì)劃一年內(nèi)推廣100個(gè)社區(qū)、1000家骨干企業(yè)，培訓(xùn)10000名重點(diǎn)用戶。［4］劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)210萬元用于資助21家單位進(jìn)行服務(wù)推廣。［7］項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一方面選取重點(diǎn)社區(qū)、企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”服務(wù)推廣與用戶培訓(xùn)，另一方面通過舉辦講座和培訓(xùn)班對(duì)用戶進(jìn)行集中培訓(xùn)。

（2）創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建點(diǎn)、線、面的服務(wù)體系。寧波大學(xué)園區(qū)圖書館充分發(fā)揮中心館的作用和優(yōu)勢(shì)，一方面專設(shè)文獻(xiàn)服務(wù)崗位，開通服務(wù)熱線和服務(wù)電子郵箱，為用戶提供資訊；另一方面在寧波市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)等設(shè)立分館，以縣市區(qū)為片區(qū)設(shè)立服務(wù)工作站，通過實(shí)體服務(wù)拓展數(shù)字文獻(xiàn)服務(wù)覆蓋范圍，線上線下同時(shí)開展服務(wù)推廣工作。寧波數(shù)字圖書館聯(lián)盟成員館積極利用一切資源、機(jī)會(huì)進(jìn)行服務(wù)推廣。利用行業(yè)協(xié)會(huì)開展推廣培訓(xùn)，如浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極與寧波模具行業(yè)協(xié)會(huì)、寧海模具行業(yè)協(xié)會(huì)和北侖模具行業(yè)協(xié)會(huì)合作，獲取企業(yè)信息，明確特色資源推廣的方向和路徑。利用各種會(huì)議、培訓(xùn)班進(jìn)行服務(wù)推廣，如浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院圖書館利用該校經(jīng)理學(xué)院和繼續(xù)教育學(xué)院的培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)字資源嵌入式培訓(xùn)，取得良好效果。進(jìn)駐寧波市、縣區(qū)“兩會(huì)”設(shè)立信息服務(wù)點(diǎn)，［8］為代表、委員提供咨詢、文獻(xiàn)資源使用培訓(xùn)、免費(fèi)辦理閱讀卡等服務(wù)。此外，通過委派服務(wù)推廣專員、企業(yè)建立情報(bào)站等方式，使服務(wù)推廣工作成為圖書館日常工作。服務(wù)推廣實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化、可持續(xù)化。

經(jīng)過幾年努力，寧波市數(shù)字圖書館大眾化水平有了一定提高，主要表現(xiàn)在：①寧波市數(shù)字圖書館用戶達(dá)到90萬人，其中企業(yè)用戶和市民用戶分別占用戶總數(shù)的11.2%、34.47%，成為寧波市數(shù)字圖書館的主要用戶群；②推廣服務(wù)企事業(yè)單位9500家，培訓(xùn)用戶13萬余人次；③網(wǎng)站用戶訪問量65萬人次，傳遞文獻(xiàn)651萬余篇，下載文獻(xiàn)5000萬余篇。

2 圖書館大眾化的啟示

圖書館作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的中堅(jiān)力量，發(fā)展規(guī)模以及服務(wù)質(zhì)量直接影響著公共文化服務(wù)體系的建設(shè)水平。如何推進(jìn)圖書館大眾化水平，各個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同，采取的策略也應(yīng)有所不同。寧波市根據(jù)自身特點(diǎn)，從組織機(jī)構(gòu)、資源內(nèi)容、服務(wù)推廣三個(gè)層次，有步驟地開展各項(xiàng)工作并取得了一定成效。

（1）明確主體，分工協(xié)作，建立責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的項(xiàng)目建設(shè)與服務(wù)機(jī)制。圖書館大眾化的主體應(yīng)該是圖書館，包括公共圖書館、高校圖書館以及研究所圖書館，由圖書館承擔(dān)主要工作。但是圖書館的公共屬性，使得圖書館大眾化需要政府的支持和保障，作為圖書館主管部門的政府應(yīng)該是圖書館大眾化的主導(dǎo)者?；诖?，寧波市數(shù)字圖書館在建設(shè)和大眾化過程中特別成立了由寧波市教育局牽頭，各政府部門參與的政府領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)決策、投資以及協(xié)調(diào)溝通工作。圖書館大眾化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，光靠圖書館單打獨(dú)斗難以取得好的效果，必須成立圖書館大眾化的“大聯(lián)盟”，利用全社會(huì)力量推動(dòng)圖書館大眾化。從寧波市數(shù)字圖書館實(shí)踐看，大聯(lián)盟包括相關(guān)政府部門聯(lián)盟、跨系統(tǒng)的圖書館聯(lián)盟、圖書館與科研教師團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟、圖書館與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟。通過建立聯(lián)盟，建立長效的溝通、協(xié)作機(jī)制，分工協(xié)作，整合各方資源。同時(shí)要建立責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的項(xiàng)目建設(shè)與服務(wù)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各方的積極性。堅(jiān)持“誰建設(shè)，誰受益”原則，政府主動(dòng)放權(quán)給建設(shè)單位，由建設(shè)者全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)行；建立用戶與圖書館互哺機(jī)制，圖書館免費(fèi)為用戶提供服務(wù)，用戶利用圖書館服務(wù)產(chǎn)生的成果等用來充實(shí)圖書館資源內(nèi)容。只有這樣，才能保證圖書館大眾化的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

（2）一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，建設(shè)滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)和文化發(fā)展需要的文獻(xiàn)資源保障體系。圖書館大眾化的目的是讓更多的人使用圖書館的資源，享受圖書館的服務(wù)。只有圖書館的資源與服務(wù)符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展要求，滿足當(dāng)?shù)毓?、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體的需要，才會(huì)產(chǎn)生吸引力。社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息的需求既有共性，又有個(gè)性，在文獻(xiàn)資源體系的建設(shè)中要做到統(tǒng)籌兼顧，既保證滿足一般性文獻(xiàn)信息訴求，又保證滿足個(gè)性化需求。為此，寧波市數(shù)字圖書館一方面通過整合公共圖書館、高校圖書館、研究所文獻(xiàn)資源到中心門戶，擴(kuò)大文獻(xiàn)資源的內(nèi)容覆蓋面，降低用戶使用成本，另一方面結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)建設(shè)了一批能夠支撐當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的特色文獻(xiàn)資源庫。通過IP地址識(shí)別方式，免費(fèi)向社會(huì)提供文獻(xiàn)數(shù)字資源。

（3）緊抓營銷宣傳，將推廣工作作為圖書館大眾化道路上的常態(tài)化工作。圖書館積極擴(kuò)展宣傳渠道，創(chuàng)新服務(wù)推廣模式，將圖書館的資源與服務(wù)送到用戶手中。除了利用網(wǎng)絡(luò)、舉辦講座活動(dòng)等方式進(jìn)行數(shù)字圖書館推廣，寧波市數(shù)字圖書館在實(shí)踐中還摸索出“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)會(huì)議”的推廣思路。圖書館進(jìn)社區(qū)，開設(shè)社區(qū)圖書館；服務(wù)人員進(jìn)社區(qū)，挨家挨戶進(jìn)行推廣與培訓(xùn)；“進(jìn)企業(yè)”指的是通過設(shè)置企業(yè)服務(wù)專員、情報(bào)站，定期到企業(yè)開展講座培訓(xùn)，收集企業(yè)需求與建議；“進(jìn)會(huì)議”則指利用一切可以參加的會(huì)議進(jìn)行數(shù)字圖書館的宣傳與推廣。

（4）培養(yǎng)一支具有職業(yè)精神、高素質(zhì)的館員隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)館員工作積極性。圖書館大眾化的所有工作最終都要靠館員完成。館員素質(zhì)的高低、是否具有職業(yè)精神對(duì)圖書館大眾化產(chǎn)生直接影響。圖書館要積極為館員創(chuàng)造接受培訓(xùn)、出館交流、繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，并在工作中逐步培養(yǎng)館員愛國、愛館、愛書、愛人［9］的職業(yè)精神。雖然受限于事業(yè)單位薪酬體系，圖書館往往很難通過金錢等物質(zhì)方式鼓勵(lì)優(yōu)秀館員，但是圖書館以及政府主管部門可以通過組織申報(bào)課題、授予先進(jìn)工作者等方式激勵(lì)優(yōu)秀館員，提高館員工作的積極性和主動(dòng)性。

［1］劉錦山，等．推進(jìn)圖書館大眾化與圖書館事業(yè)科學(xué)發(fā)展［J］．高校圖書館工作，2013（2）：3－6.

［2］寧波市數(shù)字圖書館項(xiàng)目建設(shè)與管理辦法［EB/OL］.［2015－01－16］．http://www.nbedu.gov.cn/jyzc/article/showgjgl_article.asp?ArticleID=2154.

［3］常青，王靜兒．?dāng)?shù)字圖書館聯(lián)盟成員自身利益平衡機(jī)制探析——以寧波市數(shù)字圖書館為例［J］．圖書館理論與實(shí)踐，2014（1）：27－30.

［4］趙繼海．論區(qū)域信息服務(wù)均等化的實(shí)現(xiàn)機(jī)制——以寧波市數(shù)字圖書館服務(wù)為例［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011（6）：51－54.

［5］顏務(wù)林，李亞芬．寧波市數(shù)字圖書館建設(shè)模式與運(yùn)行機(jī)制研究——探索城市數(shù)字圖書館建設(shè)創(chuàng)新之路［J］．圖書館，2009（3）：84－85，91.

［6］曾征宇．特色資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)和問題研究——以寧波數(shù)字圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)為例［J］．圖書館學(xué)研究，2013（24）：42－47.

［7］關(guān)于下達(dá)2010年寧波市數(shù)字圖書館培訓(xùn)服務(wù)推廣專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的通知［EB/OL］.［2015－01－16］．http: //www.nbedu.gov.cn/jyzc/article/show_article.asp?ArticleID=35482.

［8］寧波市數(shù)字圖書館進(jìn)“兩會(huì)”駐地成亮點(diǎn)［EB/OL］.［2015－01－16］．http://www.nbedu.gov.cn/zwgk/article/show_article.asp?ArticleID=36962.

［9］程煥文，周旭毓．圖書館精神——體系結(jié)構(gòu)與基本內(nèi)容［J］．圖書館，2005（2）：3－9.

G250.76

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1005－8214（2015）11－0106－03

陳亞平（1990－），男，碩士，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館助理館員，研究方向：數(shù)字圖書館、信息資源管理；陳雅（1965－），女，南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授，研究方向：圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論、數(shù)字圖書館、信息社會(huì)化。

2015－03－25［責(zé)任編輯］張雅妮

本文系國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“我國圖書館大眾化服務(wù)模式定位和建設(shè)策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：14BTQ019），江蘇省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“云計(jì)算環(huán)境下數(shù)字圖書館信息服務(wù)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：12TQD016）的研究成果之一。