張建中

崔永元不僅口才好，而且還有好“耳才”。

在一次采訪中，記者問崔永元：“你為什么這么有口才？”

崔永元笑了一下，回答說：“其實我嘴很笨，只是‘耳才還可以。”

“‘耳才怎么說？”記者又問。

崔永元回答：“聊天、談話的關鍵是要聽得好。”

記者再問：“怎么才算是聽得好呢？”

崔永元答道：“聽人說話能聽到畫龍點睛，此一境界;聽人說話能聽到入木三分，又一境界;聽人說話能聽到刻骨銘心，最高境界?！?/p>

素材解讀：崔永元連用三個成語，說明傾聽的三種境界。生活中，一些人常常重說輕聽，光有口才卻無“耳才”，常常使溝通效果大打折扣。其實，越是善于傾聽的人，越能取得良好的溝通效果，越能得到他人的尊重，與他人的關系越融洽。

適用話題：傾聽、溝通。