文/吉林省白城洮南市民政局　李雪梅

民政系統(tǒng)檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀分析及建設(shè)對策

文/吉林省白城洮南市民政局李雪梅

在檔案管理人員的能力和素質(zhì)，對檔案工作的水平和質(zhì)量影響很大，只有全面提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，才能促進民政系統(tǒng)檔案管理工作的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。本文通過分析目前民政系統(tǒng)檔案管理人員的素質(zhì)情況，提出了提高檔案管理人員素質(zhì)的建議和對策。

民政系統(tǒng)；檔案管理人員；素質(zhì)

為滿足新形勢下民政系統(tǒng)檔案事業(yè)的發(fā)展要求，需要盡快打造一支業(yè)務(wù)能力較強、綜合素質(zhì)較高的檔案管理人才隊伍。面對現(xiàn)階段民政系統(tǒng)檔案管理人員整體素質(zhì)不高的局面，要積極探索并采取有效措施，全面提升檔案管理人員的素質(zhì)和能力，只有這樣才能將檔案工作的服務(wù)效能充分發(fā)揮出來，讓檔案工作的社會價值得以體現(xiàn)，這對于民政系統(tǒng)檔案管理工作的健康持續(xù)發(fā)展意義重大。

一、民政系統(tǒng)檔案管理人員素質(zhì)的現(xiàn)狀分析

（一）檔案管理人員專業(yè)水平低。目前民政系統(tǒng)檔案管理工作存在諸多問題，崗位人員調(diào)動十分頻繁，大多數(shù)檔案管理人員都是身兼數(shù)職，專業(yè)能力不強。并且從事民政系統(tǒng)檔案管理工作的人員平均年齡很大，學(xué)歷層次偏低，很少深入研究和探討檔案管理工作，沒有及時學(xué)習(xí)專業(yè)知識，業(yè)務(wù)水平普通很低。此外，一些檔案管理人員未能正確認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，認(rèn)為檔案管理僅僅是對材料的收集、整理和歸檔，科技含量不高，因而也很少研究相關(guān)理論知識、工作技巧和方法，不需要去創(chuàng)新。

（二）職業(yè)操守低，責(zé)任心差。民政系統(tǒng)檔案管理工作內(nèi)容枯燥單調(diào)，很難提起人員的工作興趣，會降低管理人員工作的積極性。并且很多管理人員認(rèn)為檔案管理機構(gòu)只是堆放材料的地方，存在的價值不高，所以事業(yè)心不強，缺少對從事職業(yè)的熱情，奉獻(xiàn)精神不夠，很少在工作中進行創(chuàng)新，長此以往，對民政系統(tǒng)檔案事業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。而檔案內(nèi)容也很混亂陳舊、更新與整理不及時，檔案室衛(wèi)生環(huán)境差、設(shè)備老化。檔案管理人員工作主動性不強，導(dǎo)致檔案管理工作流于形式，難以發(fā)揮檔案應(yīng)有的作用。

（三）信息化管理水平低。目前，我們正處于信息化社會，在信息資源利用率高的時代里，可以由計算機代為完成檔案管理工作中枯燥復(fù)雜的工作內(nèi)容。然而從現(xiàn)階段情況來看，民政系統(tǒng)檔案管理人員還沒有引起足夠的重視，未能及時轉(zhuǎn)變觀念，依然采取傳統(tǒng)的檔案管理方式，信息技術(shù)手段利用率不高，導(dǎo)致很難實現(xiàn)檔案管理工作效率和水平的提升。此外，由于檔案管理人員年齡偏大，操作信息的能力不強，也阻礙了信息化手段在檔案管理中的應(yīng)用。

二、提高民政系統(tǒng)檔案管理人員素質(zhì)的對策

（一）加強對檔案管理人員的培訓(xùn)考核。第一，定期組織開展對檔案管理人員的培訓(xùn)考核，培訓(xùn)內(nèi)容要涉及民政系統(tǒng)檔案管理專業(yè)知識，以及現(xiàn)代化管理方法和職業(yè)道德等；第二，鼓勵檔案管理人員積極探索和研究自己的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)水平的提升。不僅要依靠管理人員的主觀能動性，去積極學(xué)習(xí)先進知識和理念，還要在他們遇到工作難題后給予專業(yè)指導(dǎo)；第三，為滿足快速發(fā)展中的社會的需要，民政系統(tǒng)檔案管理人員除了要提高業(yè)務(wù)水平以外，還要努力學(xué)習(xí)其他學(xué)科知識，比如社會學(xué)、心理學(xué)等，只有了解更多與檔案管理相關(guān)學(xué)科的知識，才能更好的處理檔案管理工作中遇到的難題，減少工作中存在的漏洞。

（二）制定嚴(yán)格的工作制度。約束檔案管理人員的行為，能夠有效增強其責(zé)任意識。民政系統(tǒng)檔案管理是一項嚴(yán)肅的工作，需要實行嚴(yán)格的工作制度，對檔案管理人員的行為進行約束。檔案管理工作不僅要做好材料的收集、整理和歸檔，還要為相關(guān)部門提供參考，因此，需要做好檔案調(diào)取工作，并且要做出明文規(guī)定，確保在調(diào)閱檔案的過程中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)手續(xù)，防止出現(xiàn)因為檔案的改動或丟失而出現(xiàn)的相互推卸責(zé)任事故的情況。此外，還要建立檔案工作管理責(zé)任追究制度，要出現(xiàn)檔案泄密、涂改的狀況，要能夠追究其責(zé)任，同時還要明確檔案管理人員工作的內(nèi)容和職責(zé)。要求檔案管理人員必須及時整理新增檔案材料，多于上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，妥善解決檔案存檔中遇到的問題，年底要認(rèn)真寫檔案總結(jié)報告，總結(jié)一年來的工作，這樣都能夠有效增強檔案管理人員的責(zé)任意識。

（三）提高檔案管理信息化水平。目前，信息技術(shù)在檔案管理中運用的越來越廣泛，通過提高檔案管理的信息化水平，能夠進一步提升檔案管理水平。因此，要采取以下措施：第一，建立數(shù)據(jù)庫。以數(shù)據(jù)的形式將檔案信息存儲在數(shù)據(jù)庫中，這樣以便日后更好的調(diào)取和查閱；第二，民政系統(tǒng)檔案實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，能夠極大簡化檔案調(diào)取中涉及的瑣碎工作程序。這里要設(shè)置好調(diào)取檔案的權(quán)限，切實做好檔案的保密工作；第三，實現(xiàn)檔案信息的電子化。民政系統(tǒng)檔案信息內(nèi)容很多，涉及了廣大群眾的個人信息，因此通過個人信息電子化，能夠讓管理變得更加簡單。

三、結(jié)語

總之，民政系統(tǒng)檔案管理是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，對檔案管理人員的素質(zhì)能力要求很高，需要管理人員不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，只有這樣才能滿足民政系統(tǒng)檔案管理工作的需要。因此，作為民政系統(tǒng)檔案管理人員，要明確自己的職責(zé)，在思想上保持高度的重視，加大對信息技術(shù)手段的應(yīng)用，努力提升民政系統(tǒng)檔案管理工作水平。

［1］郝飛.檔案管理人員素質(zhì)建設(shè)探析［J］.山西科技，2014（05）：140-142.

［2］徐礽姍.檔案室工作人員保密素養(yǎng)的幾點思考［J］.黑龍江史志，2014 （18）：85-86.