文/吉林省白城洮南市民政局 李雪梅
民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力養(yǎng)成探討
文/吉林省白城洮南市民政局 李雪梅
本文探討了民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力的養(yǎng)成方法,希望能為民政檔案管理事業(yè)做出有益的貢獻(xiàn)。
民政系統(tǒng);檔案管理員;創(chuàng)新能力
民政檔案是民政部門工作開展的基礎(chǔ),而民政檔案管理的重點(diǎn)就是為民服務(wù)?;诖?,民政系統(tǒng)檔案管理員需要以創(chuàng)新的思想及能力,時(shí)刻不忘服務(wù)為民的工作宗旨,以實(shí)事求是的精神創(chuàng)新民政檔案管理方法。也唯有如此,才能確保民政系統(tǒng)的檔案管理工作更上一層樓。
對(duì)于民政系統(tǒng)檔案管理員來說,隨著數(shù)字化管理時(shí)代的到來,管理員必須要具備嫻熟的數(shù)字化管理能力。民政系統(tǒng)的檔案數(shù)字化管理包括了檔案數(shù)據(jù)采集、管理、利用。民政部門的檔案管理員應(yīng)該有能力整合檔案門戶網(wǎng)站與辦公室OA系統(tǒng),要善于使用功能強(qiáng)大的網(wǎng)上數(shù)字檔案館。這就要求民政系統(tǒng)檔案管理員必須要掌握現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),這樣才能使新時(shí)期的民政檔案管理工作為地方民政事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。民政檔案工作隨著數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展而發(fā)展,只有切實(shí)提高數(shù)字化管理水平,才能實(shí)現(xiàn)民政檔案工作整體水平的快速提升。民政系統(tǒng)檔案數(shù)字化管理不但對(duì)民政工作服務(wù)效率影響很大,而且也為民政檔案數(shù)字資源的科學(xué)利用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以,民政系統(tǒng)檔案管理員在工作中應(yīng)該積極推進(jìn)民政檔案的數(shù)字化建設(shè),利用數(shù)字化檔案信息存儲(chǔ)提高管理效率。另外,為了便于民眾辦事,服務(wù)于民眾,民政系統(tǒng)檔案管理者還要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化民政檔案管理平臺(tái),使民眾體驗(yàn)到高效、便捷、貼心的民政服務(wù)。在民政檔案數(shù)字化專題庫(kù)建設(shè)中,管理員要系統(tǒng)地分類建設(shè)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),將之科學(xué)地劃分為防災(zāi)減災(zāi)、社會(huì)救助、慈善事業(yè)等類別,以便于管理和查詢,在提升自身管理能力的同時(shí),也進(jìn)一步提升民政檔案部門的服務(wù)水平。
由于民政檔案管理的數(shù)字化發(fā)展成為了一種趨勢(shì),因而安全管理水平也成為了衡量民政系統(tǒng)檔案管理員創(chuàng)新能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。具體來說,安全管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在安全性、保護(hù)性兩方面。民政系統(tǒng)檔案管理員需要充分利用可信、可控的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)部檔案,要堅(jiān)決避免有人以撥號(hào)、寬帶使用等途徑非法接入外網(wǎng),最大限度避免數(shù)字檔案資源流失。管理員應(yīng)該加強(qiáng)軟件資源控制,不能讓內(nèi)部人員因盜版軟件的安裝、使用而丟失檔案信息或者導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。還要長(zhǎng)期對(duì)計(jì)算機(jī)的安全漏洞進(jìn)行檢查,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全指數(shù)符合檔案的安全管理要求。認(rèn)真管理輸出設(shè)備,嚴(yán)格登記重要電子文檔的打印,并做好日志記錄。對(duì)內(nèi)網(wǎng)客戶端進(jìn)行重點(diǎn)管理,在局域網(wǎng)設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),尤其重要的是加強(qiáng)客戶端、輸出軟件接口管理,避免信息遺失。與此同時(shí),管理員應(yīng)該做好檔案數(shù)據(jù)的備份和容災(zāi),最好的辦法就是對(duì)數(shù)字檔案內(nèi)部的可用性及恢復(fù)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效解決。民政系統(tǒng)檔案數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)能力對(duì)檔案數(shù)據(jù)的安全儲(chǔ)存有極其重要的意義。究其原因,是因?yàn)闄n案的容災(zāi)備份可以在特定的時(shí)段里利用特殊方式和機(jī)制,在種種災(zāi)難性損害發(fā)生后盡量確保用戶服務(wù)需求,保證用戶數(shù)據(jù)庫(kù)安全,特別是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)安全。因此,管理員必須確保民政檔案數(shù)據(jù)備份的完整性,提高數(shù)據(jù)的安全性、可靠性。
民政系統(tǒng)檔案管理因?yàn)槭敲嫦驈V大群眾,因而其“服務(wù)性”尤其重要,這也是管理員創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)。檔案管理員應(yīng)該要充分利用民政檔案為民眾的婚姻登記、低保、優(yōu)撫安置等提供便捷服務(wù)。對(duì)檔案實(shí)行精細(xì)化的管理,根據(jù)民政部門的要求切實(shí)做好精細(xì)化檔案服務(wù)。在確保密級(jí)的情況下,利用閱覽、借出、回饋等方法將民政檔案管理的成果檔案盡量回饋給民眾。要充分做好檔案咨詢服務(wù),以滿足群眾咨詢權(quán)為前提給他們提供一定的咨詢服務(wù)。不僅如此,管理員的檔案管理還應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)。民政檔案具有真實(shí)性、客觀性,既要對(duì)各種成績(jī)歸檔,還要把工作中的問題歸檔,以檔為鑒,讓檔案成為民政部門領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)依據(jù)。管理員自身需要有人本意識(shí),根據(jù)民政部門人才興檔的理念認(rèn)真管理民政檔案。檔案管理工作比較枯燥,但是其及時(shí)性和準(zhǔn)確性要求卻很嚴(yán),有的檔案管理員存在一定心理壓力。所以,必須要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),自我強(qiáng)化。民政系統(tǒng)管理員需要認(rèn)清自我,不因工作枯燥和工作壓力而得過且過,而是要不斷加強(qiáng)檔案管理新思想、新技術(shù)的學(xué)習(xí),化壓力為動(dòng)力,成為一個(gè)全面的復(fù)合型人才,這既是創(chuàng)新管理的要求,也是民政系統(tǒng)檔案管理的工作性質(zhì)所決定的。
總之,民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力對(duì)民政工作信息的及時(shí)、準(zhǔn)確收集甚至是檔案的利用都有著深遠(yuǎn)的影響。近年來,由于民政工作服務(wù)范圍越來越大,其檔案管理工作的重要性也日益突出。在這樣的背景下,民政系統(tǒng)檔案管理員的創(chuàng)新管理能力決定了民政檔案基礎(chǔ)性工作能否有效落實(shí),民政檔案的數(shù)字化發(fā)展能否順利進(jìn)行。所以,作為管理員,必須與時(shí)俱進(jìn)地開展檔案管理工作,以創(chuàng)新的理念和能力為民政檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展服好務(wù),為民政工作貢獻(xiàn)出更多的力量。
[1]王愛平,翁友倫.淺析信息時(shí)代設(shè)計(jì)院檔案管理創(chuàng)新的基本策略[J].浙江萬(wàn)里學(xué)院學(xué)報(bào),2010(03):194.
[2]李沂濱.如何提高民政檔案現(xiàn)代化管理水平[J].人力資源管理,2012(08):209.