鄧嬌嬌,吳紹艷,嚴 玲
(天津理工大學(xué) 管理學(xué)院,天津300384)
自20 世紀70年代,尤其是法學(xué)家Macneil 提出了“關(guān)系契約”(relational contract)的概念以來,關(guān)系契約所對應(yīng)的治理機制——關(guān)系治理成為組織間關(guān)系中發(fā)展最快的研究領(lǐng)域之一,對關(guān)系治理的探討和運用常見于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和法學(xué)等若干學(xué)科[1]。關(guān)系治理之所有具有如此吸引力,是由于它提供了一個不同于傳統(tǒng)組織間關(guān)系治理或者說交易治理的新視角和新手段,更強調(diào)經(jīng)濟主體的行為方式受其所處社會環(huán)境的制約,即依賴于一些社會過程和關(guān)系規(guī)范[2]。無論關(guān)系治理是作為正式的契約治理的補充[3]抑或替代[4],都說明關(guān)系治理也是一種有效的治理機制。這也響應(yīng)了Williamson 所建議的發(fā)展一套能夠適應(yīng)21 世紀組織發(fā)展的新的治理范式[5]。
關(guān)系治理研究的快速發(fā)展決定了對這個領(lǐng)域的現(xiàn)有研究進行綜述和分類的必要性。僅2012年下半年,國內(nèi)就有3 篇圍繞關(guān)系治理展開的綜述性文獻發(fā)表[6-8]。但這些文獻都是采用傳統(tǒng)的文獻綜述方法,基于研究者的主觀判斷對所篩選的有限文獻進行述評,尚沒有發(fā)現(xiàn)運用文獻計量的分析方法處理檢出文獻的相關(guān)研究。而且,也沒有從關(guān)系治理研究的內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)及其演化的角度對該領(lǐng)域的研究文獻進行梳理,若從該角度對關(guān)系治理的相關(guān)研究進行回顧,可以與現(xiàn)有的綜述性文獻形成互補,從而更好地展現(xiàn)該領(lǐng)域研究的發(fā)展和演進。
鑒于此,本研究擬以文獻計量中的共詞分析作為核心方法,從關(guān)系治理研究的外部發(fā)展特征以及內(nèi)在知識結(jié)構(gòu)變化所體現(xiàn)的研究發(fā)展路徑的視角,對近10 余年(2002-2012年)來關(guān)系治理研究的相關(guān)文獻進行回顧,以一窺關(guān)系治理研究的全貌,并就其未來發(fā)展方向進行討論。
文獻計量法通過對研究對象的量化分析,提供了直觀的分析結(jié)果,其研究結(jié)論為全面系統(tǒng)地掌握學(xué)科或領(lǐng)域的研究態(tài)勢提供了有益幫助[9]。文獻計量分析中的共詞分析法反映出當(dāng)兩個表達某一學(xué)科領(lǐng)域、研究主題或研究方向的詞語同時出現(xiàn)在一篇文獻中時,這兩個詞語之間存在某種關(guān)系。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)(GB7713-1987),關(guān)鍵詞是“從文獻中選取出來用以表示全文主題內(nèi)容信息款目的單詞或術(shù)語”,它們是文章主題的高度概括和凝練[10],因此,關(guān)鍵詞是形成共詞網(wǎng)絡(luò)的重要來源之一。關(guān)鍵詞共詞網(wǎng)絡(luò)的形成和演化不僅可以反映知識單元的生成過程,也可以反映科學(xué)共同體對知識結(jié)構(gòu)的認知[11]。但是,Morris 也指出,采用單一的文獻計量方法來揭示文獻中所包含和反映出的科學(xué)信息是有限且片面的[12]。而且,依托于共詞網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)科結(jié)構(gòu)和探究學(xué)科范式常用的多元統(tǒng)計方法、社會網(wǎng)絡(luò)方法本身就存在不足。如聚類分析在聚類的過程中沒有形成中心詞,也無法區(qū)分形成的類別中哪些是核心類別和成熟類別[13],這就降低了用共詞網(wǎng)絡(luò)所進行的傳統(tǒng)聚類分析方法以揭示知識結(jié)構(gòu)的可靠性。
為此,本研究在構(gòu)建關(guān)鍵詞共詞矩陣的基礎(chǔ)上,首先對各年度的關(guān)鍵詞及其共現(xiàn)關(guān)系的增長進行定量化分析,從關(guān)鍵詞的外部特征上分析關(guān)系治理研究的發(fā)展趨勢;然后,綜合借鑒Callon 確定技術(shù)聚類簇的方法[14]以及滕立等人所提出的外部中心度指標(biāo)和知識鏈路的分析法[15],用以分析關(guān)系治理研究的內(nèi)在知識結(jié)構(gòu)演變和發(fā)展。最后,綜合討論國內(nèi)外關(guān)系治理研究領(lǐng)域的發(fā)展以及國內(nèi)外研究的異同。具體研究邏輯如圖1所示。
圖1 研究邏輯
1.文獻檢索
本研究數(shù)據(jù)來源包括國內(nèi)和國外兩部分。外文數(shù)據(jù)以Web of Science 的“社會科學(xué)引文索引”(Social Science Citation Index,SSCI)中的英文文獻為樣本來源;中文數(shù)據(jù)以中國期刊網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的“中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫”(China Academic Journal Network Publishing Database,CAJD)中的CSSCI來源期刊刊載的文獻為樣本來源。采用主題詞檢索方式,分別以(主題=(“relation* governance”)OR主題=(“governing relation*”)OR 主題=(“informal governance”))和(主題=關(guān)系治理或主題=非正式治理(精確匹配))為檢索式在相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中進行檢索。最終,截至2013年1月,檢索并下載了2002-2012年期間的英文文獻174 篇,中文文獻176篇。剔除無關(guān)鍵詞及與主題不吻合的文獻后,作為研究樣本的英文文獻計151篇,中文文獻計153篇。
2.數(shù)據(jù)清洗
由于所選關(guān)鍵詞屬非受控的索引關(guān)鍵詞,為保證分析的科學(xué)性和合理性,同時避免關(guān)鍵詞過于分散而無法有效地進行共詞分析,筆者進行了一定程度的人工干預(yù)。其一,合并相似關(guān)鍵詞,包括近義詞、同一單詞的單復(fù)數(shù)形式等;其二,選擇性地去除下位詞,如以“合作”替代“產(chǎn)學(xué)合作”、“技術(shù)合作”;其三,在上述步驟的基礎(chǔ)上,剔除了不能反映研究內(nèi)容的詞語(如“研究”、“對策”等)以及關(guān)系治理研究本身的標(biāo)識詞語(如“關(guān)系治理”、“非正式治理”等),以便更準(zhǔn)確地分析其他關(guān)鍵詞之間的相互關(guān)系。
3.數(shù)據(jù)處理方法
(1)新增關(guān)鍵詞和共現(xiàn)關(guān)系的統(tǒng)計。為了從關(guān)鍵詞節(jié)點和共現(xiàn)關(guān)系的角度定量分析關(guān)系治理研究的發(fā)展變化,采用年度總關(guān)鍵詞、年度新增關(guān)鍵詞和年度新增關(guān)系等指標(biāo)[16]統(tǒng)計樣本文獻關(guān)鍵詞及其共現(xiàn)關(guān)系的增長情況。其中,年度總關(guān)鍵詞是指當(dāng)年出現(xiàn)的所有不重復(fù)的關(guān)鍵詞總量,年度新增關(guān)系是指當(dāng)年首次出現(xiàn)的所有不重復(fù)關(guān)鍵詞共現(xiàn)關(guān)系的集合,它又分為新增關(guān)鍵詞之間的關(guān)系(NN),新增關(guān)鍵詞與已有關(guān)鍵詞之間的關(guān)系(NO)以及已有關(guān)鍵詞之間的關(guān)系(OO)三種類型。其中,年度新增關(guān)鍵詞比例為年度新增關(guān)鍵詞與年度總關(guān)鍵詞之比;NN、NO、OO三種關(guān)系以其占年度新增共現(xiàn)關(guān)系的比例表示,故NN、NO、OO的關(guān)系之和等于1。
以關(guān)鍵詞作為載體的共詞網(wǎng)絡(luò),它與知識系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)邏輯表現(xiàn)為:關(guān)鍵詞體現(xiàn)概念,概念是知識的基元;關(guān)鍵詞共詞網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)概念關(guān)系,能夠反映知識的基元結(jié)構(gòu)[13]。因此,從科學(xué)研究發(fā)展的角度,新增關(guān)鍵詞意味著新的研究主題或新概念的出現(xiàn),也可能是基于不同情境對關(guān)系治理研究的深化。而新增的關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)關(guān)系則可能意味著關(guān)系治理研究的深入、研究方向的拓展或者采用了新的研究方法。那么,在新增關(guān)鍵詞和共現(xiàn)關(guān)系統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,結(jié)合對樣本文獻內(nèi)容的分析,能較快捷地開展關(guān)系治理研究的整體趨勢分析。
(2)內(nèi)在研究主題的演化分析。Small認為文獻之間的共被引關(guān)系或關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)關(guān)系可以成為連通不同研究主題或研究領(lǐng)域的通道[17]。反過來也可以理解為文獻共被引網(wǎng)絡(luò)或共詞網(wǎng)絡(luò)是在相關(guān)研究主題或研究領(lǐng)域的發(fā)展過程中,多篇文獻的研究主題或多個關(guān)鍵詞所表征的概念之間混合發(fā)展構(gòu)成的研究主題經(jīng)相互嫁接和耦合而最終發(fā)展出來的不規(guī)則網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。滕立據(jù)此提出了科學(xué)發(fā)現(xiàn)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的概念[15],沈君則分析了專利技術(shù)主題的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)[18]。本研究借鑒滕立提出的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)來分析關(guān)系治理研究主題的發(fā)展和變化情況,即研究的發(fā)展路徑。具體計算方法和涉及的指標(biāo)說明如下:
其一,關(guān)鍵詞聚類??紤]對關(guān)系治理研究主題的表征情況,設(shè)定相應(yīng)的閾值來確定進入關(guān)鍵詞聚類分析范圍的關(guān)鍵詞。然后,應(yīng)用SATI[19]和notepad++生成關(guān)鍵詞共詞矩陣。最后,運用Ochiia系數(shù)法將共詞矩陣轉(zhuǎn)化為共現(xiàn)矩陣,處理公式為:
Ochiia 系數(shù)反映出關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)強度。為避免一般聚類分析沒有中心詞的缺陷,采用Callon構(gòu)建技術(shù)子簇的方法[20]。具體操作步驟為:首先,確定共現(xiàn)矩陣中Ochiia 系數(shù)最高的共現(xiàn)關(guān)鍵詞并以其作為該聚類的核心研究內(nèi)容;其次,尋找與這對關(guān)鍵詞形成共現(xiàn)關(guān)系的關(guān)鍵詞并將它們按Ochiia 系數(shù)由高至低排列,隨后從中依次選擇關(guān)鍵詞加入第一個聚類,直至該聚類中的關(guān)鍵詞達到10 個為止。最后,刪除第一個聚類中所包含的關(guān)鍵詞,并不斷重復(fù)上述步驟,直至選取參與聚類分析的全部關(guān)鍵詞均加入某一聚類類團為止。
其二,研究的發(fā)展路徑。對研究發(fā)展路徑的分析需要運用關(guān)鍵詞的外部中心度指標(biāo),也就是關(guān)鍵詞聚類形成的不同類團中的關(guān)鍵詞與其他類團中的關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)強度之和[15]。第一,需確定各關(guān)鍵詞聚類類團中外部中心度最高的關(guān)鍵詞,以構(gòu)建這些關(guān)鍵詞的共現(xiàn)矩陣;第二,以前述共現(xiàn)矩陣中外部中心度最高的關(guān)鍵詞作為研究路徑的起點;第三,依據(jù)共現(xiàn)矩陣給出的共現(xiàn)關(guān)系,與起點共現(xiàn)強度最大的關(guān)鍵詞作為第二個點;第四,刪除起點關(guān)鍵詞,以第二個節(jié)點的關(guān)鍵詞作為起始點,繼續(xù)確定鏈路上的第三點。以此類推,不斷重復(fù)上述步驟,直到所有關(guān)鍵詞均構(gòu)成路徑上的一點為止。在確定研究發(fā)展路徑的過程中,若出現(xiàn)中斷的情況,則將中斷點處的關(guān)鍵詞與其最大共現(xiàn)強度的關(guān)鍵詞相連接,然后重復(fù)前述步驟。
由于共詞網(wǎng)絡(luò)是無向網(wǎng)絡(luò),因此,以進入鏈條上的關(guān)鍵詞達到閾值的年份代表該研究主題的成熟時間,以此來確定研究路徑的走向。
對關(guān)系治理研究樣本文獻的年度新增關(guān)鍵詞及新增共現(xiàn)關(guān)系進行統(tǒng)計,如表1 所示。據(jù)此,可以從年度新增關(guān)鍵詞及其共現(xiàn)關(guān)系的外在數(shù)量特征上初步分析國內(nèi)外關(guān)系治理研究的發(fā)展趨勢。
第一,年度總關(guān)鍵詞、年度新增關(guān)系與年度發(fā)文總量之間是正相關(guān)關(guān)系,隨著年度發(fā)文總量的逐年增加,年度總關(guān)鍵詞和年度新增關(guān)系也隨之增加。這些新增關(guān)鍵詞和新增關(guān)系成為關(guān)系治理研究發(fā)展的載體和指示器。如2003年國外文獻中新增關(guān)鍵詞“項目(project)”,其所在文獻強化了關(guān)系治理在特定情境中的研究,指出復(fù)雜項目中各參與方之間的沖突與其采用的正式或非正式的治理機制存在聯(lián)系[21]。2009年王世權(quán)和牛建波采用扎根理論的研究方法對雷士公司控制權(quán)爭奪的案例進行分析,提出關(guān)系治理是利益相關(guān)者參與公司治理的重要途徑[22]。這篇文獻中出現(xiàn)了“扎根理論”與“利益相關(guān)者”、“公司治理”的新增共現(xiàn)關(guān)系,體現(xiàn)出了關(guān)系治理研究對新方法的采用。
第二,年度新增關(guān)鍵詞比例顯示出逐年下降的趨勢,這并不等同于關(guān)系治理研究的進展放緩。其主要原因在于總發(fā)文量呈現(xiàn)較快增長趨勢,同時上一年度出現(xiàn)的新增關(guān)鍵詞在下一年度轉(zhuǎn)為已有關(guān)鍵詞。進一步比較國內(nèi)外文獻的年度新增關(guān)鍵詞比例,可以發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)外年度總關(guān)鍵詞數(shù)量大致相當(dāng)?shù)那疤嵯?,國?nèi)文獻的年度新增關(guān)鍵詞比例明顯高于國外部分。結(jié)合樣本文獻標(biāo)題和摘要,不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)系治理的研究領(lǐng)域和主題較之國外研究更為發(fā)散,不僅包括供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟等組織間關(guān)系,還涉及農(nóng)產(chǎn)品交易[23]、華人家族企業(yè)[24]等。
第三,整體上來看,在年度新增關(guān)系中,國內(nèi)外文獻中的NN 關(guān)系比例呈顯著下降趨勢,NO 關(guān)系比例呈逐步上升趨勢,而OO 關(guān)系比例則是不規(guī)則變動。在關(guān)系治理領(lǐng)域,“交易費用經(jīng)濟學(xué)(transaction cost economics)”是治理研究的傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論,“交易關(guān)系(exchange)”和“網(wǎng)絡(luò)(networks)”是關(guān)系治理研究的主要領(lǐng)域,它們作為基礎(chǔ)性關(guān)鍵詞頻繁出現(xiàn)并與其他新增關(guān)鍵詞不斷構(gòu)成新的NO 型關(guān)系;而“項目(projects)”、“資源依賴(resource-based view)”和“知識傳遞(knowledge transfer)”等逐步出現(xiàn)的新興詞匯不僅相互間共同出現(xiàn)構(gòu)成NN 型關(guān)系,也與其他既有概念共同出現(xiàn)構(gòu)成NO 型關(guān)系,這反映出關(guān)系治理研究的深化和拓展。根據(jù)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)增長的優(yōu)先連接機制,在知識增長過程中,新關(guān)系的增加通常優(yōu)先出現(xiàn)在代表學(xué)科基礎(chǔ)概念的詞匯和代表學(xué)科前沿的新興詞匯上[16]。因此,NN 關(guān)系比例和NO關(guān)系比例的規(guī)律性變化也印證了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先連接機制。
表1 年度關(guān)鍵詞及共現(xiàn)關(guān)系增長情況
總之,國內(nèi)外關(guān)系治理研究的年度新增關(guān)鍵詞涉及新視角的引入、新概念的出現(xiàn)、多種研究方法的采用,這些均表明該領(lǐng)域研究呈較快速發(fā)展之勢。年度新增關(guān)系反映出原有研究主題的深化及其與新主題的融合。除這些共同特征外,還可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)系治理的研究主題和涉及領(lǐng)域較之國外研究更為發(fā)散。
在關(guān)鍵詞集合的基礎(chǔ)上,考慮關(guān)鍵詞對關(guān)系治理研究方向和內(nèi)容的表征性,分別以頻數(shù)3 和4 為閾值,選擇34 和44 個關(guān)鍵詞作為國內(nèi)外參與共詞聚類分析的高頻關(guān)鍵詞。按照研究設(shè)計部分提及的數(shù)據(jù)處理方法,將這些關(guān)鍵詞分別形成了4 個和5個聚類類團,如表2所示。
表2 國內(nèi)外關(guān)系治理研究的高頻關(guān)鍵詞聚類
續(xù)表2
根據(jù)表2 所確定的各聚類類團中具有最高外部中心度的關(guān)鍵詞,構(gòu)建其共現(xiàn)矩陣如表3 所示。據(jù)此,根據(jù)前述研究發(fā)展路徑的構(gòu)建方法,可以分別繪制出國內(nèi)外關(guān)系治理研究主題的內(nèi)在發(fā)展結(jié)構(gòu),如圖2所示。
表3 最高外部中心度關(guān)鍵詞的共現(xiàn)矩陣
圖2 國內(nèi)外關(guān)系治理研究的發(fā)展路徑
1.研究主題的變化
按照以共現(xiàn)關(guān)系最高的一對關(guān)鍵詞作為關(guān)鍵詞聚類類團的核心研究內(nèi)容的原則,結(jié)合表3 所呈現(xiàn)的結(jié)果,可以初步判斷國內(nèi)外關(guān)系治理研究的主題。在國外樣本文獻形成的4個聚類類團中,類團1以交易費用經(jīng)濟學(xué)作為主要理論基礎(chǔ),討論正式治理機制與非正式治理機制(即關(guān)系治理機制)在供應(yīng)鏈中的作用。類團2 的主要研究對象為不完備契約條件下的信任。類團3 的主要研究內(nèi)容為社會學(xué)視角下的社會網(wǎng)絡(luò)及社會資本。類團4 的研究主題是跨組織關(guān)系下的關(guān)系規(guī)范。
國內(nèi)樣本文獻形成的5個聚類類團中,類團1主要討論公司治理中委托代理問題的解決,關(guān)系治理是重要的治理手段之一。類團2的研究主題是戰(zhàn)略聯(lián)盟等情境下的信任。類團3的研究與治理模式有關(guān),主要涉及治理模式的形成以及不同治理模式下的績效狀況。類團4的研究主題是不確定性條件下的績效,包括交易績效、企業(yè)績效、聯(lián)盟績效等。類團5的核心研究內(nèi)容是社會嵌入性視角下的網(wǎng)絡(luò)治理。
2.研究結(jié)構(gòu)的演變
(1)國外關(guān)系治理的研究結(jié)構(gòu)分析。綜合對關(guān)鍵詞聚類類團研究主題的分析以及圖2 所示的研究發(fā)展路徑,可以明確國內(nèi)外關(guān)系治理研究的內(nèi)在結(jié)構(gòu)變化。對國外研究而言,可以清楚地看到其研究由兩條路徑構(gòu)成:一條是交易費用(transaction cost)→信任(trust)→關(guān)系規(guī)范(relational norms),另一條是社會網(wǎng)絡(luò)(social network)→關(guān)系規(guī)范。這兩條路徑恰恰也反映出關(guān)系治理研究的基礎(chǔ)理論變化;換言之,就是研究視角的轉(zhuǎn)變。交易費用理論是組織間交易傳統(tǒng)的、經(jīng)典的解釋理論,對組織間的關(guān)系治理最初也多從交易費用切入。社會網(wǎng)絡(luò)等社會學(xué)理論的引入,使得關(guān)系治理的研究視角得以擴展,不僅順應(yīng)了學(xué)術(shù)界跨學(xué)科研究范式的發(fā)展趨勢,也反映出現(xiàn)實中組織間關(guān)系的復(fù)雜性。這些不同的理論視角在探討關(guān)系治理時并非互不相容的,它們從不同的角度完善了對關(guān)系治理的認知。
此外,若將契約治理概括為通過合理的正式制度的設(shè)計和安排進行治理,那么,關(guān)系治理的本質(zhì)就是“嵌入性的關(guān)系契約通過關(guān)系規(guī)范來實現(xiàn)治理”[25]。因此,隨著社會學(xué)視角研究的深入及其與經(jīng)濟學(xué)視角的不斷融合,對關(guān)系規(guī)范的研究愈發(fā)細致與深入。從國外研究形成的類團4 中可以發(fā)現(xiàn)除信任外,“合作(cooperation)”、“溝通(communication)”等關(guān)系規(guī)范要素也成為主要的研究對象。
(2)國內(nèi)關(guān)系治理的研究結(jié)構(gòu)分析。國內(nèi)關(guān)系治理研究同樣由兩條路徑構(gòu)成:其一是家族企業(yè)→治理模式→績效→社會嵌入性,其二是信任→治理模式→績效→社會嵌入性。路徑1 至少說明了以下問題:①國內(nèi)對關(guān)系治理的研究主要發(fā)端并集中于公司治理領(lǐng)域,尤其是家族企業(yè)治理;②隨著研究的深入,不同類型的治理模式成為主要的研究對象,進而考察其對績效的影響;③對社會嵌入性的討論也反映出研究視角的拓展。
結(jié)合樣本文獻的內(nèi)容解讀,路徑2 實質(zhì)上也是對治理模式研究的深化。這是因為多數(shù)研究都認為治理不能只依賴契約,也需要加入信任、合作等關(guān)系治理的手段[26]。換言之,契約治理機制和關(guān)系治理機制的組合構(gòu)成了不同的治理模式并形成不同的交易績效[27]。
3.國內(nèi)外研究之比較
就關(guān)系治理研究主題的變化而言,整體上國內(nèi)外關(guān)系治理的研究主題基本一致,可以劃分為三類:①關(guān)系治理機制與契約治理機制的關(guān)系;②關(guān)系治理對績效的影響;③關(guān)系治理的本質(zhì),如對信任等關(guān)系規(guī)范的探討。國外關(guān)系治理的研究主題還反映出關(guān)系治理研究的基礎(chǔ)理論的變化,即從傳統(tǒng)的交易費用理論向社會學(xué)理論轉(zhuǎn)變。
對于關(guān)系治理研究結(jié)構(gòu)的演變,從時間上看,國內(nèi)相關(guān)研究較之國外稍有滯后(國內(nèi)代表性研究關(guān)鍵詞2006年達到閾值,國外則為2004年)。從研究發(fā)展路徑上看,國外相關(guān)研究凸顯出研究視角的擴展以及關(guān)系治理領(lǐng)域?qū)π吕碚摰奈{,同時,相關(guān)研究對關(guān)系規(guī)范的聚焦,反映出研究向縱深方向發(fā)展。國內(nèi)關(guān)系治理的研究始于家族企業(yè)領(lǐng)域,更加強調(diào)納入關(guān)系治理的情景下,治理模式的發(fā)展、選擇、應(yīng)用及其最終表現(xiàn)的績效。
綜上表明,對于關(guān)系治理的研究,由于具體應(yīng)用情景、理論發(fā)展環(huán)境等因素的不同,國內(nèi)外的相關(guān)研究呈現(xiàn)出一些差異,這符合客觀上理論發(fā)展的情景依賴性。但差異之外,更多體現(xiàn)出的是研究中對其他學(xué)科理論的包容和借鑒,在研究內(nèi)容上的深入與細化。
網(wǎng)絡(luò)的演化包括節(jié)點的產(chǎn)生和消亡、共現(xiàn)關(guān)系的產(chǎn)生與消亡,以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化[11]。因此,本文針對國內(nèi)外關(guān)系治理研究,以新增關(guān)鍵詞及新增共現(xiàn)關(guān)系的統(tǒng)計為基礎(chǔ)分析了關(guān)系治理的外在發(fā)展趨勢;以關(guān)鍵詞的共現(xiàn)矩陣為基礎(chǔ),通過關(guān)鍵詞聚類和研究發(fā)展路徑的構(gòu)建討論了關(guān)系治理的內(nèi)在研究結(jié)構(gòu)。具體結(jié)論包括:①國內(nèi)外關(guān)系治理研究均處于較快速發(fā)展階段,在研究視角、研究方法、研究主題和研究領(lǐng)域方面不斷展現(xiàn)出新元素。②國內(nèi)外關(guān)系治理的研究集中在關(guān)系治理與契約治理的關(guān)系、關(guān)系治理對績效的作用、關(guān)系治理的本質(zhì)三方面。當(dāng)前國內(nèi)的研究重點是社會嵌入視角下的關(guān)系治理,關(guān)系規(guī)范作為國外的研究重點較之國內(nèi)的研究更為清晰和明確。③國內(nèi)外關(guān)系治理研究的內(nèi)在結(jié)構(gòu)都反映出研究從經(jīng)濟學(xué)視角向社會視角的拓展。國外關(guān)系治理研究從信任到關(guān)系規(guī)范的結(jié)構(gòu)變化,突出反映了對關(guān)系治理本質(zhì)認識的深化。國內(nèi)從治理模式到績效以及信任到治理模式的結(jié)構(gòu)變化,則體現(xiàn)了對關(guān)系治理所產(chǎn)生結(jié)果更進一步的研究。④根據(jù)代表研究發(fā)展的時間,可以判斷國內(nèi)關(guān)系治理研究比國外研究稍有滯后。
為促進關(guān)系治理研究的進一步發(fā)展,可考慮從以下方面努力:第一,深化相關(guān)主題的研究。未來研究需要強化不同組織關(guān)系情境下對關(guān)系治理的研究,尤其面對國內(nèi)研究主題的分散化,更需強化不同主題下的研究,將關(guān)系治理作用機制的研究推向縱深。第二,豐富分析層次。目前研究多集中于供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略聯(lián)盟等組織間層面以及企業(yè)內(nèi)部層面,若將分析層次擴大至多組織參與的項目層面,將有助于關(guān)系治理研究的發(fā)展和完善。
本文采用文獻計量的方法,從整體文獻群所顯現(xiàn)的外部特征以及所挖掘的內(nèi)在結(jié)構(gòu)變化兩方面對關(guān)系治理的相關(guān)文獻進行了回顧。這豐富了關(guān)系治理文獻回顧的分析方法,彌補了其定量研究的不足,也與既有的文獻綜述形成互補。但是,由于文獻檢索時人為地將數(shù)據(jù)庫限定為收錄標(biāo)準(zhǔn)較為嚴苛的SSCI 數(shù)據(jù)庫及CSSCI 數(shù)據(jù)庫,并選擇主題詞精確匹配。這些要求體現(xiàn)了對高質(zhì)量樣本的追求,但也可能使一些重要的文獻未能進入分析視野。此外,雖然在文獻計量分析的過程中輔以了相關(guān)文獻的內(nèi)容分析,但研究結(jié)果仍然重在從宏觀層面揭示關(guān)系治理的研究全貌和研究脈絡(luò),而對具體研究方法、研究節(jié)點的深入分析不足。
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