重慶會展業(yè)風險管理體系與保險支持研究

姜楠　楊承朋

摘 要：近年來，重慶會展業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。然而，保險支持缺失成為制約重慶會展業(yè)發(fā)展的重要因素。本文通過對重慶會展業(yè)的現(xiàn)狀分析，闡述會展業(yè)風險管理中保險支持的重要性，探討重慶會展保險業(yè)的發(fā)展方向和道路。

關(guān)鍵詞：會展業(yè)；風險管理；保險支持

會展業(yè)屬于高端服務業(yè)，作為新經(jīng)濟增長點，已被國內(nèi)外大中城市列入重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)。會展經(jīng)濟的繁榮，能有效帶動建筑、加工、貿(mào)易等領(lǐng)域多層次的發(fā)展，不僅成為城市集聚財富的重要渠道，而且也是增長無形資產(chǎn)、提高城市形象的有效途徑。

一、重慶會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

重慶會展經(jīng)濟起步較早，在經(jīng)濟增長中有著重要地位。《國務院關(guān)于推進重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見》中提出“把重慶打造成為長江上游地區(qū)會展之都、形成區(qū)域商貿(mào)會展中心”。資料顯示，重慶早在2012年即確定了其為大陸第五重要的展會城市的核心地位，2013年隨著國博中心的正式運營，會展之都建設已初顯成效。據(jù)重慶市商委透露：重慶全年會展展出總面積達500.4萬平方米，直接收入61.5億元，連續(xù)4年榮獲“中國十佳會展城市”稱號。此外，重慶還開辦高級會展策劃師培訓班和大學生會展職業(yè)技能大賽，推動會展業(yè)產(chǎn)學研一體化發(fā)展。根據(jù)重慶市政府發(fā)展會展業(yè)的意見，截止至2020年，重慶會展業(yè)將全面建成設施先進、品牌匯集、服務優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、氛圍濃厚、功能彰顯的長江上游地區(qū)會展之都、區(qū)域商貿(mào)會展中心。

然而，會展活動在短期內(nèi)集聚巨大的人流、物流、信息流的同時，伴生的潛在風險也高度集聚，會展活動中造成人員群死群傷和財產(chǎn)重大損失的事件屢見不鮮。據(jù)不完全統(tǒng)計，2001年-2010年10年間，我國會展活動中的人員傷亡事件有52起，死亡和重傷人數(shù)達255人。諸如2015年重慶中國國際社會公共安全產(chǎn)品與技術(shù)設備展覽會這樣的新型會展活動還衍生出各種復雜的責任風險、侵權(quán)風險。在國外，例如雅典奧運會舉辦前，專家識別整理出多達800余項各類風險，管理預算3000萬美元。歐美會展業(yè)發(fā)達國家在行業(yè)發(fā)展同時，非常注重對風險的前瞻性研究和應對，尤其是商業(yè)保險對展會風險管理的深度介入，已推動形成了保險業(yè)與會展業(yè)相互滲透和促進的良性發(fā)展格局。與國外相比，我國會展業(yè)的風險管理相對落后，尚未形成科學的風險管理體系。因此，想要把重慶的會展業(yè)做大做強，必須高度重視會展業(yè)面臨的各種風險，并利用以保險為主的全面風險管理機制加以管控。

二、重慶會展業(yè)保險支持存在的問題

1.會展舉辦方及參展者投保動機不足

隨著會展業(yè)的蓬勃發(fā)展，突顯了會展保險的必要性，然而基于諸多因素，會展相關(guān)人員的投保意識仍相當薄弱。首先，由于會展參展品的特殊性，保險公司對會展商品的投保費用較其他商品而言定價較高，使得很多非貴重物品參展方認為其經(jīng)濟效益不足從而放棄投保，其次，許多會展舉辦方將投保單純的定義在保障物品價值保障上，忽略了諸如會展突發(fā)事件造成的誤期經(jīng)濟損失或參觀者人身傷害賠償，以及因會展方重大過失給參會投資者誤導引發(fā)的賠償需求。此外，就目前重慶會展活動狀況而言，大多數(shù)會展舉辦方都對其安保措施過于樂觀，從而降低了動機。

2.保險公司相應產(chǎn)品不健全

受行業(yè)發(fā)展限制，大多數(shù)保險公司并未意識到會展業(yè)保險的巨大潛力，因此出臺的相應保險產(chǎn)品不僅價格高昂、品種單一，也缺乏針對性。同時，由于會展業(yè)保險風險管控的復雜性，保險公司很難進行系統(tǒng)的理賠數(shù)理測算，大多憑借經(jīng)驗主觀定價，因此加劇保險公司財務不確定性，多數(shù)保險公司不愿承擔會展保險的過多責任。

3.政府及相關(guān)公眾關(guān)注力不足

就現(xiàn)階段而言，重慶市政府對會展保險的關(guān)注力主要集中在大型展會上，而對日常會展的風險管理引導力明顯不足，且政府關(guān)注的主要核心在于參展物品的保障上，對于應急公眾保障則稍顯關(guān)注力不足，一旦發(fā)生諸如近期引發(fā)公眾關(guān)注的踩踏事件、粉塵爆炸事件、電梯傷人事件等影響較大的社會案件時，商家往往無力獨自承擔，此時政府只能選擇替會展方買單。另一方面，參觀展會的公眾自我保護意識不強，遇到權(quán)益受損時法律意識淡薄，不懂得主動維護自身權(quán)益，損害了保險的支持力度。

三、改進重慶會展業(yè)保險支持的建議

1.保險公司加強會展業(yè)保險的建設力度

新形勢下，車險等財產(chǎn)險的市場競爭已趨于飽和，保險公司應力求開拓創(chuàng)新，設計多元化保險產(chǎn)品，改變會展業(yè)保險的單一模式，在配合政府推行一些低保費、微利潤、受益群眾廣的強制性的會展保障產(chǎn)品同時，針對不同的會展形式設計出有針對性的保險產(chǎn)品，吸引會展主辦方及參展商主動投保。同時，國內(nèi)的保險公司可以多向國外學習先進的經(jīng)驗，如進行會展業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃下的自愿保險模式。

2.發(fā)揮會展協(xié)會的重要作用

會展協(xié)會作為各會展舉辦的引導者，其對會展行業(yè)風險管理和保險業(yè)支持力度具有不可替代的作用。作為自發(fā)形成的民間組織，會展協(xié)會既要擁護政府作出的強制性保險措施，更要及時與保險公司進行溝通，提供會展業(yè)最新的產(chǎn)品訴求，使得保險公司能有針對性的設計出最合理適用的產(chǎn)品。

3.加大政府支持力度，提高公眾投保意識

政府應加強對會展業(yè)風險管理與保險支持的重視，出臺相應的強制性保險，并對此提供有利保險公司履行的政策支持，同時，加大對會展業(yè)的保險行政監(jiān)管，完善重大傷害事件的應對機制。同時，應普及會展風險的相關(guān)知識，通過政府引導、媒體宣傳、會展支持等方式加大公眾的自我保護意識，促進會展業(yè)保險的良性發(fā)展。

參考文獻：

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[2]鮑靜海，裴潔.上海世博會會展中斷保險探析[J].河北金融，2010，（2）：52-55.

作者簡介：姜楠（1989- ），女，重慶人，碩士，助教，研究方向：財務會計、經(jīng)濟法；楊承朋（1995- ），重慶人，本科，研究方向：經(jīng)濟管理