黎永權(quán)

一、成熟的管理藝術(shù)需用先進(jìn)的辦學(xué)思想作指導(dǎo)

學(xué)校的教育教學(xué)要從“量”的普及進(jìn)入“質(zhì)”的提升，就需要“靜下心來(lái)搞教學(xué)，潛下心來(lái)抓管理”，做好校長(zhǎng)應(yīng)該做的事，實(shí)實(shí)在在地引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，堅(jiān)持用先進(jìn)的理念和超前的意識(shí)組織與指導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)改革，帶領(lǐng)教師走專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)之路。

二、管理藝術(shù)歸根結(jié)底是管理人員的藝術(shù)，注重以人為本

傳統(tǒng)學(xué)校管理理念中的行政人員是主體，教職工是執(zhí)行行政權(quán)力意志的工具，缺乏主人翁意識(shí)和責(zé)任感的現(xiàn)象亟待改變。確立以人為本的校長(zhǎng)管理藝術(shù)理念應(yīng)包括以下幾層含義：教師、學(xué)生是學(xué)校的主體力量，其他一切工作都得服從教學(xué)這個(gè)中心。管理就是服務(wù)，這是學(xué)校校長(zhǎng)管理藝術(shù)的核心，學(xué)校管理同樣必須按照管理活動(dòng)的客觀(guān)規(guī)律，高效率、高質(zhì)量、合法地來(lái)開(kāi)展。所以，積極推進(jìn)學(xué)校校長(zhǎng)管理藝術(shù)的科學(xué)化、民主化和法制化，是校長(zhǎng)管理藝術(shù)理念的題中應(yīng)有之義務(wù)。

實(shí)行以人為本，能使師生員工意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)與組織對(duì)他們的重視和信任，這不僅有利于他們的聰明才智得以發(fā)揮，而且也有利于他們的成長(zhǎng)與發(fā)展，從而保障學(xué)校管理向著良性、健康的方向發(fā)展。

三、情感管理在管理藝術(shù)中至關(guān)重要，情感是人們行為變化的“晴雨表”和“推動(dòng)器”

情感是指人對(duì)客觀(guān)事物的態(tài)度及相應(yīng)行為變化，是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和改造客觀(guān)世界過(guò)程中所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。心理學(xué)研究表明，人的某些情感可以轉(zhuǎn)化為重要行為動(dòng)機(jī)。在學(xué)校管理過(guò)程中，校長(zhǎng)主要管理對(duì)象是教師，而他們是非草木、有血肉的人。校長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教師，做好教書(shū)育人，除制訂與執(zhí)行切實(shí)可行的工作計(jì)劃和嚴(yán)格的規(guī)章制度外，還必須給予教師良好的情感影響和熏陶，從而使其全身心投人教育教學(xué)工作。校長(zhǎng)要使自己情感投入教師中，并產(chǎn)生影響和感召力，應(yīng)從以下方面做起。

要放下架子，做到平易近人，不要盛氣凌人。領(lǐng)導(dǎo)禮賢下士、平易近人是激發(fā)職工勤奮工作、埋頭苦干的有效“興奮劑”。校長(zhǎng)要獲得教師尊敬，就應(yīng)放下自己是領(lǐng)導(dǎo)的派頭和架子，始終把自己置于教師隊(duì)伍中平等的一員。在與教師交往中，無(wú)論是安排工作、處理問(wèn)題，還是閑談，都不要盛氣凌人，而要心平氣和、以禮相待，這樣就會(huì)使教師感到親切、容易接近，教師就會(huì)以極大熱情投入工作中去，盡最大努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)。

寸有所長(zhǎng)，尺有所短。作為有思維、志向的每個(gè)人，并不都是十全十美，教師也不例外。校長(zhǎng)正確對(duì)待教師的長(zhǎng)處、不足，是校長(zhǎng)情感管理的重要內(nèi)容。身為領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)具備記善忘過(guò)、尊賢容眾的品質(zhì)。人非圣賢，孰能盡善？校長(zhǎng)對(duì)教師的期望值過(guò)高，就會(huì)“欲速則不達(dá)”。因此，《漢書(shū)·東方朔傳》中“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”說(shuō)法是很有見(jiàn)解的。教師在工作中難免會(huì)有失誤。校長(zhǎng)對(duì)教師的偶爾失誤和不足不能一味斥責(zé)，而是要充分理解、體諒，并盡力為其積極向上創(chuàng)造寬松環(huán)境。

四、提高管理藝術(shù)必須提高自身的心理素質(zhì)和政治理論素質(zhì)

學(xué)校的管理工作涉及面廣，每天都會(huì)接觸到各式各樣的人，這就要求領(lǐng)導(dǎo)能夠處變不驚、遇事冷靜，提高心理承受能力，理智地處理好各種突發(fā)事件。運(yùn)用耐心細(xì)致的說(shuō)服方法，多從思想深處抓事件的主要矛盾，堅(jiān)持摒棄強(qiáng)壓硬管的工作方法。要從領(lǐng)導(dǎo)者的層次出發(fā)，寬容忍讓?zhuān)腥萑酥帕?，做到體察下情，不計(jì)一時(shí)之怨。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作對(duì)象中的學(xué)生工作占有相當(dāng)重要的位置，特別是新時(shí)期的學(xué)生，由于社會(huì)信息傳播速度加快，傳播方式多樣，傳播手段日趨先進(jìn)，使得學(xué)生接受新事物的能力增強(qiáng)，機(jī)會(huì)增多，促使其思想成熟期提前，但又囿于其接觸社會(huì)、接觸實(shí)際的時(shí)間、條件有限，明辨是非的能力尚需提高，對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏頗。作為從教師中成長(zhǎng)起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新形勢(shì)，解決新問(wèn)題，不僅要從教師的角度出發(fā)，還要具備現(xiàn)代學(xué)校管理者的眼光和心理承受能力，培養(yǎng)自己獨(dú)立應(yīng)付各種意外情況的心理素質(zhì)。

責(zé)任編輯邱麗