閆夢+童澤林

戰(zhàn)場上軍人要有快速決斷的能力，企業(yè)中應(yīng)對越來越復(fù)雜的環(huán)境也需要有快速做出決斷的能力。但有時(shí)，過高的決斷力容易造成盲目自信，尤其是管理者在取得一系列的成功后容易自信心膨脹，傾向追求更宏偉的目標(biāo)，過高地估計(jì)自己的能力和控制范圍，過度地依靠自己的感覺，一人做出判斷和決策而不愿采納他人意見

我國改革開放三十多年來，涌現(xiàn)出了大量的軍旅企業(yè)家，他們帶領(lǐng)企業(yè)以凌厲的速度狂飆突進(jìn)，大肆擴(kuò)張，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了大規(guī)模，成為促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)迅速增長的脊梁，甚至在國際舞臺上也大放光彩，塑造了良好的國際形象。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國有軍人背景的企業(yè)管理者占30%以上，中國500強(qiáng)企業(yè)中，有200多名總裁和副總裁都有過軍旅生涯。有諸如華為總裁任正非、聯(lián)想控股總裁柳傳志、萬科總裁王石、杉杉集團(tuán)總裁鄭永剛等。在美國甚至還流傳著這樣一種說法：世界上最好的商學(xué)院不是哈佛大學(xué)，不是斯坦福大學(xué)，而是美國的西點(diǎn)軍校。究竟是何原因，使這些軍人企業(yè)家獲得如此之大的成功，未來如何繼續(xù)成功？

人格魅力

軍人企業(yè)家，這個(gè)備受矚目與令人欽佩的特殊群體，其成功之處或許離不開他們早年的軍旅生涯。因?yàn)檐娐蒙乃茉炝怂麄儶?dú)特的人格魅力，當(dāng)他們把這種軍人魅力帶入企業(yè)經(jīng)營之中時(shí)，迸發(fā)了驚人的力量。軍人企業(yè)家的人格魅力表現(xiàn)在諸多方面。

理想與抱負(fù)。作為人民軍隊(duì)培養(yǎng)出來的優(yōu)秀軍人，他們具有普通企業(yè)家們所沒有的那股極具感染力的激情和干勁，他們的身上有著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、使命感。軍旅生涯已經(jīng)將光榮與夢想烙印在靈魂深處，使他們敢想、敢闖、敢試、敢拼。他們把在軍隊(duì)中的這種優(yōu)秀品質(zhì)融入到企業(yè)中，使企業(yè)更加關(guān)注對社會的回報(bào)而不是簡單的個(gè)人利益。他們對于企業(yè)的發(fā)展有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，體現(xiàn)更多的是對社會的價(jià)值，所以我們總能從他們身上看到強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，以及對自己所從事職業(yè)的強(qiáng)烈熱情。

例如聯(lián)想總裁柳傳志，扛起“振興民族計(jì)算機(jī)工業(yè)”的旗幟。 他推行的很多戰(zhàn)略， 像“打造自主品牌”、“建立香港基地”，力排眾議并購IBM的PC事業(yè)部等都體現(xiàn)了這一點(diǎn)。杉杉集團(tuán)的鄭永剛，被稱為“中國服裝界的巴頓將軍”，從一個(gè)虧損的服裝廠發(fā)展到今天總資產(chǎn)近50億元的杉杉集團(tuán)，鑄就“中國第一服裝品牌。在服裝業(yè)率先提出名牌發(fā)展戰(zhàn)略，如今又提出走“中國創(chuàng)造”品牌戰(zhàn)略……就是這種理想、抱負(fù)、社會責(zé)任感使這些軍人企業(yè)家們在大浪淘沙之后成為最終的幸存者。

堅(jiān)決的執(zhí)行力。服從是軍人的天職，不論在何時(shí)何地，不管有多大犧牲，當(dāng)有任務(wù)下達(dá)時(shí)，軍人沒有任何理由退卻，一定要盡力完成它。在軍隊(duì)中的堅(jiān)決服從，帶入企業(yè)中就是一種高效的執(zhí)行力。企業(yè)想要發(fā)展，就要降低成本、提高效率。軍隊(duì)一直被認(rèn)為是最有效率的組織，高效率就要有高執(zhí)行力，這也是企業(yè)高層和公司團(tuán)隊(duì)所追求的。軍人企業(yè)家往往會將這種執(zhí)行力注入自己所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，一旦確定了公司發(fā)展方向就要意志堅(jiān)定，發(fā)出命令就要保證下屬堅(jiān)定執(zhí)行。公司各層員工，上至經(jīng)理，下至一線的工作人員，服從目標(biāo)、服從領(lǐng)導(dǎo)，公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)體是一般企業(yè)所不能企及的。

華為總裁任正非曾告誡員工：軍人最終的目的是勝利，奮斗和犧牲的精神一定要落實(shí)到企業(yè)中腳踏實(shí)的學(xué)習(xí)與技能的掌握上，在具體的工作中體現(xiàn)出效率與效果。

紀(jì)律性。軍隊(duì)建設(shè)離不開紀(jì)律，“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”讓中國人民解放軍了解到能做什么、不能做什么，統(tǒng)一了全軍的認(rèn)識。紀(jì)律嚴(yán)明，是全體一致的基礎(chǔ)，是兵家治軍的基本要?jiǎng)t，是部隊(duì)出色戰(zhàn)斗力的重要保障。軍隊(duì)的紀(jì)律意識對企業(yè)家的約束，使得他們有著強(qiáng)烈的規(guī)范意識與公平意識，在管理企業(yè)時(shí)也更傾向于完善企業(yè)的管理制度，建立健全公平合理的激勵(lì)制度。

例如，聯(lián)想的遲到罰站制度、在不同時(shí)期推出的具有強(qiáng)激勵(lì)性的薪酬制度；萬科追求嚴(yán)格紀(jì)律下的藝術(shù)；萬達(dá)的軍事化管理制度等。萬達(dá)一直追求讓制度說話，不搞形式主義，尤其是萬達(dá)的調(diào)資制度清晰明確，什么時(shí)候漲、怎么漲、走什么程序都有明確的規(guī)定，杜絕打擦邊球的可能，同時(shí)制度每兩年修訂一次，使制度與時(shí)俱進(jìn)。

高風(fēng)險(xiǎn)承受力。軍人的果敢與魄力在企業(yè)中表現(xiàn)出了高風(fēng)險(xiǎn)承受力，所帶領(lǐng)的企業(yè)往往都有較高的成長速度。風(fēng)險(xiǎn)與收益正相關(guān)，只有敢于冒風(fēng)險(xiǎn)才可能獲得高收益。聯(lián)想的柳傳志認(rèn)為：一旦制定了目標(biāo)，就不要畏手畏腳，要一往無前，即使只有5%的希望，也要努力變成100%的現(xiàn)實(shí)。

華遠(yuǎn)集團(tuán)的前總裁任志強(qiáng)曾說，“我們不怕丟陣地，丟了可以奪回來；不怕大船變小船，心理上沒有障礙”。從軍旅生活到商場征戰(zhàn)，從與親密合作六年之久的“大船”——華潤集團(tuán)分道揚(yáng)鑣，淪為“小舢板”，到重新豎起大旗，創(chuàng)業(yè)華遠(yuǎn)新時(shí)代，任志強(qiáng)的這種蔑視困難、承受風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，是在軍旅生涯中得到的最大收獲。

謹(jǐn)防陷阱

雖然軍旅生涯賦予了軍人企業(yè)家獨(dú)具一格的人格魅力，但真正成功的軍人企業(yè)家是那些善于自我節(jié)制、自我管理的企業(yè)家。正如任何事情都有兩面性，軍人企業(yè)家人格魅力一旦缺少節(jié)制與管理，也可能帶來負(fù)面影響。

過度攻擊性和侵犯性。軍人企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)快速擴(kuò)張，發(fā)展具有“激進(jìn)”、“侵犯”等明顯特征，典型的如采取兼并收購等行為。

這一時(shí)期具有代表性的案例就是華為。華為是一家講究“狼性”的企業(yè)，在任正非的帶領(lǐng)下，軍隊(duì)文化已經(jīng)滲透到華為的日常工作中?！捌髽I(yè)就要發(fā)展成一匹狼”、“狹路相逢勇者勝”，這種強(qiáng)硬的侵略性文化使華為在創(chuàng)業(yè)初期迅速成長，搶占了市場份額。但“狼性”文化也是一把雙刃劍，華為企業(yè)文化的激進(jìn)性、人文關(guān)懷的缺乏、員工跳樓自殺等類似事件的發(fā)生，使過于極端的“狼性文化”危機(jī)爆發(fā)，“狼文化”受到了社會的質(zhì)疑。

過度自信和過度樂觀。戰(zhàn)場上軍人要有快速決斷的能力，企業(yè)中應(yīng)對越來越復(fù)雜的環(huán)境也需要有快速做出決斷的能力。但有時(shí)，過高的決斷力容易造成盲目自信，尤其在管理者在取得一系列的成功后容易自信心膨脹，傾向追求更宏偉的目標(biāo)，過高地估計(jì)自己的能力和控制范圍，過度地依靠自己的感覺，一人做出判斷和決策而不愿采納他人意見。

規(guī)模與速度情結(jié)。軍人企業(yè)家所表現(xiàn)出來的非理性特征，如追求榮譽(yù)、侵略性、過度自信和過度樂觀等，以及投身商界的雄心壯志，體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中是追求做大最強(qiáng)的規(guī)模情結(jié)。

例如在三九集團(tuán)的案例中，趙新先為完成三九集團(tuán)成為跨國醫(yī)藥巨頭的目標(biāo)，采用高負(fù)債、飛速，甚至有些膨脹的發(fā)展路徑，最終使得三九集團(tuán)陷入財(cái)務(wù)困境，三九健康城項(xiàng)目被叫停，集團(tuán)被重組。

揚(yáng)長避短

在當(dāng)下的企業(yè)界，軍人企業(yè)家們備受關(guān)注，成功者不可勝數(shù)，但是也有很多失敗的典型案例。軍人企業(yè)家要取得最后的成功，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青，還應(yīng)揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)更大的突破。

首先要從“狼性”管理向“人性”管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。軍隊(duì)管理強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的剛性，“狼性”的管理方式，典型的如華為、萬達(dá)等，力求對任何細(xì)節(jié)都有硬性的規(guī)定，動輒就用命令、制度等實(shí)行硬性約束，在發(fā)展上也是雷厲風(fēng)行。然而只以“成敗論英雄”的軍事化管理作風(fēng)已經(jīng)不能適應(yīng)今天的企業(yè)發(fā)展了，對員工也應(yīng)給予更多的人文關(guān)懷，管理辦法也要更多地以人際協(xié)調(diào)、人性激勵(lì)為主。

其次要自我反思、集思廣益。軍人企業(yè)家們?yōu)楸苊鈩傘棺杂?，?yīng)常常進(jìn)行自我檢査，認(rèn)真思考軍旅生涯帶給了自己哪些重要影響、所形成的管理風(fēng)格和決策方式適不適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境、是否過度使用了某些軍人特征。對差異的聲音要尤其重視，集思廣益，多聽取內(nèi)部員工的建議，鼓勵(lì)員工勇于提反對意見，并謹(jǐn)慎對待。

最后，軍人企業(yè)家也要不斷向管理者進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和日臻完善的市場機(jī)制下，一個(gè)成功且長久的企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)人的要求更加接近于一名管理者，而非用軍隊(duì)的管理辦法管理企業(yè)。軍人特質(zhì)在企業(yè)發(fā)展中的重要性正在減少。中國現(xiàn)在市場化特征正逐漸地增強(qiáng)，早期創(chuàng)業(yè)的軍人企業(yè)家們要與時(shí)俱進(jìn)，合理、有效發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良個(gè)性，規(guī)避不利于企業(yè)經(jīng)營的性格。商場如戰(zhàn)場，但畢竟不是戰(zhàn)場，對待員工不能像對待軍人一樣簡單地采用軍事化管理，要學(xué)會從管理者的角度看待問題。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，發(fā)展不應(yīng)過于追求規(guī)模與速度，要立足長遠(yuǎn)，注重整體的協(xié)調(diào)發(fā)展，注重質(zhì)量、創(chuàng)新和精細(xì)。不要盲目參與競爭，要學(xué)會跳出軍隊(duì)的圈子看問題，不斷優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理，更進(jìn)一步，也有利于我國公司治理結(jié)構(gòu)的完善。

作者供職于北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院