如何運(yùn)營主流微媒體?
——湖北之聲微信的實(shí)踐

□ 文/李菁菁 梁 延

在微媒體生態(tài)中，相對于以個人名義開辦的自媒體、商業(yè)為主的企業(yè)微媒體、以及其他組織機(jī)構(gòu)微媒體，主流微媒體的媒介屬性要強(qiáng)一些。

湖北之聲的官方微信、微博雖然背靠廣播這棵大樹，但它們是獨(dú)立的媒體。所以不能把廣播的節(jié)目或報(bào)道簡單搬到微媒體平臺就了事，而要用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營主流微媒體。

湖北之聲官微打造新媒體精品欄目“觀點(diǎn)”，從各廣播節(jié)目及其他媒體的熱點(diǎn)事件評論中選摘匯編，形成自有觀點(diǎn)，編發(fā)新聞和資訊時加上幾句小編論道，增加穿透力和感染力。讓網(wǎng)友一想到最近發(fā)生了什么新鮮事，就到湖北之聲來找觀點(diǎn)。

同時，每天推出互動話題，就一些有爭議的熱點(diǎn)問題設(shè)置議程，吸引粉絲嵌入式互動，粉絲的回復(fù)在微信微博及幾檔重頭廣播節(jié)目中進(jìn)行反饋，微信語音留言與廣播新聞評論節(jié)目實(shí)現(xiàn)無縫對接。此舉既給新媒體吸引粉絲，又為傳統(tǒng)媒體增添新鮮血液?；釉掝}現(xiàn)已成為湖北之聲的拳頭多媒體產(chǎn)品。

主流微媒體的傳播創(chuàng)新

1.在新媒體語境下呈現(xiàn)新聞。

主流微媒體應(yīng)不斷探索新聞的新媒體傳播方式和視角，根據(jù)事件、人物、環(huán)境等因素靈活編排，采用音視頻、現(xiàn)場圖片、花絮、硬消息等組合的方式，編發(fā)新媒體版本。

湖北之聲新媒體在李娜退役的一組新媒體報(bào)道中試水創(chuàng)意編排。湖北之聲微信發(fā)布“【特別策劃】‘娜’時代的告別”，采用湖北之聲新聞節(jié)目中的音頻，配上文字，有主播介紹李娜戰(zhàn)績和身體狀況，有記者獨(dú)家采訪李娜當(dāng)年教練，有編輯的精當(dāng)點(diǎn)評，以及李娜名言集錦，音響非常豐富，使這條微信集可讀性、可聽性與一身。

2.再造采編流程，形成360度采編。

打造全媒體采編隊(duì)伍，記者邊采訪邊隨手拍照、隨手寫微博、隨時發(fā)微信語音，將新聞現(xiàn)場、記者感受第一時間傳回，實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)新媒體首發(fā)。每月對記者的現(xiàn)場照片、微博、微信進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，算工作任務(wù)。形成微博第一落點(diǎn)、廣播連線及錄音報(bào)道第二落點(diǎn)、微信推送第三落點(diǎn)的梯級發(fā)稿模式。

2014年8月3日16時30分，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震，湖北之聲派記者前往。湖北之聲微博開辟#魯?shù)榫仍?，記者在現(xiàn)場#專欄，微信開【現(xiàn)場】專欄，記者到現(xiàn)場后拍照片寫文字發(fā)湖北之聲微博，語音播報(bào)給湖北之聲微信，粉絲回復(fù)記者名字可收到來自一線的最新語音播報(bào)，然后結(jié)合其他后方記者的報(bào)道對地震災(zāi)情全方位立體呈現(xiàn)。

3.內(nèi)容制勝、體驗(yàn)為王，注重原創(chuàng)和再創(chuàng)作。

在龐大的信息場，原創(chuàng)的東西才能帶給用戶新奇的感受，雖然短期可能成本較高，但長期來看一定有市場。

2014年6月，湖北之聲策劃直播一場土家婚禮，借以反映湖北來鳳縣和湖南龍山縣跨省龍鳳經(jīng)濟(jì)協(xié)作示范區(qū)的發(fā)展。新媒體編輯作為直播組成員一同前往來鳳龍山，挖掘素材采訪撰寫。微媒體推送消息沒有照搬廣播內(nèi)容，而是遵循新媒體社會化傳播特點(diǎn)進(jìn)行獨(dú)家原創(chuàng)。微博從踩點(diǎn)花絮、哭嫁、迎親三個時段一直跟蹤直播，網(wǎng)友反饋同時在廣播直播中播出，新媒體與傳統(tǒng)媒體互為信源，給對方注入新活力。

對主流微媒體發(fā)展的建議

在主流微媒體建設(shè)上，既要大膽試錯、獨(dú)具慧眼，又要小心謹(jǐn)慎、把握航向。具體可在以下幾個方面著手。

首先，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造機(jī)會，讓受眾在更為自由的話語空間里主動地參與、講述，并成為選題和內(nèi)容的來源。湖北之聲2014年中秋節(jié)推出中秋微家書活動，網(wǎng)友回復(fù)#中秋微家書#幾個字，附上工作照、生活照、手工DIY作品，配上文字說明，要對親友說的話，對他們的祝福，自己的現(xiàn)狀、心境、打算等，擇優(yōu)在微信和廣播中展播，受到粉絲追捧。

其次，不斷更新平臺，滿足業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展需求。每一次平臺的小更新，都會拉動一波粉絲量的增長。如果一個多月都保持原貌，粉絲也就維持原樣。微信基礎(chǔ)模板已難以適應(yīng)粉絲多樣化的參與需求，必須對平臺進(jìn)行升級改造，設(shè)置跟帖、報(bào)料、報(bào)名、投票、眾籌等功能，嘗試開發(fā)付費(fèi)業(yè)務(wù)，培養(yǎng)用戶付費(fèi)閱讀習(xí)慣。

最后，不搞懸疑新聞，但要重視提煉標(biāo)題。碎片化閱讀時代，標(biāo)題更要求吸引人，微博標(biāo)題需簡潔明了，微信標(biāo)題側(cè)重耐讀耐嚼，如果標(biāo)題不吸引人，那么打開率一定不會理想。但同時，標(biāo)題不能故弄玄虛、竭力迎合獵奇心理，或低俗煽情、用隱晦暗示吸引眼球，或戲謔惡搞、不惜歪曲事實(shí)真相。這樣的標(biāo)題浪費(fèi)了讀者時間，捉弄了讀者感情。