白東

摘要：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是汽車(chē)技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)的重要專業(yè)性課程，，把汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)納入到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)內(nèi)容中，進(jìn)行以學(xué)生為主體，教師做指導(dǎo)的理論和實(shí)踐結(jié)合的一體化課程教學(xué)，發(fā)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和積極性，提高學(xué)生的綜合能力。筆者結(jié)合云南交通技師學(xué)院汽車(chē)商務(wù)系教學(xué)改革試點(diǎn)，對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的一體化教學(xué)提出一些建議，促進(jìn)一體化教學(xué)的開(kāi)展。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程 一體化教學(xué) 改革

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.03.028

近些年來(lái)，高職院校一直提倡一體化教學(xué)，這是高職院校在專業(yè)教學(xué)中進(jìn)行創(chuàng)新的新型教學(xué)模式，其運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際的教學(xué)方法，直接打破了以前理論教學(xué)和實(shí)際相分離的境況，能夠有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力，極大地豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，提高了教師教學(xué)質(zhì)量，使得學(xué)生的綜合素養(yǎng)得到了提升。

一、傳統(tǒng)教法的問(wèn)題

近年來(lái)受擴(kuò)招后師資、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)施設(shè)備不足等因素的影響，傳統(tǒng)的教學(xué)方法在課程設(shè)置的“教”和“學(xué)”上都有問(wèn)題，阻礙了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

1.在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，把教學(xué)劃分成了理論和實(shí)踐，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段等方面無(wú)法形成有效配合。

2.職業(yè)學(xué)校學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識(shí)較為貧乏，對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通常會(huì)感覺(jué)到吃力。光靠死記硬背，沒(méi)有將知識(shí)融會(huì)貫通，對(duì)于考試，只看記憶的好壞。在進(jìn)行實(shí)踐時(shí)，雖然有很大的興趣但是沒(méi)有將實(shí)踐和理論知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，僅僅只是對(duì)于操作過(guò)程的機(jī)械模仿，無(wú)法領(lǐng)會(huì)真正的核心內(nèi)容，掌握不了新技能。

3.以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式，是一種傾向于理論教學(xué)、忽視實(shí)踐的教學(xué)方法，方法不利于打造能傳道解惑，又能指導(dǎo)實(shí)踐的綜合性教師陣容。

二、改革措施

（一）學(xué)校聯(lián)合企業(yè)開(kāi)發(fā)教材

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方式中，教材理論知識(shí)和實(shí)踐是相互分離的，重新開(kāi)發(fā)教材的最終目的也是為了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)一體化。教材的編寫(xiě)由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)師和學(xué)校優(yōu)秀教師共同參加。這樣教材才能夠擁有實(shí)用性，表現(xiàn)出足夠的先進(jìn)性，體現(xiàn)出4S店中的實(shí)際情況。學(xué)校教師和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員工一起參與到教材的編寫(xiě)中，教師要到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)去收集信息，與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)專家深入探討，編寫(xiě)完成后，經(jīng)過(guò)研究討論確定，再給企業(yè)進(jìn)行最后審核。這樣做就能確保教材中的理論和實(shí)踐達(dá)到高度契合，可以表現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)際情況和先進(jìn)理念，能夠有效減小落后于時(shí)代的情況出現(xiàn)。我系利用世行項(xiàng)目，積極編寫(xiě)以學(xué)生學(xué)習(xí)為主的一體化教材。

（二）運(yùn)用多種教學(xué)方式

1.“現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)”教學(xué)。把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程在課堂上進(jìn)行重現(xiàn)，給學(xué)生展示一個(gè)直觀的銷(xiāo)售場(chǎng)景，讓學(xué)生在實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí)的內(nèi)涵，能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析處理，在多個(gè)場(chǎng)景角色的轉(zhuǎn)換尋找到解決問(wèn)題的多項(xiàng)方案，讓學(xué)生能夠親身感受到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，切身體驗(yàn)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，達(dá)到理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo)。這種方法能夠體現(xiàn)出學(xué)校的教學(xué)特色，也使得在校時(shí)能夠展開(kāi)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。所以這種實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該多多進(jìn)行。

2.“任務(wù)教學(xué)”，是讓學(xué)生共同完成同一個(gè)活動(dòng)的教學(xué)方法，使學(xué)生在進(jìn)行過(guò)程中能夠增強(qiáng)實(shí)踐能力，充分發(fā)揮出學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其能夠自覺(jué)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。任務(wù)教學(xué)法的主要方式是分組工作，將學(xué)生依據(jù)活動(dòng)的情況劃分為多個(gè)活動(dòng)小組，各個(gè)活動(dòng)小組互相配合，按照各自制定的計(jì)劃來(lái)完成活動(dòng)，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度從被動(dòng)到主動(dòng)轉(zhuǎn)變。例如，在競(jìng)品車(chē)型課程時(shí)，劃分任務(wù)組后，以上海大眾帕薩特為案例，用各種車(chē)系的競(jìng)品車(chē)型來(lái)進(jìn)行對(duì)比。在安排好任務(wù)后，學(xué)生都比較的積極，各個(gè)任務(wù)組互通有無(wú)，對(duì)于任務(wù)的評(píng)價(jià)，將由教師和學(xué)生一起提出。學(xué)生能夠從活動(dòng)中學(xué)習(xí)到實(shí)踐的真諦。

3.分析教學(xué)。是在課堂上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例進(jìn)行分析研究，確立以學(xué)生為主體的教學(xué)過(guò)程，促使學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，更加積極主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí)，清晰明了的現(xiàn)實(shí)案例能夠讓學(xué)生充分了解實(shí)際情況，能夠提出具體的方案去解決問(wèn)題。所以要先進(jìn)行課堂案例的信息收集工作，信息的來(lái)源盡可能是企業(yè)中的現(xiàn)實(shí)案例，保持對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的關(guān)注，加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，從企業(yè)中得到充分的信息來(lái)組成例子，效率比較高。

（三）改善汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練環(huán)境

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是專業(yè)性和實(shí)踐性較高的課程，云南交通技師學(xué)院依據(jù)企業(yè)的需要，結(jié)合學(xué)院校企合作培訓(xùn)中心展廳，建造具備完善功能仿真汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大廳，以及直接把教室搬進(jìn)4S店上課的模式，突出現(xiàn)代化教育理念，加大工作過(guò)程和行業(yè)規(guī)范想結(jié)合的職業(yè)培養(yǎng)模式，使學(xué)生在課堂實(shí)踐中能夠了解汽車(chē)銷(xiāo)售4S店的銷(xiāo)售過(guò)程和方法，提高此職業(yè)的學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)更加出色，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力。

（四）改革教學(xué)評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的考試模式不能夠體現(xiàn)出學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)生在面臨考試時(shí)，經(jīng)?？记皭貉a(bǔ)，日常學(xué)習(xí)不上心。我院在教學(xué)過(guò)程中采用過(guò)程評(píng)價(jià)與終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中采用企業(yè)及客戶評(píng)價(jià)相結(jié)合的模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。教學(xué)改革的目的是培養(yǎng)出擁有優(yōu)秀能力的人才，為社會(huì)、企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。在得到來(lái)自社會(huì)、學(xué)校各個(gè)方面的支持后，相信汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程一體化教學(xué)改革會(huì)有較大的進(jìn)展。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)要立足于市場(chǎng)需要，改革創(chuàng)新也是為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展而變化的，對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的一體化教學(xué)改革而言，是為了提供社會(huì)所需要的銷(xiāo)售人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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（責(zé)編 張景賢）