網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與高職學(xué)生思想教育的關(guān)系探析

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

文章編號(hào):1672－9994(2015)03－0062－04

收稿日期:2015－06－28

作者簡(jiǎn)介:王衛(wèi)兵，(1967－)，男，江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，科技處副處長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，給人們的生活帶了深刻變化。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，它給人們帶來巨大便利的同時(shí)，也帶來了不小的負(fù)面影響。青少年長(zhǎng)期沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，現(xiàn)實(shí)世界中的人際交往能力正在逐步下降，適合學(xué)習(xí)的大好時(shí)光也白白浪費(fèi)。這些問題的產(chǎn)生，雖與青少年個(gè)人有關(guān)，但主要在于當(dāng)前尚需完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度下，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盲目追逐眼前利益，經(jīng)營(yíng)者社會(huì)責(zé)任意識(shí)相對(duì)薄弱造成的。值得注意的是，學(xué)生思想教育與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展并非反比關(guān)系，關(guān)鍵是找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和高職院校思想教育之間的最佳契合點(diǎn)。本文以高職學(xué)生思想教育為切入點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的角度，探析高職學(xué)生思想教育與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。

1　相關(guān)概念的界定

1.1　高職院校思想教育及其特點(diǎn)

高職院校思想教育內(nèi)容與一般本科高校相比有一定的相似之處，但由于學(xué)校教育層次不同，還是會(huì)有一些區(qū)別。

第一，高職教育注重專業(yè)技能教育，德育水平不占優(yōu)勢(shì)。根據(jù)高職院校的教育目標(biāo)，高職學(xué)生的職業(yè)定位是面向企事業(yè)單位的基層崗位，因此，它不同于普通本科以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型與工程人才的教育目標(biāo)。普通本科教育以課堂理論教學(xué)為主，師生在校交流時(shí)間較長(zhǎng)，高職院校則著眼于培養(yǎng)崗位動(dòng)手能力，教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的比重幾乎各占一半，學(xué)生需要定期、定點(diǎn)到企業(yè)實(shí)習(xí)，在校時(shí)間相對(duì)較短，這種以“能力為中心”的培養(yǎng)模式以及學(xué)生在校時(shí)間的長(zhǎng)短，使得高職院校難以對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期、持續(xù)、系統(tǒng)的思想教育和心理引導(dǎo)。

第二，高職院校學(xué)生接受教育的主動(dòng)性不強(qiáng)。首先，高職學(xué)生文化課水平相對(duì)較低，自律能力較差。高職學(xué)生在對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的辨別和分析能力上不如一般本科高校的學(xué)生，同樣是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的誘惑，高職院校的學(xué)生更容易受到網(wǎng)絡(luò)上不良因素影響。其次，高職院校的學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。尤其是在課余時(shí)間的安排上，高職院校學(xué)生缺乏合理計(jì)劃，課余時(shí)間多數(shù)在網(wǎng)絡(luò)中度過，更容易患上網(wǎng)癮。第三，高職學(xué)生綜合素質(zhì)參差不齊。高職生不像本科生那樣被人視為“天之驕子”，未來從事的工作基本在企業(yè)一線，這樣的社會(huì)環(huán)境讓部分高職學(xué)生對(duì)學(xué)校組織的教育活動(dòng)缺乏積極性，相比而言高職學(xué)生更愿意在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界尋找成就感，這些都不利于高職院校對(duì)學(xué)生開展思想教育工作。

1.2　網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)

網(wǎng)絡(luò)，這里指的是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)給人們提供一個(gè)虛擬的舞臺(tái)，這個(gè)舞臺(tái)具有現(xiàn)實(shí)社會(huì)的所有特征。從傳播媒介的角度來看，網(wǎng)絡(luò)幾乎集中了其他傳播媒介的全部?jī)?yōu)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會(huì)文化生活的結(jié)合日益緊密，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來的今天，以高速寬帶和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)為依托，形成了一些新興產(chǎn)業(yè)，其中包括網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)?！熬W(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)既包括原有文化產(chǎn)品和服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的傳播和延伸，例如數(shù)字電視、在線看視頻等，又包括基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種獨(dú)特的文化形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)等，是一種集文化產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為一體融合發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物。” ［1］本文所指的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就是指從事網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的公司。

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特征包括:客戶數(shù)量眾多，客戶年齡層范圍較廣，企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響逐年加大，企業(yè)的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)緊密聯(lián)系，背后是巨大的商業(yè)資源，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行良性維護(hù)和健康引導(dǎo)是未來網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的又一大特征。

1.3　企業(yè)社會(huì)責(zé)任與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任(簡(jiǎn)稱CSR)是當(dāng)今國(guó)際認(rèn)可的商業(yè)規(guī)則之一，是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，越來越受到社會(huì)各界的重視。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念源于美國(guó)，泛指企業(yè)對(duì)社會(huì)合乎道德的行為，“亦指企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步這兩點(diǎn)出發(fā)，為其他利益相關(guān)者履行某方面社會(huì)義務(wù)?！?［2］企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)理論的出現(xiàn)是學(xué)界對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)上知名企業(yè)面對(duì)負(fù)面影響力做出的自然回應(yīng)。在以投資者利益為重，追求利益最大化的傳統(tǒng)理念引導(dǎo)下，企業(yè)曾對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、社會(huì)財(cái)富的增加發(fā)揮過重要作用?！半S著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮的作用日益重要，以至于影響到與公司相關(guān)的各個(gè)利益群體，也影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和政治生活的方方面面。因而不能再將公司責(zé)任一刀切地歸為只為股東利益服務(wù)，要求企業(yè)承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)力量壯大之后的必然結(jié)果?！?［3］

通常來說，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等幾方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來說，企業(yè)的主要責(zé)任是要為社會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，提供物質(zhì)產(chǎn)品，提升國(guó)民生活水平;就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來說，企業(yè)要為員工營(yíng)造符合人權(quán)的工作環(huán)境，規(guī)勸職工的行為舉止要符合社會(huì)公德和道德準(zhǔn)則，在企業(yè)的生產(chǎn)方式上要符合國(guó)家或者地區(qū)的環(huán)保規(guī)定。積極、主動(dòng)地履行社會(huì)責(zé)任是所有企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也不例外。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榈湫痛淼木裎幕a(chǎn)品，肩負(fù)著維護(hù)虛擬財(cái)產(chǎn)、保護(hù)青少年健康心態(tài)、正確引導(dǎo)社會(huì)輿論等重要的社會(huì)責(zé)任，影響的是不僅僅是青少年的健康成長(zhǎng)，更關(guān)乎社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。可以說，由于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是在原有企業(yè)中發(fā)展起來的新型企業(yè)，它的社會(huì)責(zé)任同其他企業(yè)社會(huì)責(zé)任一樣，甚至要承擔(dān)更為細(xì)化的企業(yè)責(zé)任。

2　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高職學(xué)生的影響

自人類誕生之日起，信息傳遞方式的發(fā)展變化就從沒有停止過，正如加拿大學(xué)者麥克盧漢所言:“技術(shù)是人的器官的延伸” ［4］。當(dāng)人類自身原有的器官已經(jīng)無法滿足人類的正常生活需求時(shí)，傳播媒介的變革時(shí)代便來臨了。因此，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，新媒體技術(shù)的信息傳遞功能更加全面，影響的人群更廣，作用也更加突出。通過在江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院這三所高職院校的調(diào)查問卷來看，有超過85%的學(xué)生認(rèn)為目前網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己影響比較大，日常生活離不開網(wǎng)絡(luò)，自己和朋友的思想和行動(dòng)或多或少都受到網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息影響。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響要從正反兩面來進(jìn)行分析。

2.1　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高職學(xué)生產(chǎn)生的正面影響

首先，豐富的網(wǎng)絡(luò)資源及快速的信息裂變改變了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式?；ヂ?lián)網(wǎng)世界信息量大，交流速度快，自由度強(qiáng)，可以給學(xué)生們提供更多的角度分析問題，使學(xué)生在網(wǎng)上相互溝通，分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，這點(diǎn)與傳統(tǒng)媒體的信息傳遞方式相比，青年人更愿意選擇網(wǎng)絡(luò)來了解世界。

其次，網(wǎng)絡(luò)以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)開闊了高職院校學(xué)生的社會(huì)視野?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體相比，具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，例如海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和及時(shí)的信息傳遞，這些特點(diǎn)為給高職院校學(xué)生獲取知識(shí)、拓展視野提供了良好平臺(tái)。雖然高職院校學(xué)生在理論知識(shí)學(xué)習(xí)上與普通本科學(xué)校的學(xué)生相比，存在一定的差距，但正是這種差距的存在，使他們產(chǎn)生危機(jī)感，進(jìn)一步加強(qiáng)了他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。當(dāng)他們對(duì)提升實(shí)踐能力的迫切需求無法在書本上獲得滿足時(shí)，他們會(huì)尋求網(wǎng)絡(luò)的幫助，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)需要的知識(shí)和文化資源，使得自身知識(shí)面不斷擴(kuò)展，實(shí)踐能力也進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

再次，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有助于高職學(xué)生人格培養(yǎng)。從我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的歷史來看，有很多高職院校都是從中專院校升格上來，雖然已經(jīng)有了近二十年的高速發(fā)展，硬件設(shè)施方面已經(jīng)取得較大提升，但是師資力量、校園文化環(huán)境等軟件條件不是短期投入就能取得明顯效果。學(xué)生健全的人格和良好的人際交往能力等都能體現(xiàn)出學(xué)校的軟實(shí)力。在學(xué)校軟件條件不占優(yōu)勢(shì)的情況下，高職學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以了解社會(huì)對(duì)人才的不同需求，并作出相應(yīng)的調(diào)整，高職教師也可以利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)為更多高職學(xué)生的人格培養(yǎng)做出更快捷、更及時(shí)的指導(dǎo)。

2.2　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高職學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響

第一，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的游離失控導(dǎo)致信息具有不確定性，對(duì)培養(yǎng)高職學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀帶來不利影響。網(wǎng)絡(luò)信息中所體現(xiàn)的思想觀念不可避免地影響高職學(xué)生的價(jià)值觀念。尤其是一些過激言論和片面觀點(diǎn)，因符合青年人易沖動(dòng)的心理特點(diǎn)，而容易被處于青春期的高職學(xué)生接受，這給高職院校思想教育帶來一定阻力。網(wǎng)絡(luò)信息多元化與復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境最終導(dǎo)致高職院校學(xué)生多元化的價(jià)值觀，缺乏明確的、穩(wěn)定的價(jià)值目標(biāo)。

第二，網(wǎng)絡(luò)交往使高職院校學(xué)生的思維能力弱化，即理性思考能力下降?！案呗氃盒W(xué)生正處于思維發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，此時(shí)如果他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中，機(jī)械地接受網(wǎng)絡(luò)上傳遞來的各種信息的刺激，必然造成他們概括思維能力和抽象思維能力弱化，通過現(xiàn)象看本質(zhì)、在挫折中尋求真理的積極性也隨之降低。” ［5］最終的結(jié)果就是高職學(xué)生更注重事物的感知能力，而忽視理性思考能力。

第三，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)高職學(xué)生產(chǎn)生輿論導(dǎo)向危機(jī)。輿論導(dǎo)向是指將輿論作為工具，不知不覺中影響人們的意識(shí)，慢慢引導(dǎo)人們的意識(shí)朝指定的方向調(diào)整，從而達(dá)到控制人們行為的目的，使他們按照預(yù)先制定的路線從事社會(huì)活動(dòng)的傳播行為。由于網(wǎng)絡(luò)媒體即時(shí)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，使現(xiàn)實(shí)中的諸多社會(huì)問題在網(wǎng)上集中反映，進(jìn)而形成強(qiáng)大輿論聲勢(shì)，很容易對(duì)意志相對(duì)薄弱、辨別能力不足的高職學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向。

3　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)高職院校思想教育的影響

3.1　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于增強(qiáng)高職院校思想教育的實(shí)效性

增強(qiáng)高職學(xué)生思想教育效果，其中重要的一點(diǎn)，在于外有健康、和諧的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，內(nèi)有便捷、有效的思想交流平臺(tái)。思想交流平臺(tái)的搭建以高職院校的軟實(shí)力為支撐，而校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)造則需要網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠參與進(jìn)來，主動(dòng)履行自身社會(huì)責(zé)任，對(duì)高職校園內(nèi)的信息傳播設(shè)置“綠色門檻”，通過凈化校園網(wǎng)絡(luò)，打造一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一定程度上能夠彌補(bǔ)了高職院校軟件條件的不足，也將有利于增強(qiáng)高職院校思想教育的說服力和吸引力，提高高職思想教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

3.2　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于創(chuàng)新高職院校現(xiàn)代化信息交流平臺(tái)

高職學(xué)生的思想道德水平目前還存在一些不和諧的發(fā)展?fàn)顩r，思想教育過程中也存在著一些敏感話題，這些可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高職學(xué)生的需求和特點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為載體，通過與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的溝通與合作，不斷創(chuàng)新高職院校現(xiàn)代化信息交流平臺(tái)，以達(dá)到良好的教育效果。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)從環(huán)境保護(hù)和慈善公益事業(yè)的角度出發(fā)，認(rèn)真履行自身社會(huì)責(zé)任，為校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和安全維護(hù)提供必要的技術(shù)支持，維持高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展，為校園網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)建設(shè)添磚加瓦，從而有助于促進(jìn)高職學(xué)生身心健康發(fā)展。

3.3　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于創(chuàng)新校企交流與合作模式

校企合作是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，將有助于探索校企合作的新渠道。一方面，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)履行慈善公益、環(huán)境保護(hù)等方面的社會(huì)責(zé)任，為校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)提供技術(shù)支持，幫助高職院校利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)達(dá)到深化思想教育工作內(nèi)涵和擴(kuò)大其外延的效果，實(shí)現(xiàn)資源整合優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)高職院校技能教育水平和思想教育水平的同步提高，為校企合作打牢基礎(chǔ);另一方面，高職院校為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供數(shù)量龐大而又穩(wěn)定的客戶人群，有助于解決企業(yè)的生計(jì)問題，還能向網(wǎng)絡(luò)企業(yè)輸送素質(zhì)過硬的儲(chǔ)備人才，有助于填補(bǔ)企業(yè)的用人缺口。此外，高職學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)率也能得到相應(yīng)提升，最終達(dá)到校企雙贏的理想格局。而找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和高職院校思想教育之間的最佳契合點(diǎn)，將是創(chuàng)新雙方合作渠道的重要方向。

我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任起步較晚，目前相應(yīng)的法律監(jiān)管體系仍不完善，社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)也比較模糊，而且網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)在我國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè)，從事文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)只重眼前利益，而對(duì)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不清或刻意回避，是導(dǎo)致當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職思想教育工作水平難以提升的一個(gè)重要原因。理清網(wǎng)絡(luò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與高職院校思想教育之間的關(guān)系，是未來提升高職院校思想教育水平的必要條件，也為探索高職院校與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作的新渠道起到重要作用。