文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
文章編號:1672-9994(2015)03-0090-02
收稿日期:2015-05-28
作者簡介:邢世榮(1963-),馬鋼南山礦業(yè)公司紀(jì)委,政工師。
黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出,要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),用正確方式處理人際關(guān)系,求得和諧發(fā)展。由此可見,強(qiáng)調(diào)“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”,充分體現(xiàn)了執(zhí)政黨對人的關(guān)懷和“以人為本”的精神,給思想政治工作帶來了新的啟迪,也給企業(yè)管理提出了新課題和新要求。
1 堅(jiān)持以人為本,是建設(shè)和諧企業(yè)的基石
我國當(dāng)前處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,黨中央提出的建設(shè)和諧社會與在企業(yè)管理中提出建設(shè)和諧企業(yè)的命題,是一脈相承的,企業(yè)是承擔(dān)建設(shè)和諧社會的重要力量,越來越受到人們的關(guān)注。無數(shù)事實(shí)也說明,要建設(shè)一個具有市場競爭力的現(xiàn)代化企業(yè),正視職工的現(xiàn)實(shí)問題和利益訴求,從而有針對性的做好職工的思想政治工作,建設(shè)和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境非常重要。在工作環(huán)境、人與人之間的關(guān)系、規(guī)章制度、獎金分配等諸多要素中,以人為本、人文關(guān)懷無疑是建設(shè)和諧企業(yè)的基石,企業(yè)只有堅(jiān)持以人為本,把關(guān)心職工,為職工謀福利,維護(hù)好職工的權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)和職工的共同發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到企業(yè)有效益,職工享成果,才能形成一個上下同欲、政通人和、競爭力強(qiáng)的和諧企業(yè)。因此,人文關(guān)懷是企業(yè)與職工思想情感交流的通道,保持這個通道的順暢,才能做到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想做什么,也就是領(lǐng)導(dǎo)層的決策,能夠在職工中迅速的貫徹落實(shí)。說的透徹一點(diǎn),也就是一個企業(yè)做好了對職工的關(guān)心關(guān)愛工作,可以增強(qiáng)職工在心靈深處對企業(yè)的熱愛,使其自覺地加強(qiáng)工作責(zé)任心,從而加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和精心操作,降低市場成本,其實(shí),這就是轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。
2 堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)職工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感
發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。以人為本,正確處理人與自然和人與人之間的關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的核心。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)管理必須要以新的思維來應(yīng)對新的變化和挑戰(zhàn),即要以完善的制度及其執(zhí)行力來達(dá)到企業(yè)內(nèi)部秩序的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán),又要在管理中充分發(fā)揮人文關(guān)懷的作用,關(guān)注職工的思想和行為,關(guān)注職工的現(xiàn)實(shí)問題和訴求,為職工展示美好的前景,有效調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和責(zé)任感、使命感,人文關(guān)懷無疑是對企業(yè)管理提出的新課題。
對于這樣一個新課題,不但要進(jìn)行研究,更多的還是在研究的基礎(chǔ)上,針對本企業(yè)的現(xiàn)實(shí),有效的進(jìn)行實(shí)踐和踐行。通過人文關(guān)懷活動,使得民情民意在一線掌握,問題意見在一線解決,干部作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變,為完成降本增效任務(wù)做出最好的支撐。
總體而言,以人為本、人文關(guān)懷發(fā)揮出了中國傳統(tǒng)文化以理性為特色的特點(diǎn),納情于理,成為企業(yè)與職工進(jìn)行有效溝通的紐帶,是企業(yè)生存和發(fā)展中的重要內(nèi)容和積極因素。因此,我們有必要對實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的途徑進(jìn)行探討。一是關(guān)心職工,從“情”入手,要關(guān)心解決職工的困難,在職工最需要組織幫助的時候,給予最有力的幫助,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,使職工感受到企業(yè)給予的溫暖,促使職工全身心的投入到生產(chǎn)中去。二是從精神層面給予關(guān)懷,注重職工的心里疏導(dǎo),穩(wěn)定好職工隊(duì)伍。三是營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造積極的企業(yè)精神,打造企業(yè)發(fā)展的人文理念,開展豐富多彩的職工文體活動,并把企業(yè)文化融入到生產(chǎn)經(jīng)營中去,以此提高職工的凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。四是為職工提供發(fā)展的平臺,使他們在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮并實(shí)現(xiàn)自身價值。
3 建設(shè)和諧企業(yè),正確處理好幾種關(guān)系
一是要以正確的職業(yè)觀來辯證看待崗位差別。企業(yè)如同一個有機(jī)的整體,又如一臺不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。要維持企業(yè)的有序而高效的運(yùn)作,就必須存在各種不同的職業(yè),使企業(yè)的所有員工有序地分布在各個崗位。無疑,這些職業(yè)、崗位是有差別的,有的差別甚至還很大,我們必須承認(rèn)這種差別,諸如生產(chǎn)一線的某些職業(yè)工種與崗位甚至是非常艱苦的。在這種現(xiàn)實(shí)面前,人們?nèi)绻荒苷_看待這種職業(yè)與崗位的差別,就難免心緒不平,就不能立足崗位,心平氣和地全身心投身于工作。
因此,一方面,要倡導(dǎo)以人為本,人盡其才,積極引導(dǎo)人才的合理流動,并作盡可能的合理配置,讓那些有真才實(shí)學(xué)、有技術(shù)專長和有管理才能的人才不斷充實(shí)到企業(yè)各個層面的管理技術(shù)崗位,為企業(yè)的興盛和發(fā)展貢獻(xiàn)更多才華與心智,另一方面,要更多地把精力和目光傾注到生產(chǎn)一線的職工,創(chuàng)造條件,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念,立足崗位成才,如加強(qiáng)現(xiàn)場管理和班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力改善一線職工的工作與休息條件,持續(xù)開展職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)和技術(shù)比武競賽,評選崗位操作能手,評聘工人技師,讓職工充分感受到,身處生產(chǎn)一線的艱苦崗位,一樣是光榮的,一樣能夠有所作為。
二是要以正確的財(cái)富觀來辯證看待市場經(jīng)濟(jì)條件下的收入差距。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,國人的思想意識與觀念也在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的平均主義與大鍋飯思想早已被摒棄,多勞多得,按勞取酬,天經(jīng)地義,對由此而來的收入差異,一般來說大家都能接受。但是,隨著收入分配制度改革的不斷深化,不同職業(yè)、不同崗位的職工收入差距被逐步拉大甚至比較大時,一些職工就難免不認(rèn)同了,認(rèn)為大家同在一個企業(yè),干的事情都差不多,為什么自己得的少,而別人卻能高出那么多?問題想不通,內(nèi)心就難免不和諧,甚至牢騷滿腹,消極怠工,這極不利于企業(yè)發(fā)展也不利于職工身心健康。對此,我們要看到,競爭與差異化正是市場經(jīng)濟(jì)充滿活力的源頭所在。一方面,崗不同薪酬不同,要鼓勵人才競爭,崗位競爭,人盡其才,如設(shè)立技師津貼、崗位操作能手津貼、技術(shù)專家津貼,等等。另一方面,按勞分配,多勞多得,固然是市場經(jīng)濟(jì)分配的基本原則,但也還有按資本、技術(shù)要素分配的要求。與此同時,還要看到,這里的勞動已經(jīng)不僅僅是簡單外在的體力勞動,還應(yīng)包括內(nèi)在復(fù)雜的腦力勞動,而且往往后者在整個分配體系中占據(jù)更大份額。這就必然要求企業(yè)廣大員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的財(cái)富觀。當(dāng)然,凡事皆有度,在收入分配制度改革過程中,也要相應(yīng)地考慮到職工的心理承受能力和中國的傳統(tǒng)文化的影響因素,使之不能太過懸殊。否則,也會挫傷職工的積極性。
三是要以正確的消費(fèi)觀來辯證看待不同人群的物質(zhì)需求。改革開放三十年,隨著物質(zhì)文明的快速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活得到極大提高,物質(zhì)生活欲望得到極大滿足,普通百姓也能住進(jìn)高檔住宅,也能以小轎車作為代步工具。但是,在巨大的物質(zhì)文明進(jìn)步和物質(zhì)生活日益豐富的今天,人們往往又感到生活的不滿足與不如意,其因就在于相互比較之下的相形見拙,于是,內(nèi)心便不平衡起來,產(chǎn)生攀比心理,不顧自身?xiàng)l件,盲目地追求享樂與高消費(fèi),甚至全盤接受西方超前消費(fèi)觀念,不惜大量借貸去滿足自身不斷膨脹的消費(fèi)欲望,結(jié)果入不敷出,債臺高筑,生活陷入困境;要么埋三怨四,自慚形穢,萎靡不振,心理陰暗,導(dǎo)致內(nèi)心很不和諧,工作與生活不可避免地受到影響。
因此,有必要大力倡導(dǎo)正確的消費(fèi)觀和享受觀。須知,物質(zhì)的消費(fèi)與享受受制于各人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而工薪階層的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)來源于工資收入,而職工的工資收入呈現(xiàn)的往往是金字塔形的。因此,大部分職工的薪酬往往較為微薄,這就必然要求我們在消費(fèi)與享受時,應(yīng)該量入為出,有計(jì)劃地實(shí)施,逐步地累積,而不可盲目攀比,一步到位。惟有如此,我們才能既享受到相應(yīng)品位的物質(zhì)生活,又能使身心和諧,精神愉悅。
總之,在堅(jiān)持以人為本、踐行人文關(guān)懷、構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,如果我們在積極營造人與人、人與自然、人與社會和諧關(guān)系的同時,關(guān)注人的內(nèi)心和諧,引導(dǎo)廣大職工以辯證的眼光和心態(tài)看待職業(yè)、崗位、收入的差異,理性分析,不盲從,不偏執(zhí),保持良好心態(tài),樹立正確的職業(yè)觀、財(cái)富觀和消費(fèi)觀,則和諧企業(yè)就會建設(shè)得更好!