劉君娥 (中國(guó)航天科工飛航技術(shù)研究院物資供應(yīng)站,北京100074)LIU Jun-e
(1) “五統(tǒng)一”模式管理,集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯
航天三院自2003 年5 月起在全院范圍內(nèi)實(shí)行“五統(tǒng)一”管理模式,采購(gòu)集中,采購(gòu)量不斷增加,使物資部能夠代表航天三院以大客戶的身份與供應(yīng)商打交道,與許多大型配套生產(chǎn)企業(yè)相互平等交流,促使供方重新審視航天三院,對(duì)航天三院的需求和要求越來(lái)越重視,一方面加強(qiáng)航天三院對(duì)供方的控制力度,另一方面建立了良好的合作關(guān)系,有的還建立了互惠互利的戰(zhàn)略同盟關(guān)系。物資部可以在物資采購(gòu)方面的排產(chǎn)計(jì)劃、交貨進(jìn)度、價(jià)格等方面為航天三院爭(zhēng)取到更多的利益[1]。
(2) 存在的主要問(wèn)題
隨著“五統(tǒng)一”工作的開展,三院元器件采購(gòu)管理日趨成熟。然而目前型號(hào)產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)周期不斷縮短,在元器件采購(gòu)訂單品種多,數(shù)量少的情況下,供應(yīng)商到貨不及時(shí),常常使處于內(nèi)部供應(yīng)鏈尾端的采購(gòu)部門被推至風(fēng)口浪尖。
①元器件品種多、批量小、技術(shù)含量高、專業(yè)性強(qiáng)、配套維持時(shí)間長(zhǎng)。同時(shí)由于品種不一、需求量不等,導(dǎo)致生產(chǎn)廠生產(chǎn)設(shè)備能力過(guò)?;虿蛔悖荒芡ㄟ^(guò)加班加點(diǎn)來(lái)完成生產(chǎn),這些都為元器件采購(gòu)工作帶來(lái)困難。
②由于需求的不確定、更改設(shè)計(jì)、緊急任務(wù),采購(gòu)計(jì)劃品種、數(shù)量、交貨期變化大。臨時(shí)性、分散性、重復(fù)性的采購(gòu)計(jì)劃占大部分,形不成批量。成本提高不說(shuō),及時(shí)進(jìn)行供應(yīng),按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),難度都很大,也影響了型號(hào)科研、生產(chǎn)的進(jìn)度。
③某些型號(hào)的設(shè)計(jì)圖紙定型時(shí)間很早,而元器件產(chǎn)品幾年就是一個(gè)更新?lián)Q代,設(shè)計(jì)圖紙卻沒(méi)有根據(jù)時(shí)代的變化而更新,仍然在訂購(gòu)己經(jīng)不再生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào),導(dǎo)致采購(gòu)工作的困難。
④元器件生產(chǎn)廠缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),能夠相互替代的生產(chǎn)廠屈指可數(shù),部分生產(chǎn)廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品在我國(guó)僅此一家,沒(méi)有任何可以替代的生產(chǎn)廠。當(dāng)需求量過(guò)剩時(shí),無(wú)論怎樣進(jìn)行協(xié)調(diào)和催貨,仍不能按時(shí)按量地完成生產(chǎn),大大增加了采購(gòu)部門的工作難度。
(1) 推進(jìn)統(tǒng)一選用
“統(tǒng)一選用”是“五統(tǒng)一”工作的基礎(chǔ),旨在規(guī)范型號(hào)產(chǎn)品研制初期的元器件、原材料的選用,以保證型號(hào)產(chǎn)品之間的繼承性、互換性,壓縮元器件、原材料的品種規(guī)格和供方,是型號(hào)產(chǎn)品“三化”的基礎(chǔ)?!敖y(tǒng)一選用”在航天領(lǐng)域“五統(tǒng)一”工作的“始祖”單位——航天科技集團(tuán)公司,2013 年已經(jīng)發(fā)布了新版的元器件“五統(tǒng)一”管理要求,以期從源頭和根本上系統(tǒng)解決元器件自主可控問(wèn)題。“五統(tǒng)一”的核心是選用,壓縮供方制定合格供方名錄、壓縮品種規(guī)格制定選用目錄。推進(jìn)統(tǒng)一選用工作,加強(qiáng)設(shè)計(jì)選用管理,壓縮品種規(guī)格,使成本從源頭上得到控制,對(duì)型號(hào)元器件控制有著重要的意義。
(2) 提高采購(gòu)的計(jì)劃性
以先進(jìn)的物流管理模式提高外購(gòu)物資的計(jì)劃性和集中度,提高效率,降低成本。將大量的注意力放在保證持續(xù)供應(yīng)、實(shí)現(xiàn)庫(kù)存最小化、提高質(zhì)量、供應(yīng)商的開發(fā)以及所有權(quán)總成本的最小化等工作,買賣雙方應(yīng)建立起一種比傳統(tǒng)模式更為緊密的合作關(guān)系。具體而言,采購(gòu)策略分為3 種:批量合并、供應(yīng)商運(yùn)作一體化以及價(jià)值管理。如采取一次訂貨、分批交付、減少資金占用,降低采購(gòu)工作量,提升采購(gòu)工作的經(jīng)濟(jì)性;對(duì)于單一供方,引入第二供方參與競(jìng)爭(zhēng),控制價(jià)格漲幅。
(1) 增強(qiáng)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
長(zhǎng)期來(lái)看,計(jì)劃管理一個(gè)重要方面就是能夠基于事實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策。預(yù)先了解用戶的需求,并做好訂單處理的相關(guān)準(zhǔn)備,無(wú)論任何行業(yè)或者是企業(yè),都有必要對(duì)需求狀況做出預(yù)測(cè),這是制定戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)安排、銷售計(jì)劃尤其是物流管理計(jì)劃的重要依據(jù)。應(yīng)建立合理的物料需求預(yù)測(cè)。需求預(yù)測(cè)的方法有定性預(yù)測(cè)法和定量預(yù)測(cè)法,雖然航天三院依據(jù)任務(wù)安排生產(chǎn),但未能形成統(tǒng)一的元器件型號(hào)配套表。目前大多采用定性預(yù)測(cè)的方法,后續(xù)可建立適合本院外購(gòu)物資的定量預(yù)測(cè)模型。
根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果提前向供方通報(bào)年度任務(wù),增大年度計(jì)劃的訂貨量,一次性簽訂訂貨合同或備產(chǎn)協(xié)議,提早納入供方的年度計(jì)劃,優(yōu)先占用生產(chǎn)資源,為供方提供較充足的生產(chǎn)周期。為短線供方贏得時(shí)間。提前啟動(dòng)元器件訂貨,便于生產(chǎn)廠做好生產(chǎn)前原材料、零件、外殼的備料工作,均衡安排生產(chǎn)資源。對(duì)于元器件短線,加強(qiáng)溝通交流,落實(shí)責(zé)任人,密切關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn),按生產(chǎn)工序反饋在線產(chǎn)品進(jìn)展情況及預(yù)交付進(jìn)度,做到風(fēng)險(xiǎn)可控。
(2) 建立加強(qiáng)交貨期意識(shí)制度(見(jiàn)圖1)
①異常報(bào)告發(fā)生制度。對(duì)供方提出異常發(fā)生報(bào)告制度,比如對(duì)機(jī)器設(shè)備、模具、工具的故障或不良,交貨期延遲原因的出現(xiàn)等提出報(bào)告。
②延遲對(duì)策報(bào)告制度。除了異常發(fā)生報(bào)告制度,是供應(yīng)商明確延遲原因外,對(duì)其改善的對(duì)策也要提出報(bào)告。
③延遲率公告制度。每季度與供方簽訂協(xié)調(diào)紀(jì)要,并根據(jù)完成情況計(jì)算供方交貨期遵守(延遲) 率并進(jìn)行公告。
交貨期遵守率=交貨期遵守件數(shù)/(交貨期延遲件數(shù)+交貨期遵守件數(shù)) =交貨期遵守件數(shù)/交貨期到來(lái)件數(shù)
交貨期延遲率=交貨期延遲件數(shù)/交貨期到來(lái)件數(shù)
④與支付條件聯(lián)結(jié)制度。視交貨期的遵守程度,改變付款方式,同時(shí)考慮不影響與供方所建立的信賴關(guān)系。
⑤抱怨、期望處理的制度。誠(chéng)懇聽取供應(yīng)商的抱怨、期望,并迅速加以處理、回答。設(shè)置接洽室,用于面對(duì)廠商的指導(dǎo)、培育及期望的處理。
(3) 計(jì)劃完成率和型號(hào)采購(gòu)產(chǎn)品齊套性并重將采購(gòu)計(jì)劃按型號(hào)工程、部廠所進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),方便計(jì)劃的型號(hào)工程齊套管理,從只關(guān)注計(jì)劃完成率轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃完成率和型號(hào)采購(gòu)產(chǎn)品齊套性并重。
可根據(jù)“采購(gòu)物資的四象限模型”將采購(gòu)物資分為關(guān)鍵物資、瓶頸物資、常規(guī)物資和杠桿物資[2],表1 總結(jié)了不同類型采購(gòu)物資的采購(gòu)和庫(kù)存管理要點(diǎn)。
采購(gòu)發(fā)揮著連接供應(yīng)商和工程師的作用,并且有利于改進(jìn)產(chǎn)品和流程的設(shè)計(jì)。例如,與沒(méi)有引進(jìn)供應(yīng)商的公司相比,早期就與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的公司在物料成本方面會(huì)有平均20%的降低;物料質(zhì)量會(huì)有20%的改進(jìn);同時(shí),產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間也會(huì)縮短20%[3]。包括供應(yīng)商在內(nèi)的研發(fā)小組也報(bào)告說(shuō),與不包括供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)相比,他們會(huì)得到來(lái)自供應(yīng)商的更多的改進(jìn)建議。早期就與供應(yīng)商建立聯(lián)系意味著從那一刻起,采購(gòu)就開始創(chuàng)造新價(jià)值。早期參與的具體形式包括采購(gòu)部門的早期參與以及供應(yīng)商的早期參與。事實(shí)上,采購(gòu)部門與供應(yīng)商往往同步早期參與到產(chǎn)品研發(fā)或者日常需求的確認(rèn)之中,實(shí)現(xiàn)更加無(wú)縫的合作。
表1 各類型采購(gòu)物資采購(gòu)及庫(kù)存要點(diǎn)
航天型號(hào)用元器件采購(gòu)管理面臨批產(chǎn)型號(hào)和預(yù)研、研制型號(hào)任務(wù)并行和資源緊張的現(xiàn)狀;存在大量獨(dú)此一家的供方,同樣某些產(chǎn)品對(duì)于供方也是專用;研制型號(hào)技術(shù)狀態(tài)不確定,外購(gòu)清單存在許多變動(dòng),考驗(yàn)著采購(gòu)部門、供方的應(yīng)急反應(yīng)能力。以前,人們普遍認(rèn)為采購(gòu)是一種事務(wù)性的活動(dòng),屬于低層次的管理活動(dòng),職責(zé)僅僅是執(zhí)行和處理企業(yè)其它部門所制定的訂單。采購(gòu)活動(dòng)所起的作用僅僅是從供應(yīng)商那里以盡可能低的價(jià)格獲得所需的資源。然而,這種傳統(tǒng)的觀點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化?,F(xiàn)代化的供應(yīng)鏈思想更加注重總體支出情況[4],以及如何發(fā)展買賣雙方之間的關(guān)系,因而將采購(gòu)活動(dòng)提升到了一個(gè)更高的戰(zhàn)略水平。
[1] 趙金毅,李明芬,呂雪云. 航天三院型號(hào)物資“五統(tǒng)一”的發(fā)展歷程[J]. 物流科技,2011(2):28-32.
[2] 劉君娥. 基于供應(yīng)鏈理論的軍工企業(yè)物資采購(gòu)及庫(kù)存管理研究[C]//第一屆飛航物流論壇論文集,2011:20-26.
[3] 周云. 采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理[M]. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2012.
[4] (美) 鮑爾索克斯,等. 供應(yīng)鏈物流管理[M]. 3 版. 北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2009.