齊 珂
(鶴壁市勞動(dòng)就業(yè)訓(xùn)練中心,河南 鶴壁 458030)
就業(yè)服務(wù)就其本身來說,其核心是信息,充分利用信息化建設(shè)優(yōu)化河南省畢業(yè)生就業(yè)是一個(gè)利益最大化的策略選擇。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)指出,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,超過世界平均水平。
2014年河南省高校畢業(yè)生48.3萬人,其中:研究生1.3萬人,較2013年增加0.2萬人;本科生21.3萬人,較2013年增加2.3萬人;??粕?5.7萬人,較2013年減少5.6萬人。
1.1 畢業(yè)生學(xué)歷分布情況
2014年河南省高校畢業(yè)生中,博士研究生為190人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的0.04%;碩士研究生為1.3萬人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的2.69%;本科生為21.3萬人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的44.10%;??粕鸀?5.7萬人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的53.20%。
1.2 畢業(yè)生性別分布情況
河南省2014年畢業(yè)生中有男性22.87 萬人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的47.35%;女性25.43 萬人,占畢業(yè)生總?cè)藬?shù)的53.65%。其中博士生男性104人,女性86人;碩士生男性0.6萬人,女性0.7萬人;本科生男性9.8萬人,女性11.3萬人;??粕行?2.4萬人,女性13.4萬人。
1.3 畢業(yè)生文理科構(gòu)成情況
2014年生源中文科專業(yè)占畢業(yè)生人數(shù)的45.93%;理科專業(yè)占畢業(yè)生人數(shù)的54.07%。
1.4 畢業(yè)生生源數(shù)量前十的高校
2014年河南省普通高校畢業(yè)生省內(nèi)生源中,畢業(yè)研究生占省內(nèi)生源總?cè)藬?shù)的2.43%,本科畢業(yè)生占42.72%,高職??飘厴I(yè)生占54.85%。其中鄭州地區(qū)的生源最多,占河南省生源總?cè)藬?shù)的10.76%。其次為周口地區(qū),占河南省生源總?cè)藬?shù)的10.18%。其他地區(qū)均不超過河南省生源總數(shù)的10%,其中焦作、濮陽、許昌、漯河、三門峽不超過5%,鶴壁、濟(jì)源地區(qū)的畢業(yè)生人數(shù)低于1萬人。
1.5 省外生源來源分布情況
河南省省外生源占畢業(yè)生人數(shù)的8.15%,其中省外生源畢業(yè)研究生占研究生總?cè)藬?shù)的10.12%,省外生源本科生占12.97%,省外生源高職??普?.89%,山東省、山西省、河北省、安徽省、甘肅省是省外生源數(shù)量最多的5 個(gè)地區(qū),生源人數(shù)超過2 000人以上。2015年河南省高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)49.9萬,較2014年增加1.6萬,加上往年未就業(yè)畢業(yè)生,畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作任務(wù)更加繁重。
嚴(yán)格把關(guān),確保信息真實(shí)、權(quán)威、公開、公益。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的最大問題是如何確保信息真實(shí)。河南省一直堅(jiān)持以“誠信”為基準(zhǔn),確保全部上網(wǎng)的用人單位、畢業(yè)生信息的真實(shí)有效。要求所有上線的省內(nèi)高校畢業(yè)生信息要經(jīng)過學(xué)校審核上報(bào)和維護(hù)。
就業(yè)信息化兩大功能即畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)與工作管理。就業(yè)信息化四項(xiàng)服務(wù)是:
一是信息服務(wù)功能。二是網(wǎng)上辦公功能。三是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)功能。四是高校畢業(yè)生就業(yè)信息統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)功能。
實(shí)現(xiàn)了畢業(yè)生就業(yè)工作的無紙化管理。畢業(yè)生在網(wǎng)上可與多家用人單位在線洽談,擴(kuò)大了擇業(yè)空間。學(xué)校也可以依照信息網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,調(diào)整人才培養(yǎng)模式。從職業(yè)生涯規(guī)劃的理論我們了解到環(huán)境探索是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容,職場信息是環(huán)境探索的核心內(nèi)容。專業(yè)方向與職業(yè)領(lǐng)域有著極為密切的關(guān)系,在搜集職場信息時(shí)應(yīng)以專業(yè)方向?yàn)橹骶€[1]。
2.1 專業(yè)應(yīng)用方向與動(dòng)態(tài)
通過專業(yè)教育、專業(yè)教師以及校友了解專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域,對(duì)職業(yè)發(fā)展方向有初步的認(rèn)識(shí)。從宏觀上了解職場對(duì)人才的技能與素質(zhì)要求,提煉出幾大核心技能與素質(zhì),在大學(xué)生活中圍繞這幾項(xiàng)進(jìn)行培養(yǎng)與完善。
2.2 職業(yè)目標(biāo)崗位
結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃中自我探索的內(nèi)容,從自身性格、興趣、能力和價(jià)值觀進(jìn)行判斷,在專業(yè)方向?qū)?yīng)的職場領(lǐng)域中尋找適合自己的目標(biāo)崗位,以平衡專業(yè)學(xué)習(xí)與自我需求,找到最佳的目標(biāo)崗位。
2.3 崗位要求
不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)對(duì)于相同崗位的要求不同,也具有不同的企業(yè)文化與用人理念。大學(xué)生在鎖定目標(biāo)崗位后應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)崗位的具體要求,例如職位描述、職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等細(xì)節(jié)信息,并查看不同經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè)對(duì)同一崗位的要求與描述,描述中的共同點(diǎn)即可作為該崗位的通用要求,對(duì)于描述中不同的地方,應(yīng)結(jié)合不同的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)予以分析與辨別。具體方法如下:
2.3.1 巧用招聘網(wǎng)站的搜索引擎的高級(jí)搜索功能查詢崗位招聘信息。通過高級(jí)搜索功能,首先能了解學(xué)校對(duì)應(yīng)專業(yè)的就業(yè)行業(yè),例如:物流/運(yùn)輸、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子、會(huì)計(jì)/經(jīng)融/銀行/保險(xiǎn)等;其次,根據(jù)行業(yè)類別,選擇公司性質(zhì),不同的崗位在不同性質(zhì)的企業(yè)中,要求有所不同;最后,在行業(yè)類別、企業(yè)性質(zhì)的基礎(chǔ)上選擇職能類別,點(diǎn)擊職能類別,能看到對(duì)應(yīng)該項(xiàng)職能類別的崗位名稱,將崗位名稱輸入“搜索關(guān)鍵字”,則可以得到相關(guān)崗位的招聘信息,因此按照:行業(yè)—公司性質(zhì)—職能類別—崗位的順序,可以查詢具體崗位的招聘信息[2]。
2.3.2 善用崗位招聘信息歸納就業(yè)能力要求。在某崗位的招聘信息中,有如下信息值得學(xué)生關(guān)注:公司簡介、公司規(guī)模、薪水范圍、職位描述,其中,公司簡介與職位描述值得重點(diǎn)關(guān)注。通過公司簡介可查詢公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站上有公司的主營業(yè)務(wù)、公司年報(bào)等信息,以了解公司的發(fā)展概況與前景;通過職位描述,了解公司對(duì)崗位的具體要求,即對(duì)就業(yè)能力的要求。按照就業(yè)能力模型的要素內(nèi)容,可將公司的具體要求進(jìn)行按照就業(yè)能力的四要素知識(shí)、技能、能力、特質(zhì)進(jìn)行分類整理,搜尋崗位的具體工作內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展路徑、學(xué)生的努力方向,以得到崗位就業(yè)能力要求[3]。
2.3.3 行業(yè)專業(yè)BBS 為就業(yè)能力提供進(jìn)一步參考?;谡衅敢蟮膷徫幻枋雠c工作實(shí)際有一定差距,行業(yè)專業(yè)BBS為縮小這一差距提供了信息支持。通過訪問各行業(yè)的專業(yè)BBS,能夠了解專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)知識(shí)要素、技能要素的更新有重要的提示意義。
提高認(rèn)識(shí),形成“以畢業(yè)生為中心”的建設(shè)理念,把河南省畢業(yè)生就業(yè)信息真正建設(shè)成為政務(wù)公開的窗口、公共服務(wù)的平臺(tái)、畢業(yè)生參與的渠道。明確分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,完善河南省畢業(yè)生就業(yè)信息運(yùn)行管理機(jī)制,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置及資金投入方面給予支持,及時(shí)協(xié)調(diào)解決網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題[4]。河南省畢業(yè)生就業(yè)信息建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)從以下方面來實(shí)施:
3.1 建立有關(guān)部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)和畢業(yè)生共同參與的政府網(wǎng)站績效評(píng)估機(jī)制,取消行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與地方標(biāo)準(zhǔn),推行學(xué)術(shù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),建立我國與國際接軌的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系,充分發(fā)揮導(dǎo)向和激勵(lì)作用。一切從畢業(yè)生的角度出發(fā),以畢業(yè)生滿意為服務(wù)目標(biāo),與畢業(yè)生建立長期的互動(dòng)關(guān)系,提升政府的公信力和公共治理水平,調(diào)整社會(huì)關(guān)系,緩和社會(huì)對(duì)抗。
3.2 推進(jìn)網(wǎng)站多層次建設(shè)。要推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立高校創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)中心,開辟專門場地用于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),還要主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府、社會(huì)各方協(xié)作,建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)業(yè)示范基地,構(gòu)建學(xué)生、教師、高校、企業(yè)和政府協(xié)同共建“四位一體”的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。強(qiáng)化就業(yè)信息服務(wù)。
3.3 加強(qiáng)河南省畢業(yè)生就業(yè)信息的安全保障。
4.1 正確認(rèn)識(shí)電子政務(wù),把高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為全省全局工作的重點(diǎn)任務(wù)和穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生等政策措施的重要內(nèi)容,重視河南省畢業(yè)生就業(yè)信息建設(shè)。增強(qiáng)推進(jìn)全省高校全方位立體交互式市場服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。
4.2 建立共享機(jī)制,加強(qiáng)部門資源整合,統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心
4.2.1 Web,即傳統(tǒng)網(wǎng)頁方式。
4.2.2 移動(dòng)版,基于Web,為手機(jī)、平板進(jìn)行優(yōu)化。
4.2.3 App,針對(duì)運(yùn)行iOS/Android 等智能操作系統(tǒng)的手機(jī)開發(fā)的應(yīng)用軟件。
4.2.4 微信,通過微信公眾平臺(tái)開發(fā)模式提供的接口,實(shí)現(xiàn)微信平臺(tái)與河南省畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)交互。全省使用統(tǒng)一的軟件操作系統(tǒng)并設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,各網(wǎng)點(diǎn)只經(jīng)辦業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)向中心集中,充分實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)往上集中、服務(wù)向下延伸”的要求。促使招聘信息深入千家萬戶;使就業(yè)指導(dǎo)“信息化、全天候、多功能、廣覆蓋”。
高校全方位立體交互式市場服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的總體工作主要概括為六個(gè)體系:信息技術(shù)支撐體系,信息庫建設(shè)、維護(hù)體系,信息資源目錄、定位體系,信息資源交換、服務(wù)體系,以及信息資源管理體系和信息資源安全體系,確立信息資源相對(duì)獨(dú)立的工作框架將有利于推動(dòng)信息資源開發(fā)利用,有利于實(shí)現(xiàn)信息共享。
4.3 通過全方位立體交互式市場服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站的建設(shè)推進(jìn)河南省畢業(yè)生就業(yè)信息的開發(fā)利用
建立一個(gè)集國家政策及就業(yè)資訊發(fā)布、就業(yè)信息采集、就業(yè)趨向分析等服務(wù)于一體的綜合就業(yè)服務(wù)平臺(tái),使之適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)形式的需要,滿足當(dāng)前國家及高校關(guān)于人才供需有關(guān)方針政策的要求。更好地利用信息化技術(shù)服務(wù)全省畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,提升信息化建設(shè)水平,實(shí)現(xiàn)河南省關(guān)于學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要相適應(yīng)、與就業(yè)對(duì)接的要求。
4.3.1 高校畢業(yè)生人才需求形勢(shì)分析系統(tǒng)。通過建立供需模型與設(shè)置供需追蹤維度,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生崗位供給、畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì)需求及供需比例的實(shí)時(shí)追蹤。包括通用崗位、行業(yè)崗位、多種就業(yè)流向的供給情況變化,供給崗位對(duì)學(xué)歷、專業(yè)、地域性需求的情況變化。在任意給定時(shí)間內(nèi),監(jiān)測(cè)畢業(yè)生崗位對(duì)于地域的要求比例分布,并可通過對(duì)重點(diǎn)城市或地區(qū)和河南省主要地市的不同緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4.3.2 就業(yè)過程數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。通過建立多維度的指標(biāo)分析體系(畢業(yè)生就業(yè)時(shí)間、地域、行業(yè)等),實(shí)現(xiàn)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的實(shí)時(shí)有效監(jiān)測(cè),對(duì)畢業(yè)生規(guī)模、就業(yè)率、就業(yè)去向分布、就業(yè)相關(guān)的等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢,對(duì)可疑(非真實(shí))就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),有針對(duì)性地開展就業(yè)管理指導(dǎo)服務(wù)工作。
4.3.3 就業(yè)結(jié)果分析及反饋系統(tǒng)。對(duì)學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生就業(yè)的各個(gè)維度進(jìn)行類比分析,按照學(xué)校就業(yè)率、學(xué)歷層次、專業(yè)類別、重點(diǎn)學(xué)科、中外合作辦學(xué)、行業(yè)職業(yè)教育分別對(duì)就業(yè)情況分析排序,并對(duì)排序中出現(xiàn)的就業(yè)率低下專業(yè)進(jìn)行預(yù)警反饋。通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)院校培養(yǎng)人才的特色,同時(shí)作為調(diào)整學(xué)科培養(yǎng)方式和調(diào)整招生結(jié)構(gòu)的重要參考依據(jù)。
4.3.4 就業(yè)質(zhì)量評(píng)估數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)。通過設(shè)定指標(biāo)體系對(duì)單所學(xué)校的生源數(shù)據(jù),畢業(yè)生個(gè)人數(shù)據(jù),學(xué)生就業(yè)單位數(shù)據(jù),往屆畢業(yè)生調(diào)研數(shù)據(jù)的匯總與分析,掌握目標(biāo)學(xué)校的整體及各院系專業(yè)的就業(yè)成果、特色(或亮點(diǎn))及存在的問題;為指導(dǎo)目標(biāo)學(xué)校學(xué)科結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化學(xué)生培養(yǎng)方式提供重要的參考依據(jù)。指標(biāo)體系包括畢業(yè)生總體規(guī)模、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)基本情況、與往屆畢業(yè)生就業(yè)反饋情況對(duì)比分析、已就業(yè)畢業(yè)生反饋情況分析等。
4.4 開展互動(dòng)交流與服務(wù)、加強(qiáng)河南省畢業(yè)生就業(yè)信息的建設(shè)和管理
4.4.1 門戶網(wǎng)站:畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)。
4.4.2 商業(yè)網(wǎng)站:待卵化,商業(yè)化運(yùn)營。
4.4.3 網(wǎng)上服務(wù)大廳:各種就業(yè)手續(xù)的在線辦理和查詢。
4.4.4 創(chuàng)業(yè)網(wǎng):畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)工作的網(wǎng)站。
4.4.5 就業(yè)市場:常設(shè)市場、高校市場、分市場、網(wǎng)絡(luò)市場。
4.4.6 培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)視頻課程等。
4.4.7 評(píng)估中心:評(píng)估中心網(wǎng)站、業(yè)務(wù)模塊等。
穩(wěn)妥開展在線訪談等互動(dòng)活動(dòng),深入整合各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù),拓展主題服務(wù)功能,提高網(wǎng)上服務(wù)能力,加大河南省畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布力度,不斷提升信息發(fā)布的深度和廣度,同時(shí)不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)提高在線辦事能力,加強(qiáng)畢業(yè)生參與。政府、單位相關(guān)官員可以采取開放博客,公布電子郵箱等方式,征求河南省畢業(yè)生意見,暢通河南省畢業(yè)生訪求渠道和就業(yè)通道,提高河南省畢業(yè)生就業(yè)信息的公開性和執(zhí)政的透明[6]。
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[2] 狄國強(qiáng).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)[J].教育信息化,2005(6).
[3] 卜永華.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)求職中存在的問題及對(duì)策研究[J].山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010(4).
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