面向云計算的方案商跨界之旅

在云計算發(fā)端之際，有一種普遍的共識，認(rèn)為中國云計算的發(fā)展主要依賴于政府的培育。近幾年，我們可以清晰地看到，政府主管部門對于云服務(wù)一直是鼓勵的態(tài)度，為培育中國云計算市場提供了政策環(huán)境方面的大力支持和保障。

2013年11月，國際數(shù)據(jù)公司IDC為IBM提供了一份關(guān)于中國云計算市場的調(diào)查報告。報告中指出，中國政府在2012年～2013年間為云服務(wù)供應(yīng)商提供了20億元的資金支持。在中國，地方政府也表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，有大約超過100個市級政府開始建設(shè)智慧城市云服務(wù)。

從目前云計算發(fā)展的態(tài)勢來看，政府的培育僅僅是驅(qū)動中國云計算市場蓬勃發(fā)展的眾多因素之一，而最根本的驅(qū)動力仍然在于中國巨大的市場需求。

IDC指出，在中國有超過5000萬家中小企業(yè)，數(shù)量居世界之最，而大部分中小企業(yè)缺少IT基礎(chǔ)設(shè)施，公有云可以為他們提供機(jī)會，建設(shè)靈活的公共基礎(chǔ)設(shè)施。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶量超過6億，網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級可以有效拉動對云服務(wù)商的投資。由獨立軟件開發(fā)商、供應(yīng)商和用戶構(gòu)成的云生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)形成體系。

“甲骨文SaaS業(yè)務(wù)在過去一年高歌猛進(jìn)，因此我們需要一些生力軍，需要更多能為客戶提供專業(yè)服務(wù)的銷售人才，因為在我看來，云不僅僅是產(chǎn)品，更多是服務(wù)?！?/p>

中國成跨國企業(yè)拓展云業(yè)務(wù)的首選

面對充滿巨大誘惑力的中國市場，跨國企業(yè)早已按捺不住對這塊大蛋糕的強(qiáng)烈欲望，紛紛進(jìn)入中國市場展開云計算相關(guān)的業(yè)務(wù)。盡管中國政府對于外資進(jìn)入中國的云服務(wù)市場建立了一些準(zhǔn)入機(jī)制，但外資企業(yè)通過和中國企業(yè)合作也紛紛進(jìn)入中國云計算市場的腹地。

“近兩年，亞馬遜、IBM、微軟等跨國企業(yè)的公有云服務(wù)紛紛進(jìn)入中國，促成了云計算市場的多元化。隨著云計算的快速發(fā)展，市場需求不斷增長，跨國企業(yè)還將繼續(xù)通過與中國企業(yè)合作等方式，加速進(jìn)入中國市場，中國將成為全球競爭最為激烈的云計算市場之一。中國的云計算市場已經(jīng)變得越來越成熟。”

Infor大中華區(qū)商業(yè)咨詢總監(jiān)鹿崇在談及國外方案商紛紛搶占中國云計算市場時說：“大批中國企業(yè)通過云計算加快了創(chuàng)新步伐，不僅是大企業(yè)，中小企業(yè)和個人用戶的需求空間也在不斷擴(kuò)大。云計算已經(jīng)成為諸多企業(yè)創(chuàng)新的引擎。整個行業(yè)都在向云遷移。作為全球最領(lǐng)先的市場之一，中國的云計算發(fā)展趨勢十分明顯。企業(yè)不論規(guī)模大小，都已經(jīng)開始部署云解決方案，并表現(xiàn)出對Saas和IaaS的強(qiáng)烈興趣?！?/p>

從更加理性和更加專業(yè)的角度來分析云計算對中國市場產(chǎn)生的巨大價值，作為云管理供應(yīng)商Rackspace公司也表達(dá)了對中國市場的渴求。

Rackspace公司從更加理性和專業(yè)的角度指出，過去的一年，中國的中小企業(yè)中有60%已經(jīng)使用了云服務(wù)，而這些企業(yè)中有70%的人把其服務(wù)器上的核心內(nèi)容進(jìn)行了虛擬化。

Rackspace公司亞洲總監(jiān)兼總經(jīng)理Adam McCarthy說道：“采用云計算模式可帶來許多好處和優(yōu)勢，這種模式無疑正在顛覆世界各地企業(yè)的IT消費方式。云是讓初創(chuàng)企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵。有史以來第一次，只要您有了想法就可以開始創(chuàng)業(yè)，并能在企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施上快速運行，您將有足夠的靈活性以適應(yīng)增長，同時只需很少的前期資本支出?！?/p>

對于那些沒有龐大內(nèi)部IT資源的中小型企業(yè)而言，云的出現(xiàn)，無疑是讓他們看到了未來發(fā)展的曙光。“云可以讓他們專注于業(yè)務(wù)經(jīng)營而不是IT事務(wù)。他們可以利用廣泛的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)高效地隨企業(yè)的發(fā)展和需求進(jìn)行擴(kuò)展，并達(dá)到比以往更快的上市速度?！迸c此同時，Adam McCarthy也看到，對于擁有復(fù)雜的托管需求、部門和企業(yè)范圍的各種基礎(chǔ)架構(gòu)要求、高流量網(wǎng)站或高要求應(yīng)用程序的大中型企業(yè)而言，云提供了降低成本、提高運營效率、生產(chǎn)力、機(jī)動性和靈活性的能力。

聚焦中國中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提升

作為OpenStack（云計算開源操作系統(tǒng)）的創(chuàng)始企業(yè)，Rackspace公司在混合云方面表現(xiàn)出強(qiáng)有力的優(yōu)勢。Rackspace公司可支持客戶在公共云、Rackspace公司私有云和專屬服務(wù)器等各種環(huán)境。

Ada m McCarthy表示：“Rackspace專注于管理云，提供架構(gòu)、工程、管理和支持，還可以根據(jù)客戶的應(yīng)用和負(fù)載量身定制方案。在過去兩年里，Gartner在其魔力象限中將Rackspace公司評為歐州和北美管理式主機(jī)托管領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)?！?/p>

在Rackspace公司看來，他們可以為中國的云計算市場提供更多的全球業(yè)務(wù)資源。大部分的跨國企業(yè)在中國市場上開展云業(yè)務(wù)，普遍都采用與中國企業(yè)合作的方式，這樣不僅可以規(guī)避中國市場嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，也可以更深入地了解中國企業(yè)對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

Adam McCarthy介紹道：“在亞洲，Rackspace與許多有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)進(jìn)行了合作。我們看到，越來越多的中國企業(yè)想要“走出去”，而他們正需要Rackspace的幫助去開拓海外業(yè)務(wù)。

Rackspace在全球有9個數(shù)據(jù)中心和專業(yè)的工程師團(tuán)隊，如網(wǎng)絡(luò)平臺認(rèn)證的工程師、紅帽認(rèn)證的工程師等。目前，Rackspace主要合作的對象是有海外業(yè)務(wù)的中國企業(yè)（大部分是電商企業(yè)），Rackspace幫助他們進(jìn)行海外基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建?！?/p>

2014年3月，Infor將Infor Cloud Suite云套件帶到中國。目前，Infor只與亞馬遜AWS一家云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商合作，用戶可以通過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云（AWS）獲取該套件。

鹿崇表示：“幾乎所有行業(yè)的客戶都在考慮或嘗試將業(yè)務(wù)遷向云端，而且企業(yè)考慮遷移的不僅僅是一些邊緣的非關(guān)鍵性應(yīng)用，還有一部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用。正因為看到了中國用戶對云計算的迫切需求，尤其是對SaaS和IaaS的強(qiáng)烈興趣，我們才選擇在整個時候?qū)nfor Cloud Suite云套件帶到中國。我們不排除未來與更多云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商合作的可能，但我們堅守的一條原則是，只與最可靠的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商合作。”

Infor作為一家企業(yè)級應(yīng)用軟件及服務(wù)供應(yīng)商，在走向云之前，它更像是承擔(dān)一種“萬能鑰匙”的角色。

在問及云計算能為企業(yè)帶來哪些顯著的價值時，鹿崇的回答很直接：“可觀的商業(yè)價值。中國的中小型企業(yè)熱衷于采用創(chuàng)新技術(shù)，以獲取競爭優(yōu)勢，并擴(kuò)展至更多的市場。精心設(shè)計、針對特定行業(yè)和基于云的軟件解決方案能夠幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。我們計劃未來三年內(nèi)在中國實現(xiàn)收入翻一番。我們非常重視并看好中國市場，目前Infor Cloud Suite針對中國市場提供包括食品與飲料、時尚、工業(yè)制造、酒店、航空航天與國防、汽車等垂直行業(yè)的解決方案。云計算將加大Infor的發(fā)展機(jī)會，未來我們希望通過收購，挖掘一些機(jī)會，把公司進(jìn)一步做大。”

跨國企業(yè)除了在業(yè)務(wù)構(gòu)成上急速搶灘中國云市場，在擴(kuò)充人員配備上也加大了馬力。

在前不久，甲骨文廣發(fā)“英雄帖”，為了更好地滿足亞太區(qū)市場對于甲骨文云計算解決方案不斷增長的需求，即將在整個亞太地區(qū)招聘1000名專業(yè)銷售人員。當(dāng)我們還沉浸在2014年年末IT廠商紛紛大批量裁員的新聞事件中，云業(yè)務(wù)推動著甲骨文實施人才招募計劃。

根據(jù)甲骨文FY15財年第三季度的最新財報顯示，甲骨文SaaS和PaaS云業(yè)務(wù)增長30%，達(dá)到3.72億美元，全球新增800家SaaS客戶，超過400家PaaS客戶。

甲骨文副總裁及中國區(qū)管理軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理潘杰君很坦率地表示：“一年半以前，我還沒想到SaaS能夠在中國這么快地落地，眨眼間，中國的市場、客戶也很敏銳接受了新的挑戰(zhàn)和新的需求。甲骨文SaaS業(yè)務(wù)在過去一年高歌猛進(jìn)，因此我們需要一些生力軍，需要更多能為客戶提供專業(yè)服務(wù)的銷售人才，因為在我看來，云不僅僅是產(chǎn)品，更多是服務(wù)。云計算人才需要具備什么樣的素質(zhì)？我覺得是激情勝于經(jīng)驗。做SaaS需要短小精準(zhǔn)，我們銷售面臨的問題跟以前的節(jié)奏截然不同，SaaS領(lǐng)域會更新的很快，所以我們需要一些有激情的人?！?/p>

“中國的中小型企業(yè)熱衷于采用創(chuàng)新技術(shù)，以獲取競爭優(yōu)勢，并擴(kuò)展至更多的市場。精心設(shè)計、針對特定行業(yè)和基于云的軟件解決方案能夠幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)?！?/p>

中國方案商“走出去”

2015年3月4日，阿里云宣布北美首個數(shù)據(jù)中心投入試運營，向北美乃至全球用戶提供云計算服務(wù)，這意味著阿里云開始在云計算的發(fā)源地，與亞馬遜AWS、微軟Azure等展開競爭。

阿里云美國數(shù)據(jù)中心位于硅谷，是一個符合國際三級以上(Tier3+)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)中心。這里既是亞馬遜、微軟、Google等云計算巨頭的大本營，也是當(dāng)今電子工業(yè)和計算機(jī)業(yè)的王國。據(jù)阿里云副總裁喻思成介紹，早在2009年成立之初，阿里云計算就在硅谷等地設(shè)有研發(fā)和運營機(jī)構(gòu)，聘請了眾多海外科學(xué)家。2014年，阿里巴巴集團(tuán)招攬多位全球頂級計算機(jī)科學(xué)家，在硅谷、西雅圖等地組建前瞻性研究機(jī)構(gòu)iDST，繼續(xù)壯大其在云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研究力量。

與國外企業(yè)在中國市場提供云服務(wù)所面臨的處境十分類似，中國的云服務(wù)提供商在美國該如何面對那些體量巨大的競爭對手呢？喻思成表示：“對大量想要拓展北美業(yè)務(wù)的中國公司來說，通過阿里云官網(wǎng)，點幾下鼠標(biāo)，在中國本地就能實現(xiàn)位于美國的網(wǎng)站、移動應(yīng)用部署。此前，這些公司需要在海外租用部署服務(wù)器，面臨語言、當(dāng)?shù)胤烧摺Q匯等多種不便?！?/p>

對國際化用戶來說，硅谷數(shù)據(jù)中心可以和阿里云中國的數(shù)據(jù)中心無縫對接。也就是說，阿里云用戶一個賬號就能夠管理在美國和中國云上的應(yīng)用，實現(xiàn)統(tǒng)一的部署運營。這對于通過多合作伙伴、聯(lián)合運營模式進(jìn)入中國的國外云服務(wù)商來說，是難以實現(xiàn)的。

如果這種目標(biāo)能夠如愿達(dá)成，那么對于中國企業(yè)實現(xiàn)“走出去”的戰(zhàn)略部署而言，是十分有益的。如果從安全性的角度出發(fā)，中國企業(yè)在開拓海外市場，尤其是美國市場，選擇中國的云服務(wù)商的確會比選擇美國本土的服務(wù)商要更加靠譜。

早在2009年成立之初，阿里云計算就在硅谷等地設(shè)有研發(fā)和運營機(jī)構(gòu)，聘請了眾多海外科學(xué)家。2014年，阿里巴巴集團(tuán)招攬多位全球頂級計算機(jī)科學(xué)家，在硅谷、西雅圖等地組建前瞻性研究機(jī)構(gòu)iDST，繼續(xù)壯大其在云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研究力量。

喻思成對阿里云在美國提供云服務(wù)的前景抱有相當(dāng)積極的態(tài)度，他認(rèn)為，從全球最嚴(yán)酷、復(fù)雜的訪問環(huán)境中產(chǎn)生的阿里云，經(jīng)過6年的積累，早已成為中國最大的公有云計算平臺，也是世界上第一個對外提供5K云計算服務(wù)能力的公司。這些技術(shù)實力和運營服務(wù)經(jīng)驗，將幫助阿里云獲得在北美市場上的強(qiáng)大競爭能力。

未來，阿里云或許不會是中國云服務(wù)提供商“走出去”的唯一案例，隨著中國云計算市場的日臻成熟，中國企業(yè)“走出去”將與國外企業(yè)“走進(jìn)來”變得更加頻繁和多樣化。盡管從目前情況來看，中國市場儼然成為全球范圍內(nèi)云計算市場中的“香餑餑”，但對于中國的方案商而言，更多更廣闊的發(fā)展前景不僅在自己的方寸之地，更在千里之外。