陶瓊，陳永亮

1.2.中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 中山 528404

目前，我國就業(yè)形勢呈現(xiàn)動態(tài)發(fā)展變化趨勢，現(xiàn)代職業(yè)教育深化改革的重要內(nèi)容是解決就業(yè)問題。李曜升（2014）指出，職業(yè)教育面臨的挑戰(zhàn)是畢業(yè)生適應(yīng)性問題，適應(yīng)性的本質(zhì)是可持續(xù)。知識經(jīng)濟時代，知識更新周期縮短，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，社會職業(yè)崗位變換加快，增加了對職業(yè)教育人才培養(yǎng)的彈性要求，以及從業(yè)者的靈活性、綜合性、適應(yīng)性要求。

高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型、應(yīng)用型、復(fù)合型人才的高等教育。教育部《關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革促進高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》【教高（2009）3號】強調(diào)，“以就業(yè)為導(dǎo)向，加快高等職業(yè)教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，適應(yīng)就業(yè)市場要求”。

復(fù)合型外語人才是一專多能人才，既掌握一門外語技能，懂得外語基本知識，也具備其他一門專業(yè)基本知識和技能（杜瑞清1997）。

近年來，復(fù)合型外語人才的相關(guān)理論研討有了新的突破和發(fā)展。高等職業(yè)教育環(huán)境下，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為特色的創(chuàng)新型復(fù)合型職業(yè)外語人才培養(yǎng)逐步受到關(guān)注。高職院校提倡產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作的現(xiàn)代職業(yè)教育辦學(xué)模式是提高學(xué)生應(yīng)用能力和實踐能力的有效途徑。

一、高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

商務(wù)英語教學(xué)是以商務(wù)活動為載體，以商務(wù)英語為工具，集商務(wù)知識和英語技能為一體的課程，既重視商務(wù)知識學(xué)習(xí)，又注重英語能力培養(yǎng)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)發(fā)展為方向，培養(yǎng)適應(yīng)商務(wù)領(lǐng)域各行業(yè)的具有英語溝通能力的高素質(zhì)從業(yè)者和技能型人才。

通過對廣東省某校商務(wù)英語專業(yè)2011屆畢業(yè)生頂崗實習(xí)基本情況統(tǒng)計調(diào)查分析，頂崗實習(xí)專業(yè)完全對口率占44.1%，基本對口率占52.9%，完全不對口率占47.1%，反映出商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)未能達到預(yù)期目標(biāo)。

通過對廣東省三所高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的比較研究發(fā)現(xiàn)，高職院校注重商務(wù)、外語和外貿(mào)“三位一體”的綜合設(shè)計，涵蓋商務(wù)知識和英語技能的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。然而，根植“本土化”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高職商務(wù)英語課程改造滯后，與區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求結(jié)合不夠緊密。

麥可思公司就“外國語知識”的相關(guān)問題對廣東省某校2011屆1013位畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，受試者對外國語知識的重要性持肯定態(tài)度，期待外語水平的提升。關(guān)于“外國語知識”的三項指標(biāo)調(diào)查分析，具體如下（見圖1）：

圖1 麥可思公司對2011屆畢業(yè)生關(guān)于“外國語知識”的相關(guān)調(diào)查結(jié)果

指標(biāo)1“外國語知識畢業(yè)時掌握的水平”：最高水平為 1，平均值：0.41836735，最小值：0.14285714，反映出學(xué)生期待外國語知識教學(xué)等方面的提高。

指標(biāo)2“外國語知識工作要求的水平”：最高水平為 1，平均值：0.482758621，最小值：0.142857143，反映出企業(yè)對外國語知識工作要求的水平較高。其平均值高于指標(biāo)1的平均值，反映出學(xué)生畢業(yè)時的外國語水平與實際工作要求存在差距。

指標(biāo)3“外國語知識的重要度”：最高水平為1，平均值：0.620689655，最小值：0.25，反映出學(xué)生對外國語知識的重要性持肯定態(tài)度。

此外，據(jù)麥可思公司關(guān)于“中國大學(xué)畢業(yè)生社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查”顯示，迄至2013年，高職高專商務(wù)英語專業(yè)已連續(xù)四年被列為就業(yè)預(yù)警黃牌專業(yè)，究其原因，主要是高校擴招后，龐大的商務(wù)英語畢業(yè)生的就業(yè)需求與社會所有限崗位嚴重錯位，商務(wù)英語人才的規(guī)格和質(zhì)量尚不能滿足社會需求。

二、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與高職院校復(fù)合型外語人才培養(yǎng)

高等職業(yè)院校的人才培養(yǎng)要服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展直接影響高職院校人才培養(yǎng)的模式?！秶医逃聵I(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》明確指出，高等職業(yè)教育重點培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與人才需求的結(jié)構(gòu)存在相互依存的關(guān)系，人才需求的分布、類型、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其技術(shù)結(jié)構(gòu)的狀況制約和調(diào)節(jié)，人才的需求結(jié)構(gòu)決定著高校人才的供給結(jié)構(gòu)。人才供給結(jié)構(gòu)是高校人才培養(yǎng)的規(guī)格、類型和層次與產(chǎn)業(yè)間分工所形成的需求相匹配的狀態(tài)（李彬2005）。

高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟是職教改革的現(xiàn)實需要。以廣東省為例，外資企業(yè)把廣東作為生產(chǎn)、加工和裝配基地，創(chuàng)新機構(gòu)留在境外。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低，產(chǎn)品技術(shù)含量低，缺乏懂技術(shù)、懂管理和懂外語的復(fù)合型外語人才。

因此，以就業(yè)為導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)是當(dāng)前高職外語教育必須解決的關(guān)鍵問題。在不斷變化的就業(yè)環(huán)境中，在個人職業(yè)生涯發(fā)展行業(yè)變換的自我晉升進程中，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)外語和技術(shù)的“學(xué)習(xí)能力”，具有創(chuàng)造多維度就業(yè)的職業(yè)發(fā)展條件是復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容，創(chuàng)新型復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式必須堅持以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的綜合職業(yè)素質(zhì)為建設(shè)內(nèi)涵，提高高職院校外語人才培養(yǎng)的質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)率，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力支持，使高職教育更好地服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

高職院校人才培養(yǎng)的需求趨勢隨著區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級而發(fā)展變化，創(chuàng)新復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式是區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢。近年來，廣東省高職院校加強復(fù)合型外語人才培養(yǎng)的內(nèi)涵建設(shè)，倡導(dǎo)“產(chǎn)學(xué)研”一體化，“政校企行”協(xié)同共建，打造“四位一體”的綜合服務(wù)平臺，力求使復(fù)合型外語人才的分布、類型、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量等方面適應(yīng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的形勢，有效解決外語人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的適切性問題。

三、以就業(yè)為導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)是商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)改革的目標(biāo)

商務(wù)英語的學(xué)習(xí)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)需要優(yōu)化和整合商務(wù)知識與英語技能。張雪梅（2000）認為，理論上，學(xué)習(xí)者掌握了大量的陳述性知識 （DEC for declarative knowledge），即掌握事實（knowing that），卻沒有掌握足夠的程序性知識（PRO for proceduralized knowledge），即怎樣去做。而在語言掌握中，二者缺一不可。要發(fā)展PRO必須先培養(yǎng)DEC，其轉(zhuǎn)化途徑是“使之自動化”的處理自動化。戴煒棟（2001）指出，學(xué)習(xí)者依靠其原有的DEC和PRO知識，特別是程序化后的知識才可以相當(dāng)輕松地進行交際。

商務(wù)英語在詞匯特點、句法結(jié)構(gòu)、篇章框架、表達方式等方面要與商務(wù)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)，其教學(xué)內(nèi)容的選取始終圍繞商務(wù)活動而定，教學(xué)以程序性技能為主，培養(yǎng)商務(wù)工作語言應(yīng)用能力。商務(wù)英語的大量內(nèi)容屬“實操性”程序性技能，只有通過掌握陳述性知識，對其程序性技能進行足夠量的實際操練，構(gòu)建“做中學(xué)”和“學(xué)中做”的實際職場外語學(xué)習(xí)和交流的服務(wù)體系，才能使復(fù)合型外語人才的規(guī)格和質(zhì)量達到地方經(jīng)濟社會發(fā)展的標(biāo)準。

因此，圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的就業(yè)需求，培養(yǎng)“本土化”復(fù)合型外語人才是商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式契合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。

四、對策建議

就業(yè)新形勢下，從業(yè)者應(yīng)對工種變換，行業(yè)轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)“跨界”職業(yè)能力成為必然。作為區(qū)域發(fā)展人才培養(yǎng)的重要基地，高職院校應(yīng)立足區(qū)域地緣性和業(yè)緣性特點，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。

1.深化商務(wù)英語教學(xué)改革，培養(yǎng)復(fù)合型外語人才。在全球化經(jīng)濟時代，在區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級階段，從“中國制造”到“中國智造”（龐輝揚 2012）到“中國創(chuàng)造”是我國經(jīng)濟產(chǎn)品發(fā)展的必然趨勢；從“手工產(chǎn)品”到“智能產(chǎn)品”到“知識產(chǎn)品”是我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展階梯。因此，復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。商務(wù)英語教育需要制定“雙層”教學(xué)目標(biāo)，有效整合商務(wù)英語的“商務(wù)知識”和“英語技能”。

2.商務(wù)英語項目化改造有助于實現(xiàn)復(fù)合型外語人才培養(yǎng)。高職院校項目化課程教學(xué)改革提倡以項目為載體的任務(wù)型教學(xué)，旨在深化職業(yè)教育課程改革，提升教師職業(yè)教育教學(xué)水平。在教學(xué)過程中，將項目導(dǎo)入商務(wù)英語課堂教學(xué)，教師角色發(fā)生根本性的改變，從語言傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)轫椖恐笇?dǎo)者，整合商務(wù)和外語外貿(mào)知識，聚焦工作流程和任務(wù)環(huán)節(jié)的項目指導(dǎo)，以商務(wù)活動為載體，創(chuàng)設(shè)工作任務(wù)“情境化”的教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生提供職業(yè)背景下的商務(wù)英語環(huán)境，通過實操強化學(xué)生外語及商務(wù)應(yīng)用技能。

3.以就業(yè)為導(dǎo)向，使商務(wù)英語教育與區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級相契合。商務(wù)英語教育應(yīng)涵蓋學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)學(xué)習(xí)、跟崗實訓(xùn)、頂崗實習(xí)以及職前培訓(xùn)一站式流程。商務(wù)英語教育的整體設(shè)計要落實職業(yè)教育的改革精神，立足區(qū)域經(jīng)濟，服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，更新崗位群職業(yè)能力，優(yōu)化商務(wù)英語課程體系，創(chuàng)設(shè)以就業(yè)為導(dǎo)向的實際職場外語學(xué)習(xí)平臺，提供快捷有效的就業(yè)前景，提升商務(wù)英語人才的職場適應(yīng)能力和持續(xù)就業(yè)競爭力。

4.突出商務(wù)英語教育的職業(yè)性，實現(xiàn)“在校學(xué)”與“就業(yè)用”的無縫對接。商務(wù)英語教育要突出其職業(yè)性，實現(xiàn)“在校學(xué)”與“就業(yè)用”的無縫對接。商務(wù)英語教育既需要從教育心理學(xué)視角探索培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能（學(xué)習(xí)需要）的有效途徑，更需要緊密聯(lián)系社會，從社會經(jīng)濟發(fā)展需要出發(fā)，激發(fā)學(xué)生的社會需求外在動機（就業(yè)需要）。立足“實用原則”研討和實踐“學(xué)以致用”的教育方針是社會、高校共同關(guān)注的課題。

[1]杜瑞清.復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)與實踐[J].外語教學(xué)，1997，（2）.

[2]戴煒棟.構(gòu)建具有中國特色的英語教學(xué)“一條龍"體系[J].外語教學(xué)與研究，2001，（9）.

[3]戴煒棟，張雪梅.探索有中國特色的英語教學(xué)理論體系：思考與建議[J].外語研究， 2001，（2）.

[4]廣東對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展研究報告[R].北京：社會科學(xué)文獻出版社， 2012，（6）.

[5]李彬.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與人才需求及供給的選擇[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理，2005， （12）.

[6]李曜升.中美職業(yè)教育比較[R].高職院校職教論壇學(xué)術(shù)報告，2014，（4）.

[7]龐輝揚.中山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策思考[J].中山人文社科，2012，（4）.

[8]張雪梅.語言石化現(xiàn)象的認知研究[J].外國語， 2000，（4）.