張翠蘋
摘 要:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在當(dāng)前的市場經(jīng)濟當(dāng)中,企業(yè)都面臨著越來越激烈的市場競爭。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展中,大數(shù)據(jù)時代已然來臨。在大數(shù)據(jù)背景下,現(xiàn)代企業(yè)在管理方面,正面臨著更大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)要想得到更好的生存和發(fā)展,就必須對自身的管理模式進行創(chuàng)新,在運營和決策當(dāng)中,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。同時加強對數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng),構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這樣,在大數(shù)據(jù)的時代背景下,企業(yè)才能夠得到更為良好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代背景;現(xiàn)代企業(yè)管理;創(chuàng)新模式
在當(dāng)前社會中,隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等在社會中的大量應(yīng)用,再加上視頻監(jiān)控、應(yīng)用存儲、智能終端等方面的應(yīng)用,使得全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)發(fā)生了爆炸性的增長。在這種情況之下,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。在大數(shù)據(jù)時代背景下,給企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營帶來了更大的挑戰(zhàn),同時也帶來了巨大的發(fā)展機遇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一機遇,積極尋求現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新模式,從而推動企業(yè)更好的向前發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)的基本概述
大數(shù)據(jù)是在美國被首次提出,其具體指的是已經(jīng)在行業(yè)和業(yè)務(wù)職能中得到滲透的數(shù)據(jù),在實際應(yīng)用中,能夠產(chǎn)生較大的價值。在現(xiàn)代社會中,人們對于大數(shù)據(jù)的理解是,在一定的時間之內(nèi),如果僅僅使用常規(guī)的工具,無法對管理的數(shù)據(jù)進行獲取。大數(shù)據(jù)是一種海量化的數(shù)據(jù),利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機技術(shù),難以對其進行有效的處理。大數(shù)據(jù)主要具有大量化、多樣化等特點,其數(shù)據(jù)的量級從過去的TB級別,已經(jīng)發(fā)展到了EB級別。例如,截止到2013年位置,全球的數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過了1.18ZB。如果將這些數(shù)據(jù)記錄到紙上,其面積將會超過50個美國的國土面積綜合。根據(jù)相關(guān)企業(yè)預(yù)測,到2020年,全球電子形式的數(shù)據(jù)量將會超過30ZB。數(shù)據(jù)也存在著很多不同的類型,例如地理位置、圖像、視頻等。此外,大數(shù)據(jù)的速度很快,從數(shù)據(jù)當(dāng)中,能夠迅速獲取消息。只要能夠準(zhǔn)確的分析和應(yīng)用數(shù)據(jù),往往就能夠得到良好的回報和收益。
二、大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.企業(yè)數(shù)據(jù)實時分析
隨著世界經(jīng)濟一體化的不斷深入發(fā)展,在當(dāng)今社會中,企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境和外部發(fā)展環(huán)境都在不斷的發(fā)生著變化。因此,企業(yè)需要進行處理的數(shù)據(jù)也越來越多。只有及時的對這些數(shù)據(jù)進行管理,才能夠?qū)ζ髽I(yè)的運營狀況進行充分的了解,從而更好的應(yīng)對可能發(fā)生的市場問題。但是由于數(shù)據(jù)量的增加,企業(yè)在處理數(shù)據(jù)的過程中,工作量大大增加,數(shù)據(jù)處理和分析的實時性難免受到影響,因此對于大數(shù)據(jù)時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理來說,數(shù)據(jù)的實時分析也是一個不小的挑戰(zhàn)。
2.數(shù)據(jù)安全問題
在企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中,產(chǎn)生的企業(yè)數(shù)據(jù)主要包括客戶信息、企業(yè)信息等,其中包含了很多個人隱私信息。在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)在加強信息管理創(chuàng)新的同時,還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的客戶個人信息、企業(yè)商業(yè)機密等數(shù)據(jù)進行有效的保護。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,企業(yè)必須采取有效的管理措施,更好的應(yīng)對企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)安全問題,才能夠更好的推動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
3.基于數(shù)據(jù)的企業(yè)決策
在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中,很多具體的數(shù)據(jù)都會對企業(yè)的管理決策產(chǎn)生影響。對數(shù)據(jù)進行分析,并且以分析數(shù)據(jù)的結(jié)果作為基礎(chǔ),能夠使企業(yè)做出更為科學(xué)、合理的決策,從而在企業(yè)發(fā)展中降低內(nèi)部管理的風(fēng)險。但是,當(dāng)前很多企業(yè)在分析自身的業(yè)務(wù)發(fā)展情況時,通常都是只對數(shù)據(jù)的簡單匯總給予重視,而對于同行業(yè)當(dāng)中其它競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的對比,卻較為忽視。在分析數(shù)據(jù)的過程中,對于企業(yè)自身存在的問題,也不能很好的發(fā)現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)應(yīng)該當(dāng)改變過去的決策觀念,對數(shù)據(jù)進行充分的分析和有效的利用,從而更好的解決企業(yè)管理中存在的問題。
4.企業(yè)多樣化數(shù)據(jù)整合
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)在收集相關(guān)數(shù)據(jù)的過程中,除了利用傳統(tǒng)渠道之外,還需要在電子商務(wù)環(huán)境、社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息進行收集,例如視頻、圖片等形式。在大量的企業(yè)管理實踐當(dāng)中能夠看出,在數(shù)據(jù)處理過程當(dāng)中,很多企業(yè)所采用的方法,只能夠?qū)Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理要求加以滿足,但是對于企業(yè)一些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),難以進行有效的整合與處理。而在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)等,都是十分重要的內(nèi)容。因此,對于企業(yè)來說,對于這些形式數(shù)據(jù)的管理,是大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)需要面臨的一大挑戰(zhàn)。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新模式
1.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)、合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),從而更好在大數(shù)據(jù)時代背景下,更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用行業(yè)效果。對于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,應(yīng)當(dāng)進行資源化的轉(zhuǎn)變,在企業(yè)員工、內(nèi)部管理者、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等方面,要明確其相互之間的關(guān)系。在數(shù)據(jù)信息庫的建立中,要充分發(fā)揮出企業(yè)的特色,從而使信息網(wǎng)絡(luò)能夠滿足企業(yè)的實際發(fā)展需求,為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)代化企業(yè)管理當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變過去以產(chǎn)品為中心的形式,對營銷信息、成本信息、產(chǎn)品信息等加以重視,同時注重企業(yè)服務(wù)的提供。只有層次化的處理企業(yè)人員、服務(wù)、產(chǎn)品信息,建設(shè)和更新企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),才能夠推動企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。
2.數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)的管理工作面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想升級和創(chuàng)新管理模式,必須擁有充足的人才保障。其中,數(shù)據(jù)技術(shù)人員具有極大的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的培養(yǎng)和豐富自己的數(shù)據(jù)管理人才,才能夠使數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中真正的發(fā)揮作用。作為數(shù)據(jù)管理人才,應(yīng)當(dāng)具備良好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力、信息技術(shù)操作能力、市場營銷知識。在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)只有擁有充足的綜合型人才,才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。通過數(shù)據(jù)的作用,企業(yè)加強與社會之間的聯(lián)系,在開發(fā)數(shù)據(jù)信息的時候,要將數(shù)據(jù)的功能進行充分的發(fā)揮。企業(yè)應(yīng)建立專門的數(shù)據(jù)處理部門,在員工當(dāng)中形成良好的數(shù)據(jù)意識。對于數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng),企業(yè)應(yīng)當(dāng)從源頭抓起,選擇具有良好實踐能力和知識水平的人才進行數(shù)據(jù)管理。同時要對這些人員進行定期的培訓(xùn),使其掌握社會經(jīng)濟的最新動態(tài),從而更加準(zhǔn)確的分析和管理數(shù)據(jù)。
3.基于數(shù)據(jù)的運營和決策
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)不但應(yīng)當(dāng)建立良好的企業(yè)數(shù)據(jù)平臺,也要積極建立創(chuàng)新性數(shù)據(jù)管理平臺。企業(yè)應(yīng)針對視頻、圖像、微博、網(wǎng)絡(luò)等非結(jié)構(gòu)化信息和渠道,建立一個有效的數(shù)據(jù)平臺。在實際工作中,深度挖掘企業(yè)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,加大力度搜索企業(yè)的數(shù)據(jù)信息。在分析企業(yè)聲譽度、制定企業(yè)營銷策略的過程中,都應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),從而推動企業(yè)的進步。對于企業(yè)管理者里說,應(yīng)當(dāng)充分重視數(shù)據(jù)的作用和意義,加強數(shù)據(jù)管理工作的監(jiān)測和監(jiān)控,在管理數(shù)據(jù)的工作中,對實時化產(chǎn)品信息展示和服務(wù)提供方式進行利用。
企業(yè)在創(chuàng)新管理模式的過程當(dāng)中,必須提高對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的重視程度,在客戶體驗、流程、產(chǎn)品中,將這些數(shù)據(jù)進行有效的融入。同時在這些活動中進行數(shù)據(jù)的收集,以便充實企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫。在企業(yè)的運營和決策過程中,應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),可以利用社交網(wǎng)站、微博等,通過文檔、文章等形式來展示非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),從而提供企業(yè)產(chǎn)品的知名度和企業(yè)的良好形象。正確的處理數(shù)據(jù),分析企業(yè)的社會聲譽,明確消費者對于企業(yè)的認(rèn)可和接受程度。此外還應(yīng)當(dāng)加大力度分析和跟蹤市場的發(fā)展趨勢,才能夠在大數(shù)據(jù)時代背景下,更好的推動現(xiàn)代企業(yè)管理的創(chuàng)新。
四、結(jié)論
隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,當(dāng)今社會已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中面臨著越來越大的挑戰(zhàn)?;诖耍诂F(xiàn)代企業(yè)管理中,應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)管理創(chuàng)新模式的研究,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用,從而推動企業(yè)更高的發(fā)展。
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