李兵
摘要:工程管理專業(yè)碩士(MEM)教育自從推出以來,與既有的工商管理碩士和工程存在著交叉性,其培養(yǎng)方向一直處于爭議之中。特別是學(xué)位標準尚未發(fā)布,工程管理碩士的培養(yǎng)機制上如何準確定位,才能找到自己定位的空間。本文利用物事人(WSR)的系統(tǒng)方法出發(fā),結(jié)合廈門大學(xué)MEM的例子,以及國內(nèi)外縱橫向?qū)Ρ裙こ坦芾戆l(fā)展進行培養(yǎng)課程體系的設(shè)置分析。分析結(jié)果認為MEM不同于本科的職業(yè)化細分,工程管理專業(yè)碩士層面應(yīng)該立足于廣義的工程范疇進行培養(yǎng)。課程體系宜以管理類為主,解決面向?qū)ο?目標的管理問題,也解決面向過程的問題。
關(guān)鍵詞:工程管理專業(yè)碩士;課程設(shè)計;物事人系統(tǒng)思想
中圖分類號:G643 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)08-0084-05
一、引言
在各個工程行業(yè)中,無論是國有還是民營的企業(yè),無論是執(zhí)行還是決策機構(gòu),都發(fā)現(xiàn)存在著難以獲得高級復(fù)合型工程管理人才的問題。我國工程院的研究發(fā)現(xiàn),其直接原因在于我國的工程管理人員絕大部分出身于技術(shù)專業(yè),這種現(xiàn)象導(dǎo)致了普遍存在的、對工程管理人才培養(yǎng)的片面認識,認為工程技術(shù)人員通過一段時期的管理實踐就可自然而然地成為工程管理人員,嚴重誤解了工程管理的實質(zhì)內(nèi)涵[1]。這樣,需要積累了相當長的工作經(jīng)歷后才能真正勝任中層、高層工程管理工作,對于我國快速發(fā)展新型工業(yè)化進程的急切需求是一個重大的挑戰(zhàn)。
因此,在“十二五”規(guī)劃以及國家中長期科技、教育、人才規(guī)劃中,我國研究生教育將加大碩士研究生結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,重點擴大應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)規(guī)模。到2020年,實現(xiàn)我國研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)型人才和應(yīng)用型人才培養(yǎng)并重,基本完善專業(yè)學(xué)位教育體系,使研究生教育能夠更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要和滿足人民群眾接受研究生教育的需求。
指導(dǎo)文件中要求工程管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)注重向?qū)W生提供多層次、多方面管理領(lǐng)域知識,畢業(yè)生具有較強的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和決策能力,能夠獨立擔負工程管理工作的高層次、應(yīng)用型工程管理專門人才。新設(shè)立的工程管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標是:重大工程建設(shè)項目實施中的管理者;重要復(fù)雜的新產(chǎn)品、設(shè)備、裝備在開發(fā)、制造、生產(chǎn)過程中的管理者;技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造、轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)軌、與國際接軌的管理者;產(chǎn)業(yè)、工程和科技的重大布局與發(fā)展戰(zhàn)略的研究與管理者[2]。
工程管理專業(yè)碩士開始之際,很多高校未能如期開展新專業(yè)的招生和培養(yǎng)工作。從2011年專業(yè)碩士招生目錄中,北京大學(xué)、復(fù)旦、浙江大學(xué)等名校尚無此類專業(yè);在北京中科院研究生院召開的“工程管理概論”的課程研討中可以發(fā)現(xiàn)招生情況不盡人意。經(jīng)過兩年的改進,縱觀獲得資格的院校的2013年招生簡章,工程管理專業(yè)碩士基本上都列入了招生計劃,而且數(shù)量不少,如清華大學(xué)招生網(wǎng)頁上標注著120人的名額。從另一個側(cè)面也反映了社會確實存在著巨大的需求,我們國家急需加大高級工程管理人員的培養(yǎng)幅度。正如中國工程院2006呼吁那樣,無論具有技術(shù)背景的工程師中成長起來的,還從具有管理實踐背景的管理人才中轉(zhuǎn)化而來的工程管理人員,他們在管理技能和知識結(jié)構(gòu)方面均有欠缺,建議其在職期間必須定期參加專業(yè)培訓(xùn)。
工程管理在我國常常被誤認為單指對土木建設(shè)工程項目的管理,這種狹隘的認識使廣闊的工程管理領(lǐng)域未被納入科學(xué)的軌道,也無法與國際慣例接軌[3]。美國不同工程組織聯(lián)合成立了工程管理協(xié)會,該協(xié)會認為,工程管理是計劃、組織、資源分配、指導(dǎo)和控制包含技術(shù)或系統(tǒng)組件活動的藝術(shù)和科學(xué)。承擔管理職責工作的工程師因為需要解決復(fù)雜問題,需要在這些原理方面獲得專業(yè)知識和培訓(xùn)[4]。
由于工程管理涉及諸多行業(yè)領(lǐng)域,國務(wù)院學(xué)位辦鼓勵各個培養(yǎng)單位根據(jù)自己的優(yōu)點開展相應(yīng)的特色教育。學(xué)位辦指出,工程管理碩士研究生的培養(yǎng)注重向?qū)W生提供對核心管理領(lǐng)域知識的理解,如市場、會計、組織行為、商業(yè)道德、法律及金融等;注重向?qū)W生提供對內(nèi)在的和共同的管理知識的理解,如系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計管理等;注重向?qū)W生提供不同管理層面管理工程功能所需的知識和技巧;注重向?qū)W生提供在實際工程項目或問題中將技術(shù)和管理進行集成的經(jīng)驗。
工程碩士這幾年培養(yǎng)過程中,發(fā)現(xiàn)了諸多問題,課程體系的設(shè)置排在問題的首位,影響著工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量[5]。在工程管理專業(yè)碩士開展之初,對制定具體的培養(yǎng)體系或者培養(yǎng)模式研究,顯示了非常重要的理論和實踐意義?!拔锢怼吕怼死恚╓SR)系統(tǒng)方法”充分體現(xiàn)了系統(tǒng)工程的思想,將科學(xué)技術(shù)知識、社會科學(xué)知識、決策者及系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)人員有機地結(jié)合起來,實現(xiàn)科學(xué)的總體分析、總體規(guī)劃、總體設(shè)計和總體協(xié)調(diào)[6]。該方法成功地運用和評價了信息系統(tǒng)、水資源管理、高校教育和航天安全性分析等領(lǐng)域的研究和應(yīng)用。
二、WSR方法及框架
WSR方法論的工作流程包括理解意圖、制定目標、調(diào)查分析、構(gòu)造策略、選擇方案、實現(xiàn)構(gòu)想六個方面的循環(huán)以及協(xié)調(diào)關(guān)系的行為措施。
1.理解意圖:領(lǐng)導(dǎo)是誰?學(xué)位辦、教指委、學(xué)校、學(xué)院、系設(shè)置如何?不同高校其培養(yǎng)單位設(shè)置不同,有的在系這級,有的是屬院直管。面對擁有不同的“物理知識”、一定任期的領(lǐng)導(dǎo)時,不妨通過對學(xué)院的長期規(guī)劃進行分析。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的辦法之一是從已經(jīng)制定了的愿景、目標和目的進行分析。
2.制定培養(yǎng)體系目標,也是容易出現(xiàn)分歧的地方。與管理相近的一個詞語是領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合工程特點,工程領(lǐng)導(dǎo)教育的最終目的不是提升抽象的領(lǐng)導(dǎo)力,而是培養(yǎng)實實在在的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.調(diào)查分析。對國內(nèi)外現(xiàn)行的工程管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)方案和課程體系進行綜合分析和比較。國際上工程管理碩士專業(yè)最為成熟和成功的也是在美國,特別是幾所著名的高校組成了工程管理教育聯(lián)盟。在國內(nèi),工程管理專業(yè)也經(jīng)過若干年在清華、西交大等院校試點,他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)也值得借鑒。另外,專業(yè)型管理類的MBA和MPM也成為制定工程管理專業(yè)碩士培養(yǎng)體系的橫向標桿。endprint
(1)國外(美國)。工程教育的發(fā)展也經(jīng)歷了不同的階段。初期的德法工程教育認為工程就是技術(shù),把工程教育牢牢束縛在技術(shù)教育的范圍之內(nèi);發(fā)展階段的工程教育則以為工程只是應(yīng)用科學(xué)的分支;工程管理脫胎于工程教育出現(xiàn)在20世紀初美國的工商業(yè)發(fā)展需求,人文內(nèi)容也作為工程教育體系的一部分。胡佛(Herbert Hoover)是一位非常成功的采礦工程師和管理者,在他當選為美國總統(tǒng)的那一年對工程師們的一次演講中,他指出了美國工程管理者的重要性來自西部采礦、冶金和運輸?shù)募眲“l(fā)展需求,已經(jīng)從單純的技術(shù)職業(yè)需求增加一種管理職業(yè)導(dǎo)向,即接受過技術(shù)培訓(xùn)的商業(yè)經(jīng)理。1979年美國工程管理協(xié)會(ASEM)成立,1997年,美國國家工程技術(shù)課程認可機構(gòu)ABET,正式將工程管理列為一個可獨立授予學(xué)位的學(xué)科。
同時工程界的發(fā)展也渴望更高級管理人才——碩士層次的培養(yǎng),由西北大學(xué)、達特茅斯學(xué)院、杜克大學(xué)、康奈爾大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工等六所大學(xué)組成工程管理聯(lián)盟專門針對工程管理專業(yè)碩士①。專業(yè)設(shè)在工學(xué)院,但由工學(xué)院和商學(xué)院一起合作開始課程。他們的課程設(shè)計中,如果是在職學(xué)習(xí)的,一般只學(xué)習(xí)管理類知識。如果是應(yīng)屆畢業(yè)生,要求選修一定量的工程學(xué)科。管理類課程(包括核心課程)有30學(xué)分。
(2)國內(nèi)(其他高校)。通過各高校網(wǎng)絡(luò)搜索,可以考察到國內(nèi)高校在培養(yǎng)單位設(shè)置上不同,主要在工學(xué)院和管理學(xué)院,這也與美國高校相似。大部分傳統(tǒng)的工科院校,如清華大學(xué),設(shè)置在工業(yè)工程系;上海交通大學(xué)設(shè)置在機械與動力工程學(xué)院;華南理工大學(xué),設(shè)置在土木與交通學(xué)院,華中科技大學(xué)設(shè)置在土木與力學(xué)學(xué)院,另有北京大學(xué)設(shè)置在工學(xué)院(50名)。而一部分學(xué)校,特別是綜合型大學(xué)中,由于歷史的緣故和學(xué)科歸并,具有“管理”的學(xué)科一般都設(shè)置在管理學(xué)院內(nèi),如南開大學(xué)、廈門大學(xué)等,還有西安交通大學(xué)也設(shè)置在管理學(xué)院②。
在國內(nèi)應(yīng)用性研究生學(xué)位中,MBA和MPM有比較接近之處,商學(xué)院/管理學(xué)院早早將觸角伸近工程管理,開設(shè)了技術(shù)管理或者運作管理模塊,通過對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和系統(tǒng)運作,加強對工商企業(yè)家在科學(xué)決策、統(tǒng)籌規(guī)劃能力的培養(yǎng)。項目管理的精髓來自于工程實踐,培養(yǎng)目標和模式當然更貼近工程領(lǐng)域的應(yīng)用。
4.構(gòu)造策略:形成初步思路之后,調(diào)研用人單位和潛在學(xué)員的看法。
5.選擇方案:從培養(yǎng)目標出發(fā),結(jié)合各自學(xué)科優(yōu)勢及生源特點選擇培養(yǎng)模式,例如是否從區(qū)域、行業(yè)方面采取細分的策略,或者采用綜合加上模塊化的方案。
6.實現(xiàn)方案:尋找?guī)熧Y,建立課程體系。在課程實現(xiàn)方案,根據(jù)所選擇進行工程技術(shù)與社會科學(xué)方面的組合,盡量以國際先進的管理理念和方法為出發(fā)點。在考慮課程體系的同時也考慮授課方式。就在職教育方案中,為解決“工學(xué)”矛盾,有些學(xué)校采用集中方式,每過一段時間集中授課。而有些則根據(jù)學(xué)校制度,利用周末或晚上正常工作時間之余進行授課。
7.協(xié)調(diào)關(guān)系:工程管理專業(yè)的潛在學(xué)員大多經(jīng)過在職培訓(xùn),熟悉喜歡培訓(xùn)教師的輕松學(xué)習(xí)氛圍,愿望當然多學(xué)點經(jīng)濟管理類、故事性的課程。學(xué)院派教師和教育機構(gòu)卻更注重知識的系統(tǒng)性、邏輯性和嚴密性,如果學(xué)生請假誤過幾次課程后就難以學(xué)好后續(xù)內(nèi)容。課程組織者必須要協(xié)調(diào)好雙方的目標,讓學(xué)生端正學(xué)位課程學(xué)習(xí)的態(tài)度,同時激勵課程的組織和講授方式的轉(zhuǎn)變。
三、廈門大學(xué)MEM的培養(yǎng)體系設(shè)計
1.學(xué)院使命:研究高深學(xué)問,養(yǎng)成專門人才,闡揚管理文化,致力社會進步。學(xué)院愿景:成為中國商學(xué)院中世界知名、國內(nèi)一流,最具特色的南方之強。學(xué)院已提出MBA是培養(yǎng)商界領(lǐng)導(dǎo)者。新設(shè)立的工程管理碩士專業(yè)也要朝著把握工程建設(shè)、成為工程企業(yè)領(lǐng)軍型人才的培養(yǎng)方向。
2.實實在在體現(xiàn)在課程體系設(shè)計中必須堅持“立地”,樹立工程觀或工程哲學(xué)的理念,建立以系統(tǒng)工程及其他工程科學(xué)為基礎(chǔ)的“物”理學(xué)科。
3.本學(xué)院的MBA從1987年設(shè)立以來,培養(yǎng)方位已經(jīng)多樣化,聲譽很高,在全國排名前列。后設(shè)的工程管理專業(yè)的課程設(shè)置提出了挑戰(zhàn)。這同時也給工程管理的培養(yǎng)奠定了一根堅實的樁基。因此,在MEM的培養(yǎng)目標的制定上也瞄準國內(nèi)一流的,利用學(xué)院財會優(yōu)勢,側(cè)重對工程財務(wù)和資金優(yōu)化、效用最大化。
4.針對2010年招生情況及市場反饋意見制定了初步思路。(1)全日制改為在職。(2)知識+能力。(3)國際+廣義。
5.根據(jù)地方的企業(yè)分布情況,沒有哪個行業(yè)獨占鰲頭,而且也沒有一家專業(yè)性極強的大型企業(yè),開展單一方向的培養(yǎng)體系是不現(xiàn)實的。通用型的工程管理橫跨諸多專業(yè)與行業(yè),與所在學(xué)院是相容的。
6.部分課程由“企業(yè)實踐教授”擔任。聘請具有豐富工程管理經(jīng)驗,同時具有一定理論知識的企業(yè)高管擔任“企業(yè)實踐教授”。同時也聘請企業(yè)講座教授與學(xué)院教師共同合作,為學(xué)生開設(shè)“企業(yè)實踐”講座課程,共同授課和指導(dǎo)學(xué)生。
入學(xué)考試的復(fù)試以工程管理經(jīng)歷為主。教學(xué)標準,嚴格按照教指委的方針,參照工程碩士和MBA的執(zhí)行,包括評價體系的實施。教學(xué)內(nèi)容參照國際認證,如IPMA項目經(jīng)理認證。內(nèi)容體系遵循EMCI,準備將來可以參加相關(guān)認證。
7.確立溝通行動體。完善的教學(xué)管理構(gòu)架和負責人員,使學(xué)生有反饋渠道,不斷改進課程設(shè)置、內(nèi)容和方法,提高質(zhì)量。負責人承擔長傳下達和協(xié)調(diào)角色,積極參與學(xué)院活動和教指委的各種會議,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)精神,做好與學(xué)院的協(xié)調(diào),并與校友會、各班委會定期溝通;廈門大學(xué)MEM的第一版課程體系設(shè)置如表3所示。依據(jù)物理、事理和人理分為三個模塊,具體科目有些與工程碩士的課程體系交叉。
在表3的課程設(shè)計中,暫時參照工程管理教指委的課程體系指導(dǎo)意見中,要求的學(xué)分為30學(xué)分。然而公共基礎(chǔ)課較多,有8個學(xué)分,管理類的課程大于18個學(xué)分。我國工程領(lǐng)域管理人員大部分成長于工程技術(shù)背景,在各自工程領(lǐng)域有一定的技術(shù)專長,而且對工程經(jīng)濟、管理、法規(guī)等各方面都有所接觸。但由于教育背景、工作經(jīng)歷等方面的局限,他們所掌握的知識結(jié)構(gòu)往往不夠系統(tǒng),與高層次管理人員的要求相比,知識、素質(zhì)和能力未得到全面鍛煉和提升。因此,工程管理碩士專業(yè)學(xué)位教育內(nèi)容應(yīng)該側(cè)重事理進行合理安排。這種安排也符合國際工程管理認證的知識框架,如在該知識指南中明確表示,作為工程管理者都同樣承擔三大基本的職能和任務(wù):(1)應(yīng)用堅實的工程管理知識、技能和工具來設(shè)計和制造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);(2)將用戶需求轉(zhuǎn)化為工程方案并進行系統(tǒng)整合;(3)運用項目管理的方法來實現(xiàn)項目[8]。endprint
與第一批學(xué)生入學(xué)談話中,我們也了解到工程管理人員在人才市場上的分布有著獨特的發(fā)展規(guī)律。低層的工程管理側(cè)重技術(shù)素質(zhì),中層、高層工程管理工作需要積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷后才能真正勝任。對于公司企業(yè),最需要的就是具有從理論到實際的人才,能用理論解決工程管理中復(fù)雜問題的人才。不同于本科,在專業(yè)碩士層面上,課程體系以管理知識為中心,成為一個不爭的事實。
四、結(jié)論與討論
工程活動跨越物性和人性兩大維度。工程產(chǎn)品和構(gòu)建過程涉及方方面面,不僅包括科學(xué)的、技術(shù)的要素,自然的、生態(tài)的要素,經(jīng)濟的、社會的要素,還有人為的、倫理的和管理的要素。工程技術(shù)以及相關(guān)人員不斷地游走于自然物質(zhì)技術(shù)和社會組織技術(shù)兩大領(lǐng)域,肩負科學(xué)技術(shù)研究及設(shè)計和組織管理三大重任。培養(yǎng)工程管理人才,可以促進我國社會經(jīng)濟建設(shè)的效率和效益。在美國,工程師于20世紀初首創(chuàng)大型公司的體制,至今仍有不少名列企業(yè)總裁或首席執(zhí)行官,國家領(lǐng)導(dǎo)人中理工出身的也不在少數(shù),這現(xiàn)象絕非偶然[9]。
MBA和工程碩士等成熟的學(xué)科對在職的工程管理教育形成了偌大的壓力。與其他專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標和方案區(qū)別開來,形成自己獨特的地位和范疇,需要各個培養(yǎng)單位進一步深入研究。從體系上來看,基于工程活動的管理脫離不了系統(tǒng)思想,因此,從物理、事理和人理為出發(fā)點,能夠為學(xué)科體系的設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
同時,結(jié)合國內(nèi)外已有的專業(yè)碩士教育的經(jīng)驗,能夠給予工程管理專業(yè)碩士的建立完善的教學(xué)培養(yǎng)方案良好的借鑒。如學(xué)習(xí)MBA的案例教學(xué)方法,教師不能再一味灌輸理論知識,而是學(xué)生旁邊的指導(dǎo)者和糾錯者。教學(xué)方式從課堂內(nèi)教學(xué)向?qū)嶒炇已菥?、案例學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等多樣化轉(zhuǎn)變,充分提高學(xué)生分析、解決實際工程管理問題的能力。
具體做法上,工程管理專業(yè)碩士的課程可以參照職業(yè)資格(IMPM)認證的培訓(xùn)方法,制定一個結(jié)合實踐問題的綜合性訓(xùn)練,特點是基于問題的學(xué)習(xí)(problem based learning)。問題的選擇主要直接來自學(xué)生所在組織的現(xiàn)實問題或者來自對其現(xiàn)實問題的加工提煉,例如我們通過學(xué)生自己提出一個典型的項目,提出者負責對小組成員進行充分案例背景介紹,然后通過小組討論,重新認識該項目風(fēng)險管理的策略、風(fēng)險識別、評價和應(yīng)對的技術(shù)方法的應(yīng)用。這樣,團隊的、沙盤式的研究和操作訓(xùn)練,使得學(xué)生面對復(fù)雜的、未知、技術(shù)性很強的環(huán)境,能夠結(jié)合不同行業(yè)、不同組織、不同部門、不同專業(yè)之間互相交流、補充,促進問題解決思路與方法的形成。
最后,對工程管理招生條件提出異議。工程管理領(lǐng)導(dǎo)者的不能只拘于理工教育背景的學(xué)生。社會化的大融合,職業(yè)的轉(zhuǎn)變,還有工程復(fù)雜性導(dǎo)致管理上的再分工,敦促所有涉及工程活動的人員必須接受工程管理教育。工程管理的系統(tǒng)思想在其他的人文管理或者其他社會科學(xué)學(xué)科上是獨特的。有一名學(xué)員本科為英文專業(yè),入職崗位為Fluor Diannel在中國某工程的翻譯,下一份崗位為設(shè)備制造廠的采購師,目前負責公司的廠房和設(shè)備建設(shè)工作,對工程管理知識的急切需求成為該生進入項目管理工程碩士學(xué)習(xí)的動力。在2012年北京召開的全國項目管理大會,陳育芳就中工國際工程股份有限公司實施的國際工程項目中,項目經(jīng)理的來源于多個渠道,包括本科來源于小語種、國際貿(mào)易等文科性的背景[10]。補充應(yīng)有的物理和事理知識,使得他們也能勝任工程項目經(jīng)理的職務(wù)。職業(yè)生涯的多渠道發(fā)展,成為當今社會的趨勢,工程管理應(yīng)順應(yīng)社會發(fā)展需求,視學(xué)生的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,不能形而上學(xué)地局限規(guī)定理工科教育背景。
中國工程教育的全球戰(zhàn)略應(yīng)該采取一種全新的戰(zhàn)略——“包融”戰(zhàn)略,其含義是:構(gòu)建中國模式,“包融”世界體系,加入全球互認[11]。美國工程管理ACME推出知識體系(類似于PMI),并實施全美高校的認證,獲得其承認的高校89所(2013年的數(shù)據(jù))呼吁我國的工程/技術(shù)管理相關(guān)的學(xué)會/協(xié)會,如中國技術(shù)經(jīng)濟學(xué)會、中國土木工程學(xué)會、中國系統(tǒng)工程學(xué)會、中國電機工程學(xué)會、中國機械工程學(xué)會等聯(lián)合起來,如果不能將工程管理納入到中國工程教育認證協(xié)會的專業(yè)目錄中,也希望能夠如美國ASEM一樣,建立資質(zhì)認證體系,共同促進工程管理的發(fā)展。
致謝:感謝“福建省新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”的費用支持。
注釋:
①聯(lián)盟成員增加南加州大學(xué)。
②西安交通大學(xué)的2013年招生目錄中,工程管理也設(shè)置在管理學(xué)院。
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