劉　冰

沈陽(yáng)燃?xì)庥邢薰?，遼寧　沈陽(yáng)　110005

?

論加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的重要作用

劉冰*1

沈陽(yáng)燃?xì)庥邢薰?，遼寧沈陽(yáng)110005

摘要：當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，人承受著各種各樣的壓力，加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是推動(dòng)企業(yè)員工健康和發(fā)展，打造高效、和諧和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)作用巨大。當(dāng)前，企業(yè)的思想政治工作面臨著較好的機(jī)遇，又面臨著急需解決的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。要在充分分析影響員工思想因素波動(dòng)的基礎(chǔ)上，搭建有效溝通平臺(tái)，創(chuàng)造有安全感和歸屬感的工作氛圍。

關(guān)鍵詞：重要性；對(duì)策；心理幫扶；生活方式；提高素質(zhì)

中國(guó)共產(chǎn)黨的十八大報(bào)告中準(zhǔn)確的寫到：“提高公民道德素質(zhì)，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！蔽覀凕h向社會(huì)和人民展示了黨適用時(shí)代和結(jié)合國(guó)情需要，堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政觀念，又為當(dāng)前的思想政治工作的指明了新的方向和藍(lán)圖。所以，不斷加強(qiáng)對(duì)各行各業(yè)職工的道德觀念、理論水平和心理輔導(dǎo)能力建設(shè)，成為我們不斷促進(jìn)企業(yè)職工道德工作、理論工作、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和諧的重大理論課題。

一、促進(jìn)企業(yè)員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷的影響巨大

人文關(guān)懷就是強(qiáng)調(diào)在企業(yè)的發(fā)展中必須堅(jiān)持以人為本，不斷關(guān)心企業(yè)員工的生活和命運(yùn)。心理疏導(dǎo)是不斷遵循企業(yè)員工的心理活動(dòng)規(guī)律，通過(guò)有效方式疏通心理障礙，引導(dǎo)人們用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)社會(huì)。

企業(yè)為了促進(jìn)生產(chǎn)，必須不斷對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行日常的心理輔導(dǎo)和人文關(guān)懷，與我國(guó)科學(xué)發(fā)展觀的理念是完全一樣，體現(xiàn)我們國(guó)家和社會(huì)不斷培養(yǎng)人、鍛煉人、激發(fā)人、塑造人、成就人的價(jià)值觀念，這樣能夠有效解決企業(yè)職工在日常工作、情感、信仰、思想、精神和生活等方面的困難和不足，幫助企業(yè)員工養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和思想，調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)員工自覺(jué)獻(xiàn)身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)和發(fā)展主人翁精神，激發(fā)企業(yè)員工的不斷促進(jìn)生產(chǎn)的創(chuàng)造活力和勞動(dòng)積極性，提高工作績(jī)效，為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

二、不斷開(kāi)創(chuàng)思路和模式對(duì)企業(yè)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

(一)企業(yè)要積極組織對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展一對(duì)一的心理幫扶和輔導(dǎo)活動(dòng)

1.重視對(duì)各行各業(yè)企業(yè)廣大職工的心理提前干預(yù)和必要的援助活動(dòng)。要通過(guò)各種方式方法不斷及時(shí)掌握企業(yè)員工隊(duì)伍思想理念的現(xiàn)狀和不足，企業(yè)要發(fā)揮主動(dòng)性和自覺(jué)性，通過(guò)多種途徑和模式促進(jìn)企業(yè)職工心理情緒的平衡調(diào)節(jié)和健康發(fā)展，不斷構(gòu)建自信和堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心，不斷完善自我，提升自我的能力和水平。筆者就職的沈陽(yáng)燃?xì)饧瘓F(tuán)就將員工座談會(huì)和“經(jīng)理接待日”常態(tài)化，而且堅(jiān)持在各基層單位選舉黨總支(支部)書(shū)記和工會(huì)主席，直面員工開(kāi)展工作，起到了很好效果。

2.創(chuàng)建企業(yè)員工的科學(xué)和有序的心理咨詢制度。不斷創(chuàng)新制度，企業(yè)、部門和職員緊密配合，共同努力，開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工必要的一對(duì)一心理幫扶活動(dòng)，不斷普及企業(yè)職工心理健康講座和教育制度。實(shí)施心理健康疏導(dǎo)，要先掌握員工的心理健康狀況，然后根據(jù)具體情況具體分析，有的放矢地開(kāi)展?！秾W(xué)記》中說(shuō)：“知其心，專善而救其失”講的就是這個(gè)道理。

3.拓展企業(yè)職工思想政治和道德教育和實(shí)踐的渠道和方式。不斷運(yùn)用新時(shí)代發(fā)展需要新的互聯(lián)網(wǎng)科技手段和技術(shù)，及時(shí)理解和掌握各行各業(yè)企業(yè)員工心理發(fā)展和變化情況，不斷加強(qiáng)企業(yè)員工好的宣傳教育，宣傳正能力，引導(dǎo)廣大企業(yè)員工養(yǎng)成良好的思維方式。通過(guò)拓寬渠道，員工們能隨時(shí)隨地對(duì)企業(yè)提出建議和意見(jiàn)、把個(gè)人的困難、訴求及負(fù)面情緒進(jìn)行傾訴，員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。

(二)倡導(dǎo)健康文明的生活方式

1.要發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì)，提升思想境界。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)輿論宣傳工作和企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)大力弘揚(yáng)正氣，凝聚共識(shí)。引導(dǎo)廣大員工正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，把企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)和工作思路及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)和闡釋，使員工知曉企業(yè)的發(fā)展方向，進(jìn)而產(chǎn)生同甘共苦、榮辱與共的思想意識(shí)，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)不留痕跡的做在工作之前，激勵(lì)員工奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

2.要發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化人際環(huán)境。在企業(yè)內(nèi)部建立豁達(dá)、寬容、誠(chéng)信、良好、和諧、健康的人際關(guān)系，形成員工間相互包容、相互尊重、相互幫助、互相體諒、互相關(guān)懷的人際關(guān)系，把企業(yè)員工的對(duì)自身和企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)迅速融到企業(yè)的整體發(fā)展和進(jìn)步中去，提升各行各業(yè)企業(yè)員工的生活滿意度和幸福指數(shù)，讓每個(gè)企業(yè)員工的自身價(jià)值得到充分的體現(xiàn)和展示，不斷激發(fā)出各行各業(yè)廣大企業(yè)員工的對(duì)工作和升學(xué)的能動(dòng)性、積極性、和創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的健康、快速、和諧發(fā)展。

3.要發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好。面對(duì)廣大企業(yè)員工多層次和多樣化的精神和生活需求，要不斷開(kāi)創(chuàng)思路拓展企業(yè)的思想政治工作的載體和思路，為企業(yè)職工的家庭尋求幸福、為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步作貢獻(xiàn)、為他人送溫暖的過(guò)程中增強(qiáng)積極情感體驗(yàn)。

(三)增強(qiáng)企業(yè)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)

1.企業(yè)要不斷營(yíng)造尊重人才、尊重創(chuàng)新、尊重勞動(dòng)、尊重能力、尊重技能、尊重發(fā)展的企業(yè)發(fā)展模式和思路，讓員工的價(jià)值得到體現(xiàn)和展示。宣傳高技能人才的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)典型的崇高理想、感人事跡、高尚情操、進(jìn)取意識(shí)陶冶并引領(lǐng)廣大員工；多層面多視角開(kāi)展企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)和鍛煉、開(kāi)展各種與工作相關(guān)的技能競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷創(chuàng)新和發(fā)展工作思路、方式、方法、載體和手段，構(gòu)筑多形式、多種類、多途徑、多樣化的員工素質(zhì)建設(shè)工作模式。

2.不斷激發(fā)企業(yè)員工的工作的創(chuàng)造性和積極性。不斷構(gòu)建和樹(shù)立“圍繞企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步抓人才、抓好人才促發(fā)展”的思想道德和理論理念。不斷創(chuàng)新構(gòu)建職工技能職業(yè)資格，使廣大員工得到使用和提升，憑企業(yè)職工業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)人才激勵(lì)機(jī)制。不斷拓寬企業(yè)發(fā)展所急需的高技能人才培養(yǎng)途徑和路徑，組織廣大員工深入開(kāi)展各種形式的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，最大程度和限度的地激發(fā)各行各業(yè)廣大企業(yè)職工的勞動(dòng)創(chuàng)造性和自覺(jué)性，開(kāi)拓進(jìn)取。

只有堅(jiān)持以人為本，以民為本，才可實(shí)現(xiàn)社會(huì)的長(zhǎng)治久安，才可實(shí)現(xiàn)國(guó)家的繁榮富強(qiáng)，才可真正實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興！綜上所訴，要不斷提高人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)能力對(duì)豐富新的歷史條件下企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵指明了方向。

[參考文獻(xiàn)]

[1]史敏燕.《人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)：新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新的特質(zhì)》.中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)，2013.

*作者簡(jiǎn)介：劉冰(1975-)，女，黨員，政工師，沈陽(yáng)燃?xì)庥邢薰緳C(jī)關(guān)第3黨支部宣傳委員、基建辦公室主任，有較為豐富的黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006-0049-(2016)09-0241-01