■　王程程

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代檔案數(shù)據(jù)管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)

■王程程

“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國政府對互聯(lián)網(wǎng)時代的全新認識，該理念的提出將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推入了一個新的發(fā)展階段，使得互聯(lián)網(wǎng)不再僅局限于基礎(chǔ)的應(yīng)用，開始在更大的范疇中進行發(fā)展，延伸了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用功能。受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，檔案數(shù)據(jù)管理在新時期也迎來了新的機遇與挑戰(zhàn)，如何把握機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)成為了相關(guān)工作人員需要思考并給予解決的問題。

一、機遇分析

檔案數(shù)據(jù)管理是每個企業(yè)內(nèi)部工作中的必要環(huán)節(jié)，其能夠強化檔案在企業(yè)之中的作用，并且能夠為企業(yè)的管理工作和決策工作提供有效的支持。但是由于在之前很長一段時間里檔案數(shù)據(jù)管理的重要性并沒有得到企業(yè)的認可，因此各單位之中的檔案數(shù)據(jù)管理仍存在很大的疏漏，經(jīng)常限制了檔案數(shù)據(jù)管理的發(fā)展和應(yīng)用。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，對各行各業(yè)傳統(tǒng)的工作模式進行了沖擊，不僅推進了企業(yè)的整體性發(fā)展，同時也為檔案數(shù)據(jù)管理工作帶來了大量的機遇。

首先，為檔案數(shù)據(jù)管理工作指明了新的方向，讓單位內(nèi)部檔案數(shù)據(jù)管理工作能夠有機會脫離原有的工作思維和工作模式，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)管理的升級和轉(zhuǎn)型。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”為檔案數(shù)據(jù)管理提供更多的技術(shù)支持?；ヂ?lián)網(wǎng)在我國各大企業(yè)之中已經(jīng)達到了基礎(chǔ)性的普及，因此絕大多數(shù)的企業(yè)都進行了信息系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)了檔案信息的數(shù)字化管理。但是這一管理模式仍處于初級階段，并沒有對互聯(lián)網(wǎng)進行更深層次的應(yīng)用，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，實際上就是對互聯(lián)網(wǎng)功能的進一步挖掘，不僅提升了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價值，同時也給檔案數(shù)據(jù)管理工作提供了新的技術(shù)支持，使其能夠依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”對工作內(nèi)容進行進一步的豐富和提升。

二、挑戰(zhàn)分析

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代機遇與挑戰(zhàn)并存，因此相關(guān)單位在把握“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來機遇的同時，也應(yīng)對其帶來的挑戰(zhàn)進行關(guān)注和思考。并強化對挑戰(zhàn)方面的研究，進而為今后的解決工作做好充分的準備。下面筆者就針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代檔案數(shù)據(jù)管理工作面臨的挑戰(zhàn)進行一下簡單的分析：

（一）管理觀念狹隘，管理內(nèi)容單一

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最大的特點就是網(wǎng)絡(luò)與生活緊密結(jié)合在了一起，成為人們工作生活中的輔助性工具。在數(shù)據(jù)信息不斷增多的情況下，傳統(tǒng)的檔案管理觀念已經(jīng)不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，與“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的檔案管理觀相比較，傳統(tǒng)檔案管理觀的視野過于狹窄，不能對檔案進行綜合性的管理，難以從全局的角度對數(shù)據(jù)信息進行認識和分析。這在一定程度上阻礙了數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用，難以對現(xiàn)代提出的智慧生活進行支持。并且需要注意的是，數(shù)字檔案館已經(jīng)成為未來檔案存儲與應(yīng)用的主流，但是由于科技以及人才等方面的限制，很多企業(yè)或者地區(qū)很難有效的構(gòu)建數(shù)字檔案館，因此造成了檔案數(shù)據(jù)管理工作上的差異，各企業(yè)各區(qū)域間的檔案數(shù)據(jù)管理工作都有著明顯的差距，不利于檔案信息資源的整合與優(yōu)化。

（二）人才應(yīng)用不足，技術(shù)要求提升

現(xiàn)階段“云計算”已經(jīng)得到了社會大眾的普遍認可，其成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的重要標志，同時也是優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)管理的核心技術(shù)之一。但是在實際應(yīng)用過程中我們能夠看到，各大企業(yè)之中能夠熟練掌握現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的檔案數(shù)據(jù)管理人員少之又少，很多檔案數(shù)據(jù)管理人員甚至不懂什么叫做“云計算”，也不能對互聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)勢資源進行應(yīng)用。除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，要求檔案數(shù)據(jù)管理工作在質(zhì)量、效率、作用等方面都有所改變，在優(yōu)化數(shù)據(jù)管理的同時，增加數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價值。而要想達到這一點就必須要有現(xiàn)代化的技術(shù)進行支持，但是當(dāng)前各大企業(yè)的工作重點仍然僅限于生產(chǎn)銷售方面，只要生產(chǎn)銷售搞得好，其它工作的優(yōu)劣并不會得到企業(yè)內(nèi)部管理層的重視，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，技術(shù)上的革新與發(fā)展也是檔案數(shù)據(jù)管理工作面臨的挑戰(zhàn)之一。

三、應(yīng)對策略分析

要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代促進檔案數(shù)據(jù)管理工作的發(fā)展，就一定要迎難而上，對“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行有效的利用，在機遇和挑戰(zhàn)的推動下，實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)管理工作的質(zhì)變，進而使檔案管理工作能夠與時俱進，時刻保持較高的先進性和科學(xué)性。

（一）引入現(xiàn)代觀念，進行綜合管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)是主流的觀念，因此在進行檔案數(shù)據(jù)管理工作的過程中應(yīng)改變之前傳統(tǒng)的管理觀念，構(gòu)建大檔案思維，對檔案信息進行綜合性的管理，依托于現(xiàn)代的“云計算”增加信息的搜集與管理工作，并以數(shù)字檔案館的形式，將各類檔案信息在網(wǎng)上進行共享，方便企業(yè)內(nèi)部工作人員進行查閱。同時，要設(shè)立智能化的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，可以讓企業(yè)內(nèi)部工作人員通過關(guān)鍵詞搜索的方式找到自己想要的檔案，并且系統(tǒng)能夠根據(jù)工作人員選擇的檔案信息內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)姆治觯偨Y(jié)出一定的規(guī)律或特征，進而讓工作人員在進行思考或者決策的過程中能夠得到一定的啟示，減少了查找資料、分析資料方面的困難。

（二）培養(yǎng)專業(yè)人才，重視技術(shù)革新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代檔案數(shù)據(jù)信息分析的準確與否直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變對檔案數(shù)據(jù)管理的態(tài)度，并給予檔案數(shù)據(jù)管理足夠的支持。首先，企業(yè)要意識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對檔案數(shù)據(jù)管理工作人員提出的新要求，組織工作人員進行新技術(shù)、新觀念的學(xué)習(xí)。并且，對于人才極度匱乏的單位還可以通過外聘的方式，緩解內(nèi)部現(xiàn)代管理人才不足的弊端；其次，檔案數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)注重技術(shù)上的革新，除了要構(gòu)建起現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，同時還要不斷的進行系統(tǒng)的升級和優(yōu)化，對國內(nèi)、國外企業(yè)檔案數(shù)據(jù)管理工作的先進經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)，及時更換或者創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理應(yīng)用到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；最后，企業(yè)應(yīng)針對檔案數(shù)據(jù)管理工作制定新的管理制度，著重強調(diào)檔案數(shù)據(jù)管理工作與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的重要性，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的特征規(guī)定管理人員的工作職責(zé)和工作目標，對技術(shù)和能力存在欠缺的管理人員及時給予處理，避免影響檔案數(shù)據(jù)管理工作的進行。

（三）進行個性管理，做好檔案服務(wù)

需要注意的是企業(yè)之中各部分的工作存在著較為明顯的差異性，每個部門在工作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息以及需要參考的檔案數(shù)據(jù)信息等都有所不同。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持下，檔案數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)對檔案數(shù)據(jù)管理工作進行優(yōu)化，增加其對各部門的針對性服務(wù)，可以將不同部門的檔案數(shù)據(jù)信息整合到一起進行針對性管理，并根據(jù)部門的不同進行檔案數(shù)據(jù)信息的分類。不僅如此，檔案數(shù)據(jù)管理人員還可以與具體部門的工作人員進行溝通，了解各部門對檔案數(shù)據(jù)信息的個性化需要，并以這種需要為依據(jù)對檔案數(shù)據(jù)管理工作進行調(diào)整，利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺滿足企業(yè)內(nèi)部不同部門的差異性需要。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密，企業(yè)中的各項工作會因為“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)而產(chǎn)生新的變革。鑒于此，檔案數(shù)據(jù)管理應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”對線上檔案數(shù)據(jù)管理工作進行優(yōu)化，并根據(jù)各部門的不同需要給予個性化服務(wù)，進而突出檔案數(shù)據(jù)管理工作的作用，幫助企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代得到更大的發(fā)展。

（作者單位：西安工程大學(xué)檔案館）