靳凡

（山東大學(xué)翻譯學(xué)院，山東威海264209）

會話互動中的性別差異

靳凡

（山東大學(xué)翻譯學(xué)院，山東威海264209）

會話互動，如磋商談判，成功與否取決于雙方能否在心領(lǐng)神會后達成一致；共識與會話的參與者均與性別相關(guān)甚密，兩性在會話交際策略的選用上有顯著差異。前人基于實證研究，以“女性卑微觀”、“男性主導(dǎo)觀”和“文化差異觀”為論據(jù)，綜合社會地位、亞文化環(huán)境、兩性權(quán)力分配等諸多因素，試圖解讀會話互動中的性別差異，進而分析產(chǎn)生差異的原因。作用于兩性的會話規(guī)則是否類似尚未可知，但這種疑惑定會引發(fā)新一輪的爭論求索，一如往常。

會話互動；性別差異；兩性語言特點；插話（打斷）

會話隨交際動機機動變化，其構(gòu)成本身具備功能性。言語為交際性服務(wù)，對言語及其差異的解釋要考慮會話功能和話語形式的使用，這就要對會話互動進行研究分析，論述并探討會話互動中的性別差異，即解讀兩性語言的整體風(fēng)格。

兩性在會話交際中存在顯著差異。言談間，女性好提問，質(zhì)疑常為促進談話“應(yīng)運而生”；男性好插話，打斷以便終止話輪搶奪先機。傾聽時，女性多積極附和、給予語音反應(yīng)；男性思維跳躍幅度大，反饋卻相對遲緩?；訒r，女性用附加疑問句或閃避詞表示肯定或給出建議；男性語調(diào)趨于平穩(wěn)，即便使用附加疑問句，表述也多主觀直白。男女兩性的交際策略大相徑庭，在同異性的會話中，男性偏向于競爭，而女性則傾向于合作。［1］

男女同異性的會話互動中，語言差異涉及三種不同。聲韻方面，女性的語言標準純正，多用逆序重音；男性的語言不夠標準，常用俚語、咒罵語；詞匯方面，女性的積累不及男性豐富，會用偏愛的詞語（如pet phrase）表露特有的情感；男性詞匯量大，多用強調(diào)與感嘆詞引起他人注意；句法方面，女性善用并列結(jié)構(gòu)娓娓道來；男性多用主從結(jié)構(gòu)平鋪直敘。諸如此類，不勝枚舉。兩性間不同的會話模式常引發(fā)誤解乃至沖突。審視、分析會話互動，促使我們了解兩性會話互動方面的差異，避免并化解了一些不必要的矛盾，促進了雙方的溝通交流。［1］

一、性別差異研究

回顧自20世紀70年代以來中外學(xué)者對插話打斷與性別差異間關(guān)系所做的研究，不難發(fā)現(xiàn)他們就兩者間的關(guān)聯(lián)莫衷一是。Lakoff、Zimmerman和West等人，為性別差異的早期研究做出了重大貢獻。

Lakoff（1975）［2］234認為女性的語言中包含更多模棱兩可的表述（如sort of），且聲調(diào)上，女人更多使用問句（包括附加疑問句）。與之相似的習(xí)慣性表達似乎都透露出一定程度的不確定性與猶豫不決的心理。無獨有偶，F(xiàn)ishman（1978）［2］234發(fā)現(xiàn)婦女比男人更多地使用問句（questions）、使用引起注意的手段（attention-getting devices）和產(chǎn)生最少的反應(yīng)（minimal responses）。他認為，婦女在會話中大量互動，此舉雖表明女性樂于合作，卻也顯示出男女間權(quán)力并不對稱。［2］235

早在1974年，Sacks等人在《語言》雜志上提出“會話中最簡話輪轉(zhuǎn)換機制”時，就探討了插話現(xiàn)象，認定插話是違背機制的結(jié)果；［3］這與Zimmerman和West（1975）在早期研究中得出的結(jié)論頗為相像。出于驗證“作用于兩性的會話規(guī)則是否類似”的目的，Zimmerman和West（1975）從日常情境（藥店與咖啡館等）錄音采樣，分析并發(fā)現(xiàn)了包括插話（打斷）在內(nèi)的三種言語行為。他們將插話（打斷）定義為講話人話語結(jié)點尚未如己所愿時其他會話參與者便自說自話的現(xiàn)象。［4］打斷現(xiàn)象因而被視作對講話人話輪的違背。Zimmerman和West在早期研究設(shè)計相關(guān)實驗時發(fā)現(xiàn)，會話中96%的插話源自男性參與者。在男女會話中，11人中有10個男人至少中斷過他人說話一次。相反，在同一性別的會話中打斷較少且分布均勻。通過統(tǒng)計被試對會話對象語流的打斷次數(shù)，Zimmerman和West（1975）得出如下結(jié)論：男性充分利用說話機會與主導(dǎo)會話的權(quán)力，否定婦女作為其會話伙伴的權(quán)利。［2］234他們進一步提出，該類型的言語互動反映了根植于文化中的男女之間權(quán)力差異。West和Zimmerman在1977年的研究中發(fā)現(xiàn)，父母對待兒童的方式與男人對待女人的方式相似，支持了這種觀點。［2］234

然而，一些語言學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)學(xué)者對前述的研究結(jié)果和從中得出的結(jié)論提出了質(zhì)疑。

Holmes（1984）［5］給附加問句劃分出兩種功能：與語氣相關(guān)的附加問句要求重新確認或再度證實說話者不確定的信息；與情感相關(guān)的附加問句表示對聽話人的關(guān)切或?qū)挼钠髨D推進。Lakoff在1975年時認為后一種話語表達具有不確定性，但Holmes等人堅持認為說話者只是在表達一種意見，并試圖借此征集聽者的反應(yīng)。順著這個思路，婦女的某些語言特征，在特定情況下可能成為引發(fā)會話參與者反應(yīng)的有效途徑。又有其他證據(jù)表明，某些女性善于使用嘗試性語言，對男性決斷造成影響的可能性較大。

Blumstein、Kollock和Schwatz（1985）［2］235研究發(fā)現(xiàn)，權(quán)力平衡的兩人，無論性別是否相同，會話行為很少存在差別。而James和Clark于1993年提出這樣的論斷：之所以把有些語言劃成婦女的言語特征，是因為它們在女性中使用較為普遍。［2］235Mc-Mullen、Murton和Vernon在1995年重新審視Fishman的研究，發(fā)現(xiàn)了不同的結(jié)果。他們觀察了一對親密男女，發(fā)現(xiàn)兩人在使用問句和最少反應(yīng)方面沒有顯著差異。［2］235因此，沒有證據(jù)說明婦女在同男性交談時必然會感到困難。

Clark在1996年的會話分析中，更是使學(xué)界對插話有了全新的認識，即插話絕不等同于破壞或違背，而是會話雙方在交際互動中“聯(lián)合行為”（joint actions）的結(jié)果。［3］時至今日，我們對此深有體會。插話是常見的，分為干擾性打斷（非合作性打斷）、支持性打斷（合作性打斷）和中性打斷等；［6］是當(dāng)前說話人話輪結(jié)束前，另一發(fā)言人或為爭得下一個話輪的話語權(quán)自行打斷說話人，或雖插話卻意在表達對當(dāng)前說話人的附和與支持，或暫時打斷當(dāng)前會話互動從而引入一個新話題的普遍舉動。

二、理論框架發(fā)展

之于話語分析的界定，語言學(xué)家們尚未統(tǒng)一意見，但傾向于將其視為對某種語境下用于交際的語言所做的研究。不難發(fā)現(xiàn)，日常生活中男女因參與社會活動的不同，表達方式也存在差異。女性的聲調(diào)語氣較之男性的變化幅度更大；男性比起女性，更多使用非標準語言；女性間會話以合作為特色，注重交談的連貫性；在男女均有參與的會話交際中，男性一般說得更多，說話權(quán)更多地由男性掌控。由此可見，與同性或異性說話時，人們通常依據(jù)對方的性別調(diào)整話語策略。因此，會話中除去意義的理解，還有行為的配合。那么，該如何解釋又該怎樣看待兩性語言在會話互動中表現(xiàn)出的不同呢？

持女性卑微觀（The Deficit Framework）的學(xué)者將言語性別差異解釋為“女性弱勢和從屬地位的明證”。［6］Lakoff［7］作為該學(xué)說的代表，研究了兩性在語言使用和言語風(fēng)格上的差異，認為正是這些差異反映并強化了女性在社會中的從屬地位。Lakoff（1975）指出，和男性相比，女性更喜歡用一種試探性的方式來表達自己的想法，比如，女性比男性更多地使用附加疑問句，因為附加疑問句可以減少語氣肯定的力度（成分）。［6］她表示，男性地位取決于自身所作所為，而女性地位則取決于與之交往的男性。不乏學(xué)者對此心存疑慮，異議主要集中在以下兩點：Lakoff認為女性在語言使用方式上存有問題是不正確的；Lakoff實驗數(shù)據(jù)的準確性及研究方法可能存在失誤。［6］

男性統(tǒng)治觀（The Dominance Framework）由Spender提出。她指出兩性會話由男性主導(dǎo)，且這一點在話題掌控和講話量方面體現(xiàn)的尤為突出。［8］Spender認為，男性控制會話交際的主要手法是“阻止”女性的表達，“打斷”恰恰成為最好的策略。男性統(tǒng)治觀認可男性的支配地位與女性被支配的從屬地位，認為兩性話語的差異是這種不平等在交際中的體現(xiàn)。［8］

Maltz和Borker從文化的角度來解釋性別差異，認為性別差異就是文化差異。［9］若在成長過程的主要階段，男孩和女孩多與性別相同的同齡人交往，很少與其他人員往來，長大后，他們會用幼時習(xí)得的交往規(guī)則和談話模式與異性交際，不同的亞文化環(huán)境是交際差異的主導(dǎo)原因。［9］Tannen（1998）與他們觀點相近，提出了文化差異觀（The Difference Framework）。她認為男女會話風(fēng)格不同，是因為他們“生長在不同的文字世界”。［10］這種不同正如來自不同文化背景的人在交際時所體會到的“cultural shock”（文化沖突）一樣。文化差異觀對語言差異做出了相對中性的解釋，較之前兩種理論顯得更為進步。

三、性別差異成因

首先，性別差異與兩性社會地位密切相關(guān)。男性在社會生活中位居主導(dǎo)地位，女性長久以來處于無權(quán)勢甚至是“附屬”地位。會話交際中的差異因社會地位不同被進一步強化，愈顯突出。其次，社會環(huán)境本身有意無意強調(diào)了性別差異，進一步促使與性別相關(guān)的亞文化環(huán)境的形成。孩童在成長過程中常常與自己同性的同齡人交往，無形中形成了各自成長的亞文化交際圈。大相徑庭的亞文化環(huán)境讓男女在習(xí)得語言與實現(xiàn)交際的同時，分別習(xí)得了迥然相異的話語風(fēng)格。風(fēng)格成為習(xí)慣，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，終生難以改變。再次，固有觀念對男性與女性賦予不同的角色期待，這種社會期待限制了女性的話語與交際。女性從事的職業(yè)要求她們彬彬有禮、用詞規(guī)范，這些對于會話交際中性別差異的產(chǎn)生起了推波助瀾的作用。此外，權(quán)力分配制約乃至形成了會話的分工，從兩性權(quán)力來看，人們通常將性別視為分配的首要因素。［1］

實際上，光陰流轉(zhuǎn)，社會也在發(fā)展，各方向、流派的理論研究也處于此消彼長的狀態(tài)。時至今日，性別與會話分工的關(guān)系越變越小。早在20世紀80年代的實驗中，學(xué)者們已然察覺到這種趨勢：Kollock（1985）［11］等人在研究同性別與不同性別間會話互動時發(fā)現(xiàn)，若參與者中一人權(quán)力較大，該參與者傾向于中斷別人的語輪，而權(quán)力小的會較頻繁地使用最少反應(yīng)和附加問句，不論性別，這種關(guān)系總是存在。

四、言語差異解讀

理論研究應(yīng)如源頭活水，無時無刻推陳出新，以更具公信力的研究成果滋養(yǎng)學(xué)術(shù)大環(huán)境。通過列舉、論述、評析前人對兩性言語行為的話語分析，有助于從多方面展示話語交際中性別差異的表現(xiàn)形式，全面地認識和把握性別差異下的會話互動。正視言語的性別差異，要做到以下幾點。

首先，不同的交際目的使得兩性互動、交際手法不同。女性在交際時重視人際關(guān)系，而男性則更關(guān)注信息意義。其次，不同性別對會話交際有不同理解。男女兩性因社會分工不同而關(guān)注相異，傾向于選擇不同的話題。再次，社會環(huán)境與固有觀念使得男女對交際關(guān)系抱有不同期待。［12］Tannen（1990）［10］認為婦女的語言并不是比男人的差，而是不同于男人的語言。例如，如果婦女討論一個問題，男人常將其解釋為請他幫助解決這個問題，而其他婦女的反應(yīng)可能是把該問題與自己的個人經(jīng)驗聯(lián)系起來。［2］236這是因為，男性世界的中心是獨立自主，女性則認為親密和諧才是成功交際的不二法門。［13］

會話行為常受年齡、職業(yè)、出身、會話對象身份及會話雙方親疏程度等因素的影響。當(dāng)今社會，受高等教育的人越來越多，社會亦愈加文明，更多有教養(yǎng)的男性開始遵循會話角色的轉(zhuǎn)變規(guī)則。他們一般不會輕易打斷別人的談話，而是饒有耐心地傾聽；他們很少使用強硬的祈使句，更難得聽到他們使用咒罵語和禁忌語。［14］由此可見，時代在變化，人們的觀念在變化，作為人類整體文明衍生出的兩性性別原型也隨之變化，并會越來越適應(yīng)我們的社會；同時，作為人類交際工具的語言也在變化，就目前來看，變得更加文明是時代潮流，不可逆轉(zhuǎn)。［14］

五、結(jié)語

科技的進步與社會的發(fā)展使學(xué)者們在研究會話互動的性別差異時選項更為多元，而理論成果的日臻完善亦促使他們摒棄一味量化實驗結(jié)果的做法。僅以對說話者插話（或打斷）現(xiàn)象所作的研究分析為例，包括Clark和Tannen等在內(nèi)的幾位研究者分別在不同時段對插話現(xiàn)象進行了深入客觀地研究與分析。［14］會話互動中性別差異的研究能否擴展人們對會話過程的認識？與之相的關(guān)研究是否告別莫衷一是、言人人殊的局面？這些問題值得進一步商榷?？偟膩碚f，對會話互動中性別差異的研究，促使人們對會話本身進行概略性的認識，反映到現(xiàn)實生活中，也確實起到了指導(dǎo)人際交往的作用。

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〔責(zé)任編輯王景〕

The Gender Difference in Conversational interaction

Jin Fan
（Translation College，Shandong University，Weihai Shandong264209，China）

Conversational interaction bears resemblance to negotiation，with its success lying in the fact that conversational participants can reach a consensus due to mutual understanding；the common ground found is intimately related to gender difference.Male and female are different in their adoption of conversational strategies.Predecessors specializing in the field have already，based on empirical research，established typical theories to penetrate into the underlying factors causing disparities in respects relevant.It remains uncertain whether these rules hold equally well for conversations between male and female，as opposed to those with merely women or men.However，it’s reasonable to believe that uncertainty of this sort will arouse a new round of discussion and exploration，as per usual.

conversational interaction；gender difference；interruptions；features of male-female language

H01

A

1671-1351（2016）04-0112-04

2016-05-15

靳凡（1994-），女，甘肅天水人，山東大學(xué)翻譯學(xué)院在讀碩士研究生。