新生代員工
——活力之源還是管理新殤
2016年即將步入尾聲,今年1980年出生的人已經(jīng)36歲,1990年出生的也已經(jīng)26歲。曾經(jīng)被認(rèn)為屬于“迷茫的一代”的80后、90后們正在成為企業(yè)和社會(huì)的中堅(jiān)力量,對(duì)于他們的管理與激勵(lì)也成為了人力資源管理工作者的現(xiàn)實(shí)課題。在企業(yè)家層面上,一部分80后已經(jīng)開始成長為行業(yè)領(lǐng)袖,更多的新生代則在創(chuàng)業(yè)的大潮中探索。在員工層面上,成長在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新生代員工,似乎天然地與當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代休戚相關(guān),展現(xiàn)出極強(qiáng)的創(chuàng)新力,甚至于是破壞力。
就在幾年前,新生代員工更多還只是學(xué)術(shù)研究中的一個(gè)選題。一些基于大樣本的調(diào)查研究也確實(shí)發(fā)現(xiàn),相對(duì)于早先世代的員工,新生代或者是所謂的千禧一代在工作價(jià)值觀上呈現(xiàn)出極大的差異。他們更加看重自主,更加看重價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而對(duì)于組織的歸屬感和承諾感似乎并沒有那么高。如今,在這樣一個(gè)變革、創(chuàng)新和顛覆不斷發(fā)生的世代,如何和新生代“打交道”、如何發(fā)揮新生代員工在組織中的能量,已經(jīng)是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而重要的話題。面對(duì)新生代員工,企業(yè)的人力資源管理理念和實(shí)踐都需要來一場變革,更加認(rèn)真地思考如何挖掘新生代員工的活力,而不是將其變成管理中的新殤甚至是危機(jī)。
在本期專題中,我們選擇了四篇實(shí)證研究論文,從多個(gè)角度切入來理解新生代員工的工作行為特征。馬麗等的研究關(guān)注員工在工作場所中感受到的樂趣,并從工作嵌入的角度出發(fā),實(shí)證地考察了工作樂趣對(duì)于員工離職的預(yù)測作用。由此可見,工作中能否讓員工感受到樂趣已經(jīng)成為一個(gè)重要的留人舉措。張惠琴等的研究重點(diǎn)關(guān)注新生代知識(shí)型員工的創(chuàng)新行為,探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍和信任關(guān)系在激發(fā)員工創(chuàng)新行為過程中的作用機(jī)制。李永周等的研究則基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理模式變革特征,考察了積極溝通氛圍、組織認(rèn)同與新生代員工關(guān)系績效的關(guān)系,并從人際溝通的角度為管理實(shí)踐提供了啟迪。最后,張韞等的研究考察組織政治知覺對(duì)于新生代員工離職的影響,并探討了心理契約破裂和領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系的作用機(jī)制,這也契合了新生代員工對(duì)于公平環(huán)境尤為重視的特征。
最后,特別要指出的是,本期專題所包含的四項(xiàng)研究,更多仍然屬于針對(duì)新生代員工群體開展的研究,而非對(duì)于新生代員工自身特征的直接研究。我們期望,未來的研究者能夠從當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和組織特征入手,更為深刻地把握新生代員工在組織行為中的特征與模式,從而為企業(yè)人力資源管理實(shí)踐提供更為豐富的指導(dǎo)。
羅文豪
(作者系本刊編輯部責(zé)任編輯)