■文/張 沖

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與老年群體研究

■文/張 沖

20世紀(jì)末，全球人口結(jié)構(gòu)遽變導(dǎo)致的高齡化已蔓延至中國(guó)，且隨著我國(guó)高齡化社會(huì)步伐的不斷加快，老年人問(wèn)題越來(lái)越受到各方面的關(guān)注，尤其是當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遇到了老年群體，一場(chǎng)“銀色浪潮”正在掀起。從當(dāng)前老年群體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掌握情況來(lái)看，城市老年群體是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體使用率增長(zhǎng)最快的群體。農(nóng)村老年群體在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體上的使用率偏低，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用率卻較高。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老年群體的影響也越來(lái)越積極。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；老年群體；新媒體

信息時(shí)代的社會(huì)結(jié)構(gòu)逐漸被網(wǎng)絡(luò)組織起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了人類新的社會(huì)形態(tài)和傳播關(guān)系，改變了我們的生產(chǎn)、消費(fèi)、權(quán)力和文化的內(nèi)容，同時(shí)也使特殊群體朝著新的形態(tài)發(fā)展。當(dāng)下中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體形式對(duì)中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深刻的影響。20世紀(jì)末全球人口結(jié)構(gòu)遽變導(dǎo)致的高齡化已蔓延至中國(guó)，且隨著我國(guó)高齡化社會(huì)步伐的不斷加快，老年人問(wèn)題越來(lái)越受到各方面的關(guān)注，尤其是當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遇到了老年群體，一場(chǎng)“銀色浪潮”正在掀起。

1.概念界定與研究領(lǐng)域

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)的革新，尤其是在移動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)（MSN）和定位服務(wù)（LBS）的新媒體應(yīng)用發(fā)展之后，我們便進(jìn)入了具有移動(dòng)化、結(jié)構(gòu)化和互動(dòng)化特點(diǎn)的移動(dòng)新媒體傳播時(shí)代。所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、平臺(tái)、商業(yè)模式和應(yīng)用與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并實(shí)踐的活動(dòng)的總稱。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是將移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，使其成為一體。[1]據(jù)《第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國(guó)手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)4.54億，使用率達(dá)76.5%，用戶規(guī)模較2014年底增長(zhǎng)2520萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為5.9%。

老年群體的定義比較模糊，不同文化圈的人對(duì)老年人的定義是不同的。世界衛(wèi)生組織定義老年人是60歲以上的人，而有些西方國(guó)家則認(rèn)為老年人是65歲以上的人群。中國(guó)自古有50而“知天命”一說(shuō)，認(rèn)為50歲以上的群體為老年群體。然而隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，老年群體的范圍也在逐漸向后推延，如今50歲已不再屬于年老的人群范疇，50歲的人群在各自的工作崗位上正是中流砥柱，在社會(huì)的發(fā)展建設(shè)中起著重要作用。同時(shí)在城市和鄉(xiāng)村老年群體的范疇也不同，城市中腦力勞動(dòng)者所占比重較高，50歲以上的人群大部分還未退休，不會(huì)被劃入老年范疇之內(nèi)；而鄉(xiāng)村中體力勞動(dòng)者所占比重較高，50歲以上的人群已開始在體力上明顯衰退，很多會(huì)被不自覺地劃歸老年群體的范疇，尤其是鄉(xiāng)村中的女性群體，由于常年體力勞作，體力下降明顯，很多在55歲后便被貼上老年的標(biāo)簽。

2.老年群體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掌握情況

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要載體。雖然各類新興媒體均以年輕群體為主力軍，但不可否認(rèn)，隨著老齡化的加劇，老年群體在這場(chǎng)媒介革命中成為了一支不可小覷的力量。老年人對(duì)移動(dòng)媒體的攻占從城市開始逐漸轉(zhuǎn)移至農(nóng)村。

2.1 城市老年群體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掌握情況

城市中的老年人是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體使用中增長(zhǎng)最快的群體，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“難民”，他們?cè)谕诵莺蟾嗟叵矚g使用手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行閱讀或交流。根據(jù)《中國(guó)城市老年人新媒體使用影響因素研究——基于北京市朝陽(yáng)區(qū)的調(diào)查》一文的研究發(fā)現(xiàn)，城市老年群體在使用新媒體時(shí)主要有主客觀兩個(gè)影響因素，客觀方面主要有人口學(xué)因素、經(jīng)濟(jì)狀況、身體條件和社會(huì)支持四個(gè)方面；主觀因素主要是自身的態(tài)度和觀念。[2]

這里的人口學(xué)因素一般指老年群體在性別、年齡、文化程度等方面的不同，造成的移動(dòng)媒體使用情況的不同。大量案例通過(guò)城市內(nèi)老年群體的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性老年群體的新媒體使用率較女性老年群體要高。這是由于男性群體本身在使用電子設(shè)備方面的敏感度就高于女性群體。年齡方面一般年齡較低的老年人，比年齡高的老年人使用新媒體的比重要高，這是由生理因素造成的，隨著年齡的增長(zhǎng)，人類的思維敏捷度每況愈下，對(duì)于新事物的掌握情況會(huì)大不如從前。經(jīng)濟(jì)狀況也是決定老年人使用新媒體的重要因素，在張勛和陳功的研究調(diào)查中表明：“存款低于3萬(wàn)元的老年人有19.5%使用新媒體，而存款在15萬(wàn)元以上的這一比例為44.6%”。[2]由此可見城市中經(jīng)濟(jì)狀況好的老年人新媒體使用率明顯較高。

此外，就身體狀況而言，身體狀況較好的老年人或心態(tài)較年輕的老年人更愿意接觸新媒體。由于視力客觀因素限制，許多老年人在新媒體面前望而卻步，如果在面對(duì)新興事物時(shí)比較消極，心態(tài)徹底衰老則不會(huì)對(duì)移動(dòng)媒體感興趣，學(xué)習(xí)的欲望也會(huì)減退。相反，如果心態(tài)年輕，晚年生活積極且對(duì)新興事物有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，則會(huì)在移動(dòng)新媒體的使用上更為積極，此類老年人的新媒體使用率也較高。

2.2 農(nóng)村老年群體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掌握情況

農(nóng)村老年群體在知識(shí)水平上明顯低于城市老年群體，因此網(wǎng)絡(luò)媒體的使用率是各類群體中最低的。加之農(nóng)村老年群體收入普遍偏低，經(jīng)濟(jì)狀況不如城市老年群體，他們往往會(huì)將有限的資金放在子女和養(yǎng)老等方面，基本不會(huì)將錢花費(fèi)在“可有可無(wú)”的新媒體上。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，農(nóng)村老年群體也開始逐漸涉入其中。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們接觸網(wǎng)絡(luò)主要通過(guò)PC端，各類計(jì)算機(jī)的昂貴價(jià)格使得農(nóng)村老年人望而卻步。當(dāng)手機(jī)這一通訊媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，農(nóng)村老年群體便跳過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，直接與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相交。在農(nóng)村我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一位拿著手機(jī)刷微信的老年人，但他可能并未使用過(guò)電腦上網(wǎng)。

造成此類現(xiàn)象的原因是多方面的：首先，手機(jī)作為必要的通訊工具早已普及，無(wú)論上網(wǎng)與否人們都需要手機(jī)與外界溝通。農(nóng)村老年群體的手機(jī)使用率較10年前有了大幅度的提高，智能手機(jī)的價(jià)格變得更為低廉，老年人在選用手機(jī)時(shí)也側(cè)重選用屏幕大的智能手機(jī)。智能手機(jī)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要載體，基于此原因老年人的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率必定提高。其次，空巢老人大量出現(xiàn)幾乎成了所有農(nóng)村地區(qū)的普遍現(xiàn)象。進(jìn)城務(wù)工人口日漸增加，農(nóng)村子弟成人后定居城市，是農(nóng)村老年群體迫切掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的另一個(gè)主要因素。老人基于心里需求，一方面希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了解到子女的近況，另一方面為掃除晚年寂寞希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)與外界溝通。最后，傳統(tǒng)媒體的引導(dǎo)，也是農(nóng)村老年群體使用移動(dòng)新媒體的一個(gè)重要原因。目前電視媒體的受眾中，老年人占了主要部分。如今的電視節(jié)目普遍都會(huì)與新媒體結(jié)合，例如央視綜藝節(jié)目《開門大吉》，在節(jié)目中就使用二維碼讓觀眾參與游戲互動(dòng)，節(jié)目播出第一期就有4萬(wàn)人參與了二維碼掃描，這種傳統(tǒng)媒體與新媒體的結(jié)合，既擴(kuò)大了節(jié)目的影響力，又增加了觀眾的黏性。[3]依賴電視媒體的農(nóng)村老年人會(huì)在這些節(jié)目的引導(dǎo)下逐漸對(duì)移動(dòng)媒體產(chǎn)生興趣，進(jìn)而在子女的幫助下成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用人群。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老年群體的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在老齡化的社會(huì)構(gòu)建中起到了積極的作用。自1999年世界衛(wèi)生組織提出了“積極老齡化”的口號(hào)時(shí)，我國(guó)就對(duì)老年人的晚年生活格外重視。所謂“積極老齡化”是指不但要提高老年人的物質(zhì)生活水平，保障老年人的各項(xiàng)權(quán)益，完善老有所養(yǎng)的各項(xiàng)制度，還要提高老年人的精神生活質(zhì)量。在這種情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也同傳統(tǒng)媒體一道，肩負(fù)起為老年人提供積極晚年生活的任務(wù)。

通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用，老年人開始逐漸融入如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。豐富了晚年生活，同子女有了新的交流渠道和話題。通過(guò)微信等APP與他人的溝通更加順暢，解決了由于行動(dòng)不便等身體原因造成的與外界聯(lián)系減弱等問(wèn)題。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上也專門針對(duì)老年人設(shè)計(jì)了相關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如健康類的公眾號(hào)、傳統(tǒng)戲曲類的社群等。由于報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體種類和質(zhì)量的銳減，老年人的精神生活越來(lái)越依賴新興媒體，這類媒體中的產(chǎn)品質(zhì)量也將成為影響老年人晚年生活質(zhì)量的重要因素。

[1] 百度百科. http：//baike.baidu.com/view/1168245.htm.

[2] 張碩，陳功.中國(guó)城市老年人新媒體使用影響因素研究——基于北京市朝陽(yáng)區(qū)的調(diào)查[D].北京：北京大學(xué)人口研究所，2013：66-72.

[3] 谷虹.品牌智能：數(shù)字營(yíng)銷傳播的核心理念與實(shí)戰(zhàn)指南[M].北京：電子工業(yè)出版社，2015：200.

（作者單位：合肥師范學(xué)院）

F626

A

1671-0134（2016）11-056-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.11.023

安徽省高等學(xué)校人文社科研究重點(diǎn)項(xiàng)目（SK2016A0758：《安徽省新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》）；合肥師范學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作單位招標(biāo)課題（2016CXYZB002：《“艷九天”草莓新媒體營(yíng)銷策略及應(yīng)用》）