如何促進(jìn)家園的有效溝通

◆吳梅花

(呼倫貝爾市海拉爾區(qū)幼兒園)

如何促進(jìn)家園的有效溝通

◆吳梅花

(呼倫貝爾市海拉爾區(qū)幼兒園)

近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師專業(yè)能力期待往往過高，這樣的現(xiàn)實(shí)狀況導(dǎo)致幼兒家長(zhǎng)與教師的溝通常常出現(xiàn)困境，家園難以形成有效溝通。針對(duì)這一問題，我園在實(shí)踐中不斷嘗試、探索，通過舉辦家長(zhǎng)會(huì)，開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，建立家園聯(lián)系冊(cè)，重視網(wǎng)絡(luò)溝通，開展“家長(zhǎng)志愿者”以及“家長(zhǎng)預(yù)約訪談”活動(dòng)等方法來促進(jìn)家園的有效溝通，并取得顯著成效。

幼兒園 家長(zhǎng)會(huì) 家長(zhǎng)開放日 家園聯(lián)系冊(cè)

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?！比欢鼛啄陙?，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的要求不斷提高，對(duì)幼兒教師專業(yè)能力的要求也在不斷的提高，這樣導(dǎo)致了幼兒家長(zhǎng)與教師溝通不暢的困境時(shí)常發(fā)生。那么，如何促進(jìn)家園有效溝通，我園在實(shí)踐中一直不斷嘗試、探索，并取得了顯著成效。

一、舉辦家長(zhǎng)會(huì)

首先，園長(zhǎng)通過家長(zhǎng)會(huì)的形式向家長(zhǎng)介紹幼兒園的歷史、規(guī)模、級(jí)別、榮譽(yù)、辦園標(biāo)準(zhǔn)以及幼兒園的組織管理機(jī)構(gòu)，從宏觀上給家長(zhǎng)留下良好的第一印象，為幼兒教師進(jìn)行家園合作打下良好的基礎(chǔ)；其次，現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)學(xué)前教育比較重視，但是教育觀念還存在誤區(qū)，為了幫助家長(zhǎng)排除疑慮并糾正家長(zhǎng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，教師在家長(zhǎng)會(huì)上對(duì)幼兒教師的工作和能力要求進(jìn)行相應(yīng)的說明，從而提升家長(zhǎng)對(duì)幼兒教師專業(yè)能力的合理期待；最后，家長(zhǎng)會(huì)是一位教師面向全體家長(zhǎng)的正規(guī)溝通形式，集中體現(xiàn)教師思維邏輯性、口才的流暢性以及自然的儀表形象，教師還會(huì)把自己對(duì)工作、對(duì)幼兒的愛和關(guān)心明明白白地在家長(zhǎng)面前呈現(xiàn)出來，這樣使家長(zhǎng)感受到了幼兒教師的專業(yè)性。

二、開展家長(zhǎng)開放日活動(dòng)

家長(zhǎng)開放日，是幼兒園定期或不定期地邀請(qǐng)家長(zhǎng)來園參觀幼兒活動(dòng)的情況以及教師保育工作的家園溝通形式。很多家園溝通障礙來源于家長(zhǎng)對(duì)幼教工作缺乏了解，即使有所了解，也因此缺乏細(xì)致的觀察和深入的體驗(yàn)而改變已有觀念，當(dāng)教師沒有滿足個(gè)別幼兒的需求時(shí)，就會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生一些意見，參加開放日活動(dòng)，家長(zhǎng)就有機(jī)會(huì)設(shè)身處地感受到：不是教師不愿意滿足個(gè)別幼兒的需求，而是集體環(huán)境就決定了幼兒應(yīng)增強(qiáng)適應(yīng)能力。

三、建立家園聯(lián)系冊(cè)

家園聯(lián)系冊(cè)是幼兒教師與家長(zhǎng)進(jìn)行相互應(yīng)答的一種書面溝通形式，有教師記錄幼兒在幼兒園的表現(xiàn)，家長(zhǎng)記錄幼兒在家庭中的表現(xiàn)，然后共同完成對(duì)幼兒的全面觀察。教師和家長(zhǎng)可以通過家園聯(lián)系冊(cè)而增進(jìn)溝通，以文字為媒介可以不受場(chǎng)地限制，信息穩(wěn)定，不易被誤傳，而且信息是經(jīng)過深思熟慮、反復(fù)斟酌才呈現(xiàn)出來的，有著口頭表達(dá)所不具備的優(yōu)勢(shì)，因此，家園聯(lián)系冊(cè)為家長(zhǎng)與教師的溝通提供媒介。

四、重視網(wǎng)絡(luò)溝通

隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)溝通越來越成為年輕教師和家長(zhǎng)的選擇，這也反映了信息時(shí)代家園溝通的新需求、新特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)溝通的形式有很多，如微信、微博、QQ群、E-mail、博客等。目前最受歡迎的溝通方式是微信，幼兒家長(zhǎng)與教師普遍使用微信進(jìn)行溝通的原因：第一，幼兒教師可以通過語音的形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，這樣節(jié)省教師的時(shí)間；第二，幼兒教師可以通過微信朋友圈發(fā)布幼兒園的通知、幼兒的日常表現(xiàn)和表達(dá)心情；第三，微信可以建微信群，家長(zhǎng)們和教師可以在微信群內(nèi)進(jìn)行溝通，有助于家長(zhǎng)與教師更快速地了解幼兒的表現(xiàn)，促進(jìn)家園有效的合作。

五、開展“家長(zhǎng)志愿者”活動(dòng)

我園還開展“家長(zhǎng)志愿者”活動(dòng)，家長(zhǎng)志愿者是家長(zhǎng)在自身?xiàng)l件許可的情況下，自愿參加幼兒園的相關(guān)活動(dòng)，合理運(yùn)用自身的專業(yè)，為幼兒園無償奉獻(xiàn)?！凹议L(zhǎng)志愿者”活動(dòng)是教師與家長(zhǎng)溝通過的一種特殊的形式，此活動(dòng)有助于促進(jìn)幼兒的發(fā)展，使幼兒感知不同職業(yè)與性格的家長(zhǎng)，豐富幼兒的交往范圍，使幼兒有更廣的視野了解社會(huì)?！凹议L(zhǎng)志愿者”活動(dòng)有助于帶動(dòng)家長(zhǎng)群體，家長(zhǎng)在參與活動(dòng)的過程中，能更加了解幼兒教師工作的辛苦，為提高教師與家長(zhǎng)有效溝通起到重要作用。

六、開展“家長(zhǎng)預(yù)約訪談”活動(dòng)

由于每個(gè)孩子個(gè)性與能力的不同、家庭環(huán)境與家長(zhǎng)文化素質(zhì)的不同，家園溝通的內(nèi)容也有所不同。為此，除利用以上方式外，我園長(zhǎng)期以來還堅(jiān)持開展“家長(zhǎng)預(yù)約訪談”活動(dòng)，拉近家長(zhǎng)與老師之間的距離，實(shí)現(xiàn)家庭教育與幼兒園教育的和諧統(tǒng)一。具體實(shí)施如下：第一，制定訪談時(shí)間。訪談的時(shí)間由各班老師提前安排好并張貼于家園連線中，時(shí)間一般安排在幼兒離園后，每學(xué)期1～2次，每次半小時(shí)以上。第二，確定訪談內(nèi)容。內(nèi)容由各班老師根據(jù)實(shí)際情況確定，訪談內(nèi)容包括：反饋孩子近階段學(xué)習(xí)和生活各方面的情況，與家長(zhǎng)交流科學(xué)的家教方法，針對(duì)孩子行為習(xí)慣方面存在的問題與家長(zhǎng)共同商討解決方法等。訪談前，各班老師會(huì)查閱相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，為訪談活動(dòng)做好充分準(zhǔn)備。

我國(guó)教育家陳鶴琴先生曾說過：“幼稚教育是一種非常復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的，必定要兩方面結(jié)合方能取得充分的功效?！币虼耍覉@必須相互配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力，進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)幼兒健康、全面、和諧地發(fā)展。

[1]龐麗娟.教師與兒童發(fā)展[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

[2]楊曉萍，霍艷.專業(yè)認(rèn)同對(duì)幼兒教師專業(yè)發(fā)展影響的個(gè)案研究[J].幼兒教育，2006，(02).