閔西
鮑斯在倫敦的一條小街上經(jīng)營面包店,生意很差。為了改變現(xiàn)狀,他決定把店搬去商業(yè)街。估算本錢后,他在商業(yè)街盡頭租了間位于7層的餐廳。朋友都不看好,因為商業(yè)街已有一家面包店,位置就在街口1層。鮑斯卻認為可以靠物美價廉取勝,“何況商業(yè)街人這么多”。但面包店開業(yè)后,生意依然冷清。
鮑斯沮喪地回到家中,兒子正在看動畫片《食破天驚》。他被動畫片里的畫面吸引了:食物從空中飄落下來,小動物都在下面歡呼爭搶?!霸诟呖諕仦⒚姘??”一個創(chuàng)意浮現(xiàn)在他的腦海。
很快,鮑斯打出了“高空面包”的旗號,采用新的銷售辦法。顧客先在網(wǎng)站上選好面包,并用PayPal支付訂單,然后站在樓下用“X”標示的投遞點,等著食物從天而降。面包做好后,鮑斯給每份面包裝上不同顏色的小型降落傘,在包裝上寫好訂單編號,然后投出窗外。如果食物被卡在窗臺或遮陽篷上,鮑斯會另外補上一份,而這樣的情況并不多。
鮑斯把銷售方式發(fā)布在網(wǎng)上后,迅速吸引了人們的關(guān)注,厭煩了枯燥排隊的人都愿意采用這種浪漫的購買方式。經(jīng)營劣勢變成了經(jīng)營特色,同時為他帶來豐厚的利潤。