文/張巖 遼寧城市建設職業(yè)技術學院 遼寧沈陽 110122

高等職業(yè)教育課程內容與國家職業(yè)標準對接的研究
——以物業(yè)管理專業(yè)為例

文/張巖 遼寧城市建設職業(yè)技術學院 遼寧沈陽 110122

高等職業(yè)教育課程內容與職業(yè)標準對接是國家對建立高職教育人才培養(yǎng)有效機制的重要舉措，本文主要以物業(yè)管理專業(yè)為例，針對如何開展高等職業(yè)教育課程內容和國家職業(yè)標準對接的建設和保障措施等提出一些粗淺的建議和對策。

職業(yè)教育；課程內容；國家職業(yè)標準；對接

2011年8月30日由教育部教職成2011[9]號印發(fā)的《關于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調發(fā)展的指導意見》中提出，現(xiàn)代職業(yè)教育要以經濟社會發(fā)展需求為依據，與經濟社會實現(xiàn)“五個對接”，其中就明確要求專業(yè)與產業(yè)的對接、課程內容與職業(yè)標準的對接、教學過程與生產過程的對接。由此可見，課程內容與職業(yè)標準對接是國家對建立高職教育人才培養(yǎng)有效機制的重要舉措。

1、課程內容和國家職業(yè)標準對接現(xiàn)狀

近年來，我國一些高等職業(yè)院校堅持以就業(yè)為導向，深化高等職業(yè)教育的教學改革，加強學生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，但是實施過程中還存在很多問題，尚未實現(xiàn)有機的融合和良性的互動。其中尤其突出表現(xiàn)為學歷要求、專業(yè)課程考核與職業(yè)標準的要求脫節(jié)。國家職業(yè)標準是就業(yè)市場上的準入證，但在學校更偏重理論知識學習，把學習的目標定位在取得一張畢業(yè)證書上，將職業(yè)標準的崗位要求寄托于畢業(yè)后再參加社會培訓等自主活動；職業(yè)教育大多沿用學科類型的課程，課程結構單一，課程內容的分割，與職業(yè)標準聯(lián)系較差，教學過程更注重理論體系，而削弱了實踐環(huán)節(jié)，課程考核模式無法有效強化就業(yè)能力。

2、以物業(yè)管理專業(yè)為例開展課程內容和國家職業(yè)標準對接的建設

2.1物業(yè)行業(yè)人才需求現(xiàn)狀

2.1.1在需求數量方面

據悉，截止到2014年底，我國物業(yè)服務企業(yè)10.5萬家、管理規(guī)模164.5億平方米、從業(yè)人員711萬、年營業(yè)收入3500億元，相比2012年分別增長了約48%、13.5%、16.2%，在管規(guī)模和人員數量還在持續(xù)擴大。

2.1.2在需求結構方面

人才需求的結構性矛盾突出，表現(xiàn)在很多地區(qū)都呈現(xiàn)出物業(yè)管理人才供求的結構性矛盾，即高層次管理人才緊缺。物業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展需要既懂實際操作又懂管理的實用型優(yōu)秀人才。

2.1.3在需求質量方面

物業(yè)管理從業(yè)人員的素質亟待提升由于物業(yè)管理在我國起步較晚，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展過快導致相關核心人才培養(yǎng)相對嚴重不足，物業(yè)管理從業(yè)人員的素質亟待提升。

2.2物業(yè)管理員國家職業(yè)標準崗位要能力與課程內容對接模式

根據對國家職業(yè)標準對物業(yè)管理員的崗位能力分解，明確核心課程，按照“干什么，學什么；缺什么，補什么；要什么，給什么”的原則，遵循國家職業(yè)標準、高職教育目標以及學生自身職業(yè)發(fā)展，確定培養(yǎng)崗位能力所對應的核心課程、支撐課程及主要教學內容。

2.3 創(chuàng)新評價方法

2.3.1考核形式多樣化

考試形式包括國家職業(yè)資格鑒定和學校學業(yè)考試。國家職業(yè)資格考試內容及要求在國家頒布的相關標準或考試規(guī)范中都有系統(tǒng)清晰的表述。國家職業(yè)標準具有權威性和規(guī)范性,依此來規(guī)范和組織相關考試工作,使學生掌握“標準”中要求的“應知、應會”內容,以便于學生參加并通過與專業(yè)對應的職業(yè)資格鑒定和技術等級考試。

2.3.2重視職業(yè)技能鑒定

逐步建立一支理論和實踐能力較強的主考教師隊伍,建立國家職業(yè)資格考務管理機制與鑒定技術體系,為確保學生所獲取的職業(yè)資格的權威性,加強題庫建設,著手制定較職業(yè)技能鑒定更為嚴格、科學合理、有自我特色的專業(yè)職業(yè)知識與技能的模塊化試題庫及考核方案,建立與鑒定目標體系相匹配的評價體系。

2.3.3加強過程考核

增加考核次數、增加考核頻率、注重過程性考核。

3、物業(yè)管理專業(yè)課程內容和國家職業(yè)標準對接的保障措施

3.1與行業(yè)企業(yè)建立密切聯(lián)系，為實施對接模式搭建平臺

3.1.1服務于區(qū)域經濟是高職教育的一項重要職能

沒有行業(yè)企業(yè)的支持與參與，高職院校就無法按照企業(yè)和行業(yè)的人才需求來實施人才培養(yǎng)模式。因此加強校企合作進行人才培養(yǎng)，符合經濟社會發(fā)展的客觀要求。

3.1.2加強校外實習實訓基地的建設

發(fā)揮高職院校和物業(yè)行業(yè)企業(yè)的各自優(yōu)勢，培養(yǎng)適合社會需要的物業(yè)管理人才。同時對項目導向、工學結合等有利于增強學生能力的教學模式進行探索，提高實踐教學效果。

3.1.3 開展“訂單”培養(yǎng)是深化校企合作的一種極其有效的形式

物業(yè)管理服務行業(yè)人才需求結構也趨于專業(yè)化、綜合型和高端化。通過完善職業(yè)資格認定制度，開展高等職業(yè)學校開設物業(yè)管理專業(yè)教育，開展“校企合作”和“聯(lián)合辦學”，如萬科物業(yè)與北京吉利大學成立的“萬科物業(yè)學院”、華潤置地物業(yè)沈陽分公司與遼寧城市建設職業(yè)技術學院校企合作成立華潤冠名班等，為物業(yè)服務企業(yè)乃至物業(yè)管理行業(yè)培養(yǎng)多層次的優(yōu)秀人才助力。

3.2加強師資隊伍的建設

鼓勵專業(yè)教師去行業(yè)企業(yè)實踐 ，在工作崗位的第一線進行實操 ，做到理論教學與實踐操作相結合 ，使課堂教學內容與實際崗位能力、職業(yè)標準相對接；同時，聘請專家作為本專業(yè)的客座教授，邀請一些校企合作企業(yè)的具有實際操作能力的實際工作崗位的人員對學生開展專題講座等，使學生對于本專業(yè)的國家職業(yè)標準的相關崗位需求有了更直觀了解。

3.3強化實訓室建設

建立滿足學生職業(yè)能力訓練的實訓基地是開展對接工作的重要保障,因此要圍繞綜合職業(yè)能力培養(yǎng),積極拓展與國家職業(yè)標準對接的課程體系,是實踐教學基地建設體現(xiàn)鮮明的高職教育特色。

3.4制定適合行業(yè)企業(yè)和職業(yè)標準的人才培養(yǎng)方案

充分利用校企合作企業(yè)參與高職院校的教學計劃和課程設置制定適合行業(yè)企業(yè)和職業(yè)標準的人才培養(yǎng)方案。

[1]易曉穎.高職院校國際貿易實務專業(yè)“雙證融通”實施策略探討,現(xiàn)代企業(yè)教育[J].2013(11):291.

[2]00國家骨干高職院校建設重要政策文件—百度文庫《互聯(lián)網文檔資源》2012.

[3]李居參 李小東.高等教育職業(yè)資格證書與“雙證書”的研究與實踐—談制定與國家職業(yè)標準規(guī)范雙證融通的教學方案,《遼寧高職學報》[J].2005(06):3.

張巖（1969年1月），女，遼寧沈陽，副教授，長期從事物業(yè)管理專業(yè)的一線教學工作。主要研究方向物業(yè)管理、職業(yè)教育。