李　靜1肖　靜2（1.信陽(yáng)市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息中心，河南　信陽(yáng)　464000；2.信陽(yáng)市水稻工程技術(shù)中心，河南　信陽(yáng)464000）

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搞好“三電合一”推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)

李靜1肖靜2
（1.信陽(yáng)市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息中心，河南信陽(yáng)464000；2.信陽(yáng)市水稻工程技術(shù)中心，河南信陽(yáng)464000）

［摘要］農(nóng)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重大任務(wù)。通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)適用的信息技術(shù)、手段和方式，將農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息、農(nóng)村政策信息和農(nóng)業(yè)科技信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞到農(nóng)村千家萬(wàn)戶，是服務(wù)“三農(nóng)”推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息化過(guò)程中的主要問(wèn)題。信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作開(kāi)展時(shí)間早，近年來(lái)通過(guò)推進(jìn)“三電合一”，在搞好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)方面進(jìn)行了一些有益的探索，取得了一定成績(jī)。

［關(guān)鍵詞］三電合一；農(nóng)業(yè)信息服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；電視節(jié)目

信陽(yáng)市開(kāi)展農(nóng)村科技信息服務(wù)起步于1986年，1997年開(kāi)辦農(nóng)業(yè)電視節(jié)目，2001年開(kāi)通農(nóng)村科技信息服務(wù)熱線電話，2002年開(kāi)通《信陽(yáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》，在全省乃至全國(guó)較早建立起比較完善的“三電合一”農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系。近年來(lái)，根據(jù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村形勢(shì)的變化和需要，信陽(yáng)市充分利用電視、計(jì)算機(jī)等多種現(xiàn)代信息服務(wù)手段，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，建立起以電視、電話、計(jì)算機(jī)、手機(jī)和信息發(fā)布大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“三電一機(jī)一廳一網(wǎng)”為主要手段，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采集農(nóng)業(yè)信息，建立農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為電話語(yǔ)音系統(tǒng)、電視節(jié)目制作、手機(jī)信息發(fā)布和各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供信息資源；利用電話語(yǔ)音系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答服務(wù)；利用電視傳播渠道，針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題和電話咨詢過(guò)程中反映的共性問(wèn)題，制作、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目，提高農(nóng)業(yè)信息服務(wù)入戶率；利用手機(jī)通信工具，建立農(nóng)業(yè)信息快速發(fā)布平臺(tái)，對(duì)農(nóng)民及時(shí)、快捷發(fā)布各類信息；利用農(nóng)業(yè)信息發(fā)布大廳，定期、及時(shí)發(fā)布重要、重大及突發(fā)性涉農(nóng)信息；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村信息服務(wù)站，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面、心貼心的信息服務(wù)，進(jìn)一步滿足農(nóng)民對(duì)信息的需求。上述多種形式優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互聯(lián)系，共同連接農(nóng)民，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息“落地入戶”和今后信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作的全面開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1　搭建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

2002年5月，信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局開(kāi)通了《信陽(yáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》（網(wǎng)址：www.xyagri.gov.cn）。下設(shè)“今日聚焦”“本地快訊”“政策法規(guī)”“農(nóng)事農(nóng)情”“供求信息”“分析預(yù)測(cè)”和“實(shí)用技術(shù)”等幾十個(gè)小欄目。2003年10月，在市農(nóng)業(yè)局建成了寬帶局域網(wǎng)，共設(shè)置工作站點(diǎn)40多個(gè)，與國(guó)內(nèi)多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站和信陽(yáng)市各大網(wǎng)站進(jìn)行了鏈接。每天都對(duì)《信陽(yáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》上的信息做了更新，同時(shí)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等季節(jié)性工作信息及時(shí)進(jìn)行發(fā)布，使所發(fā)布的農(nóng)業(yè)信息更具時(shí)效性、針對(duì)性，提高了網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，推動(dòng)了全市農(nóng)業(yè)發(fā)展。

2　開(kāi)辦農(nóng)業(yè)電視節(jié)目

早在1997年，信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局就開(kāi)始與信陽(yáng)經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)合作開(kāi)辦《農(nóng)民學(xué)科技》電視欄目，2003年改版為《今日農(nóng)業(yè)》，每周2期，每期20 min，首播1次，重播2次，下設(shè)《農(nóng)業(yè)綜合信息》《科技之窗》等8個(gè)子欄目，以推廣農(nóng)業(yè)科技、發(fā)布農(nóng)村市場(chǎng)信息和傳播致富經(jīng)驗(yàn)為主。節(jié)目覆蓋全市八縣兩區(qū)及周邊地區(qū)，覆蓋人口近1 000萬(wàn)。目前，該欄目在信陽(yáng)經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)、信陽(yáng)教育電視臺(tái)同時(shí)播出，累計(jì)共播出節(jié)目1 000余期，發(fā)布農(nóng)業(yè)信息1萬(wàn)多條，推廣農(nóng)村實(shí)用技術(shù)300多項(xiàng)。2007年2—3月，在市農(nóng)業(yè)局6樓重新設(shè)計(jì)建設(shè)了農(nóng)業(yè)電視節(jié)目制作平臺(tái)，總投資近100萬(wàn)元，新建了80 m2電視演播室，增加了一部分電視攝像、編輯和制作設(shè)備，改善了燈光系統(tǒng)和聲學(xué)設(shè)施，配備了目前比較先進(jìn)的微機(jī)型電視提示器，精心制作了《今日農(nóng)業(yè)》電視欄目背景，在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)電視節(jié)目制作質(zhì)量和收視率。同時(shí)開(kāi)辟了《致富經(jīng)》欄目，對(duì)農(nóng)民傳播致富經(jīng)驗(yàn)，在農(nóng)村產(chǎn)生了較大的影響。

在辦好農(nóng)業(yè)欄目的同時(shí)，信陽(yáng)市還辦好信陽(yáng)電視臺(tái)農(nóng)業(yè)記者站，宣傳農(nóng)業(yè)方針、政策和農(nóng)業(yè)電視新聞報(bào)道，提高了農(nóng)業(yè)部門的社會(huì)知名度。

3　開(kāi)通電話語(yǔ)音系統(tǒng)

2001年9月，信陽(yáng)市開(kāi)通了9600157農(nóng)村科技信息服務(wù)熱線電話。2006年5月，開(kāi)通農(nóng)業(yè)信息綜合語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，啟用12316全國(guó)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)統(tǒng)一專用號(hào)碼，固定了專門服務(wù)人員，面向廣大農(nóng)民開(kāi)展了熱線服務(wù)。信陽(yáng)市利用12316熱線電話全方位、立體式為“三農(nóng)”服務(wù)，為農(nóng)民提供周到、快捷、全方位的便民服務(wù)。同時(shí)，在《今日農(nóng)業(yè)》電視欄目里開(kāi)辦了《熱線信息》子欄目，深受廣大農(nóng)民朋友的歡迎，被廣大農(nóng)民稱為“市場(chǎng)千里眼”，農(nóng)民致富的“好幫手”。

4　建立手機(jī)信息發(fā)布系統(tǒng)

2004年10月，根據(jù)省農(nóng)業(yè)信息部門要求，開(kāi)始實(shí)施“致富通”農(nóng)村信息服務(wù)“曙光工程”，首先在固始、息縣進(jìn)行試點(diǎn)取得了良好效果。目前，已在固始、息縣、浉河區(qū)等發(fā)展用戶10多萬(wàn)人。為了廣泛、快速發(fā)布農(nóng)業(yè)信息，信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局與信陽(yáng)移動(dòng)公司密切合作，針對(duì)廣大農(nóng)民建立了農(nóng)業(yè)信息快速發(fā)布平臺(tái)，并依托農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有關(guān)專家，收集國(guó)家、省特別是信陽(yáng)市有關(guān)農(nóng)業(yè)信息，利用移動(dòng)公司手機(jī)群發(fā)短信功能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)對(duì)農(nóng)民發(fā)布各類涉農(nóng)信息，目前系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)民用戶已達(dá)近20萬(wàn)人。同時(shí)，還在移動(dòng)公司開(kāi)通了農(nóng)民務(wù)工服務(wù)熱線，建立了農(nóng)民務(wù)工短信信箱。

5　建立信息發(fā)布制度

信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局設(shè)立了“信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)重大信息發(fā)布大廳”，面積達(dá)200 m2。除了發(fā)布正常農(nóng)業(yè)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)信息外，重點(diǎn)發(fā)布信陽(yáng)市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及安全信息、國(guó)家有關(guān)惠農(nóng)政策以及農(nóng)業(yè)、農(nóng)村突發(fā)性事件與災(zāi)害等方面信息，邀請(qǐng)市電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等各大新聞傳播媒體參加，盡快讓廣大農(nóng)民和社會(huì)了解有關(guān)情況和信息。

6　建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

2006年開(kāi)始，信陽(yáng)市農(nóng)業(yè)局與信陽(yáng)市聯(lián)通公司加強(qiáng)合作，依托聯(lián)通公司設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營(yíng)業(yè)大廳、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作組織、農(nóng)資連鎖企業(yè)等，建立起140多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)站。同時(shí)，與信陽(yáng)移動(dòng)公司合作，依托移動(dòng)公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳，兩家聯(lián)合成立了129個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村信息服務(wù)站，在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展農(nóng)業(yè)供求信息、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息的收集、上傳、查詢和發(fā)布，從而建立起比較完善的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信息服務(wù)體系。

［中圖分類號(hào)］F327

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1674-7909-（2016）03-40-2