徐金浩

2015年以來，阿里巴巴、京東等電商巨頭紛紛搶灘，農(nóng)村市場，“農(nóng)村淘寶”也成為了社會上流行的關鍵詞和熱門詞。蘭溪農(nóng)合行準確把握時機，強化組織聯(lián)動，為上線電商、村級服務站及農(nóng)村居民提供多元化的金融服務支持。蘭溪農(nóng)合行充分利用網(wǎng)點多、機具多、支農(nóng)聯(lián)絡員多的優(yōu)勢，支持“農(nóng)村淘寶”蓬勃發(fā)展。

一、搭平臺，進行銀政互動。我行獲得市政府將電子商務列入年度重點工作的信息后，在前期充分調(diào)研的基礎上出臺了《浙江蘭溪農(nóng)村合作銀行電商綜合惠民工程實施方案》、《蘭溪農(nóng)村合作銀行電商綜合惠民工程三年實施規(guī)劃》，并向市委市政府進行了專題匯報，對電子商務的前瞻性得到領導的肯定，并取得了承辦村級電商服務點的資格，承擔100家電子商務服務點的目標任務。同時，我行專門派了一名業(yè)務骨干借用到電子商務辦公室工作，掌握政府對電子商務扶持政策、重點培育企業(yè)、示范店等信息，及時反饋回行內(nèi)。

二、建渠道，完善電商基礎建設。一是構(gòu)建村級電商服務點。為選擇合理的服務點和工作人員，我行組織各支行開展摸底調(diào)研，通過1個月的實地調(diào)查，結(jié)合服務點業(yè)務量、地理環(huán)境、人流量等因素，擬定100個農(nóng)信服務點建設，為村民提供網(wǎng)上代購服務（豐收購、天貓、京東、火車票、飛機票等）、代銷農(nóng)產(chǎn)品（農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)等）、快遞收發(fā)服務以及助農(nóng)取款、查詢受理、人工代辦等業(yè)務，解決金融服務最后一公里的難題，促進農(nóng)村消費的發(fā)展。二是加快“農(nóng)村金融綜合服務站”建設。今年我行成立了金華首家農(nóng)村綜合金融服務站，并以“金融主導、涵蓋電商”的全新服務模式來推進農(nóng)村綜合金融服務的轉(zhuǎn)型升級。至11月底，我行已完成5個金融綜合服務站建設，累計辦理網(wǎng)上代購業(yè)務933筆，金額4.62萬元；辦理網(wǎng)上代銷1638筆，金額16.54萬元；代購飛機票、火車票55筆，金額3500元。三是不斷完善豐收購平臺。蘭溪館通過微信公眾號和其它網(wǎng)絡平臺發(fā)布了招商廣告，各支行開展轄內(nèi)優(yōu)秀電商商戶的走訪，動員其進駐豐收購蘭溪館。至年底，豐收購蘭溪館共有商戶56家，上架商品654款，發(fā)生交易2683筆29.5萬元。同時，蘭溪館在中秋組織了1元秒殺和9.9元搶購活動，在余店社區(qū)銀行開業(yè)之際開展了本地農(nóng)產(chǎn)品5折特賣活動，在省聯(lián)社首頁進了廣告推廣，取得較好的營銷效果。

三、優(yōu)服務，信貸支持促發(fā)展。我行以消費貸款為抓手，從商戶和消費者兩方面入手，積極推動農(nóng)村地區(qū)消費增長，尤其是網(wǎng)上購物消費等消費新模式。并為農(nóng)村電商貸款辦理、續(xù)貸和還款開辟綠色通道，放寬授信準入條件，還對電商企業(yè)開戶驗資、變更結(jié)算賬戶等手續(xù)，配備專人全程指導服務。為了促進電商發(fā)展，我行與團市委聯(lián)合推出了“網(wǎng)商貸”信貸產(chǎn)品，以較優(yōu)惠的利率，幫助從事網(wǎng)上銷售的商戶解決融資問題，目前全市共發(fā)放“網(wǎng)商貸”余額12戶350萬元。同時，我行利用普惠快車，以豐收小額貸款卡、豐收創(chuàng)業(yè)卡為載體，發(fā)放農(nóng)村消費性貸款用于村民網(wǎng)上消費，全年共發(fā)放用于網(wǎng)上消費的貸款25筆，金額1253萬元。

四、勤走訪。金融宣傳送上門。我行明確農(nóng)村電商為走訪的重點，并組織開展金融知識普及月和普惠大講堂等活動。充分發(fā)揮線上新興宣傳平臺和線下普惠金融宣講隊伍的聯(lián)動作用，以“空中+地面”的宣傳模式將村級電子商務的知識滲透到各個行政村，全年共開展送融知識下鄉(xiāng)28次，受眾達3000余人。