張超
【摘 要】傳統(tǒng)紙媒一直在“報紙唱衰論”的壓力下尋找自己的出路,但是大多數(shù)報紙似乎在用盡渾身解數(shù)后依舊難有所獲。傳統(tǒng)紙媒到底應(yīng)該怎么做才能緩解自己的虧損之困呢?《華盛頓郵報》似乎給出了答案——以傳統(tǒng)資源為獨家優(yōu)勢,立足新技術(shù)。本文討論了傳統(tǒng)紙媒的困惑、成功的案例以及可能的發(fā)展之路,希望能給相關(guān)媒體帶來一些啟發(fā)。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)紙媒;轉(zhuǎn)型;盈利
《美國新聞與世界報道》、《基督教科學(xué)箴言報》、《西雅圖郵報》等在美國享有非常高聲譽的報紙近年來陸續(xù)停止發(fā)行紙質(zhì)版,影響巨大的《新聞周刊》在2012年底也發(fā)行完了最后一期紙質(zhì)版,從此只在網(wǎng)絡(luò)發(fā)行。
報刊的表現(xiàn)讓傳統(tǒng)傳媒行業(yè)人心惶惶,新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利用高薪不斷地挖傳統(tǒng)媒體的墻角,即使活動在金字塔尖的央視名嘴們也有一些陸續(xù)選擇離開那個給予他們成長和地位的平臺,跳人了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
媒介技術(shù)發(fā)展的過程是一個不斷打破時空枷鎖的過程,也是人類追求更個性化、人性化地獲取與表達(dá)信息的過程。根據(jù)保羅·萊文森提出的補償性媒介理論,任何一種后繼的媒介,都是對過去某一種媒介先天功能的不足所做的一種補償。從報紙、廣播、電視,再到互聯(lián)網(wǎng),無不具有這種補償?shù)男再|(zhì)。當(dāng)電視出現(xiàn)的時候,人們預(yù)言報紙和廣播將會消失;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的時候,人們又預(yù)言電視會消失,但實踐證明,報紙、廣播和電視直至今天仍然在人們的媒介生活中扮演著重要的角色。當(dāng)下,新聞網(wǎng)站來勢兇猛,其更新快、互動強(qiáng)、敘述吸引人且?guī)缀趺赓M的優(yōu)點使人們再一次預(yù)言傳統(tǒng)紙媒將逐漸消失,但其實,新媒體是個動態(tài)的概念,新的總會變成舊的,而傳統(tǒng)媒體未必就會被新媒體完全替代。
一、無法盈利的尷尬
傳統(tǒng)媒體已經(jīng)意識到互聯(lián)網(wǎng)的殺傷力,為了生存都在紛紛謀求轉(zhuǎn)型,“媒介融合”是現(xiàn)在業(yè)界以及學(xué)術(shù)界提得最多的詞語之一。但是,盈利模式已經(jīng)成了傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型道路上最大的路障,大力做媒介融合的傳統(tǒng)媒體有很多,盈利的卻寥寥無幾。一方面是新媒體自身還沒有找到一個長期有效的盈利模式,這讓迫于壓力尋求轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型后不盈利也硬著頭皮撐著的傳統(tǒng)媒體非常尷尬;另一方面,內(nèi)因是決定事物的根本,傳統(tǒng)媒體恐怕還是要從自己身上找原因。
傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型道路上最大的盈利問題一直沒有攻克,究竟是因為什么原因呢?我們先來看看兩個例子:美國影響力最大的報紙《紐約時報》和《華盛頓郵報》近年來都在轉(zhuǎn)型上花了不少功夫。目前來看,它們的轉(zhuǎn)型道路基本定型了,前者是堅持自身單打獨斗,相信靠自己原有的實力能夠成功幫助自己渡過這場難關(guān),最終融人到互聯(lián)網(wǎng)大潮中去。而后者在掙扎了一番后,主動找到互聯(lián)網(wǎng)大佬亞馬遜的負(fù)責(zé)人貝索斯,說服對方以2.5億美元買下了《華盛頓郵報》,買下報紙的貝索斯受到各界人士的奚落調(diào)侃,但沒想到的是,對報紙進(jìn)行大刀闊斧的改革后,《華盛頓郵報》卻在短時間內(nèi)實現(xiàn)了盈利。相對而言,《紐約時報》的轉(zhuǎn)型則沒有這么輕松和成功,至今它仍然在虧損中不斷拒絕想要買人報紙的業(yè)外資本,完全拒絕“外人”的介入,和家人們步履維艱地相濡以沫。
因“水門事件”而聲名大噪的《華盛頓郵報》歷史悠久,在傳媒行業(yè)具有舉足輕重的地位,卻心甘情愿的賣給了年僅21歲的賣書匠(亞馬遜成立于1995年),我們清楚,存在幾個世紀(jì)的《華盛頓郵報》并不會被一群毫無遠(yuǎn)見的管理者來經(jīng)營,他們做出這個決定,自有他們的考量。
其實,我們可以想到,新媒體愿意花如此大價錢買入傳統(tǒng)媒體,一定是因為傳統(tǒng)媒體有新媒體想要但現(xiàn)在卻沒有的東西。亞馬遜購買《華盛頓郵報》后,在積極進(jìn)行報紙改革的同時,也在改變它自身原有的產(chǎn)品-kindle這款亞馬遜推出的一款很成功的電子閱讀器,這個圖書經(jīng)銷商正在為將來無紙化閱讀時期的商業(yè)帝國做鋪墊。打造出適合在kindle上閱讀的報紙和打造出適合閱讀報紙的kindle是同時進(jìn)行的,現(xiàn)在,Kindle的用戶都可以在自己的閱讀器上看6個月免費的《華盛頓郵報》,之后的6個月也僅僅需要支付1美元。當(dāng)我們有一天真正不用在紙上閱讀報紙的時候,kindle是最有經(jīng)驗和發(fā)言權(quán)者,也會是人們最先想到的選擇,那個時候,人手一部kindle和今天的人手一張報紙一樣常見,而kindle會希望人們看哪張報紙呢?當(dāng)然是自己“看著長大的”《華盛頓郵報》。不難看出,亞馬遜收購《華盛頓郵報》是出于以下戰(zhàn)略考慮的:1.鞏固現(xiàn)有客戶。亞馬遜是圖書經(jīng)銷商,買書的人是有一定文化水平的人,這類人對看報紙是不排斥的,甚至有著天生看報紙的需求;2.收入增加。Kindle原來只有讀書來創(chuàng)造收入,現(xiàn)在還可以通過賣報紙來增加收入,多了一項收入來源;3.為無紙化新聞的到來做足準(zhǔn)備。
我們可看到,亞馬遜的出發(fā)點并不是報紙,而是自己的新型產(chǎn)品,報紙只是它增加收入的一個手段,與其說它是為了挽救這份報紙,倒不如說它尋找到了自身利益增長點。
貝索斯收購《華盛頓郵報》后,下了最大功夫的地方,就是雇傭新技術(shù)方面的人才,設(shè)計適合亞馬遜電子產(chǎn)品的《華盛頓郵報》軟件和網(wǎng)絡(luò)版,可能這就是《華盛頓郵報》賣給亞馬遜后實現(xiàn)了盈利的原因。
而反思《紐約時報》,我們不難看出傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的最大問題在于他們自身。傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員總想著從別人身上學(xué)習(xí)星星點點的長處來讓自己“錦上添花”,而從不換個角度把自己當(dāng)成“花”去鑲嵌到真正受社會需要和矚目的“錦”上以實現(xiàn)真正的雙贏。報紙做久了,就會形成一種固定思維,認(rèn)為內(nèi)容是關(guān)鍵,只要內(nèi)容好了就會有人愿意看。這個理念在資訊匱乏的時期尚可行,但在這個信息超載的社會,或已過時。
二、要盈利,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該怎樣做?
傳統(tǒng)媒體不應(yīng)該忘記,新聞生產(chǎn)出來也是要作為商品賣的,在產(chǎn)品本身已經(jīng)很優(yōu)秀的時候,我們想的應(yīng)該是通過怎樣的有效手段和渠道把它賣出去,而不再每天高唱“內(nèi)容為王”,依舊把絕大部分精力放在提高內(nèi)容質(zhì)量上。所以,要實現(xiàn)媒體的轉(zhuǎn)型,還要實現(xiàn)盈利,我們究竟該怎么做?
首先,讓自己的商品進(jìn)入資本市場,讓它真正像商品一樣去爭取資本,特別是業(yè)外資本。不要害怕業(yè)外資本會干擾新聞的客觀公正,不要擔(dān)心“隔行如隔山”,相對獨立的發(fā)行和編輯部門對大家都有利,這個道理作為商人的業(yè)外資本是可以理解。一家企業(yè)總是需要多元化的人才才能走得更遠(yuǎn),報紙與報紙、廣播、電視的聯(lián)合,始終是業(yè)內(nèi)資本的聯(lián)合,要聯(lián)合,可以考慮和業(yè)外資本聯(lián)合。就像《華盛頓郵報》與亞馬遜網(wǎng)站:一個寫書匠,一個是賣書匠,這就是絕佳的組合。賣書匠知道讀者愛看什么東西,知道怎樣能讓讀者愿意買自己的產(chǎn)品,生產(chǎn)內(nèi)容的也不用再強(qiáng)求,安心地做自己的內(nèi)容生產(chǎn)者,賣報紙這種活兒,就交給專門賣書的人來做,可以說這是非常輕松又賺錢的方式。
其次,完全脫離傳統(tǒng)媒體來創(chuàng)建新媒體的內(nèi)容,而不是把傳統(tǒng)媒體內(nèi)容嫁接到新媒體上。現(xiàn)在很多報紙都是這樣,為了與新媒體融合,就辦了一個網(wǎng)站,但其實是辦了一張報紙的電子版,并沒有擺脫傳統(tǒng)思路。要想依靠新媒體來賺錢,就要辦一個成功的新媒體。目前成功的互聯(lián)網(wǎng)媒體,大多都是采用“免費+收費”的模式,利用免費的優(yōu)勢吸引大量的用戶后,搭建大型平臺,利用傳媒人消息靈通的優(yōu)勢進(jìn)行信息資源的協(xié)同共享,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行增值服務(wù)。騰訊QQ就是一個非常好的典型案例,依靠騰訊QQ建立起來的人脈,騰訊公司推出的騰訊視頻、QQ音樂、財付通以及微信等新應(yīng)用都獲得了巨大成功,但這些應(yīng)用與QQ又沒有多大關(guān)系,所以,建網(wǎng)站就要建一個與原報紙沒有多大關(guān)系或最多是合作關(guān)系的網(wǎng)站??梢岳脠蠹埖囊延袃?yōu)勢把網(wǎng)站建成一個生活資訊服務(wù)類的網(wǎng)站,打造本城生活平臺。報紙有什么新媒體沒有的優(yōu)勢呢?又靠什么來吸引大量用戶呢?
不僅僅是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還有如下優(yōu)勢:
第一是歷史記憶、人文情懷這類品牌資源,這點新媒體永遠(yuǎn)也不會趕超上傳統(tǒng)媒體的。
第二是長期合作的政商關(guān)系,特別是政治關(guān)系。傳統(tǒng)媒體和政府部門可以說生來就是一家人,所以要借此之便,大力鞏固傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站在相關(guān)單位的用戶,還可以尋求相關(guān)單位的幫助。
第三就是傳統(tǒng)媒體中的高端意見領(lǐng)袖。央視一些著名主持人去了互聯(lián)網(wǎng)公司,這是非常大的損失,傳統(tǒng)媒體花了大量成本培養(yǎng)人才,卻讓他們把回報帶給了競爭對手——新媒體,所以,用高回報留住這些意見領(lǐng)袖并讓他們服務(wù)于自身的新媒體,是很有必要的。
總之,傳統(tǒng)媒體想要實現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型,要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營思維,不是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型,而是借助傳統(tǒng)媒體的已有優(yōu)勢經(jīng)營一家真正的新媒體,只有這樣,才能與新媒體競爭,實現(xiàn)自己的盈利和生存。