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5塊錢丟了不太心痛,為什么5塊錢買的甜筒掉了就會很心痛?
假設(shè)你花10美元買了張電影票,可是一進電影院你就把票丟了,你會花10美元再買一張嗎?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有46%的人愿意再買張電影票。
假設(shè)你決定去看場電影,一張票10美元。可是一進電影院,你就丟了10美元。你還會花10美元買張電影票嗎?盡管在這兩種情況中損失是相同的,但這次88%的人都說愿意買電影票。兩組數(shù)據(jù)反差非常大,是因為人們會把現(xiàn)金和電影票歸到不同的心理賬戶中,即“現(xiàn)金賬戶”和“電影票賬戶”。丟了的5塊錢被記到了現(xiàn)金賬戶下,而甜筒被記到甜筒賬戶下。甜筒會被看作一項用現(xiàn)金交換美食享受的交易,如果掉了,這時候一個甜筒相當于要花掉10塊錢,而不只是5塊錢,相對會更心痛。
而這個理論說明,人們在決策的時候,并沒有完全追求理性認知范疇中的“效用最大化”,而是經(jīng)??紤]情感層面上的“滿意最大化”。