陳云旭

（安溪廣播電視臺(tái)，福建 泉州 362400）

新聞采訪中的問話技巧探析

陳云旭

（安溪廣播電視臺(tái)，福建 泉州 362400）

在一名新聞工作者的日常采訪工作當(dāng)中，問話的技巧是一項(xiàng)極為重要的專業(yè)技能，在新聞采訪行業(yè)內(nèi)部流傳著這樣的一句話：新聞三分靠寫，七分靠采。由此可見采訪對(duì)于新聞報(bào)道的重要性，成功的新聞采訪不僅需要記者具有較高的問話技巧，同時(shí)也需要記者在采訪過程當(dāng)中展現(xiàn)出個(gè)人的魅力，只有這樣才能做到事半功倍。在本文中，筆者從多方面論述了新聞采訪當(dāng)中問話技巧的提升策略。

新聞采訪；問話技巧；探析

一、引言

新聞行業(yè)從本質(zhì)上來說是需要和不同的人打交道的行業(yè)，大部分的新聞都是通過對(duì)人提問并以此為基礎(chǔ)而寫成的，因此在實(shí)際的采訪過程當(dāng)中，新聞工作者需要通過問話的方式來獲取相關(guān)信息。而新聞工作者的提問方式會(huì)對(duì)其獲得信息的多少與精確性產(chǎn)生重要影響。因此，在日常的工作當(dāng)中，新聞工作人員必須不斷總結(jié)自己的問話方式，同時(shí)參考其他新聞工作人員的問話方式，全方位提升自己的問話技巧。

二、讓采訪開始的提問

雖然許多人在日常生活中往往較為健談，但是在面對(duì)新聞工作者的時(shí)候，通常會(huì)處于一些較為緊張的狀態(tài)，從而導(dǎo)致其語言的表達(dá)能力受到一定的影響，不能充分合理地進(jìn)行對(duì)話安排。而如果新聞工作者采用一種單刀直入的方式進(jìn)行提問，往往會(huì)導(dǎo)致被采訪人的心情過于緊張，從而無法表達(dá)自己的真實(shí)情感與經(jīng)歷。如果新聞工作者在采訪時(shí)采用一種較為輕松的方式，通過一些大家所熟知的內(nèi)容入手，不斷增加談話的內(nèi)容深度則可以起到很好的效果。例如，我臺(tái)推出的《堅(jiān)守崗位戰(zhàn)高溫》系列報(bào)道，記者在采訪環(huán)衛(wèi)工人時(shí)，就用了這樣的開場(chǎng)白與一位環(huán)衛(wèi)工人攀談：“天氣很熱啊，您這么熱的天氣還在忙，辛苦啦！”此話很快拉近了記者與這位環(huán)衛(wèi)工人的心理距離，接著記者乘勢(shì)提出“高溫天氣對(duì)自己工作有什么影響？在這樣的高溫下堅(jiān)持打掃衛(wèi)生有沒有抱怨過”等問題，很快便達(dá)到了此次采訪的目的。

三、開放式提問

在新聞界當(dāng)中，提問被分為兩種形式，即開放式提問與閉合式提問。在實(shí)際工作過程中，筆者發(fā)現(xiàn)如果在采訪時(shí)，新聞工作者想要深入了解擬報(bào)道事件的重點(diǎn)內(nèi)容就應(yīng)該采用一種開放式的提問方式。例如，在一個(gè)葡萄節(jié)的采訪當(dāng)中，由于已有多地舉辦過葡萄采摘節(jié)，如何挖掘重點(diǎn)就成了筆者首要考慮的問題。因此，筆者就采用了一種開放式的提問方式，首先詢問當(dāng)?shù)氐钠咸压?jié)與往年之間存在的差異以及與其他地方的葡萄節(jié)之間所存在的差異。通過對(duì)農(nóng)民的采訪，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐钠咸压?jié)采用了一種品牌化的方式來進(jìn)行宣傳。如果沒有運(yùn)用開放式的提問來搜集所需信息并對(duì)信息進(jìn)行理性分析，是無法準(zhǔn)確找到這則新聞中的報(bào)道亮點(diǎn)的。

四、閉合式提問

所謂的閉合式提問是指，在提問的過程當(dāng)中，所有可能的回答都已經(jīng)是被完全限定的，被采訪者一般也必須要做出一定的回答，同時(shí)問題一般也較為直接。閉合式提問一般存在于相對(duì)正式的采訪活動(dòng)當(dāng)中，如新聞節(jié)目的采訪往往就會(huì)采用閉合式的提問方式對(duì)被采訪者進(jìn)行提問。而在廣播以及綜藝類節(jié)目當(dāng)中，這種提問方式則較為少見。因?yàn)樾侣勵(lì)惞?jié)目的政治性相比其他節(jié)目而言較為鮮明，同時(shí)也要求所有的采訪內(nèi)容要簡(jiǎn)潔鮮明，講究的是一步到位。如果采用開放式的提問方式往往不能直接命中要害，與新聞的簡(jiǎn)潔性存在巨大的反差。

五、迂回式提問

如果在采訪過程中遇到被采訪人口才較弱的情況，那么直接從被采訪人口中獲取相關(guān)信息確實(shí)存在一定的困難。在這樣的情況下，新聞采訪人員就必須開動(dòng)腦筋，采取不同的提問策略。其一，對(duì)于表達(dá)力較差的采訪對(duì)象不要急于讓他談太關(guān)鍵的話題，否則在其尚未進(jìn)入狀態(tài)之前就提敏感問題易使其產(chǎn)生心理壓力，越緊張?jiān)秸劜缓?。這時(shí)，記者提問最好以啟發(fā)式為主，由外到內(nèi)、由淺到深，讓采訪對(duì)象有一個(gè)思考并進(jìn)行邏輯分類的過程，這樣或許能收到較好的效果。其二，如果在進(jìn)行一些負(fù)面新聞的采訪過程中遇到被采訪人不愿接受采訪的情況，采用迂回式提問可以讓被采訪者逐漸放松警惕，并說出實(shí)話，從而避免直接提問使得被采訪者拒絕回答或者說假話。特別是在電視類的直播節(jié)目當(dāng)中，采用迂回式提問可以從側(cè)面反映出許多問題，同時(shí)也能挖掘出更多的問題。

六、臨場(chǎng)應(yīng)變的提問

在現(xiàn)代化的新聞采訪當(dāng)中，所有事件的采訪都是一種動(dòng)態(tài)的采訪，都會(huì)出現(xiàn)一定的變化。有時(shí)候在采訪之前所設(shè)計(jì)好的問話可能根本不會(huì)出現(xiàn)，而許多根本沒有納入計(jì)劃當(dāng)中的現(xiàn)象卻出現(xiàn)了，這種情況對(duì)新聞采訪人員的問話技巧具有較高的要求。在這個(gè)過程當(dāng)中，新聞采訪人員需要根據(jù)采訪狀況的變化，變革采訪內(nèi)容并隨機(jī)改變問話的策略，從而增強(qiáng)采訪的有效性，獲取更加真實(shí)的信息。例如，在水均益采訪基辛格的訪問當(dāng)中，剛開始的時(shí)候基辛格只給水均益5分鐘的采訪時(shí)間，但是水均益在采訪過程中首先采用了直接發(fā)難的問話“中美是朋友還是敵人”，引起了基辛格的興趣，然后引發(fā)基辛格進(jìn)行進(jìn)一步的思索，并進(jìn)行回答。然后水均益又根據(jù)基辛格談話當(dāng)中的特點(diǎn)詢問了基辛格較為熟悉的內(nèi)容“美國是否需要充當(dāng)世界警察的角色”，并進(jìn)一步引發(fā)了基辛格的精彩回答，最終使得采訪的時(shí)間延長到了20多分鐘。

七、結(jié)語

通過上文的論述我們可以發(fā)現(xiàn)，在新聞采訪過程中，特別是在電視新聞采訪過程中，新聞工作者必須根據(jù)采訪的實(shí)際情況，采用不同的問話方式，只有這樣才能獲取更多的新聞信息。在本文中，筆者結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分析了現(xiàn)階段新聞采訪問話當(dāng)中的常見策略，希望能起到拋磚引玉的作用。

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