江西省南昌市東湖區(qū)光明學(xué)?！∪f(wàn)　軍

人人都是機(jī)房管理的主人

江西省南昌市東湖區(qū)光明學(xué)校萬(wàn)軍

機(jī)房管理以人為本民主

學(xué)校的公共機(jī)房管理一直是令管理員頭疼的事情。我們學(xué)校是一所區(qū)屬九年一貫制學(xué)校，經(jīng)濟(jì)條件差，19個(gè)班級(jí)共用一個(gè)微機(jī)室。學(xué)生多，微機(jī)少，微機(jī)室每天每節(jié)課都在使用中。雖然學(xué)校也制定了較為詳細(xì)的機(jī)房管理制度，但仍不斷有學(xué)生隨意刪除文件、改變桌面背景，致使桌面被改的面貌皆非，垃圾文件成堆，非法安裝游戲程序，甚至出現(xiàn)死機(jī)或不能啟動(dòng)等惡性故障。機(jī)房管理人員整天忙于機(jī)器的維護(hù)，天天都要?jiǎng)h除垃圾文件，還是不斷有新問(wèn)題出現(xiàn)。怎樣才能維護(hù)好機(jī)房設(shè)施，提高課堂教學(xué)效果呢？

一、保持與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，產(chǎn)生良好的互動(dòng)，方能得到有效的指導(dǎo)與幫助，提高機(jī)房管理工作的效率

雖然《學(xué)校機(jī)房管理?xiàng)l例》中規(guī)定：學(xué)生要求自帶鞋套或干凈的鞋子上機(jī)，但當(dāng)老師一到機(jī)房，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少學(xué)生忘記帶。怎樣處理這些不帶鞋套的學(xué)生？老師進(jìn)退兩難，難以處理。我們的學(xué)校能不能準(zhǔn)備一些備用鞋套？這時(shí)候我們需要與校領(lǐng)導(dǎo)交流溝通并得到支持。首先，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較繁忙，而無(wú)法顧及得面面俱到，保持主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識(shí)十分重要。其次，要持真誠(chéng)地尊重領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷，領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)失誤，要有效表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)，懂得智慧說(shuō)“不”！再次，要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事從而產(chǎn)生對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解！溝通中首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在表達(dá)自己意見(jiàn)時(shí)要讓上級(jí)感到這是他自己的意見(jiàn)，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點(diǎn)，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與好感，讓溝通成為工作有效的潤(rùn)滑劑而不是誤會(huì)的開(kāi)端。

二、“以人為本”的管理思想和“以法治機(jī)房”的管理思想

機(jī)房管理中，我們利用還原卡或還原精靈，可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置，保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，但是我們面對(duì)學(xué)生亂改屏幕設(shè)置、亂建立各種文件夾、私自帶移動(dòng)磁盤(pán)進(jìn)機(jī)房安裝游戲軟件和帶著小吃進(jìn)機(jī)房等行為，這時(shí)還原卡和還原精靈卻顯得無(wú)能為力的。

“民主”管理模式提高了學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性，解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問(wèn)題，“以法治機(jī)房”使機(jī)房管理形成制度化，走向了自動(dòng)化；二者結(jié)合，不僅沒(méi)有損傷管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性，使機(jī)房管理沿教師設(shè)計(jì)的預(yù)定軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到了理想的管理效果。

1.作為機(jī)房管理員首先要了解學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生。

雖然機(jī)房管理的對(duì)象是學(xué)生，然而我們不能把學(xué)生當(dāng)作沒(méi)有思想、沒(méi)有情感的被動(dòng)的受管理者，而應(yīng)該把他們當(dāng)作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。成功管理的前提是尊重他們的意愿，尊重他們的人格，把他們當(dāng)作實(shí)實(shí)在在的“人”，而不是馴服物。

2.自我管理思想。

讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，是“人本”思想的發(fā)展，它并非個(gè)人創(chuàng)造，然而機(jī)房管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想。

首先，提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。管理對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是必要的，但管理不是老師來(lái)約束學(xué)生，而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生自覺(jué)意識(shí)到管理的必要性，特別是自我管理的必要性。

其次，讓學(xué)生參與機(jī)房管理制度的制定和完善。學(xué)生在上機(jī)過(guò)程中，往往喜歡隨意更改計(jì)算機(jī)的桌面配置，增刪系統(tǒng)文件，修改注冊(cè)表；或者瀏覽惡意網(wǎng)站，造成機(jī)器感染病毒等等。根據(jù)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，本人針對(duì)不同年級(jí)不同教學(xué)內(nèi)容，先選擇合適問(wèn)題，讓學(xué)生思考和辯論，最后師生共同討論作出決策。

再次，重新建立起以學(xué)生自我管理為主的新機(jī)制。在班中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時(shí)而動(dòng)，權(quán)力彼此制約，而教師則處在一個(gè)駕馭、服務(wù)的位置上。從進(jìn)機(jī)房的鞋套到計(jì)算機(jī)的關(guān)閉、排隊(duì)退出機(jī)房和機(jī)房衛(wèi)生，要做到“事事有人管、人人有事做、時(shí)時(shí)有事做”。

機(jī)房的管理工作是繁重的，機(jī)房管理人員除注意直接參與管理外，應(yīng)始終以人為本和“以法治機(jī)房”的管理思想來(lái)管理機(jī)房，把管理的重點(diǎn)放在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我管理、引導(dǎo)學(xué)生相互管理上，讓人人都成為機(jī)房管理的主人，更好地為學(xué)校教育服務(wù)。