鮑閩++張浩清
內(nèi)容提要 在媒體融合發(fā)展的道路上,福州日報社從采編平臺重建、組織架構(gòu)重組和運(yùn)行機(jī)制重造三個方面人手,進(jìn)行了積極嘗試,成效明顯,業(yè)界評價“思路清晰、舉措實(shí)在”。
關(guān)鍵詞 融合 轉(zhuǎn)型 采編平臺 組織架構(gòu) 福州日報
加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理的一體化發(fā)展,打造新型主流媒體,既是中央的戰(zhàn)略部署,也是地方黨報新一輪改革創(chuàng)新發(fā)展工作的主要內(nèi)容。
福州日報社近年來高度重視媒體融合發(fā)展工作,福州市委、市政府也對報社改革發(fā)展創(chuàng)新工作給予政策和資金扶持。2015年12月l6日,福州日報全媒體中心正式運(yùn)行,移動客戶端產(chǎn)品“掌上福州”APP也同步上線。福州報業(yè)在媒體融合道路上踏出堅(jiān)實(shí)一步,業(yè)界評價“思路清晰、舉措實(shí)在”。
一、媒體融合發(fā)展的新路徑
從2013年7月起,福州日報社就按照“整體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”的原則,著手全媒體籌建工作。首先,與北大方正電子有限公司合作,建設(shè)全媒體采編軟件平臺。接著,福州日報社旗下的《福州日報》與福州新聞網(wǎng)組成媒體融合體,先行先試,推進(jìn)融合。2015年6月,福州日報全媒體中心改造工程啟動,9月建威并投入運(yùn)行。
福州日報社媒體融合工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心支持。2015年7月、8月,福州市政府常務(wù)會、市委常委會先后研究通過了《福州日報社改革創(chuàng)新發(fā)展方案》?!斗桨浮访鞔_提出,3年內(nèi)總共給予報社4000萬元的資金扶持,支持建立全媒體指揮中心,推進(jìn)媒體融合發(fā)展等各項(xiàng)改革創(chuàng)新發(fā)展工作。2015年9月,《福州日報》采編系統(tǒng)再造與平臺建設(shè)項(xiàng)目被列入福建省2015年傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,給予50萬元的資金扶持。
在媒體融合發(fā)展的道路上,福州日報社主要從平臺、架構(gòu)和機(jī)制等三個方面入手:
(一)重建采編平臺,提供技術(shù)支撐
1.開發(fā)建設(shè)全媒體采編平臺
2013年底,福州日報社投入230萬元,依托戰(zhàn)略合作伙伴北大方正公司,學(xué)習(xí)借鑒臺灣聯(lián)合報系、南京《現(xiàn)代快報》、上?!缎旅裢韴蟆贰V東《廣州日報》等先進(jìn)媒體經(jīng)驗(yàn),結(jié)合報社實(shí)際,反復(fù)調(diào)研論證,分期推進(jìn)全媒體采編平臺建設(shè)。同時,改造升級采編軟件系統(tǒng),讓紙媒發(fā)布和官方微博、官方微信、網(wǎng)站、手機(jī)移動終端、手機(jī)報、戶外閱報欄信息發(fā)布等新媒體發(fā)布的接口保持?jǐn)?shù)據(jù)鏈接,使紙媒發(fā)布與新媒體發(fā)布在同一套采編系統(tǒng)中運(yùn)行,為報紙、新媒體新聞資源的統(tǒng)一管理和共享,跨媒體的報網(wǎng)互動和報網(wǎng)融合,提供了穩(wěn)定、可靠的技術(shù)基礎(chǔ)。
隨著媒體融合步伐的推進(jìn),2015年9月,報社又與北大方正公司多次溝通,對采編軟件系統(tǒng)進(jìn)行修訂完善。經(jīng)過幾輪修改,目前,全媒體采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)已成為全媒體“中央廚房”,實(shí)現(xiàn)輿情線索匯總、記者去向統(tǒng)計(jì)、記者實(shí)時派工等一體化功能。同時,在PC端、手機(jī)端,采編人員可隨時隨處提交文字、圖片、音視頻等備類新聞素材。稿件匯總?cè)霂旌?,同步分發(fā)到紙媒、網(wǎng)站、新媒體等不同稿件庫編輯、簽發(fā)。
2.整合改造全媒體辦公場所
2015年9月投入試運(yùn)行的福州日報全媒體中心,總投資260萬元,總面積1275平方米。改造工程敲掉了報社七樓辦公室、健身房之間的lO多面墻,形成統(tǒng)一的大開間、敞開式辦公室,設(shè)置了音視頻直播間,添置了全新的辦公桌椅、辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。
(二)重組組織架構(gòu),提高運(yùn)行效率
當(dāng)然,“聚”在一起辦公不僅僅帶來物理意義上的變化,更為接下來復(fù)雜的“化學(xué)反應(yīng)”打下基礎(chǔ)。
在紙媒原來的組織架構(gòu)中,《福州同報》下設(shè)總編室、采訪部、編輯部、專副刊部、美術(shù)部、縣市記者部、群眾工作部、經(jīng)濟(jì)部和福州日報文化傳播有限公司,福州新聞網(wǎng)下設(shè)采訪中心、編輯中心等,各部門分散在報社的二樓、六樓、七樓和九樓。目前,福州日報全媒體中心正逐步取消傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu),建立全新組織架構(gòu):全媒體指揮中心、全媒體采集中心、全媒體編輯中心、全媒體發(fā)布中心、全媒體專副刊中心、全媒體市場推廣中心,以綠、藍(lán)、紅等不同顏色對辦公區(qū)域進(jìn)行區(qū)分。在新的組織架構(gòu)中,采編人員不再分散辦公、單兵作戰(zhàn),而是以全媒體指揮中心為核心,實(shí)現(xiàn)一體化的采、編、審、發(fā)全媒體流程。
(三)重造運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)媒體活力
福州同報全媒體中心試運(yùn)行期間,先后出臺了《全媒體指揮中心工作制度》《全媒體發(fā)布稿酬分配辦法》《全媒體信息采集機(jī)制》《全媒體稿件發(fā)布機(jī)制》《全媒體內(nèi)容編輯機(jī)制》《全媒體稿件審核機(jī)制》《全媒體經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展機(jī)制》《全媒體運(yùn)行技術(shù)保障機(jī)制》等暫行規(guī)章制度,保障了全媒體中心安全、有序、快捷、高效運(yùn)行。
全媒體指揮中心實(shí)行“三班制”、重大(突發(fā))響應(yīng)機(jī)制,值班總指揮對指揮中心白班的工作職責(zé)、工作成效負(fù)總責(zé);信息總監(jiān)負(fù)責(zé)每天的信息匯總、篩選、研判;編輯總監(jiān)統(tǒng)籌指揮編輯工作,審核待發(fā)布稿件;新媒體總監(jiān)負(fù)責(zé)及時上傳、匯報網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、線索、輿情。此外,信息組、編輯組、技術(shù)組、快速反應(yīng)組也都備司其職、相互配合,服務(wù)于新聞全時全媒發(fā)布的“生產(chǎn)線”。
二、全媒體運(yùn)行帶來的新改變
新平臺、新架構(gòu)、新機(jī)制,帶來了活力,也帶來了變化。
(一)新平臺:保證了導(dǎo)向,激發(fā)了創(chuàng)造力
北大方正全媒體采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)與全媒體中心全部投入運(yùn)行后,線上線下一體發(fā)展,既激發(fā)了媒體的創(chuàng)造力,讓傳統(tǒng)媒體表現(xiàn)形式更加多樣化,又因?yàn)閷?shí)行了統(tǒng)一把關(guān)、統(tǒng)一審核,確保了輿論導(dǎo)向正確、新聞出版安全。
在線上的軟件平臺中,各媒體實(shí)現(xiàn)了信息統(tǒng)一收集、匯總、分派,稿件統(tǒng)一編輯、把關(guān)、發(fā)布。在線下的硬件平臺中,備部門、備媒體間的物理距離被拉近了。因?yàn)椤霸谝黄稹?,面對面溝通,互通聲息,采與編、新媒體與舊媒體同臺發(fā)力,工作效率得到提升,創(chuàng)造力得到激發(fā)。
(二)新架構(gòu):新聞生產(chǎn)更豐富更快捷更有效
以6個全媒體分中心為主導(dǎo)的新組織架構(gòu),打破了原來的層級式管理,往扁平化管理、大部制管理方向靠攏,中間層級變少,多余程序簡化,管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在全媒體中心,實(shí)時策劃指揮變多了,采訪、編輯、審核、發(fā)布變得越來越快捷、高效。
(三)新轉(zhuǎn)變:采編人員向“多面手”轉(zhuǎn)型
對于記者而言,一天不再是只截稿一次,而是多次發(fā)稿、及時發(fā)稿、全媒發(fā)稿;采訪的方式也改變了,要實(shí)時反饋采訪情況,并根據(jù)后方指揮中心的指令,補(bǔ)充采訪相應(yīng)內(nèi)容;記者發(fā)稿的形式也變得多樣化,要會寫、會拍,還要懂得錄像錄音。對于編輯而言,從以前的單純處理版面稿件,變成要學(xué)會同時處理新老媒體的稿件,慢慢地向全媒體采編人員轉(zhuǎn)變。對于值班總指揮而言,從以前只需編輯審核報紙版面,變成白班期間坐鎮(zhèn)指揮中心,進(jìn)行策劃、指揮,同時審核、簽發(fā)新老媒體稿件,每日還需組織完成不少于3個能被全媒體采用的報道策劃和1張報紙主圖。
(四)新機(jī)制:定時策劃變成實(shí)時策劃
在全媒體中心,傳統(tǒng)紙媒的運(yùn)行機(jī)制完全被顛覆:從原來的每天召開一次采前會,對新聞報道進(jìn)行部署、安排、策劃,變成值班總指揮、總監(jiān)、信息員、值班編輯等組成一個“大腦”,不斷接收信息、實(shí)時策劃、發(fā)布指令、快速采訪、編輯審核、多媒發(fā)布。
全新的運(yùn)行機(jī)制,倒逼著報社管理層不斷創(chuàng)新完善配套保障激勵機(jī)制。從2015年12月起,《福州日報》記者每天實(shí)時提交的新媒體稿件,被網(wǎng)站、“掌上福州”客戶端、福州日報微博、微信等采用后,馬上就會在報社的QQ群里收到“稿費(fèi)紅包”。稿件發(fā)布及時了,稿費(fèi)發(fā)放也及時了。這種良性互動更好地引導(dǎo)著記者及時發(fā)稿,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、全媒體傳播帶來的新成效
福州日報全媒體中心試運(yùn)行期間,恰逢福州大事、賽事密集期。報社融合體按照“信息采集匯總、一體策劃指揮、統(tǒng)一編輯把關(guān)、多元多媒發(fā)布”的采編流程,對海絲國際電影節(jié)、環(huán)福州·永泰國際公路自行車賽、全球華人籃球邀請賽、中國羽毛球公開賽等大型賽事活動,進(jìn)行全媒運(yùn)作、全媒策劃、全媒發(fā)布,推出了形式多樣、內(nèi)容豐富的報道,媒體的傳播力、影響力、輿論引導(dǎo)力得到增強(qiáng)與提升。
(一)多媒多點(diǎn)發(fā)布,鞏固主流媒體地位
在指揮中心的“推動”下,紙媒、網(wǎng)站、新媒體間的聯(lián)動慢慢增多,報道的手段更加豐富多樣,主流媒體的地位和優(yōu)勢得到進(jìn)一步鞏固。
福州市委十屆十一次全會期間,日報融合體下的紙媒、新聞網(wǎng)、新媒體除了及時、全面報道大會消息,還策劃開展了向社會各界廣泛征集“十三五”規(guī)劃建議意見的活動。紙媒開設(shè)專欄《建言獻(xiàn)策“十三五”凝心聚力謀跨越》,通過發(fā)表署名文章、讀者來信等稿件,匯集各界人士意見、建議;新聞網(wǎng)同步開設(shè)建言“十三五”專題網(wǎng)頁和留言板;日報官方微博、微信也推出“十三五”建議“征集令”,向網(wǎng)友征集有關(guān)“十三五”規(guī)劃的建議、意見。不少讀者和網(wǎng)友都通過郵件、留言等方式,提出自己的意見、建議。
首屆青運(yùn)會期間,正在試運(yùn)行的全媒體指揮中心得到了一次全面檢驗(yàn)。紙媒方面,比賽期間推出30多個大版面專題報道,在同城媒體中最為出彩,受到省市領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者的肯定。新聞網(wǎng)方面,先后推出10個青運(yùn)會專題,并最終集納在“福之州青之運(yùn)——中華人民共和國第一屆青年運(yùn)動會大型網(wǎng)絡(luò)專題報道”中。主專題在青運(yùn)會舉辦期間訪問量達(dá)32萬,十大專題累計(jì)訪問量超過3500萬。新媒體方面,新媒體部利用即采即編即發(fā)的優(yōu)勢,前后方聯(lián)動,在官方微博和“掌上福州”客戶端同時直播火炬?zhèn)鬟f、開幕式、閉幕式等活動,總閱讀數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)達(dá)30多萬次。日報官方微博開設(shè)的“全國青年運(yùn)動會”話題,閱讀數(shù)超過400萬,與同城媒體的青運(yùn)話題相比,更新量、閱讀數(shù)、討論數(shù)都排在第一。
(二)視頻報道增多,傳播手段多樣化
由福州新聞網(wǎng)負(fù)責(zé)搭建的全媒體演播室在2015年10月15日完成裝修,投入使用,并在青運(yùn)會期間完成了特別節(jié)目和青運(yùn)會專訪等節(jié)目的錄制工作。青運(yùn)會期間,新聞網(wǎng)在全媒體演播室先后錄制lO期青運(yùn)會特別節(jié)目《福網(wǎng)看青運(yùn)》,并完成青運(yùn)會女子七項(xiàng)全能冠軍沈沐含等人物專訪。近期,福州新聞網(wǎng)還完成了11期參與新福州人集體婚禮的新人專訪節(jié)目。這些網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目除在福州新聞網(wǎng)上進(jìn)行展播之外,均上傳至騰訊視頻,并在微信、微博等渠道進(jìn)行推廣,收到良好反響。
(三)讀者活動豐富,增強(qiáng)黨報服務(wù)性
在日報全媒體中心,全媒體專副刊中心下設(shè)兩個工作室,分別是教育工作室和文體工作室,主要負(fù)責(zé)黨報讀者活動的組織開展,打造各類具有廣泛影響力的服務(wù)平臺(項(xiàng)目)。主要活動包括每年舉辦20場左右的小記者團(tuán)活動、每年一屆的“海峽兩岸好文章”中小學(xué)生作文大賽,以及省市機(jī)關(guān)籃球賽、短池游泳爭霸賽等。
“福州日報教育新時空”微信公眾號于2015年6月10日推出。全媒體中心啟用后,新媒體部、專副刊部與新聞網(wǎng)加大了合作力度,教育新聞推送頻率加快,結(jié)合“走進(jìn)校園、訪問幸?!贝笮蛯TL活動、兩岸好文章征文活動、小記者活動等,把活動內(nèi)容的及時推送與漲粉有機(jī)結(jié)合起來。關(guān)注用戶數(shù)增長越來越快,僅僅半個月時間,就從l萬漲到了2萬。
(四)經(jīng)營融入平臺,拓展收入來源
當(dāng)前,媒體廣告經(jīng)營形勢嚴(yán)峻。報社融合體廣告經(jīng)營部門認(rèn)真研究客戶產(chǎn)品營銷需求,利用報紙、網(wǎng)站、兩微一端等產(chǎn)品終端,提出一站式全媒體解決方案,既為傳統(tǒng)媒體贏得廣告投放,又拓展了新媒體的收入來源。目前,全媒體指揮中心逐漸形威記者報題、總監(jiān)研判、信息共享、經(jīng)營介入、策劃實(shí)施的廣告經(jīng)營反應(yīng)和分工流程。
在全媒體中心,不少經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)較好的全媒運(yùn)作。2015年12月12日,報社融合體聯(lián)合福州市晉安區(qū)政府,共同舉辦了“市民好生活 晉安好房子——‘雙12首屆晉安淘房節(jié)“活動。這次活動最大的特色就是政府搭臺、黨報宣傳、企業(yè)唱戲?;顒悠陂g,政府參與組織協(xié)調(diào),節(jié)約了報社的活動開支成本;紙媒、網(wǎng)站、新媒體互相配合宣傳造勢,通過專題報道、送福利、小游戲等形式多樣的手段,將人流吸引到活動現(xiàn)場。通過活動,更好地服務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)、促進(jìn)房地產(chǎn)銷售,媒體獲得經(jīng)營收入,企業(yè)則提升了銷售量,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
2015年高考高招期間,福州新聞網(wǎng)與日報的新媒體部、廣告部、教育工作室通力協(xié)作,準(zhǔn)出數(shù)個產(chǎn)品(項(xiàng)目),一“魚”多吃,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收:利用大數(shù)據(jù)、全媒體,推出“高招志愿寶”創(chuàng)新產(chǎn)品,成功綁定福州聯(lián)通年度廣告合作合同;利用網(wǎng)民好奇心、新鮮感,在高考結(jié)束當(dāng)天推出“高考小測試”產(chǎn)品,把嚴(yán)肅的考題變得有趣好玩,吸引眾多網(wǎng)友“趕考”;高考一結(jié)束,請來名校名師進(jìn)演播室,點(diǎn)評高考試卷,全程視頻直播,不僅服務(wù)廣大考生家長,還獲得廣告贊助。
總之,在媒體融合的道路上,福州日報社先行先試進(jìn)行了大膽探索,做了大量工作,取得一定成績。當(dāng)然,目前仍有不少問題需要解決,比如全媒體平臺的軟硬件有待提升、備媒體融合程度不夠、采編人員向全媒體轉(zhuǎn)型的主動性不強(qiáng)等。下一步,報社將加大融合力度,磨合運(yùn)行機(jī)制,讓各種要素在組織架構(gòu)內(nèi)充分流動、滲透,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。