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      我國公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的問題梳理及組織架構選擇問題分析

      2017-01-04 08:15向衛(wèi)
      中國集體經(jīng)濟 2017年1期
      關鍵詞:組織架構選擇經(jīng)濟管理

      向衛(wèi)

      摘要:當前我國公立醫(yī)院在經(jīng)濟管理方面還存在一些問題,不利于成本的控制、效率的提高和公共利益的實現(xiàn)。文章闡述了公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的含義,對經(jīng)濟管理的相關理論依據(jù)進行了介紹,并在充分的理論依據(jù)的基礎上,結合現(xiàn)實問題,提出了經(jīng)濟管理組織架構選擇的策略。

      關鍵詞:公立醫(yī)院;經(jīng)濟管理;問題;組織架構;選擇

      我國大部分公立醫(yī)院是設備、技術、資金密集型機構,資金往來、財務核算等經(jīng)濟行為是維持醫(yī)院運行的血脈,因此,經(jīng)濟管理在公立醫(yī)院管理體系中具有重要地位。而決定經(jīng)濟管理水平的重要因素是組織架構的設置。當前,我國公立醫(yī)院改革不斷深化,醫(yī)藥管理體制與過去相比發(fā)生了巨大的變化,公立醫(yī)院的發(fā)展面臨較為嚴峻的形勢,公立醫(yī)院運用科學、合理、適用的經(jīng)濟管理于適應形勢變化,維護醫(yī)院高效運轉,增強醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的動力,具有重要的意義。

      一、公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的含義

      公立醫(yī)院經(jīng)濟管理是一個宏觀的概念,它涉及到醫(yī)院資金往來、財務活動、收費經(jīng)營、藥械采購等多個方面的內(nèi)容。從其含義上來講,主要指醫(yī)院管理者按照管理學、經(jīng)濟學、醫(yī)學等理論,通過經(jīng)濟手段和貨幣價值論的應用,對醫(yī)院的各項活動進行規(guī)劃、部署、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,從而科學合理地統(tǒng)籌各類資源,使資源投入利用與效益保持在一個合理的配比內(nèi)。按照衛(wèi)計委的有關規(guī)定,公立醫(yī)院的經(jīng)濟管理的主要內(nèi)容有以下幾個方面:一是對計劃和定額進行管理,這是公立醫(yī)院進行經(jīng)營的基礎所在。二是對藥品進行管理,因為藥品在醫(yī)藥運行的普遍性以及其資金占用額度較大,因此是經(jīng)濟管理的重要內(nèi)容。三是對財務活動進行管理,其具體內(nèi)容包括預算、收入、支出、成本、流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、對外投資、負債、凈資產(chǎn)、財務分析、財務清算、財務監(jiān)督等。

      二、公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的理論依據(jù)

      (一)有限理性理論

      經(jīng)濟管理的目的是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。這一目標的實現(xiàn)很大程度上取決于管理主體的思想意志和行為規(guī)范,要求管理主體要具備完全符合要求的專業(yè)知識,掌握所需的所有信息,對未來的預期要科學合理,在此基礎上形成最優(yōu)化的決策。這一理論是建立在假設基礎之上的,在現(xiàn)實中不可能完全實現(xiàn),其原因一是管理主體的知識能力不可能完全符合要求,其掌握的信息也必然受到現(xiàn)實條件的限制,不能確保充分和正確;二是效益最大化要求管理者對所有商品的全部信息要完全掌握,并且對效益最大化要有具體的量化標準,顯然這在現(xiàn)實中是不可能達到的。在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中,人們逐漸認識到,建立在完全理性基礎上的理論過于理想化,在現(xiàn)實中沒有指導決策的價值。20世紀50年代,美國管理學家赫伯特·西蒙提出了有限理性模型,這種理論認為,通常情況下,管理者不可能獲取決策所需的所有的信息,所以任何一名管理者通常情況下只能是有限的理性,由此也不存在最優(yōu)的決策,而只能是滿意的決策?;谟邢蘩硇岳碚摚诠⑨t(yī)院的經(jīng)濟管理中,為避免“有限理性”對決策科學性合理性的影響,要健全和完善對經(jīng)濟管理的監(jiān)督機制,同時在組織架構的設置上,應以專家型管理主體為核心,盡量增強信息知識獲取的全面性。

      (二)委托代理理論

      在傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理尤其是企業(yè)管理中,所有者同時也是經(jīng)營者,這種模式存在著很大弊端。對此,美國人伯利提出了委托代理理論,即將所有權與經(jīng)營權進行分離,所有者將經(jīng)營權通過契約的方式讓渡給專業(yè)化的經(jīng)營者。這樣,就需要在信息非對稱的情況下對契約進行最優(yōu)設計,達到對代理人進行約束和激勵的目的。這一理論非常適合于我國公立醫(yī)院的管理。因為公立醫(yī)院的出資人是政府,而醫(yī)院院長是經(jīng)營者,二者的關系即為委托代理的關系。二者信息不對稱之處在于,作為出資人的政府,其目標是最大程度上實現(xiàn)公共利益;而作為代理人的醫(yī)院院長,其目的還包括個人事業(yè)的發(fā)展及個人價值的實現(xiàn)等。彌合二者的關鍵是通過對契約的合理設計,充分引導代理人將目標統(tǒng)一到實現(xiàn)公共利益上來。在此理論的基礎上,結合當前實際,推行公立醫(yī)院總會計師制有利于使不對稱的雙方實現(xiàn)目標的平衡。

      (三)公共意志理論

      公共意志說是盧梭提出來的,這一學說認為,每一個個體都要服從和服務于公共意志,個體也是公共利益不可或缺的一部分?;谶@一認識,任何權力的使用,都應該體現(xiàn)公共的意志。我國公立醫(yī)院承擔著維護公眾生命健康的重要職責,其經(jīng)濟管理權力的行使,也必須體現(xiàn)公共意志,即實現(xiàn)公共利益的最大化。為實現(xiàn)這一目標,在公立醫(yī)院經(jīng)濟管理組織架構的設置上,應引入多個部門共同參與的機制,避免醫(yī)院出于自身利益而背離公共意志的行為。

      三、我國公立醫(yī)院經(jīng)濟管理問題梳理

      一直以來,我國的公立醫(yī)院在經(jīng)濟管理的組織架構設置上,一般為垂直式管理模式,即主要負責人由上級政府任命產(chǎn)生,代表政府對醫(yī)院進行全面管理;各位副院長按照醫(yī)院功能、職能和科室進行分工;副院長負責所分管科室和職能的管理,依次類推,直到一線人員。經(jīng)濟管理相關部門有財務處,財務處下設置會計科、收費處等。財務處對全院的財務活動進行統(tǒng)一管理,包括收費、賬務處理、編制和上報報表、財務支付等。這種管理模式下,導致出現(xiàn)以下問題。

      (一)管理模式陳舊

      近年來,我國在企業(yè)管理方面有了較快的進步,現(xiàn)代企業(yè)管理理念與模式被普遍采用,但公立醫(yī)院由于其事業(yè)單位的屬性,在經(jīng)濟管理模式上較為滯后,如缺少相對獨立的管理機構與高層次人才等。公立醫(yī)院的經(jīng)濟管理事項一般由財務部門來完成,管理內(nèi)容也限于日常性的財務核算,預算、無形資產(chǎn)、風險防范等方面的管理不同程度地缺失。

      (二)監(jiān)督職能弱化

      業(yè)務職能與經(jīng)濟管理職能并行,有關科室同時負責核算和管理,事權和財權混合,導致部門之間的職能條塊分割,使核算不細致,管理作用難發(fā)揮,一定程度上導致了成本失控的問題。

      (三)財務部門工作難度大

      在公立醫(yī)院中,財務部門是經(jīng)濟管理的主體部門,但其也其他科室處于平行位置,使其在進行經(jīng)濟管理工作時難以形成對其他部門的有效監(jiān)督與約束。如在編制預算時,有的科室存在多報經(jīng)費的現(xiàn)象,對此財務部門難以一一審核,造成了資金的浪費。

      四、公立醫(yī)院經(jīng)濟管理組織架構選擇

      (一)推行總會計師委任制

      所謂總會計師委派制,指為了保障國有資產(chǎn)保值和增值,監(jiān)督會計核算的真實性和準確性,維護相關出資人的相關合法權益,出資人向所轄單位委派總會計師,參與單位有關財務問題的決策,并對財務工作進行管理和監(jiān)督的制度。在公立醫(yī)院中,總會計師是領導班子成員,有相當?shù)臋嘞蓿?jīng)濟管理負有直接責任。其一方面代表出資人對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行監(jiān)督,一方面領導醫(yī)院經(jīng)濟管理方面的工作,一方面參與醫(yī)院領導班子的決策,對經(jīng)濟管理參與重要意見,既有利于維護出資人的利益,也有利于醫(yī)院的科學健康發(fā)展。

      (二)建立多部門介入的管理機制

      對公立醫(yī)院來說,其職能是為公眾健康服務,使其公益價值最大發(fā)揮,科學的經(jīng)濟管理機制應有利于這一目的的實現(xiàn)。在醫(yī)院中,經(jīng)濟活動涉及到各個方面,如儀器藥品的購置與收費、醫(yī)療服務的價格、醫(yī)保政策的落實等,如果單純依靠財務部門進行管理,則有關經(jīng)濟管理決策的依據(jù)、執(zhí)行的效果、監(jiān)督職能的實現(xiàn)、問題改進的效果等都面臨著難以推行的情況。因此,一方面要提高財務部門在管理中的地位,并進一步賦予其一定的管理權限。在此基礎上組織相關部門共同參與,形成有利于決策執(zhí)行、互相監(jiān)督、集體協(xié)調(diào)的管理格局。

      四、結語

      當前,我國公立醫(yī)院改革不斷深化,公立醫(yī)院的發(fā)展面臨復雜的形勢,公立醫(yī)院運用科學、合理、適用的經(jīng)濟管理,對于適應形勢變化,維護醫(yī)院高效運轉,增強醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的動力,具有重要的意義。但當前醫(yī)院在經(jīng)濟管理方面還存在著模式陳舊、監(jiān)督弱化、主管部門難以開展工作等問題。依據(jù)有限理性理論、委托代理理論和公共意志學說,結合當前公立醫(yī)院存在的問題,在組織架構的選擇上,宜推行總會計師委派制,并建立以財務部門為核心、多個部門參與的的管理機制。

      參考文獻:

      [1]郭晶.關于新醫(yī)改形勢下加強公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的幾點思考[J].財經(jīng)界,2016(02).

      [2]劉永文.論加強公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的方法措施[J].中國管理信息化,2016(13).

      [3]王玉蘭.新經(jīng)濟形勢下如何做好公立醫(yī)院經(jīng)濟管理[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2014(11).

      [4]周曉玉.淺談公立醫(yī)院經(jīng)濟管理問題及對策[J].中國集體經(jīng)濟,2014(36).

      [5]毛麗娜.談公立醫(yī)院經(jīng)濟管理的創(chuàng)新思路[J].中國醫(yī)院統(tǒng)計,2014(01).

      [6]劉梅芳.淺析新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院經(jīng)濟管理面臨的新問題及對策[J].中國經(jīng)貿(mào),2016(06).

      (作者單位:汶上縣人民醫(yī)院)

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