于輝

[摘 要]頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，也是學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。文章針對(duì)道橋?qū)I(yè)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的一些問題，提出了完善頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制應(yīng)采取的措施，希望為今后的頂崗實(shí)習(xí)提供相關(guān)的參考。

[關(guān)鍵詞]道橋?qū)I(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；管理機(jī)制

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 125

1 前 言

對(duì)于高等職業(yè)院校的學(xué)生而言，頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)在實(shí)際工作環(huán)境中能夠真正提高專業(yè)技能水平，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展和實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的關(guān)鍵。由此可見，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制的完善，是保證教育教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)效果的重要因素。而作為道橋?qū)I(yè)的學(xué)生由于本專業(yè)自身特點(diǎn)及其培養(yǎng)目標(biāo)，頂崗實(shí)習(xí)的合作校企主要是由施工企業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求情況而定的。同時(shí)由企業(yè)和學(xué)校具體安排決定的、課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合的教育模式。雖然校外頂崗實(shí)習(xí)取得了一定的成效，但在學(xué)生管理機(jī)制方面還存在著一些問題，需要進(jìn)一步的完善以提高實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

2 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理存在的主要問題

2. 1 學(xué)生本身存在的問題

（1）學(xué)生自律能力差?，F(xiàn)在的學(xué)生很多都是獨(dú)生子女，習(xí)慣了以自我為中心，缺少紀(jì)律觀念，不聽從安排。由于在校期間許多學(xué)生覺得學(xué)校制度和紀(jì)律約束著他們，迫不及待想要走出學(xué)校脫離管束，終于盼到了頂崗實(shí)習(xí)，而且實(shí)習(xí)地點(diǎn)一般都離學(xué)校很遠(yuǎn)，班主任管理起來有一定難度，特別是道橋?qū)I(yè)的學(xué)生基本都被安排在公路或橋梁的施工項(xiàng)目上，由于施工路線長，也給學(xué)校管理帶來了麻煩，對(duì)于實(shí)習(xí)生的到崗情況不能夠及時(shí)掌握，給學(xué)生提供了可乘之機(jī)，加之一些學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢，半年實(shí)習(xí)期過后基本什么都沒有學(xué)到。

（2）學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)不夠重視。大部分學(xué)生忽視了頂崗實(shí)習(xí)的重要性，以為掌握好理論知識(shí)，就能按照書本所學(xué)的步驟操作解決實(shí)際遇到的問題，比如說像“壓實(shí)度”等一些簡單的試驗(yàn)，都覺得太容易，沒有必要再學(xué)習(xí)，從而很多重要的環(huán)節(jié)被忽視。另外，在部分家長和學(xué)生的認(rèn)識(shí)當(dāng)中，學(xué)生就是到學(xué)校讀書學(xué)習(xí)知識(shí)的，不應(yīng)該被安排到施工單位去從事體力勞動(dòng)，并且實(shí)習(xí)期半年之久。有的家長甚至?xí)`認(rèn)為學(xué)校是為了推脫教育教學(xué)的責(zé)任，所以才安排學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí)的。

（3）學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神。由道橋?qū)I(yè)本身的特殊性決定，絕大多數(shù)路橋單位把實(shí)習(xí)生安排在了施工現(xiàn)場(chǎng)上。相比較而言施工工地條件艱苦，不同于辦公室環(huán)境舒適能夠按時(shí)的上下班。對(duì)于搞路面施工的，有的要在高達(dá)100多度的瀝青路面上現(xiàn)場(chǎng)盯著多達(dá)數(shù)十小時(shí)；對(duì)于搞試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)采集的，有的要在半夜出數(shù)據(jù)出報(bào)告；對(duì)于搞測(cè)量放樣的，有的要沿著路線跑幾十或者上百公里。而這些對(duì)于一些實(shí)習(xí)生來說，根本克服不了，以至于諸多抱怨，最終無法堅(jiān)持下來，而選擇逃避不辭而別。這樣既給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作加大了難度，又給學(xué)生工作就業(yè)帶來了困難，尤其是給學(xué)校造成了一定的負(fù)面影響。

（4）學(xué)生期望過高，沒有準(zhǔn)確的定位。學(xué)生容易將頂崗實(shí)習(xí)理解為就業(yè)，對(duì)薪資待遇抱有過高的期望。而在實(shí)習(xí)單位里實(shí)習(xí)生的待遇要比準(zhǔn)員工低一些，致使部分學(xué)生無法理解，因此“跳槽”現(xiàn)象頻繁。另外，部分學(xué)生過于高估自己的能力，設(shè)定的目標(biāo)不切實(shí)際。通常一般情況下，實(shí)習(xí)單位是不會(huì)把一個(gè)還沒畢業(yè)的高職實(shí)習(xí)生安排在重要工作崗位的，就算到了實(shí)習(xí)單位，最初也不會(huì)被重用的，而是被指派做些簡單容易的工作，可想而知失落的程度。

2. 2 學(xué)校管理存在的問題

（1）學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理脫節(jié)。根據(jù)院校的教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，要由學(xué)校的老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)以及實(shí)習(xí)單位安排專人指導(dǎo)。但是由于部分高職院校所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，學(xué)生在本地集中頂崗實(shí)習(xí)的需求無法得到滿足。于是，各高職院校就只能把學(xué)生安排在異地或是分散實(shí)習(xí)，這樣不僅給頂崗實(shí)習(xí)的組織和指導(dǎo)增加了難度，還使管理成本提高了，導(dǎo)致學(xué)校對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中管理力度不夠，指導(dǎo)不足。

（2）缺乏有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己嗽u(píng)價(jià)制度是管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的主要環(huán)節(jié)，但實(shí)際上多數(shù)院校的考核制度只是形式，而學(xué)生也是應(yīng)付了事。同時(shí)，由于沒有詳盡的評(píng)價(jià)指標(biāo)、學(xué)生又分散實(shí)習(xí)，不同實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)尺度不一樣，致使實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的評(píng)價(jià)難以作出橫向比較。而院校的指導(dǎo)教師，在管理成本的制約下，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況也難以準(zhǔn)確掌握，只能依據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定和評(píng)語以及學(xué)生的實(shí)習(xí)筆記和總結(jié)等給出相應(yīng)實(shí)習(xí)成績。

2. 3 實(shí)習(xí)單位存在的問題

實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位沒有得到足夠的重視，部分實(shí)習(xí)單位為了節(jié)省開支，追求利益，對(duì)實(shí)習(xí)生缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)和管理責(zé)任，并在實(shí)習(xí)期間把實(shí)習(xí)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力使用從而達(dá)到節(jié)約勞動(dòng)成本的目的。有的實(shí)習(xí)單位沒有為實(shí)習(xí)生提供相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也沒有結(jié)合學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的管理培訓(xùn)措施，使實(shí)習(xí)生任其自由發(fā)展。有的實(shí)習(xí)單位根本沒有給實(shí)習(xí)生一個(gè)適應(yīng)的過程，也沒有根據(jù)實(shí)習(xí)生自身的特點(diǎn)制定工作的進(jìn)度，多數(shù)實(shí)習(xí)單位出于自身利益的考慮，而使學(xué)生不能完全的進(jìn)入工作狀態(tài)。所以說，實(shí)習(xí)單位在對(duì)實(shí)習(xí)生管理方面存在的諸多問題，在某種程度上制約了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中的發(fā)展。

3 加強(qiáng)定崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制的對(duì)策及建議

3. 1 提前做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育

（1）在頂崗實(shí)習(xí)之前做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的意義和目的所在，能夠積極主動(dòng)的參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中，使學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的要求和實(shí)習(xí)中有可能要面臨的困難要足夠的了解，特別是實(shí)習(xí)紀(jì)律要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)章程要求學(xué)生必須嚴(yán)格執(zhí)行，并有充足的心理準(zhǔn)備，從而促進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃能夠健康發(fā)展。其次，學(xué)校和學(xué)生家長之間要建立密切的聯(lián)系，讓家長充分認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)至關(guān)重要，主動(dòng)掌握實(shí)習(xí)的地點(diǎn)、方式等信息，這樣在家長的認(rèn)可和協(xié)助下，將使頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理的穩(wěn)定性得到提高。

（2）加強(qiáng)思想教育，確保頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行。首先，學(xué)院要在平時(shí)的教學(xué)過程中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)的教育，同時(shí)在各種校園文化活動(dòng)中融入頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)；其次，在頂崗實(shí)習(xí)前對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育要特別重視，要有針對(duì)性地開展權(quán)利義務(wù)、安全、勞動(dòng)維權(quán)等教育，讓學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)有更加明確的認(rèn)知，做到心里有數(shù)。

3. 2 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的組織和管理

（1）建立和完善高校的頂崗實(shí)習(xí)管理和服務(wù)機(jī)制。院校應(yīng)制定關(guān)于學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)管理的規(guī)章制度，從而保證頂崗實(shí)習(xí)工作能夠做到規(guī)范管理，有據(jù)可依。各高職院校應(yīng)建立院系兩級(jí)、校企雙元的管理體系，應(yīng)設(shè)立專門的頂崗實(shí)習(xí)管理組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)與安排，確保頂崗實(shí)習(xí)管理工作能夠順利地進(jìn)行。

（2）建立頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，實(shí)習(xí)管理手段也要緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，進(jìn)行改革創(chuàng)新，使學(xué)校指導(dǎo)老師可以充分利用學(xué)?，F(xiàn)代通信工具、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等手段，例如QQ、電子郵件、微信等多種方式與學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系，為學(xué)生解難答疑，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，方便相互間交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這樣就使實(shí)習(xí)指導(dǎo)變得更加的快捷、有效。

（3）進(jìn)行常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)巡查。在頂崗實(shí)習(xí)期間，盡管平日里有實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，又有教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)指導(dǎo)，但學(xué)校常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)巡查管理工作仍然不能被忽視。因?yàn)樵谘膊闀r(shí)可以與學(xué)生直接溝通，從而掌握學(xué)生實(shí)際的實(shí)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，并指導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過程中碰到的難題。同時(shí)和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)單位的相關(guān)建議，對(duì)實(shí)習(xí)管理的方法進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。

（4）完善評(píng)價(jià)機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)管理的強(qiáng)化，需要完善的評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，這樣不僅有利于頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高，又利于對(duì)學(xué)生的管理。頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)主體是學(xué)校和企業(yè)雙方，只有雙方加強(qiáng)緊密合作，才能使評(píng)價(jià)與考核機(jī)制更具科學(xué)性，使學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)能力及綜合素養(yǎng)的提高。評(píng)價(jià)考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在學(xué)生平時(shí)在崗工作的表現(xiàn)、技能掌握、實(shí)習(xí)總結(jié)的基礎(chǔ)上，增加答辯考核這一環(huán)節(jié)，并由校企雙方施行。學(xué)校參考企業(yè)給出的考評(píng)，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)及答辯情況作出總評(píng)以確定最終成績。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制，能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的重視程度，并積極配合學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3. 3 加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)雙贏

（1）建立運(yùn)行良好，相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。高職院校想要建立能夠長期使用，穩(wěn)定的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)基地，就需要與企業(yè)建立更深層次的校企合作關(guān)系。首先，學(xué)校要與企業(yè)開展多種形式的合作，拉近距離，同時(shí)為了調(diào)動(dòng)企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)管理的積極性，將學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)有機(jī)結(jié)合。其次，學(xué)?？梢园才艑I(yè)老師到實(shí)習(xí)企業(yè)兼職，幫助解決技術(shù)難題或是與企業(yè)技術(shù)人員共同研究應(yīng)用項(xiàng)目，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，在校企合作過程中，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，做到合作互贏。讓企業(yè)能夠真正感受到校企合作所帶來的好處，并主動(dòng)參與其中。

（2）協(xié)助實(shí)習(xí)單位建立和完善頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制。多數(shù)實(shí)習(xí)單位沒有制定專門針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理措施，基本上是按照正式員工的管理制度和方式。致使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的管理感到不適應(yīng)，而產(chǎn)生抵觸心理；而實(shí)習(xí)單位會(huì)認(rèn)為學(xué)生難于管理，不愿接收學(xué)生實(shí)習(xí)。為此，學(xué)校應(yīng)該積極主動(dòng)地與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行協(xié)商和交流，針對(duì)學(xué)生的心理、工作能力等，協(xié)助實(shí)習(xí)單位制定專門的管理制度，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理。

總之，頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是學(xué)生正式走上工作崗位之前鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，對(duì)于學(xué)生有特別重要的意義。目前，交通行業(yè)對(duì)用人提出了越來越高要求，只有加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理機(jī)制，才能提高學(xué)生的技能及綜合素質(zhì)，滿足就業(yè)單位的需求。

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